Жалобы на Спортбет (294)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 9273 RUB Спортбет - 15 Мая 2022
После прохождения видеозвонка ничего не дают делать и ставить и сводить мои деньги. В правилах не написано «мы заморозим ваши средства на кучу времени». я играю уже 7 лет и никто не блокирует деньги на такой промежуток времени. Что там рассматривать ? Звонок я прошел, ответил на все вопросы, документы предоставил, все пояснил и рассказал и рассматривать уже больше месяца ???? Верните мои деньги !!!
Обрабатывается
RUB
9.3 тыс.
Задержка выплаты - 28240 RUB Спортбет - 14 Мая 2022
Возникла проблема с букмекером.Лимит ставок был 3000р,ставил много ставок,в последнее время проигрывал в основном.Букмекер недавно перестал принимать ставки вообще,ссылаясь не превышение лимита не расчитанных ставок.Осталось 2 ставки которые были сделаны на ЧМ по хоккею,обе прошли и в обоих стоит победа у букмекера, но расчитывать откзываются, ссылаясь на пункты своих правил.На счете оставалось 16720 из которых система давала вывести 6300,попробовал вывести-деньги не пришли.В итоге на счете осталось 10420 которые не могу вывести так как не расчитаны 2 купона выигрышных на общую сумму 11820 и не пришли 6300 заказанные мной. Ситуация довольно комичная и лично мне не понятная с учетом того сколько…
Удовлетворена
RUB
28.2 тыс.
Другое - 100700 RUB Спортбет - 10 Мая 2022
08.05.2022 года я пополнил счет в БК спортбет. сделав 2 ставки каждая по 1000 руб, и выиграв по одной из них, у меня образовалась прибыль на счете, сумма на счете увеличилась до 100700 руб. Сразу после выигрыша бк спортбет уменьшил максимальную сумму ставок до 100 руб, вывести деньги также не дают. в прикрепленных скриншотах снимки переписки со службой поддержки, которая уже на протяжении 2-х суток кормит только завтраками... если бы это были вилочные ставки, то я понимаю претензии бк, но тут нет вилок...
Обрабатывается
RUB
100.7 тыс.
Другое - 3802 RUB Спортбет - 7 Мая 2022
Зерегистрировался в букмекрской, завел 3000 рублей, выиграло пара ставок. Не по душе пришлась контора, решил вывести, запрет на вывод. Думаю нужно проставить ставки. И тут лимиты до 100 рублей ограничивают сразу же. А теперь и вовсе ошибка при создании купона. То есть и вывести не дают и поставить. Помогите мне с этой ужасной бк. Потому что их поддержка молчит.
Обрабатывается
RUB
3.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 300 RUB Спортбет - 24 Апреля 2022
Сделал ставку на 1й тайм 0.5Б в матче Пусан ай парк-Аньан. Купон выйграл, 1й тайм завершился со счетом 1:0, в истории ставок, ставка проиграна, пишу в тех поддержку, мол ставка выйграла, рассчитана в проигрыш. На что мне был дан ответ, что купон рассчитан... По всем БК счет был 1:0, сумма мала, но хотелось бы чтоб не остался инцидент в стороне.
Обрабатывается
RUB
300
Задержка выплаты - 14500 RUB Спортбет - 19 Апреля 2022
Букмекерская контора СПОРТБЕТ регулярно задерживает расчет выйгравших ставок. Точнее вообще не производит расчет, пока не напишешь в службу поддержки. Есть еще одно хитрое правило, согласно которому если есть хотя бы одна нерассчитанная ставка, игрок не сможет вывести свои средства. Именно поэтому, когда я вышел в плюс, на меня и повесили такую ставку, ожидающую без объяснения причин, расчета. А именно: событие Регби, ЮСФЛ, Тампа-Бэй Бандитс - Питтсбург Маулерс. Событие было перенесено с 18 апреля на 19 апреля. Успешно состоялось. Результаты все есть. (пари №13686894). Хоть ставка и проиграла, но ее не рассчитывают без объяснения причин, для того чтобы вывод средств не…
Безосновательная
RUB
14.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 34500 RUB Спортбет - 18 Апреля 2022
Делал ставку в размере 5000 рублей на матч от 18.04.2022 "Томь м - Строитель Бийск" при счете 4:0 на 88 минуте матча на фору первой команды -4,5 по коэффициенту 6,9 (номер купона:13689910), после чего счет изменился и матч закончился со счетом 5:0, соответственно ставка оказалась выигрышной, но у конторы другие взгляды на это и они без каких либо оснований рассчитали ставку возвратом. Считаю, что это прямое нарушение закона и прошу рейтинг букмекеров помочь мне вернуть мне мои выигранные деньги.
Безосновательная
RUB
34.5 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Спортбет - 16 Апреля 2022
Зарегистрировался в данной конторе 29 марта 2022 года, пополнил, поставил несколько ставок, они сыграли, хотел вывести деньги, но мой аккаунт заморожен, сказали 14 апреля будет видеоверификация, позвонили, пообщались, поставил проверяющего на место, сам правила не все знает, по объявлению набрали. Сделали 3 ставки возврат, остался мой депозит, но не дают все равно вывести его, звонил на горячую линию, сказали писать на почту, а на почте игнорят, прошу помочь разобраться с этой помойкой
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 2700 RUB Спортбет - 15 Апреля 2022
Не рассчитывают выигрышную ставку и соответственно не переводят деньги на баланс.Из скриншота все видно
Не удовлетворена
RUB
2.7 тыс.
Задержка выплаты - 125900 RUB Mostbet.ru - 9 Апреля 2022
Здравствуйте, на сайте БК мостбет по новому названию спортбет, отчетливо видна ваша эмблема, готов предположить что у вас с ними хорошое сотрудничество. Я сделал ставки на женский чемпионат мира 2023 по футболу они выйграли, но прошло уже более суток, а их до сих пор не рассчитали. В поддержки говорят что купон передан в отдел расчета, пожалуйста ожидайте. После этих ставок я сделал еще две ставки, они проиграли и их соответственно моментально рассчитали. Я еще раз повторюсь что это чемпионат мира, а не какая-то неизвестная лига из дальнего уголка планеты, что тут можно думать по расчету. После матча все результаты сразу…
Не удовлетворена
RUB
125.9 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB Mostbet.ru - 6 Апреля 2022
Добрый вечер, проблема такая: внесла на счет в бк Mostbet депозит в размере 40000₽ прошла полную индентификации, а лимиты по какой то причине были не более 100₽ и на один матч, после нескольких дней обращений в техподдержку лимиты повысили до 500₽ И только на одно событие и сказали больше повышать не будут, причину тоже не называют, я с такими лимитами и условиями не хочу играть, а компания не разрешает выводить мой депозит без отыгрыша. Прошу помочь разобраться. С уважением, Анна Симоньян
Не удовлетворена
RUB
40 тыс.
Конфискация баланса - 46000 RUB Mostbet.ru - 28 Марта 2022
Добрый день. У меня возникла проблема с mostbet или как сейчас она называется спортбет. 10 дней назад мне заблокировали счет потребовали верификацию, которая состоялась сегодня. По итогам верификации сказали что ответ придет на почту. На почту ничего не пришло. Мне пришлось заново написать им, пришел ответ, ожидайте от 24 до 60 дней результат. Надеюсь на Вашу помощь, там до сих пор мой депозит, ситуация в стране нестандартная и эти мои деньги, через 50 дней могут вообще ничего не стоить. Да и в принципе, на каком основании можно забирать мой же депозит. Когда я его вносил, не было оповещения о том,…
Не удовлетворена
RUB
46 тыс.
Блокировка счета - 7215 RUB Mostbet.ru - 28 Марта 2022
После регистрации и пополнения баланса сделал три ставки, две проигрыш, одна выиграла. После этого уменьшили максимальную ставку до 100 рублей. При обращении в БК с просьбой увеличить максимальную ставку, была назначена видео конференция на 28 марта 13:40 по московскому времени. Видео конференция не состоялась по инициативе БК. Прошу оказать содействие в возврате денежных средств.
Удовлетворена
RUB
7.2 тыс.
Другое - 20000 RUB Mostbet.ru - 27 Марта 2022
Добрый день! На счету зависли 20 000 рублей примерно. Для вывода нужно сделать ролловер. Но букмекер ограничил размер максимальной ставки сначала до 100 рублей, а теперь вообще не могу ставить НИ СКОЛЬКО, постоянно выскакивает "ошибка при создании купона". Писал им в чат, там меня отправили на эл. почту, я написал от 10го марта им на почту, чтобы увеличили лимиты. Ответили "ожидайте" и вот собственно ничего не изменилось, сегодня 27 марта, прошло уже 2 недели. А я все так же не могу ставить и выводить. Пожалуйста повлияйте как-то на них, мне просто вывести свои деньги хотя бы из этой шарашкиной конторы…
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 53460 RUB Mostbet.ru - 6 Марта 2022
Купон №13453732 Поставил 06.03.22 на бой ММА Умар Нурмагомедов - Брайан Келлехер Ставка: начнется 3-й. раунд - Нет Коэфф. 2.43 Сумма 22000 рублей Матч завершился в 1 раунде. Ставил по линии, через мобильное приложение, аккаунт старый, Никаких изменений в коэффициентах не было несколько часов. Все как положено. Однако ставка висит как не рассчитанная. Написал в поддержку, ответили что могут выдаивать до 2-х месяцев. Прошу помочь решить этот вопрос, чтобы ставку рассчитали как можно быстрее и сделали выплату также быстро без всяких задержек. Бк Mostbet.ru цупис
Удовлетворена
RUB
53.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB Mostbet.ru - 3 Марта 2022
Здравствуйте! В субботу 26.02 совершил одиночную ставку на теннисный матч. Необходимый исход произошел, однако по необъяснимым причинам купон был рассчитан как проигрыш, при том, что само событие в купоне отмечено как победа (файл прикреплен). Прошло уже больше 5 суток, ничего не поменялось, выигрыш так и не был зачислен на мой игровой счет. При этом я неоднократно обращался в службу поддержки, но всегда получаю примерно один и тот же ответ: "ожидайте, точной информации нет", " Купон передан в тех. отдел для перерасчета, ожидайте", "мы понимаем, что сложившаяся ситуация вам не приятна, но информации нет" и.т.д (фрагменты переписки также прикрепляю). Также звонил…
Удовлетворена
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25200 RUB Mostbet.ru - 1 Марта 2022
Здравствуйте, мой логин на мостбет 758420, были сделаны 2 ставки (номера 13190806 и 13190618) Открытый чемпионат Австралии Махач Т - Кресси М 20.01.2022, 03:11 Тай-брейк в матче - ДА Матч состоялся и в 4 сете был сыгран тай-брейк (ссылка на матч на оф. сайте турнира https://ausopen.com/match/2022-tomas-machac-vs-maxime-cressy-ms230#!stats ) Сначала мне 40 дней рассчитывали ставку, потом оформили возврат Поддержка отказывается пересчитывать результат. Прикрепляю 2 скрина с результатом и ставками Номер моего счета указан выше, почта hitman1357@mail.ru, Цупис привязан к vasilenkovladimir95@gmail.com. Мне даже не дают вывести депозит сразу, говорят разыгрывать 27200 по 500р. Наплевательское отношение к клиентам
Не удовлетворена
RUB
25.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12500 RUB Mostbet.ru - 1 Марта 2022
Заметил в футболе часто забивают на последних минутах, решил рискнуть поставил ставку на хороший коэффициент. Через 2,5 минуты когда уже прям конец был еще поставил ставку. В итоге в дополнительном времени забили гол. Одну ставку рассчитали, а вторую сделали возврат. Была уже жалоба в легалбет и они сослались на дубль пари, но это смешно разница во времени 2,5 минуты, разные суммы сперва 2000 потом 1000, разный коэффициент! Хотя логично что в конце времени в футболе растет коэффициент с бешеной скоростью так как шансов для гола 1% из 100%, тем более прошло 2 минуты после второй ставки, естественно он вырос. Купоны…
Не удовлетворена
RUB
12.5 тыс.
Задержка выплаты - 83500 RUB Mostbet.ru - 17 Февраля 2022
Ставка на баскетбол 🏀 поставил лайв, ставка сыграла, ставка в статусе выиграла, но не расчитана, писал в поддержку ответ один пункт правил 2.23 и 2.29 ждите, на следующий день звонил писал то же самое. До двух месяцев. Конкретно ничего не говорят.
Безосновательная
RUB
83.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 31500 RUB Mostbet.ru - 14 Февраля 2022
Сделал ставку на Чемпионшип хаддерсфилд таун - шеффилд юнайтед жк тотл больше 4,5. Весь матч смотрел, ставка судом зашла на последних минутах. Я ставил 20 000₽ но два раза по 10 000₽, не потому что был лимит или еще что-то. Просто ошибся, изначально хотел ставить 20000. В итоге они одну ставку на 10000 рублей рассчитали как плюс, а вторую сделали возврат. Все скрины приложу.
Не удовлетворена
RUB
31.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6500 RUB Mostbet.ru - 8 Февраля 2022
Купон 12922362. Ставка рассчитана проигрышем, хотя она выйграла, при обращении в службу поддержки сказал что у них в правилах написанно пересчет в течении 2х месяцев, прошло 2.5 месяца ничего не пересчитанно. Купон горит выйгрышем а денег за него 0. служба поддержки говорит все у нас сложно есть ошибка когда пересчитаем не знаем... Мошенники чистой воды
Удовлетворена
RUB
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 11600 RUB Mostbet.ru - 29 Января 2022
И снова БК Мостбет начала хитрить и задерживать расчет ставки, объясняя это какими-то "разбирательствами", как называет это служба поддержки. Итак, событие - боксерский поединок "Дацик - Дукаев", ставка на победу второго. Все. Результат известен и опубликован на сайте БК. Но ставка до сих пор не рассчитана, а на вопрос, в чем дело, служба поддержки отвечает - ждите. И это не первый раз. Есть ли у вас связь с представителем БК, чтобы уточнить, что вообще происходит у них? В очередной раз БК просто тянет время, а в ответ на вопросы просто копирует заготовленный текст. Поведение не серьезной БК, а каких-то мелких…
Безосновательная
RUB
11.6 тыс.
Блокировка счета - 4400 RUB Mostbet.ru - 14 Января 2022
После пары ставок произошла заморозка аккаунта по неизвестной причине , написав в поддержку , выяснилось , что бк в праве в любой момент заморозить аккаунт для проведения повторной верификации . Проблема в том , что аккаунт был заморожен 2 января , когда я сразу обратился в техподдержку и предоставил все документы , а видеозвонок мне назначили на 14ое января . Сегодня (14 января) звонка не было , хоть техподдержка и утверждает обратное . Мне его перенесли на 31ое января , что очень смущает (почему такая большая очередь , они что во всей бк счета заморозили?) , и доверия ситуация не…
Не удовлетворена
RUB
4.4 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Mostbet.ru - 10 Января 2022
Добрый день, расскажу историю о букмекерской конторе Мостбет, являясь клиентом данной конторы, причем аккаунт был активным и полностью вефицирован, так 19 декабря 2021 года я выбрал событие для пари на женский волейбол чемпионата Турции, а именно на победу команды Фенербахче суммой 5000 на коэффициент 4,1 (предоставлено в скриншоте), после чего событие сыграло однако зайдя в букмекерскую контору мой аккаунт был заморожен по непонятным причинам, спустя некоторое время связавшись наконец то со службой поддержкой, так как неоднократно звонок прерывался и возникали технические неполадки, я попытался уточнить причину заморозки аккаунта, на что сотрудник горячей линии пояснил, что с данным вопросом следует обратиться…
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1600 RUB Mostbet.ru - 9 Января 2022
Ставил в теннис на следующий гейм что будет 40 40 да за кф3. Рассчитали как проигрышь а в статусе купона победа. Деньги с выйгрешем неполучил
Удовлетворена
RUB
1.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Mostbet.ru - 8 Января 2022
Экстралига Нитра - Нове Замки 04.01.2022, 20:00 С оф источника известно что команда Нитра победила со счетом 6;3 Я ставил на победу с форой 0 1000р и 1Х 1000р что команда не проиграет , По событию 1Х мне вернули 1000р, а по второму событию даже ту тысячу не отдали , ссылаясь на то что Ваш купон на текущий момент не рассчитан, БК сохранила за собой право приостановить выплаты в матче до завершения разбирательства, согласно п.2.23 "Правил приема интерактивных ставок и выплаты выигрышей". Пожалуйста, ожидайте расчета. Во первых даже не обьясняют причину возврата ставки, если она выиграла по факту ! Скрины…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB Mostbet.ru - 6 Января 2022
03.01.2022 года решил попытать удачи и поставить на точный счет в 2 событиях и собрал из них экспресс, команды с успехом для меня завершили матчи, но букмекер события экспресса засчитал выигрышем, а сам экспресс в ожидании 3-тий день. Надеюсь на вашу помощь, так как тех.поддержка помощи не оказывает
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена