Жалобы на Mostbet (1635)
Список жалоб
Статистика жалоб
Задержка выплаты - 9900 RUB Mostbet - 15 Января 2025
13.01.2025 в 00:09 номер транзакции 98299737 была создана заявка на вывод денежных средств в размере 9900 рублей. Вывод денежных средств должен был поступить в Альфа Банк по системе быстрых платежей на мой счет в альфа банк с использованием моего номера телефона. 13.01.2025 в 04.04 на мой счет от Мосбет поступили денежные средства в размере 90 рублей от Тинькофф банка, а не 9900 рублей. Я обратился в службу поддержки Мосбет c вопросом почему мне зачислили 90 рублей, а не 9900 рублей, на этот вопрос меня попросили сделать скриншот вывода и приложить выписку по моему счету из банка. Выписка из банка за…
Обрабатывается
RUB
9.9 тыс.
Длительная верификация - 362065 RUB Mostbet - 15 Января 2025
31.12.2024 я пополнил баланс на 10.000 рублей и начал играть в казино на слотах и блек джек. Выиграл 29.000 рублей и поставил их на спорт. Выиграл 49.300 и пошел дальше играть в казино. Выиграл около 300.000 рублей и поставил 100.000 рублей ставку на спорт баскетбол. Выиграл но мне выигрыш не зачислили и аккаунт заморозили. Я отправил документы для прохождения верификации, потом была видеоконфиренция, я ее тоже прошел. Мне сказали все хорошо, ожидайте. Прошла уде неделя. Аккаунт как был заморожен так и остался замороженным. Складывается впечатление что мне его так и не разморозят. Минус репутация данному бк. Аккаунт даже 5 дней…
Обрабатывается
RUB
362.1 тыс.
Блокировка счета - 46000 RUB Mostbet - 15 Января 2025
Пол года назад сделал депозит в бк MOSTBET, у меня появился бонусный счет, прочитал условия бонуса (5-ти кратном размере, ставками типа "экспресс". Минимум 3 события в экспрессе должны иметь коэффициенты не ниже 1.40), условия трудные но почему бы не попробовать, в итоге все сделал по правилам конторы MOSTBET и отыграл бонус он зачислился на основной счет, проставлено все было намного больше на сумму депозита+ сумму отыгранного бонуса, в итоге запрос документов. Отослал все что потребовали: это фото документов и карт, далее была видеоверификая все прошел сказали ответ от 5 до 60 дней, ну в итоге отписывались что срок может быть…
Безосновательная
RUB
46 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1023 RUB Mostbet - 15 Января 2025
Я закинул 1023 рубля а деньги не пришли я в чат помощи скинул все реквизиты,все чеки я буду заявлять в полицию на этих мошенников номер карты остался
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6800 RUB Mostbet - 14 Января 2025
И снова ! Не поступили два депозита на 3000 и на 3800!!!Помогите решить проблему с этими мошенниками! А кто это читает советую обходить эту контору стороной. Если вопрос будет решаться месацами, я буду обращаться в полицию на тех людей кому я переводила
Обрабатывается
RUB
6.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1230 RUB Mostbet - 14 Января 2025
Депозит не поступил на счет от 12.01.25(22:02) обращался в поддержку, а они пишут , что мой запрос находится еще на рассмотрении , и предлагают ждать некоторое время, что делать ?
Обрабатывается
RUB
1.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 25000 RUB Mostbet - 12 Января 2025
07.01.2025 гзачислил деньги на игровой счет в размере 25000 до сих пор ( 12.01) ничего не пришло. Стандартные отписки службы поддержки уже в печенках сидят.
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4503 RUB Mostbet - 10 Января 2025
Пополнил счет на 4503 р 30.12.2024 но деньги до сих пор на счет не поступили
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Mostbet - 9 Января 2025
Ждал месяц пока разблокируют аккаунт , разблокировали , но по непонятной некому причине сделали ставку возвратом ? Почему ? Если она была сделана до начала партии. Прошу представителя дать объяснение ! Мне кажется это ошибка с вашей стороны
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH Mostbet - 9 Января 2025
6 дней жду зачисление средств на счет, но безуспешно . Мостбет - разочарование 2025 года. Поддержка кормит завтраками. Все квитанции с банка предоставил. Но денег на балансе аккаунта нет по сей день. Аккаунт 98672223
Удовлетворена
UAH
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB Mostbet - 9 Января 2025
Провел операцию на сумму 15000 р 02.01.25 до сих пор сегодня уже 09 01.25 нет ни каких решений по моему вопросу, пишу в поддержку каждый день флудят одно и то же превышение сроков задержки максималка у них 72 ч а прошла уже неделя
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Mostbet - 7 Января 2025
Заблокировали аккаунт по п2.10 без восстановления не понятно за что, все документы скидывала, 2 раза звонок переносили не звонили, 3 раза звонили не в назначенное время я что виновата что они звонят не в назначенное время
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 31000 RUB Mostbet - 7 Января 2025
Вообщем не знаю что у них там случилось все было всегда четко выводил в моменте ,в казино уже по программе лояльности «Мастер»,ну в том году еще в декабре как научились проблемы с выводом и суммы разные делал и что только не делал счет тот же на который всегда выводил в итоге 4 раза отклонили 4 дня повторял запрос ,сейчас та же история намечается ,две если в течение 72ч что то измениться я отпишусь об этом ну я уверен что врятле потому что обычно вывод был в течение 2-4 часов щас уже опять прошло 12 часов и я понимаю что опять…
Удовлетворена
RUB
31 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Mostbet - 7 Января 2025
05.12.2024 на счет, который был выставлен БК, были переведены денежные средства в сумме 1000 рублей. Перевод подвис из-за их дропа, в результате банк чек по переводу предоставил только 06.12.2024. В службу поддержки было сообщено сразу, до настоящего времени деньги на счет не поступили, БК пишет, что вопрос на рассмотрении. На каком и у кого не понятно, срок банковского ответа 10 рабочих дней.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10.005 RUB Mostbet - 6 Января 2025
От 28.12.24 не поступил депозит на игровой счет 10.005р сколько писала в поддержку толком ничего не понимаю куда делись деньги, почему не зачисляют,
Удовлетворена
RUB
10.005
Блокировка счета - 4500 RUB Mostbet - 6 Января 2025
Создал аккаунт на этой конторе сделал одну ставку на настольный теннис. Выиграл, хотел вывести, но не приходила смс. Написал в поддержку и меня забанили
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1300 RUB Mostbet - 6 Января 2025
3 января сделала депозит на сумму 1300 р, но средства на счет так и не поступили, в поддержке отвечают шаблоными сообщениями Прошу разобраться в данном вопросе
Удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 9900 RUB Mostbet - 6 Января 2025
Делал депозит 26.12.2024 на сумму 9900р ,сегодня уже 6.01.2025.Измений никаких не происходит ,да и вывести обратно средства не дадут. Разочарован в данном проекте.Мой ID.206800745.
Удовлетворена
RUB
9.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 9500 RUB Mostbet - 6 Января 2025
Не зачислели депозит 3 платежа. 04.01.2025. - 2460 рублей. 05.01.2025.-2000 рублей. 06.01.2025.-5040
Удовлетворена
RUB
9.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 40001 RUB Mostbet - 5 Января 2025
Добрый день. Пополнил счет на сумму 40001 рублей и уже 6 дней денежные средства не поступают на счет. При обращении в тех поддержку отвечают однообразно, сроков решения проблемы не озвучивают. Мой ID: 218153683
Обрабатывается
RUB
40 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2500 RUB Mostbet - 4 Января 2025
Раньше было все нормально, теперь дно полное! 31.12 сделал деп 2.5 деньги небольшие согласен, но ведь они мои(я вдолг у них неберу). Сегодня уже 4.01 , денег 🚫нет, поддержка мертвая однотипные ответы еаждый день. Просто игнорят .Все предоставил выписки ит. ID 214377095
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB Mostbet - 4 Января 2025
В данной БК с 23.12.2024 висит порядка 7 заявок на пополнения на сумму порядка 20000-25000. Ни одна из заявок сегодняшний день не выполнена. Сколько можно ждать? Что за отношения к игрокам? Служба поддержи отвечает шаблонами, ничего сказать не может. На каждое мое сообщения один и тот же шаблон. А денег как нет, так и не было с момента обращения. На каком основании Вы удерживаете мои ДС? Ид 105805983
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2500 RUB Mostbet - 3 Января 2025
депозит не дошел, и кто бы сомневался- поддержка отвечает своими шаблонными фразочками)) с 28 декабря я услышал только "ваш вопрос требует вмешательства смежного отдела, ожидайте". Ну да, трудно наверное за 5 дней найти вонючий перевод)
Удовлетворена
RUB
2.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 7000 RUB Mostbet - 3 Января 2025
28.12.2024 решил пополнить денежные средства по номеру спб, прождал на странице оплаты 10 минут, выдало ошибку. Пишу уже вторую жалобу здесь, тк компания мостбет проявляет неуважение и некомпетентность к игрокам 7000 рублей списались и не вернулись, пишу уже в поддержку 5е сутки, ответы шаблонные и не приносящие пользу. Не связывайтесь с этой БК, 5 дней не могут разобраться с 7000 рублями
Удовлетворена
RUB
7 тыс.
Задержка выплаты - 33776 RUB Mostbet - 3 Января 2025
Я выводил деньги сразу 10 вывод 8 вывод я получил 2 нет там все оплачено стоит потом я сколько раз обратился каждый раз Ани спрашивают выписка скриншот я каждый раз отправлял се равно бесполезно
Обрабатывается
RUB
33.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB Mostbet - 2 Января 2025
27.12 по реквизитам был пополнен депозит , 30.12 тоже бал пополнен депозит Сегодня 2.01 ничего ни копейки нет . Поддержка пишет что прикладывают усилия просят ждать , точных сроков решения вопроса нет . Никаких регламентных сроков ничего . Одни отмазки
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB Mostbet - 2 Января 2025
сделал депозит на сумму 20000 рублей методом пополнения по номеру карты. При требовании загрузить чек для завершения транзакции вылетело окно что мол «что то пошло не так, после чего вся транзакция попосту вылетела в изначальное окно пополнения. Подождал час. Деньги на счет так и не поступили, хотя с банковской карточки списались. Написал в чат службы поддержки в самом приложении и в чат службы поддержки телеграма-толку ноль. Пишут шаблонные ответы боты, мол переслали вашу проблему в финансовый отдел, где специалисты обязательно с ней разберутся, ожидайте. Ожидаю уже вторые сутки, от бк ни ответа, ни привета.
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена