Жалобы на 1win (7845)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
1win
Все статусы
Все типы
—
Статистика жалоб
всего: 7843
Удовлетворена
497863%
Не удовлетворена
4786%
Обрабатывается
1302%
Проигнорированная
00%
Безосновательная
225729%
Неправильно рассчитанная ставка - 1690 UAH 1win - 11 Июня 2023
Поставил на исход фора 1(0). Матч закрнчился со счетом 3-1. Ставку расчитали проигрышем. Чат поддержки не работает. На почту писал 3 раза, но ответа так и не дождался
Номер ставки 82268421
Удовлетворена
Длительная верификация - 3900 EUR 1win - 11 Июня 2023
1win запросил документы, все отправил. Прошло больше месяца - деньги не выводят, сб не отвечает. Правил не нарушал, указанную сумму выиграл на полуфинале ЛЧ, скрины прикрепляю. Прошу помощи
Удовлетворена
Задержка выплаты - 350000 RUB 1win - 9 Июня 2023
Не пришла выплата 350 тысяч рублей. В чате говорят писать на почту, на почте игнорируют. В 2022 тоже им писал и также был игнор. Похоже, что с 1Win деньги не вывести. Если что-то изменится -
Удовлетворена
Длительная верификация - 290000 RUB 1win - 9 Июня 2023
Делал ставки, играл в покер, при выводе 20000 рублей были запрошены документы для проверки, которая должна была пройти в течение 14 дней.
Служба поддержки по почте перестала отвечать на пис
Удовлетворена
Длительная верификация - 67700 UAH 1win - 8 Июня 2023
Зарегистрировалась в данной конторе 17.03.23 , делала ставки на футбол и пару раз играла в игровые автоматы . Всего играла там два дня . В один прекрасный момент вывод перестал работать. Нап
Удовлетворена
Задержка выплаты - 160000 KZT 1win - 8 Июня 2023
Не могу уже 3-й день вывести деньги, говорили операторы чтобы я ждал 48 часов, дождался, но не пришли деньги. Написал в СП , они говорят надо ждать еще 48 часов, потом отменить и еще 2 сутки
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 500 UAH 1win - 8 Июня 2023
ID 15690215
Сделал депозит 07.06.2023 в 10:41, прошло уже полтора дня, деньги до сих пор не пришли. Пополнял через систему монобанка. Написано в течении ПАРЫ МИНУТ придут деньги. Видно. Гов
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 1055 RUB 1win - 7 Июня 2023
Id 4377270 пополнял на 1055
Деньги не пришли, причем мои не бонусные, в поддержку обращался говорят ждать, это мои деньги и желания ждать когда вы пополните нет и не будет
Все чеки в пдф ф
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 1000 UAH 1win - 7 Июня 2023
Пополнение счета не проходит, деньги с карты сняли. Служба поддержки клиентов говорит ждите до 14 дней
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 2300 UAH 1win - 7 Июня 2023
01.06.2023 поповнила рахунок на суму 2300 нажаль коштів на сайті немає служба підтримки відповідає лише через телеграм і то дуже повільно мені постійно надають відповідь що потрібно чекати в
Удовлетворена
Задержка выплаты - 500 UAH 1win - 7 Июня 2023
Поставил на вывод деньги 500 гривен,в бк показывает что вывод успешный,но денег на карте нет
Все скрины прикрепил
Безосновательная
Задержка выплаты - 3600 RUB 1win - 6 Июня 2023
Поднял денег с ваучера популярного ютубера, поставил на вывод думал что все без проблем выведут, не проходит и дня, сами отменяют вывод. Попробовал как сказали в техподдержке на другие плате
Безосновательная
Другое - 600 RUB 1win - 6 Июня 2023
Написали что деньги поступили типо вопрос решон но не чего не поступало как висит так и висит платеж
Удовлетворена
Конфискация баланса - 15800 RUB 1win - 6 Июня 2023
Здравствуйте, букмекерская контора 1win или ее некомпетентные сотрудники обманывают пользователей, у меня была беда с почтой не приходил код подтверждения для вывода средств, по советам мене
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 450 UAH 1win - 5 Июня 2023
Пополнил счет на 450 гривен,обращаюсь сюда так как знаю что поддержка отвечают 2 недели (уже было такое,и вы помогли с пополнением)
Id ID 11777295
Безосновательная
Задержка выплаты - 21000 RUB 1win - 5 Июня 2023
Доброе утро! Столкнулся с проблемой вывода с сайта 1win. Вывод средств был оставлен 6 мая, а сегодня уже 5 июня, я уже уверен, что деньги не выведут, так как прошел месяц. Отвечают на все во
Удовлетворена
Задержка выплаты - 140000 RUB 1win - 4 Июня 2023
Я ставлю на вывод деньги они либо отменяют выплаты, а потом отвечаю что сам отменил хотя я жду выплату потому что всадил в эту контору очень много, сумма которую проиграл привышает 1млн рубл
Безосновательная
Другое - 100000 RUB 1win - 4 Июня 2023
Причина жалобы в том ,что слоты на данном проекте лично у меня не играют 7 месяцев.Бонусная политика отличается от заявленной,менеджеры не компетентны в вопросах игры.Задал вопрос почему РТП
Безосновательная
Задержка выплаты - 8000 USD 1win - 3 Июня 2023
Здравствуйте, айди аккаунта 36147064. Очень долгое время средства не выводятся с игрового аккаунта. Вывод остается в обработке. Пытался отменять вывод и запрашивать снова, но ничего не меняе
Удовлетворена
Другое - 200 USD 1win - 3 Июня 2023
Я сделал депозиты за 3 месяца больше 5000 тысячи долларов.Играл и проигрывал но я понимаю что в казино это обычный случий как можно выиграть так и можно проиграть.
Но у меня жалоба заключае
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 25000 RUB 1win - 3 Июня 2023
Добрый день!
16 апреля 2023 года я сделал депозит на ваш свой счет в 1Win при помощи сервиса
Express Havale. Сумма перевода составляла 24 999,97 ₽ или 5.933,65 TL на получателя TR170009903
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 4100 UAH 1win - 3 Июня 2023
10.05.23 пополнял баланс на 4100грн. Деньги с карты списали, а на счет не зачислили. Обратился в службу поддержки, отправил выписку по карте. Спустя 3 недели ответили что в ходе сверки с про
Не удовлетворена
Блокировка счета - 3000 RUB 1win - 2 Июня 2023
Я зделал депозит 3500₽ играл казино патом поставил вывод 3000₽ не выводил патом обратиться тех поддержку через день закрыли мой счет
Безосновательная
Задержка выплаты - 2000 RUB 1win - 2 Июня 2023
Это стало уже традицией, писать на БР когда 1win не выводит деньги. Пните их пожалуйста, поддержка как всегда отмалчивается, а деньги не платятся
Удовлетворена
