Жалобы на Mostbet (1643)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 47554 RUB Mostbet - 28 Января 2025
Была назначена верификация аккаунта с подачей документов, 23.01.2025 все было отправлено на емейл. 23.01.2025 подтвердили все документы, назначили видео верификацию на скайп на 25.01.2025 в 17.00 по мск. В итоге звонок не поступил, было отправлено письмо на емейл, с вопросом о новой дате видео верификации. В итоге на письма никто не отвечает по сей день. В поддержке, утверждают что большая загруженность и отвечают под копирку.
Обрабатывается
RUB
47.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8050 RUB Mostbet - 27 Января 2025
26.01 и 27.01 сделала переводы на пополнение баланса! Переводы зачислены небыли! Сколько ждать пополнения баланса или возврата денег на банковский счет???? ID аккаунта:222555321
Обрабатывается
RUB
8.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2105 RUB Mostbet - 25 Января 2025
Пополнил депозит 2105 рублей , не пришел, написал в поддержку сказали отправили в специальный отдел , прошло 24 часа пишу в поддержку пишут депозит поступил вам на счет 24.01 в 19:49, пишу что деньги не поступили , пишут что поступили и нечем не могут помочь , написали до свидания , что теперь делать ?
Обрабатывается
RUB
2.1 тыс.
Задержка выплаты - 45000 USD Mostbet - 24 Января 2025
Первичные выводы средств в размере ~10000$ проходили без проблем. Как только счет пошел кратно вверх, выплаты отклоняют(пробовал дробными частями) объяснением технических работ, у других пользователей выплаты происходят без проблем. Сумма для вывода ~45000$
Обрабатывается
USD
45 тыс.
Зачисление на счет в БК - 600 RUB Mostbet - 22 Января 2025
Я уже устала с ними бороться, да понимаю сумма маленькая, но это уже не первый раз так. Прошу пожалуйста принять меры к этой букмекерской конторе, специалисты в этой поддержке отвечают всегда одно и тоже, и даже при предъявление всех чеков и справок, деньги не возвращают, кормят завтраками. Все что я прикрепила, это ответы специалистов и они каждый день пишут одно и тоже.
Обрабатывается
RUB
600
Блокировка счета - 1612 RUB Mostbet - 21 Января 2025
Здравствуйте. Мостбет в третий раз за 3 месяца заморозил счет. Запросили те же документы. Я отправил в тот же день, после чего пришло письмо, что аккаунт якобы разморожен. Но по факту он остался замороженным. После этого прислали письмо, что будут рассматривать мой вопрос 60 дней. На счету 1612 р., сумма максимальной ставки уже давно 100 р. И они при этом в третий раз меня "проверяют". Помогите пожалуйста забрать выигрыш.
Удовлетворена
RUB
1.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 17000 RUB Mostbet - 21 Января 2025
19 января в 02:37 пополнял данную БК на 17000, через карту. Я предоставлял им все данные и скриншоты в поддержку чата, но там просто сказали, что будут что-то делать. Без каких-либо примерных сроков. Затем, после моего сообщения в "отзывы" они сказали, что пополнения никакого не было. Раз так, то запросите выписки у ребят, которые принимали мои деньги, потому что я со своей стороны все вам отправил. Просьба помочь и разобраться в данной ситуации, потому что это неприятно когда у такого букмекера проблемы даже на моменте пополнения..
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Задержка выплаты - 1000 RUB Mostbet - 18 Января 2025
Вывел 6000 зачислили 5000
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 9900 RUB Mostbet - 15 Января 2025
13.01.2025 в 00:09 номер транзакции 98299737 была создана заявка на вывод денежных средств в размере 9900 рублей. Вывод денежных средств должен был поступить в Альфа Банк по системе быстрых платежей на мой счет в альфа банк с использованием моего номера телефона. 13.01.2025 в 04.04 на мой счет от Мосбет поступили денежные средства в размере 90 рублей от Тинькофф банка, а не 9900 рублей. Я обратился в службу поддержки Мосбет c вопросом почему мне зачислили 90 рублей, а не 9900 рублей, на этот вопрос меня попросили сделать скриншот вывода и приложить выписку по моему счету из банка. Выписка из банка за…
Обрабатывается
RUB
9.9 тыс.
Длительная верификация - 362065 RUB Mostbet - 15 Января 2025
31.12.2024 я пополнил баланс на 10.000 рублей и начал играть в казино на слотах и блек джек. Выиграл 29.000 рублей и поставил их на спорт. Выиграл 49.300 и пошел дальше играть в казино. Выиграл около 300.000 рублей и поставил 100.000 рублей ставку на спорт баскетбол. Выиграл но мне выигрыш не зачислили и аккаунт заморозили. Я отправил документы для прохождения верификации, потом была видеоконфиренция, я ее тоже прошел. Мне сказали все хорошо, ожидайте. Прошла уде неделя. Аккаунт как был заморожен так и остался замороженным. Складывается впечатление что мне его так и не разморозят. Минус репутация данному бк. Аккаунт даже 5 дней…
Обрабатывается
RUB
362.1 тыс.
Блокировка счета - 46000 RUB Mostbet - 15 Января 2025
Пол года назад сделал депозит в бк MOSTBET, у меня появился бонусный счет, прочитал условия бонуса (5-ти кратном размере, ставками типа "экспресс". Минимум 3 события в экспрессе должны иметь коэффициенты не ниже 1.40), условия трудные но почему бы не попробовать, в итоге все сделал по правилам конторы MOSTBET и отыграл бонус он зачислился на основной счет, проставлено все было намного больше на сумму депозита+ сумму отыгранного бонуса, в итоге запрос документов. Отослал все что потребовали: это фото документов и карт, далее была видеоверификая все прошел сказали ответ от 5 до 60 дней, ну в итоге отписывались что срок может быть…
Безосновательная
RUB
46 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1023 RUB Mostbet - 15 Января 2025
Я закинул 1023 рубля а деньги не пришли я в чат помощи скинул все реквизиты,все чеки я буду заявлять в полицию на этих мошенников номер карты остался
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6800 RUB Mostbet - 14 Января 2025
И снова ! Не поступили два депозита на 3000 и на 3800!!!Помогите решить проблему с этими мошенниками! А кто это читает советую обходить эту контору стороной. Если вопрос будет решаться месацами, я буду обращаться в полицию на тех людей кому я переводила
Удовлетворена
RUB
6.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1230 RUB Mostbet - 14 Января 2025
Депозит не поступил на счет от 12.01.25(22:02) обращался в поддержку, а они пишут , что мой запрос находится еще на рассмотрении , и предлагают ждать некоторое время, что делать ?
Обрабатывается
RUB
1.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 25000 RUB Mostbet - 12 Января 2025
07.01.2025 гзачислил деньги на игровой счет в размере 25000 до сих пор ( 12.01) ничего не пришло. Стандартные отписки службы поддержки уже в печенках сидят.
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4503 RUB Mostbet - 10 Января 2025
Пополнил счет на 4503 р 30.12.2024 но деньги до сих пор на счет не поступили
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Mostbet - 9 Января 2025
Ждал месяц пока разблокируют аккаунт , разблокировали , но по непонятной некому причине сделали ставку возвратом ? Почему ? Если она была сделана до начала партии. Прошу представителя дать объяснение ! Мне кажется это ошибка с вашей стороны
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH Mostbet - 9 Января 2025
6 дней жду зачисление средств на счет, но безуспешно . Мостбет - разочарование 2025 года. Поддержка кормит завтраками. Все квитанции с банка предоставил. Но денег на балансе аккаунта нет по сей день. Аккаунт 98672223
Удовлетворена
UAH
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB Mostbet - 9 Января 2025
Провел операцию на сумму 15000 р 02.01.25 до сих пор сегодня уже 09 01.25 нет ни каких решений по моему вопросу, пишу в поддержку каждый день флудят одно и то же превышение сроков задержки максималка у них 72 ч а прошла уже неделя
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Mostbet - 7 Января 2025
Заблокировали аккаунт по п2.10 без восстановления не понятно за что, все документы скидывала, 2 раза звонок переносили не звонили, 3 раза звонили не в назначенное время я что виновата что они звонят не в назначенное время
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 31000 RUB Mostbet - 7 Января 2025
Вообщем не знаю что у них там случилось все было всегда четко выводил в моменте ,в казино уже по программе лояльности «Мастер»,ну в том году еще в декабре как научились проблемы с выводом и суммы разные делал и что только не делал счет тот же на который всегда выводил в итоге 4 раза отклонили 4 дня повторял запрос ,сейчас та же история намечается ,две если в течение 72ч что то измениться я отпишусь об этом ну я уверен что врятле потому что обычно вывод был в течение 2-4 часов щас уже опять прошло 12 часов и я понимаю что опять…
Удовлетворена
RUB
31 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Mostbet - 7 Января 2025
05.12.2024 на счет, который был выставлен БК, были переведены денежные средства в сумме 1000 рублей. Перевод подвис из-за их дропа, в результате банк чек по переводу предоставил только 06.12.2024. В службу поддержки было сообщено сразу, до настоящего времени деньги на счет не поступили, БК пишет, что вопрос на рассмотрении. На каком и у кого не понятно, срок банковского ответа 10 рабочих дней.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10.005 RUB Mostbet - 6 Января 2025
От 28.12.24 не поступил депозит на игровой счет 10.005р сколько писала в поддержку толком ничего не понимаю куда делись деньги, почему не зачисляют,
Удовлетворена
RUB
10.005
Блокировка счета - 4500 RUB Mostbet - 6 Января 2025
Создал аккаунт на этой конторе сделал одну ставку на настольный теннис. Выиграл, хотел вывести, но не приходила смс. Написал в поддержку и меня забанили
Безосновательная
RUB
4.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1300 RUB Mostbet - 6 Января 2025
3 января сделала депозит на сумму 1300 р, но средства на счет так и не поступили, в поддержке отвечают шаблоными сообщениями Прошу разобраться в данном вопросе
Удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 9900 RUB Mostbet - 6 Января 2025
Делал депозит 26.12.2024 на сумму 9900р ,сегодня уже 6.01.2025.Измений никаких не происходит ,да и вывести обратно средства не дадут. Разочарован в данном проекте.Мой ID.206800745.
Удовлетворена
RUB
9.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 9500 RUB Mostbet - 6 Января 2025
Не зачислели депозит 3 платежа. 04.01.2025. - 2460 рублей. 05.01.2025.-2000 рублей. 06.01.2025.-5040
Удовлетворена
RUB
9.5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена