Жалобы на 1win (7844)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
1win
Все статусы
Все типы
—
Статистика жалоб
всего: 7842
Удовлетворена
497863%
Не удовлетворена
4786%
Обрабатывается
1292%
Проигнорированная
00%
Безосновательная
225729%
Другое - 15000 RUB 1win - 15 Мая 2026
Прошу рассмотреть жалобу на букмекерскую компанию 1win в связи с ситуацией вокруг раздела Fantasy Sport.
Суть проблемы:
Несколько дней раздел Fantasy Sport на сайте был полностью недос
Не удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 7000 RUB 1win - 15 Мая 2026
Здравствуйте. делал пополнение 15 мая, дали реквизиты по номеру телефона на сбербанк. предоставлю файлы оплаты. платеж был отменен в 18:56. деньги на карту соответственно не вернулись. прошу
Удовлетворена
Служба поддержки - 10019 RUB 1win - 14 Мая 2026
Я пополнил депозит но деньги не поступили я обратился в поддержку и они взяли с меня заявку но уже неделя заявка на работе стоит поддержа молчит
Безосновательная
Задержка выплаты - 30000 RUB 1win - 14 Мая 2026
Был совершен вывод на 50 тыс и 30 тыс, денежные средства вывели частично,но не полную сумму. По выводу 50 тыс начислили только 27 тыс., по выводу 30 тыс. начислили 23 тыс.
В течение 2-х нед
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 35000 RUB 1win - 14 Мая 2026
10.05 поставила на вывод, через СБП Сбербанк, ближе к вечеру, отобразилось вывод «успешно», а деньги не поступили!
Создали задачу, я приложила выписку, и уже 4 день никаких новостей! Деньги
Удовлетворена
Задержка выплаты - 33300 RUB 1win - 14 Мая 2026
Поставил ставку запросил вывод 33300 сразу отменили эту заявку
Запросил заново выплату написали что выполнено и зачислено однако на банковскую карту ничего не пришло. Написал в поддержку 1w
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 5008 RUB 1win - 14 Мая 2026
Сделал перевод по реквизитам БК, депозит не поступил, в поддержку писал неоднократно отвечают только стандартными отписками.
Также хочу обратить внимание остальных игроков, выдачи по ртп не
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 13 Мая 2026
Вечером 10.05 запросил вывод средств в размере 20 000 руб. Утром на карту пришло 20 рублей (20, а не 20 000), а в приложении статус вывода изменился на "Зачислен". Думаю: "Весело. А где все
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 14500 RUB 1win - 13 Мая 2026
SPP-198491
Не зачисляют депозит уже 4 дня
Отговариваются что проблема в системе платежей
Кормят завтраками
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 1200 RUB 1win - 13 Мая 2026
Я сделал ставку в 2:50 по московскому времени 13.05.2025, событие Counter Strike 2, на первую карту тотал больше 19.5 по раундам, команды сыграли 13-8 = 21 раунд, ставка 100% зашла но 1win р
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 225347 RUB 1win - 13 Мая 2026
Добрый день!10.05 создал заявку на 2 вывода: 40000, 43000. 11.05 создал заявку на сумму 40000. 12.05 создал заявку на сумму 33347. 13.05 создал заявку на сумму 69000. В поддержке отвечают "П
Удовлетворена
Конфискация баланса - 1025 USD 1win - 11 Мая 2026
Добрый день! Возникла очень не приятная ситуация, я не ожидал что такое возможно будет, я сначала делал ставки, так как я в этой сфере новичок ставил почти всегда на топовые события, затем я
Не удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 11 Мая 2026
01.05 23:08 положил деньги на депозит прошло 10 дней так и не пришли ,в поддержке ссылаются на провайдера ,я звонил вы свой банк ,деньги были переведены сразу же ,все чеки пдф и выписку из б
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 1100 USD 1win - 10 Мая 2026
Поставил ставку на турнир WardiTV Spring Cup, в скрине не отображается название турнира.. Ставка висела больше 2 дней, я писал с вопросом об расчете. Они отвечали ,что нет информации по турн
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 11447 RUB 1win - 10 Мая 2026
Здравствуйте, 8 мая в 16:30 оформил вывод на сумму 11447 рублей с помощью сбп. Позже заметил, что деньги так не поступили на карту , хотя до этого выводил этим же способом и на эту же карту
Безосновательная
Задержка выплаты - 37000 RUB 1win - 9 Мая 2026
Я вип игрок, сумма депов более миллиона, выводил 85000, на карту платежами по 50000 и 35000, вывели только 48000. 37000 не вывели, а статус проставили зачислено. Обращался в тех поддержку, т
Удовлетворена
Задержка выплаты - 15400 RUB 1win - 9 Мая 2026
Здравствуйте! 4 мая была поставлена сумма в 39 тысяч рублей на вывод, одним выводом(скриншот прилагаю), вывод в детализации висит как "зачисленный", но из 39 тысяч рублей пришли сначало: 158
Удовлетворена
Задержка выплаты - 75000 RUB 1win - 9 Мая 2026
1 мая 2026 года в 11:10 был сделан вывод на сумму 75000 с аккаунта ID 5985108.
Статус заявки сразу перешёл в зачислено, но деньги не поступили на счёт.
Реквизиты вывода полностью были пред
Безосновательная
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 8 Мая 2026
Запросила вывод в размере 10000 руб ещё 30 апреля, сегодня уже 8мая, прошло 9 дней. Статус ещё с 30 апреля стоит, что зачислен, но по факту зачисления так и нет. В поддержку пишу в день по н
Удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 7 Мая 2026
15.04.2026 мной был внесён депозит на 1win в размере 20 000 рублей. Депозит по настоящее время не зачислен, средства утеряны так, как поддержка отказалась решать проблему, объявив, что прова
Безосновательная
Зачисление на счет в БК - 13900 RUB 1win - 7 Мая 2026
29 апреля пополнила контору 1 вин,депозит до сих пор не зачислен отправляла выписку с банка,чек в формате пдф,далее отправила видео как захожу в свой банк,видео их вновь не устроило,заново в
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 20 USD 1win - 7 Мая 2026
Здравствуйте. Букмекер рассчитал мои ставки на угловые (высшая лига Китая) возвратом.
Ставки 243021966, 243019577, 243019015.
Ответ поддержки - техническая ошибка в линии коэффициентов.
Н
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 7 Мая 2026
02.05.26 создала два вывода в одно и тоже время, на сумму 10 406 и 50 000. Первый вывод пришел практически сразу, а вот второй 50 000 до сих пор находится в отработке. В поддержке кормят зав
Не удовлетворена
Зачисление на счет в БК - 11.36 USD 1win - 7 Мая 2026
Я пополнил баланс 28.04.2026. Деньги с карты ушли Но на сайт не поступал у 9 дней, поддержка пишет одно и тоже что надо подождать
Удовлетворена
