Жалобы на букмекерскую контору Sportingbet

http://www.legaseriea.it/it/serie-a-tim/match-report/2017-18/UNICO/UNI/18/CAGFIO Ставка на количество желтых карточек меньше 4.5. В матче было 4 желтых и одна красная. Повторных желтых не было. Итальянский сайт -сайт организатора соревнования даже специальную графу ввел для вторых желтых. четко указал. Удаленный игрок первой картой получил желтую а второй прямую красную. а не вторую желтую. Ответы были совершенно невразумительные. Не привели никакой конкретики.Дважды исправляли ставку с выигрышной на проигравшие после моих писем. Оставили как проигравшие. Прошу если они не принимают претензии от вас оказать мне помощь в составлении жалобы в третейские организации.

Проигнорирована USD 278

Блокировка счета - 120000 RUB - Sportingbet - 25 Октября 2017

Был взломан счет. Вовремя вошла, взломщик играл в казино судя по истории счета. В связи со взломом попросила временно заблокировать счет. В последствии общения с поддержкой счет был полностью заблокирован, и твердят одно и тоже "К сожалению, после рассмотрения деталей Вашего счета, а также после проведения внутренних процедур безопасности было решено закрыть Ваш счет без предложения сервиса в дальнейшем, а также конфисковать Ваши средства без предложения возврата." Основания пользование кошельком родственника, но при этом в августе было разрешение от их поддержки его использовать. Считаю данные действия не легитимными.

Проигнорирована RUB 120 тыс.

Незачисленный бонус в БК Спортингбет - 11 Апреля 2017

Я участвую в тотализаторе от БК Спортингбет уже несколько лет и за это время ни разу никто не угадал более 11 событий из 12. А когда сегодня я угадал 11 событий из 12 мне прислали сообщение что еще угадало таких людей 319 человек и при этом нет о них каких либо данных, ID,фамилии и прочего чтобы можно было проверить честность результатов. В связи с чем я считаю что меня обманули, выдумали 319 несуществующих человек чтобы меньше выплатить мне выигрыш, а именно не 2000 евро как положено а всего 6 евро. Я считаю что БК Спортингбет обманули меня, требую чтобы рассчитали…

Проигнорирована EUR 2 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Sportingbet - 13 Января 2017

Доброго времени суток! Сделал две ставки на теннис "Открытый чемпионат Австралии. Квалификация Грамматикопулу, В - Хозуми, Э - Женщины" на победу Хозуми, Э. с коэффициентами 2.10 и 2.15 на суммы 123.26 RUB и 376.74 соответственно. Матч завершился со счётом 0:2 (1:6; 1:6). Но вместо расчёта выигрышей по ставкам был произведён возврат денег по ставкам. В служб поддержке ответили, что матч был отменён и поэтому произошёл возврат, но матч был сыгран Прошу рассчитать ставки с учётом итога сыгранного матча!

Проигнорирована RUB 1.1 тыс.

Жалоба на БК Sportingbet - 17 Октября 2016

Не зачислен депозит

Проигнорирована USD 10

Жалоба на БК Sportingbet - 11 Июля 2016

зарегистрировшись на сайте sportingbet был пополнин счет с банковской карты ошибочно , в данное время не могу сделать вывод денежных средств обратно на свой счет карты.

Проигнорирована USD 500

Блокировка счета в букмекерской конторе Sportingbet - 29 Апреля 2016

Здраствуйте,закрыли доступ к счету.На балансе осталось около 7000.Прошу помочь,поддержка пишет,что счет заблокирован по решению администрации

Проигнорирована RUB 7 тыс.

Служба поддержки в БК Sportingbet - 27 Апреля 2016

В минувшие выходные была акция, составь экспресс на чемпионаты Германии и России, поставь до 500 рублей и в случае проигрыша мы вернем вам деньги. Вот текст письма "Бесплатная ставка 500 рублей на матчи футбольных чемпионатов России и Германии В ближайшие выходные Премьер лига России и Бундеслига снова нас порадуют интереснейшими матчами, включая такие ключевые игры как Ростов – Зенит и Шальке-04 - Байер. В этот раз мы предлагаем вам испытать свои силы в ставках-экспресс, ведь именно такие ставки приносят наибольшие выигрыши. На матчи уикенда Премьер лиги России и немецкой Бундеслиги Sportingbet дает вам возможность сделать ставку-экспресс 500 рублей, не рискуя…

Проигнорирована RUB 500

Жалоба на БК Sportingbet - 14 Апреля 2016

Доброго времени суток, начала играть в данной конторе, и сразу посыпались возвраты, при чем из первых 20 ставок их было 5, то есть каждая 4, естественно выйгранные. контора пишет что был сбой, я говорю какой сбой у вас кэф нижу чем к примеру на 1 х бэте, нет был сбой при сбое мы все возвращаем. Ну дальнейшая переписка со службой поддержки не о чем как обычно. Ну и прекреплю примерный файл, остальные подобные. Я понимаю что у них прописано возвраты, но на мой взгляд это просто развод. Как вообще контора с мировым именем может иметь программное обеспечение, которое постоянно дают…

Проигнорирована RUB 4.4 тыс.

Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Sportingbet - 6 Апреля 2016

Сегодня утром (06.04.2015) сделал ставку лайв ставку на матч НХЛ, на ничью за кф 3.25 100 долларов. Ставка была сделана в третьем периоде. Матч Калгари 4-5 (4-4) Лос-Анджелес http://www.myscore.ru/match/xf7XPaeD/#match-summary После мачта зашел на счет по ставке был сделан возврат. При обращении в поддержку в перерасчете ставке было отказано, так как якобы ставка была сделана слишком поздно ... не знаю как трактовать данный ответ приведу его полностью "C-05848663 - Служба Поддержки Спортингбет [ ref:_00D208VAS._500D019dDgA:ref ] Здравствуйте Антон, Спасибо за Ваш запрос. Мы перепроверили Вашу ставку и можем подтвердить что первоначальный расчет был верен. Мы детально изучили Ваш запрос и ставка, к…

Проигнорирована USD 325

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе Sportingbet - 6 Апреля 2016

Я ставил на Матч Барселона- Атлетика ( Закончилось со счётом 2:1) Ставил на +1 Ничья. И в службе поддержки говорят что эта ставка относится к добавлению к хозяевам. В правилах про это не слова.В ставке про это не слова. Лучше не ставить в этой гнилой БК.

Проигнорирована RUB 600

Неправильно рассчитанная ставка в БК Sportingbet - 9 Марта 2016

Доброе время суток. Пишу Вам, в надежде на то, что Вы сможете мне помочь. У меня случилась такая ситуация: Я сделал ставку на теннис Игнатик, В / Лацко, Л. - Сидоренко, А / Уолш, Д, а именно на 3 гейм первого сета и на 7 гейм первого сета. Ставка на 3 гейм- выиграла и ее рассчитали в плюс, а ставка на 7 гейм- проиграла и ее рассчитали в минус. НО!!! По истечению 20 минут, ставку на 3 гейм стала не рассчитанной. По моему обращению на супорт мне ответили что игра возможно имеет договорной характер и мы проводим расследование. Через несколько…

Проигнорирована USD 400

Конфискация баланса в БК Sportingbet - 9 Марта 2016

Здравствуйте! Зарегистрировалась в букмекерской конторе Sportingbet и приняла участие в акции 400 евро бесплатная ставка. Пополнила счет на 400$ сделал два экспресса по условиям акции, далее еще пополнила свой счет на 200 $ и собрала еще один экспресс. После расчета моих двух экспрессов на моем счету стало 1496 и еще один экспресс оставался не разыгран. После расчета я должна была получить бонус 200$. Сегодня зашла на свой счет и при вводе логина и пароля не смогла зайти на свой счет. Отписалась в службу поддержки и получила такой ответ: Здравствуйте , По решению Отдела Безопасноти компании Sportingbet Ваш счет был закрыт…

Проигнорирована USD 1.5 тыс. 1

Блокировка счета в БК Sportingbet - 16 Февраля 2016

Заблокировали счет и не возвращают деньги прислали вот это письмо По решению Отдела Безопасности компании Sportingbet Ваш счет kaban6666 был закрыт по причине нарушения правил сайта 4.7. Счет закрыт окончательно и оставшиеся денежные средства в размере 1972$ также заблокированы. К сожалению Вы больше не сможете пользоваться сервисами сайта Sportingbet или получать выплаты. Согласно правил сайта ниже: 4.7 Каждому клиенту разрешено иметь только один аккаунт на Sportingbet. Детали аккаунта сохраняются в нашей базе данных и ежедневно проверяются. Любые последующие аккаунты, зарегистрированные с одинаковым почтовым кодом / личной информацией / IP адресом, и которые были обнаружены как имеющие отношение к уже существующим…

Проигнорирована USD 2 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе SportingBet - 8 Января 2016

5 января 2016 года я поставила ставку на ничью в основное время в хоккейном матче Авангард Омск - Югра Ханты-Мансийск (время матча 05.01.2016 14:00) на сумму 15 евро с коэффициентом 8,5. Матч в основное время закончился со счетом 1:1. БК рассчитали мою ставку как возврат. В службе поддержки мне сообщили что ставка возвращена из-за ошибки оператора при выставлении коэффициента. В таком случае я считаю что ставка должна рассчитаться по рыночному коэффициенту. В службе поддержки на это мне заявили, что в системе нет возможности изменения коэффициента. Считаю что это несправедливое решение. Получается так, что они признали свою вину, но пересчитать ставку…

Проигнорирована EUR 112.5

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе Sportingbet - 24 Декабря 2015

3 выигрышные ставки рассчитали возвратом. скрин прикрепляю. четверть закончена со счетом 21-14, что удовлетворяет условие прохода всех ставок. Возврат ставок совершили по факту окончания четверти. Считаю такие действия БК неправомерными, прошу помощи.

Проигнорирована USD 600 2

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе Sportingbet - 29 Ноября 2015

28.07.2015 мною были осуществлены две ставки на событие Кроуфорд, С - Саккари, М Победитель матча. с разницей в 8 минут поочередно на П1 и П2 с целью частично обезопасить себя от проигрыша поставленной суммы (прикрепленный файл 1). Однако после окончания матча я увидел что одна из ставок была рассчитана как возврат, в то время как другая ставка проиграла. После чего я незамедлительно обратился в службу поддержки с требованием обосновать свое решение. На что получил следующий ответ(прикрепленный файл 2). На мои протесты по поводу такого решения сотрудниками компании были выданы заведомо ложные сведения, а именно они утверждают что данное событие не…

Проигнорирована RUB 20 тыс.

Блокировка счета в БК Sportingbet - 5 Ноября 2015

Добрый день. История началась, когда мне не рассчитывали ставку. На вопрос почему не рассчитывают, ответили: "В настоящее времят проводится расследование по матчу между - "(U21)Avtodor Saratov v (U21)Nizhny Novgorod " по подозрению в договорной игре. Мы ожидаем результата расследования. Ставки на этот матч не расчитаны, так как ожидается вердикт по результатам расследования. Sportingbet не может влиять на временные рамки расследования, и поэтому невозможно точно указать время его завершения. Процесс может занять месяц времени. Если Вы не желаете ждать, то сообщите нам об этом и мы смождем запросить отмену Вашей ставки и возврате средств на игровой счет." Я отказался отменять ставку…

Безосновательная USD 2 тыс.

Жалоба на БК Sportingbet - 27 Октября 2015

Добрый день! Жена зарегалась в данной бк, ошиблась при вводе дня рождения. Служба безопасности запросила подтверждающие документы. Но! Эти документы я им отправить не могу, так как они заблокировали её почтовый ящик на письма. При этом никак не объяснив это. Пытаясь отправить письмо, оно просто возвращается назад, с других ящиков всё доходит. И кстати счёт мне заблокировали, как только она сделала депозит на 550р.

Безосновательная RUB 550

Конфискация баланса в БК Sportingbet - 23 Октября 2015

здравствуйте. зарегистрировался в конторе Спортингбет. Играл там примерно месяц. при первом депозите дали бонус 2000 руб. ставил ставки, выигрывал, проигрывал, все ставки были по 5-10 тысяч рублей на события, не больше. 21 октября были сделаны ставки на баскетбол молодежной лиги втб 10000 рублей. ставки сыграли но рассчитаны не были. 22 октября я написал на их почту - в чем дело? вот их ответ - Здравствуйте Nikita, Спасибо за Ваш запрос. В настоящее времят проводится расследование по матчу между - " (U21)Avtodor Saratov v (U21)Nizhny Novgorod " по подозрению в договорной игре. Мы ожидаем результата расследования. Ставки на этот матч не…

Безосновательная RUB 17 тыс. 11

Жалоба на букмекерскую контору Sportingbet - 8 Октября 2015

Здравствуйте! Суть такова - сегодя ночью - 08.10.15 сделал первый депозит в спортингбет, повёлся на заманчивое предложение (ниже будут все скрины, в том числе и замануха), тут же сделал ставку - футбол, МЛС, NYR-MON, фора1 -1 ставка 300руб.. Матч закончился со счётом 2-1, выиграл NYR. Каково же было моё удивление когда я уже через 30секунд после финального свистка, а я смотрел этот матч он-лайн.. , я обнаружил что моя ставка расчитана как проигрышная, перечитал ИХ правила (потому что везде фора -1 , при победе твоей команды в один мяч/шайбу и т.д. - это возрат) ничего в них противоестественного не нашёл,…

Безосновательная RUB 300

Неправильно рассчитанная ставка в букмекерской конторе Sportingbet - 26 Сентября 2015

Здравствуйте, сегодня специально поставил на очевидную опечатку на ТМ 3,5 в первом тайме кф давался 1,55 (держался с 30 минуты) на 42 минуте матча, есть скриншот Возврат почему то не сделали В прошлый раз когда сделали возврат по выигрышной ставке писал во все возможные организации, все отвечают типа у них в правилах написано, что могут делать возвраты и ничего не нарушают! Эта контора мошенников, никому по проигрышной ставке возврат ни делали на скриншоте все четко видно я вижу здесь явное мошенничество и удивляюсь как эта контора до сих пор существует это очень удобная и не доказуемая схема даешь ложный кф,…

Проигнорирована USD 100

Неправильно рассчитанная ставка в БК Sportingbet - 9 Сентября 2015

Здравствуйте, прошу Вашей помощи, произошла ситуация, я сделал ставку на 13 минуте ТМ2,5 за кф3,6 в матче Raith Rovers U20 v Stirling Albion U20, игра не пропадала из лайва, на нее продолжали принимать ставки, когда счет стал 1-1 и осталось играть 1 минуту мне сделали возврат, обратился в поддержку, вот что мне ответили: К сожалению данная ставка на (Raith Rovers U20 v Stirling Albion U20) возвращена из-за ошибки оператора при выставлении коэффициента. Согласно правил компании за данные ошибки Sportingbet не несет отвественности. Приносим извинения за доставленные неудобства. Непонятно почему не сделать сразу возврат а ждать окончания матча. Я уверен что…

Не удовлетворена USD 358

Жалоба на конфискацию баланса в БК Sportingbet - 9 Июля 2015

Здравствуйте! Зарегистрировалась в букмекерской конторе Sportingbet и приняла участие в акции 400 евро бесплатная ставка. Пополнила счет на 400$ сделал два экспресса по условиям акции, далее еще пополнила свой счет на 200 $ и собрала еще один экспресс. После расчета моих двух экспрессов на моем счету стало 1496 и еще один экспресс оставался не разыгран. После расчета я должна была получить бонус 200$. Сегодня зашла на свой счет и при вводе логина и пароля не смогла зайти на свой счет. Отписалась в службу поддержки и получила такой ответ: Здравствуйте , По решению Отдела Безопасноти компании Sportingbet Ваш счет был закрыт…

Проигнорирована USD 1.5 тыс.

Жалоба на букмекерскую контору Sportingbet - 12 Июня 2015

Здравствуйте! Прошу помощи в сложившейся ситуации. Поставил 31/05/2015 на конторе Sportingbet 150 евро на коэффициент 17 теннис победу Якуба Новака против Александра Бурого. Новак проиграл первый сэт и отдал подачу во втором(Бурый выиграл первый сэт и повёл во втором). Коэффициент соответствовал действительности, так как я ставил ещё на bet365 и марафоне на победу Новака с коэффициентами 13 и 15. Матч выиграл Якуб Новак, он и перед матчем был фаворитом, потому рискнул и поставил. После матча марафон и bet365 рассчитали ставки, а Sporting держит уже 12 дней в принятых, но не рассчитывает. Обращался в службу поддержки и получил ответ - "Novak,…

Удовлетворена EUR 2.6 тыс.

Жалобы на Sportingbet (31)