Жалобы на Mostbet (2019)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 46468 RUB Mostbet - 18 Декабря 2025
Всем привет. Ну что ж, я в клубе тех попал под верификацию, как только выиграл. Зарегался 15.12.25, сделал депозит в 6к, поднял до 46468 исключительно ТМ на киберфутбол и футбол, где словил нормальные кэфы на дистанции в 50 ставок(31+ и 19 -). В течении этого времени начал ставить выводы, прилетает заморозка, прошел видеоконференцию 17.12.25. Верю слабо что разморозят, но даже если так, дадут ли вывести. Хотя в целом приложение хорошее , кэфы нормальные, поддержка в целом отвечает быстро, но все рушится о моментальную заморозку и длительную верификацию. Стоит ли оно того? Сомневаюсь ...
Безосновательная
RUB
46.5 тыс.
Блокировка счета - 58000 USD Mostbet - 18 Декабря 2025
Здравствуйте, у меня большая проблема. Я играю на Mostbet и делаю крупный депозит. Мой профиль был заблокирован. Он был отмечен для идентификации в приложении Zoom 17.12.2025 в 18:40. Я предоставил все документы, и собеседование прошло хорошо.Сообщалось, что профиль скоро будет открыт. Через час после начала разговора мой профиль был полностью заблокирован, и я не мог войти в систему. Они меня оклеветали. Служба поддержки очень плохо со мной общалась. Я всё заскриншотила. Не пользуйтесь этим сайтом, это мошенники. Я также подам заявление в компанию Grasco, где была получена лицензия, через этот сайт.
Обрабатывается
USD
58 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB Mostbet - 17 Декабря 2025
13.12 внесла депозит 2000. Уже 17.12, депозит так и не поступил!!!! Сколько можно?! Из 10 депозитов без проблем зачисляется только 2!!! Разберитесь и зачислите мои деньги! Чеки предоставлены в день обращения! У операторов шаблонные ответы, сказать ничего не могут!!
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 100 USD Mostbet - 13 Декабря 2025
Пополнял счет на 100 USDT на счет не пришли, поддержка помогать отказывается
Обрабатывается
USD
100
Задержка выплаты - 2000 RUB Mostbet - 13 Декабря 2025
Заказал на вывод 2000₽, но пришло 20₽.Все что нужно знать об этой конторе: сначала ждал депозит, который пришёл спустя неделю, после чего при выводе средств вместо 2000₽ пришло 20₽.нсли у вас есть лишнии нервы, и время тогда можете лезть в это болото, а все положительные отзывы ниже это фейк. 205116227
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Длительная верификация - 1300 USD Mostbet - 12 Декабря 2025
Здравствуйте, я давно играю в Мостбет, мой аккаунт заморозили после того, как я выиграл 1300$. Я потерял весь процесс проверки. Мой аккаунт до сих пор не открыт. У меня почти 90 дней заморожен аккаунт. Пожалуйста, помогите мне активировать его.
Обрабатывается
USD
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Mostbet - 11 Декабря 2025
Ставка номер 1431786240 Счет 139819053 11 декабря 2025 года я поставил на матч Марокко - Сирия вброс Аутов тм 42,5. Счет по аутам 23:18 Но ставку рассчитали как проигрыш. Поэтому я требую пересчитать ставку как выигрыш.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25 EUR Mostbet - 11 Декабря 2025
Ставка: Удар в штангу / перекладину – Да. Матч: Бавария Мюнхен - Спортинг Лиссабон Дата: 09.12.2025 ID купона: 1431516258 Статистические порталы (например, MyScore) фиксируют удар мяча в штангу. Однако Mostbet неправомерно рассчитали ставку как проигрыш. В чём нарушение Компания утверждает, что мяч «вышел за пределы поля», но при этом: не предоставляет никаких подтверждающих данных, не называет источник статистики, игнорирует общедоступную статистику, отказывается раскрывать любой факт, на основании которого произведён расчёт. Это нарушает их же пункт 7.1, согласно которому при расхождении данных компания обязана определять официальный источник. Однако Mostbet: 📌 отказывается назвать этот источник, 📌 не предоставляет доказательств расчёта, что делает…
Обрабатывается
EUR
25
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB Mostbet - 11 Декабря 2025
Не поступил депозит.
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10200 RUB Mostbet - 10 Декабря 2025
Здравствуйте. 10.12.2025 Сделал депозит на сумму 10200 рублей,по данным реквизитам от mostbeta ..Депозит так и не поступил .. ID206800745.
Обрабатывается
RUB
10.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 9500 RUB Mostbet - 10 Декабря 2025
В очередной раз эта контора позволяет себе отменять пополнения Сразу же после пополнения и подтверждения платежа чеком пополнение отменяется , это уже не в первый раз , контора практикует это уже очень долго Это что за отношение такое вообще Почему так безответственно относятся к пополнения ? Почему я должен ждать совой депозит из-за того что они тупо отменили платеж после его совершения ? Почему они позволяют задерживать пополнения сутками а то и неделями ?! Почему я жду свои деньги тогда когда пополняю чтобы использовать их сразу же ? Если у них столько тех ошибок уже на протяжении полугода они так…
Обрабатывается
RUB
9.5 тыс.
Блокировка счета - 36000 RUB Mostbet - 9 Декабря 2025
В середине октября зарегестрировался на сайте mostbet, спустя пару дней, а именно 21 октября мой аккаунт заморозили. Отправили на верификацию, отправил им много разных фотографий, спустя неделю отправили на видеоконференцию, отвечал на их вопросы 20 минут. Спустя полтора месяца, а именно 9 декабря пришел ответ, о том, что мой аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Написал им в поддержку, сказали, то что я нарушил П.П. 2.10. Когда делал ставки, все было нормально, а когда поднял баланс, сразу придумывают какие то нарушения, чтобы не выплачивать средства. Хочу разобраться в данной ситуации. С моей стороны никаких нарушений не было. На аккаунте лежит 36т.р.…
Обрабатывается
RUB
36 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB Mostbet - 9 Декабря 2025
При совершении депозита, появилась ошибка. Средства с карты списались, но на счёт БК не поступили. Пошли 4е сутки после обращения в службу поддержки
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 80 USD Mostbet - 5 Декабря 2025
Оплатил криптовалютой USDT, оплатил сразу же после получения адреса кошелька куда надо было пополнять, говорят что я поздно отправил деньги и кошелек пропал, я пополнил сразу же как только получил адрес кошелька(минуты 3 максимум прошло)
Обрабатывается
USD
80
Длительная верификация - 48000 RUB Mostbet - 1 Декабря 2025
20 ноября 2025 года В 16:30 мой аккаунт в mostbet был заморожен для проверки. Получив данное уведомление я обратился в службу идентификации казино по адресу . Где в результате переписки предоставил запрашиваемые фотографии (скрин). В результате чего была назначена видеоконференция (скрин), которую я успешно прошел 24.11.2025 в 14:00 мск. Ответил на все поставленные оператором вопросы касаемо аккаунта, на что играл, откуда и как выводил и так далее. На что девушка сказала что верификация успешно пройдена и замечаний она не имеет. И аккаунт должны разблокировать в ближайшее время. Прошло уже более двух суток с момента верификации, ответа нет. Писал в службу…
Обрабатывается
RUB
48 тыс.
Зачисление на счет в БК - 30000 RUB Mostbet - 30 Ноября 2025
Пополнил деньги на 30000 руб Банк несколько раз заблокировал платеж, а после наш счет, позвонив в банк, решили эту ситуацию, нам разблокировали и сумма успешно перевелась на реквизиты предоставленные букмекерской конторой «Мостбет», но они не зачислены на мой баланс, прошло уже более 12 часов Помогите пожалуйста разобраться.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Mostbet - 29 Ноября 2025
Поддержка бездействует
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Mostbet - 29 Ноября 2025
С 26 числа жду зачисления депозита! Сегодня 29 число!!! Где мои деньги?! Операторы даже не соизволили создать заявку в день обращения!! Пока 27 числа я сама уже не начала ругаться с ними!
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Конфискация баланса - 400 EUR Mostbet - 28 Ноября 2025
Играл на Мостбет несколько месяцев, играл сам и честно, все было хорошо. Потом заморозили аккаунт, попросили документы, я все предоставил, потом был видеозвонок, вопросы были для меня элементарные (поскольку, я подчеркиваю, играл только сам), я на все легко ответил, потом написали что аккаунт закрыт без возможности вывода средств, что я нарушил - не говорят. Я так понимаю, что мое единственное нарушение состоит в том, что я выиграл несколько сот евро. Прошу Рейтинг Букмекеров помочь вывести средства, так как я играл честно и никаких правил букмекера не нарушал.
Обрабатывается
EUR
400
Зачисление на счет в БК - 19500 RUB Mostbet - 28 Ноября 2025
Пополнял сначала с крипто кошелька в размере 9500, потом с банка. По банковским реквизитам отправлял на тинькоф, на сайте букмекера сразу произошла ошибка и пополнение отклонено хотя деньги ушли, так как отправлял так же с т банка. По крипте также всё ушло пришло уведомление об успешном переводе. Деньги так и не поступили уже пошли вторые сутки. Пожалуйста разберитесь.
Обрабатывается
RUB
19.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6023 RUB Mostbet - 27 Ноября 2025
26.11.25 внесла депозит 3023 и 3000 руб. Деньги так и не поступили!!!! Каждый раз одно и то же!!!! Ждать приходится зачисления депозитов неделями!!!! Разберитесь и найдите мой платеж!!!! Обращение создано, у операторов одни шаблонные ответы!!! Чеки скриншоты предоставлены в день обращения!!!!
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Mostbet - 25 Ноября 2025
18 ноября я сделал депозит через банковский перевод на сумму 3000 ₽. Платёж был успешно исполнен банком, но на мой игровой счёт деньги так и не поступили. Сегодня уже 25 число — неделя прошла. Поддержка никак не помогает: отвечает только шаблонами и по факту игнорирует проблему. Никакой конкретики, никакого решения, только постоянные отписки. Очень разочарован. Если Mostbet не может корректно зачислять депозиты и адекватно реагировать на обращения, то пользоваться таким сервисом просто опасно. Оценка — максимально низкая. Не рекомендую.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Длительная верификация - 108000 RUB Mostbet - 24 Ноября 2025
31 октября зарегистрировал аккаунт на Mostbet , сделал 4 депозита на сумму 28 тыс рублей, удалось через 4 часа выиграть до 108 тыс и уже мой аккаунт сразу и заморозили (не прошло и 5 часов с момента регистрации). А там нельзя ни ставки делать, ни выводы, ничего. Попросили пройти проверку учетной записи: фото карты, селфи с картой, селфи с паспортом и фото паспорт + другой документ и назначили видеоконференцию, документы приняли , видеоконференцию прошел, сказали ждать ответа на почту. Узнал у них самих через время сроки проверки - до 60 дней так и больше. Поскольку тут помогают в решении вопросов,…
Обрабатывается
RUB
108 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Mostbet - 23 Ноября 2025
23.11.2025г. В 11:28 по МСК. Перевела депозит с карты по номеру телефона указанного для зачисления депозита в размере 3.000р. С моего счета списались деньги, оплата прошла, но на депозит не поступили. Чек и все данные были переданы в поддержку Служба поддержки вводит в заблуждение, ссылаясь на проверку. Просят подождать. Никакого конкретного ответа от них нет. Кажется, что проводят мошеннические действия.
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Длительная верификация - 36000 RUB Mostbet - 18 Ноября 2025
Заморозили аккаунт на мостбете, связался с ними через техподдержку, отправлял кучу разных фотографий на почту для подтверждения личности, прошел видеоконференцию, на которой задавали различные вопросы. С момента видео конференции прошло 4 недели, никаких сообщений от них больше не получал, хотелось бы ускорить процесс проверки.
Обрабатывается
RUB
36 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB Mostbet - 18 Ноября 2025
12 ноября 2025г. при пополнении меня выкинуло из меню и я не смогла прикрепить чек на пополнение. В итоге депозит не был зачислен. И вот уже пять суток мне каждый специалист пишет о том, что вопрос в работе. То на стадии финальной проверки, то снова в работе... Приложение моросит, загружается со 2го или 3го раза. Колесо фортуны вообще не работает, я для этого уже перестановила приложение. Короче, кормят обещаниями разобраться уже 5 дней. Мой id 23249655.
Удовлетворена
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 RUB Mostbet - 17 Ноября 2025
Здравствуйте, матч Люксембург-Германия 15.11.2025, ставил на инд. Тотал УВС Люксембурга 2.5м, букмекер рассчитал ставку как проигрыш, отправил им ссылку и скриншот с официального протокола матча где ясно указано 2 удара в створ, но они ссылаются на свою внутреннюю статистику, Mostbet, ссылаясь на п. 7.3, использовал свой внутренний источник, который привел к проигрышу, в то время как Официальный Протокол Федерации (который по п. 7.3 является первичным разрешенным источником) подтверждает выигрыш. Я требую, чтобы БК обосновала, почему их внутренний источник является более надежным, чем официальный протокол соревнований, который они обязаны принимать в расчет. Требую перерасчета ставки №1428545604 как выигрышной
Не удовлетворена
RUB
60 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена