Жалобы на 1win (7844)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
1win
Все статусы
Все типы
—
Статистика жалоб
всего: 7842
Удовлетворена
497863%
Не удовлетворена
4786%
Обрабатывается
1292%
Проигнорированная
00%
Безосновательная
225729%
Задержка выплаты - 94488 RUB 1win - 1 Февраля 2023
После первого запроса на вывод мой счет порезали, вывод средств завис, служба поддержки сказала написать на почту службы безопасности, писал дважды и никаких ответов, в итоге деньги висят и
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 500 RUB 1win - 1 Февраля 2023
перевел деньги на указанную карту, на балансе так же 0 рублей. Жду уже минут 10. Есть чек об выплате
Безосновательная
Задержка выплаты - 79977 RUB 1win - 1 Февраля 2023
Раньше играл в данной компании и проблем не возникало (по крайней мере я не помню). Но в этот раз сразу шквалом...
1) Пополнил баланс несколько раз. И один из пополнений не дошел. То есть с
Удовлетворена
Задержка выплаты - 135000 UAH 1win - 31 Января 2023
Букмекерская контора не выводит средства с аккаунта (135 тыс. грн).
Сначала вывод двое суток висел в ожидании, в поддержке ответили написать в службу безопасности, там молчат уже неделю.
Безосновательная
Задержка выплаты - 12000 RUB 1win - 31 Января 2023
Добрый день! Общий депозит составил 8 тыс. руб., выигрыш составил 16 тыс. руб., из них выплатили только 4 тыс. руб., остальные 12 тыс. руб. отклонялись в выводе или не выводятся уже нескольк
Удовлетворена
Задержка выплаты - 80 RUB 1win - 31 Января 2023
деньги вообще висят просто на выводе, не привета ни ответа, писал в поддержку говорят на почту отправил им данные и бесполезно, выводы отменены мной потому что все также висели по полтора дн
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 39600 RUB 1win - 31 Января 2023
31 января совершил ставку на матч:
ATP Challenger Burnie, Australia Men Singles
Джейк Делани - Джереми Джин 1 сет 10.5б
Счет в конторе показывает 7-5. Уже несколько часов не изменяют резу
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 2730 RUB 1win - 30 Января 2023
Играла в игру лаки джет 13.01 и 18.01. Стала уже записывать игру на запись экрана, так как слишком часто игра, как будто специально не дает забирать выигрыш и не срабатывает автовывод.
В те
Удовлетворена
Задержка выплаты - 400000 KZT 1win - 30 Января 2023
Был выйгрыш в размере 760к, поставил на выплату средств, через вас выплатили 340, 425 так и не выплатили, сначала сами отменили, затем все повисло в воздухе. Пытался по разному снять. Ничего
Удовлетворена
Задержка выплаты - 3600 RUB 1win - 30 Января 2023
Запросили верификацию, отправил документы около 2 месяцев назад, после этого все письма игнорируют, аккаунт до сих пор не верифицирован и деньги соответственно не выплачивают
Безосновательная
Блокировка счета - 6000 USD 1win - 30 Января 2023
Заблокировали счет, порезали максимальные ставки, запросили документы, прошло уже 14 дней а они так и молчат, помогите пожалуйста, даже на почте не отвечают
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 4515 RUB 1win - 30 Января 2023
Добрый день! Случилась такая ситуация что мне выигранное пари рассчитали как проигрыш. ID ставки — ID 71454884
Удовлетворена
Задержка выплаты - 30000 RUB 1win - 29 Января 2023
Здравствуйте. Счет - Счет #6677723. Не выплачивают сумму в размере 30.000р третий день. В поддержке отписываются стандартными ответами, на почте не отвечают
Удовлетворена
Задержка выплаты - 900000 KZT 1win - 29 Января 2023
Здравствуйте. Контора 1win не выплачивает выигрыш по аккаунту 22121128, в сумме 900.000 тенге.
25 декабря обратился к ним на почту. В ответ они запросили фотографии документов для верификац
Безосновательная
Задержка выплаты - 35000 RUB 1win - 27 Января 2023
11 января, подал заявку на вывод средств, день не приходили деньги, написал сообщение в тех поддержку , меня отправили на почту конторы, где уже попросили отправить фото верификацию, 16 дней
Удовлетворена
Другое - 1 RUB 1win - 26 Января 2023
Доброго времени суток, не работает покер на сайте 1win, писал с этой проблемой до этого в тп, мне ответили что все работает в штатном режиме, но когда я решил зайти в покер, он всеравно не р
Удовлетворена
Блокировка счета - 14000 RUB 1win - 26 Января 2023
Здравствуйте.мой Счет #20664289. Букмекерская контора не дает вывести средства с аккаунта (14тыс.руб).. Поначалу запросы на вывод висели «в ожидании», написал в техподдержку, ответили через
Удовлетворена
Блокировка счета - 45000 RUB 1win - 26 Января 2023
1WIN
играл честно, сначала проигрывал, проиграл около 70000, потом пошла белая полоса и отыграл аккаунт в плюс на честных ставках, ставки можно проверить, делал заранее на популярные матчи
Безосновательная
Блокировка счета - 100000 RUB 1win - 26 Января 2023
Моему аккаунту больше нескольких лет. Я переехал из другой страны в Россию. Дело в том, что я хочу вывести деньги на российскую карту. Мне почему-то предлагает подтвердить почту, хотя я не и
Безосновательная
Другое - 6000 USD 1win - 26 Января 2023
Здравствуйте, к сожалению приходится писать жалобу. Я играю активно более 2х лет. Верификацию прошел сразу после регистрации. Проблем с выводом никогда не было суммы выводил более 700к+, но
Удовлетворена
Конфискация баланса - 2500 RUB 1win - 25 Января 2023
Пополнила счет ,не поступили деньги на 2500
Удовлетворена
Блокировка счета - 135882 UAH 1win - 23 Января 2023
Здравствуйте. Букмекерская контора не дает вывести средства с аккаунта (135 тыс. грн). Поначалу запросы на вывод висели "в ожидании", написал в техподдержку, ответили через несколько дней с
Безосновательная
Задержка выплаты - 114886 RUB 1win - 23 Января 2023
Здравствуйте,запросили документы для верификации- я их отправила 13.01.23. Ответа я до сих пор не получила. Прошу РБ помочь разобраться в данной ситуации !!
Удовлетворена
Задержка выплаты - 48000 RUB 1win - 23 Января 2023
Не выводят денежные средства, утверждают что отказ со стороны платежных систем, но пробовала разные системы, счета и все равно отказ
Удовлетворена
