Жалобы на Винлайн (5716)

Неоднократно звонила на горячую линию, писала в чат, но все без ответа, везде стоит бот, что нет операторов и до человека не достучаться. Не знаю, что это за игнор, но, что в приложении, что

Букмекер ограничил возможность вывода средств только на расчетный счет. После запроса вывода на рс букмекер попросил справку подтверждающую, что рс принадлежит мне, отправленную с почты банк

для вывода средств необходима идентификация личности, запрашивала звонок несколько раз - на телефон ничего не поступает. чат поддержки в приложении оснащен только автоответчиком, с оператора

Не дают вывести деньги. Сначала не проходила верификация, хотя она пройдена в ЦУПИСе. Обратного звонка, о котором они пишут сами, не было больше двух дней. Затем удалось подтвердить данные,

Не могу вывести деньги. Доступен вывод на кошелек цупис. Сделала запрос на вывод 5000 р, но одобрения так и нет. Оставшиеся 9000 р пытаюсь вывести, но выдает ошибку 40. На почте, в боте и по

Около 2 месяцев не могу вывести денежные средства со счета. Сначала месяц запрашивали документы для дополнительной верификации , все предоставила, теперь не дают вывести деньги, выдает ошибк

Здравствуйте, 20.06.2024 была создана заявка на вывод средств на сумму 4870 руб., после чего поступил запрос на прохождение верификации. На верификации были предоставлены паспорт и банковска

Доброго дня. Помогите пожалуйста с выводом средств. Поддержка не отвечает ни по телефону, ни по почте. Прошла ставка по фрибету, после не могу ни пополнить счет ни вывести средства. Идентиф

16.06 по программе Фрибет каждый день должны были начислить фрибет 2000р при условии суммы ставок на 2000р в этот де игровой день. Условия я выполнил. При нажатии кнопки для получения фрибет

Здравствуйте! Не могу вывести, заявка висит и отклоняется через несколько дней, запрошенные реквизиты банковского счета отправлял напрямую на почту с сайта банка, в профиле написано «Иденти

2 года не могу вывести 8 тысяч рублей, хотя на аккаунте я проиграл порядка 50к. Прошел 3 видеозвонка и присылал все документы что просят, по итогу просто молчат. Автоматически отказывают в п

В винлайн я поставил ставку на хоккей 3*5 на тотал меньше 9.5 шайб, в момент приема ставки, счет был 3:1 и шла 4 минута второго периода. Второй период закончился со счетом 4:2, так мне показ

Добрый день, не засчитывает ставки в рамках программы фрибет каждый день, проблема появляется уже дважды, первый раз когда нужно было набрать сумму 3000, то засчитало только 1000, во второй

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация: проиграл за день много денег, решил сделать депозит побольше и ставил на все подряд. Сделал две ставки на любительский футбол, которые успешно за

Рассчитали не верно ставку винлайн. В чате бот не помогает, на специалиста не переводит. Телефон сбрасывабт. На почте так же не отвечают на сообщение. Деньги не возвращают. Писать им некуда

При счете 2-1 в матче Хорватия-Албания поставил Х2, ставил после гола Хорватов При счете 1-1 кф на х2 был 1.55 и мне его рассчитали при счете 2-1, хотя кф был около 7 точно не помню, постав

Здравствуйте! Помогите разобраться с бк winline, при замене номера и данных на ЦУПИС, не возможно зайти в аккаунт, игровой номер 22348475 , поддержка не отвечает нигде, там имелись деньги и

В БК Винлайн, в разделе "фрибет каждый день" отыграл фрибет, до конца игрового дня оставалось более 3 часов. После того как я выполнил задание контора обновила игровой день, при этом вместо

Установлено ограничение на аккаунт, на ввод и вывод средств, в службе поддержке не берут трубку, в онлайн чате бот спамит про верификацию, никакой помощи от них нет

11.06 прислали смс, пройди опрос и получи фрибет, опрос довольно длинный с большим количество текста, потратил свое время, сказали в течении 7ми дней зачислят фрибет, 18го числа написал им,

Не могу вывести денежные средства 7800, пишет ошибка 17, служба поддержки не отвечает, чат тоже

Вчера 18-го июня сделал ставку в 6669 рублей за пять минут до конца второго тайма и соответственно основного времени в матче Португалия - Чехия, спор - Счет до конца основного времени не изм

Поставил ставку 2402602699 на евро, она дошла, сделали проигрыш, по итогу вот уже неделю, как не могу связаться со службой поддержкой для разъяснения. По тел не дозвониться, чат не работают

Спор конечно смешной, но просто убивает отношение к постоянным игрокам, которые играют на протяжени. Нескольких лет .... 11 июня приходит от винлайн смс с ссылкой на прохождение опроса, соот