Жалобы на Mostbet (2054)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 659 USD Mostbet - 7 Февраля 2026
проходил верификацию в данной конторе. сначала отправил фото, потом прошел видеовериф в зуме. там мне сказали о сроках в 2-3 недели потом после 3х недель пишу говорят о двух месяцах, а после 2х месяцев теперь все индивидуально. но не дело же так
Обрабатывается
USD
659
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Mostbet - 7 Февраля 2026
С 3 числа жду зачисление депозита!!! Уже 7 число!!! Где мои деньги??!! Операторы не могут сказать точное время, сколько я еще буду ждать свои деньги ?!
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 34373 UAH Mostbet - 5 Февраля 2026
Здравствуйте, заморозили аккаунт Документы все отправил они прошли проверку, прошел видеозвонок по Zoom, но аккаунт так и не разморозили, сколько еще ждать?
Обрабатывается
UAH
34.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2925 UAH Mostbet - 4 Февраля 2026
Ставка размещена была в лайве на матч Нант – Ницца более 5.5 желтых карточек, первоначально ставка была рассчитана выигрышем. Результат тоже на сайте букмейкера во время матча в лайве отображался 3-3 после окончания ставки рассчитали проигрышем! Если открыть официальный сайт источник чемпионата Франции Лига 1 протокол матча указывает, что счет по желтым карточкам 3-3 добавляю ссылку на источник, а также описание по минутно когда и какой игрок получал желтую карточку! Первая карточка игроку Johann Lepenant была вручена на 8-й минуте. Вторая карта Ali Abdi была вручена на 17-й минуте. Третья карточка Matthis Abbline была вручена на 38 минуте. Четвертая…
Обрабатывается
UAH
2.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 7521 RUB Mostbet - 4 Февраля 2026
03.02 внесла 2 депозита. Первый на 4521, второй на 3000. До сих пор на депозит денег не зачислено! Сколько уже можно?! Найдите мои деньги и зачислите на мой счет !!!! Обращения созданы, чеки выписки и скриншоты предоставлены. Так же не поступил вывод. Заказано было 10 000, поступило только 2500. Где еще 7500? Оператор ответила что были возвращены на игровой счёт. Денег опять же не поступало. После заказа вывода, я вносила еще депозиты по 3000 руб 3 раза. Кроме этих денег ничего не поступало.
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 30000 RUB Mostbet - 2 Февраля 2026
27.01.2026 года сделал 2 депозита по 15000, при пополнении оба раза прикреплял чек как указанно в инструкции, но вылазила ошибка и деньги не поступили. Предоставил в поддержку все чеки и выписки с банка, они отвечают что при пополнении и прекрепил некорректный чек 2 раза(полный бред так как других у меня и не было) и говорят что мои деньги утеряны и их не вернуть
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 24 USD Mostbet - 2 Февраля 2026
Поставил ставку на вбрасывания матч Анахайм - Вегас, ставка Анахайм фора 0 кеф 1.95. Матч закончился победой Анахайма 32:30, что есть в протоколе на официальном сайте nhl Зашел в мостбет, а там рассчитано возвратом. Написал им в чат в телеграме, но они мне ответили что счет 31:31 и рассчитано правильно. При этом не указав откуда они это взяли, видимо сами придумали. Прошу мне помочь и добиться правильного рассчета ставки и моего маленького выигрыша согласно официальным данным, а не придуманным конторой.
Обрабатывается
USD
24
Зачисление на счет в БК - 5500 RUB Mostbet - 26 Января 2026
Сделал депозит 23.01 в 17:25 , сегодня на дворе 26.01,депозит так и не был зачислен. В поддержке говорят,мы разбираемся. Но,что там можно разбирать,чек отправил ,выписку с банка отправил,а денег нет уже 3 суток. Отвечают шаблонами,сроки решения не говорят. ID 44695521
Обрабатывается
RUB
5.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 64.7 USD Mostbet - 25 Января 2026
Доброго времени суток. Мой игровой id:264943126. Я совершил депозит 10.01.2026г. 18:42:08 на свой счет Мостбет на сумму 64.7 usdt путем перевода криптовалют. Через несколько дней от Букмекера я получил информацию, что мой депозит был отменен и отправлен обратно. Попрошу заметить, Букмекер не запрашивал у меня адреса и сети для возврата денежных средств. Позже выясняется что отправили деньги назад на адрес моего пополнения на биржу Bybit. Сумма возврата уже 59 usdt, не кажется ли, что комиссия в таких случаях должна ложиться не на игрока, а на саму площадку. На бирже деньги не появились, написал в поддержку Bybit, они просят снять видео…
Обрабатывается
USD
64.7
Блокировка счета - 200 USD Mostbet - 24 Января 2026
У меня вопрос к руководству бк мостбет, вы хоть как то процесс, «Mostbetcash” контролируете? Я пополнил счет своей кассы, на 200 долларов, в узбекских суммах 1.900.000 сум и 550.000 сум Оба не поступили! Ваши сотрудники из отдела мостбет кэш, знаете что мне отвечают? Прикреплю фото! Я оператору пишу, четко и ясно, пополнение на такую сумму и id кассы, он пополняет другую кассу, которая вообще ко мне не относится и говорит, извините! Это что вообще такое? Мои игроки жалуются, что не могут подтвердить номер телефона, смс код не приходит, поддержка халатно относится ко всему, кто за этим всем смотрим? Руководству мостбет…
Удовлетворена
USD
200
Длительная верификация - 29741 RUB Mostbet - 22 Января 2026
Добрейшего всем денёчка. В 2025 году, в сентябре, создал аккаунт на мостбете. Причина выбора очевидна - есть линия на футбольную статистику. Аналог только 1х, но там кф хуже на те же события. Тут выбор очевиден. Ставил частично сам, частично по прогнозам каперов, коих на рынке предостаточно. И баланс на аккаунте становился больше. Депозит не вспомню какой был, около 10-15 тысяч. Тысяч 20 вывел. Сейчас на аккаунте осталось 29741 рубль. Все началось в ноябре. Сперва мне частично порезали лимиты, я продолжил делать ставки. Дальше лимиты порезали еще серьезнее. Я часть денег вывел, часть оставил. Это было моей ошибкой. Фраза "зарабатывать запрещено"…
Удовлетворена
RUB
29.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 500 RUB Mostbet - 21 Января 2026
Пятые сутки не зачисляют депозит. 17.01.2026 был платёж и до сих пор не зачислен. Служба поддержки отписываются стандартными фразами, отвратительное отношение, постоянно проблемы с пополнением. Давно не заходила в эту БК, в кои то веки решила поиграть, ладно хоть 50000 не стала пополнять, 500 закинула и то не зачисляют. Никому не рекомендую эту БК. После решения вопроса планирую удалить аккаунт и приложение.
Удовлетворена
RUB
500
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB Mostbet - 20 Января 2026
Зарегистрировался в компании Мостбет,закинул первый депозит все норм,позже еще раз закинул 15000 рублей,они не приходят было это 17.01.2026 в 13:00.Поддержка отвечала что разбираются,но в скором времени19.01.2026 просто заблокировали мой аккаунт без причины,самое интересное что я не могу даже восстановить пароль,код не приходит не на почту ,не на телефон указанный при регистрации.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Mostbet - 18 Января 2026
Здравствуйте. 14.01.2026г сделал очередной депозит в размере 10000р., переводом на карту. Контора выдала ошибку пополнения, я незамедлительно обратился в поддержку, сделали обращение. Мною были направлены чек, выписка с моей карты, скриншоты куда и кому я переводил деньги. Сегодняшним днем, 18.01.2026г. Каждый день пишу в поддержку, меня футболят "вопросом на рассмотрении". Спрашиваю о сроках - конкретно не называют. Как я понимаю подарил конторе свои деньги, по моему мнению никто не разбирается в этом и им плевать на клиентов! Никому не рекомендую данную контору.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3500 RUB Mostbet - 17 Января 2026
16.01 зашла на сайт сделать депозит на сумму 500 р, но сайт завис и не прогрузил заявку, я вышла назад и ввела сумму в размере 3500 для пополнения Начала переводить деньги и уже только после того как скинула чек увидела, что прогрузилась заявка не на 3500 а на 500 р, тоесть я внесла неверную сумму Заявку закрыли депозит не зачислили Я сразу обратилась в поддержку, но там мне написали что мои средства утеряны так как внесена неверная сумма Хотя раньше данный вопрос решали быстро и никаких проблем не было Прошу решить данную проблему и зачислить средства в размере 3500 на…
Безосновательная
RUB
3.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB Mostbet - 15 Января 2026
15.01.2026 перевел деньги на депозит 2000 рублей прислал все выписку и чек по счету мне отказали в пополненинии депозита,просят выписку за 2.12.2025 причем здесь выписка за 2 декабря 25 года если счет пополнял 15 января 2026 года уже невпервый раз обманывают сначала 10000 теперь на 2000 тысячи рублей отберите уже у них лицензию
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 17 USD Mostbet - 14 Января 2026
Здравствуйте. Депозит не поступает более 2-х суток. Есть полное ощущение, что никто не ищет мои деньги. В чате стандартные "отписки".
Обрабатывается
USD
17
Задержка выплаты - 2900 RUB Mostbet - 13 Января 2026
03.01 заказала вывод на 10 000тр. -Поступило только 8100тр. 06.01 заказала вывод на 5000 - поступило только 4 000. Обращение создано , выписки отправлены утром 13.01. Сейчас узнаю что им нужна выписка по 13.01. Банк даёт только до 12 . 01. Я так понимаю, моим обращением заниматься не стали. Прошу разобраться и зачислить всю сумму на счёт которой не было зачислено! Скриншоты из чата чл специалистами, банковские выписки прилагаются.
Удовлетворена
RUB
2.9 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Mostbet - 12 Января 2026
Здравствуйте,10.11.2025 зарегестрировался в данной БК,сделал пару ставок,12.11 уже получил верификацию на аккаунт,сразу же связался с ними на почте,отправил нужные фотки на их адрес эл.почты,две фотки не приняло,И в это время я уехал на работу меж.вахтовым методом,не было доступа не к телефону,не к компьютеру тем более,сейчас же приехав домой попробовав зайти на аккаунт пишет,что пароль не верный,восстановить пароль не дает,прошу помочь в моей ситуации,деньги для меня не маленькие!!!
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Mostbet - 12 Января 2026
Здравствуйте, хотел бы оставить еще одну жалобу на эту же контору. Требую пересмотреть расчет купона №№1435229984 (ID: [140252903]) на матч Серветт — Мехелен от 10.01.2026. Ставка на победу Серветта за коэффициент 1.3 была принята в 17:54 (GMT+6), однако согласно официальному протоколу матча (Soccerway, Flashscore) гол на 1:1 был забит на 66-67 минутах игры, что хронологически соответствует 17:51–17:52. Таким образом, БК Mostbet из-за технического сбоя приняла ставку на уже свершившийся результат спустя 2-3 минуты после гола, когда счет фактически был 1:1, а в линии отображался 1:0. Служба поддержки игнорирует предоставленные ссылки на протоколы и требует документы от FIFA на товарищеский матч,…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 13500 RUB Mostbet - 12 Января 2026
01.01.2026 способом с карты на карту перечислил 13 500 р. Чеки приложены. Депозит на текущую дату 12.01.2025 до сих пор не зачислен. В службе поддержки отвечают дежурными фразами. Проблема не решается. Прошу содействия для более скорейшего решения проблемы.
Удовлетворена
RUB
13.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4500 RUB Mostbet - 9 Января 2026
Внесла депозит 31.12.25 на 500р и 07.01.26 на 4000тр. Ни один депозит до сих пор не поступил. Уже 9.01. Чеки предоставлены, операторы бездействуют. Прошу вернуть сумму в размере 4500 на мой банковский счет или зачислить на депозит. Мостбет логин 103520601. В противном случае буду вынуждена написать заявление в прокуратуру на реквизиты которые указывали при внесении депозита. --
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Другое - 2000 RUB Mostbet - 8 Января 2026
Здравствуйте! 01.03.26 вывел 10.000 рублей пришла только 8000 сегодня пятый день идёт разбирательство я доказал все скинул выписка и скриншот. Прошу разобраться скорее 🙏
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB Mostbet - 8 Января 2026
Мне мосбет не перечисляют депозит. Каждый день обманывают.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB Mostbet - 8 Января 2026
Выводила с депозита (6000р.) 07.01.2026 в 15.39, по спб, банк получателя Сбербанк, вывод так и не поступил, пишут, что в работе!
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Mostbet - 6 Января 2026
Выиграл 31-го декабря 16000 рублей. Вывел деньги. Из 16000 пришли только 11000. При чем в истории вывода средств написано, что выплата перечислена полностью. Написал в поддержку. Сказали прислать выписку с банковской карты. Прислал. Сначала сказали, что извините мол, произошла техническая проблема и 5000 рублей будут возвращены на игровой счет. 4 января- подвижек никаких. Пишу снова и мне теперь заявляют, что финансовый отдел решил более глубоко разобраться в вопросе, ожидайте. Сегодня 6 января, опять написал в поддержку, снова кормят завтраками: напишите позднее, напишите позднее. Неужели такая бедная контора, что 5000 рублей такая неподъёмная сумма? Как списывать деньги с карты, так у…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Mostbet - 5 Января 2026
26.12.2025 года мою был совершён перевод средств на игровой аккаунт в бк мостбет. Депозит не дошел, якобы из-за ошибки, и с этого времени я постоянно обращаюсь в техподдержку, но помощи ждать оттуда не приходится, ответы шаблонные в реальности ничего не происходит
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена