Жалобы на Mostbet (2070)
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 19 Марта 2026
Здравствуйте,РБ,прошу разобраться в этом беспределе со стороны БК Мостбет. Дали верификацию,успешно загрузил фотки,они их приняли,назначили видеоконференцию,первый раз я не смог на нее явиться,т.к был занят своими делами. Попросив вторую ссылку на видеоконференцию,меня просто проигнорили,после чего кинули аккаунт в блок без объяснения причин,баланс не маленький,прошу помочь. P.s пишу жалобу поздно,по причине уезда на работу.
Обрабатывается
USD
2 тыс.
Блокировка счета - 4000 UAH Mostbet - 18 Марта 2026
Добрый вечер,рейтинг букмекеров.Возможно здесь я найду решения своей проблемы по поводу бк Mostbet.На данной букмекерской конторе я уже довольно долго ставил и до этого проблем никаких не было. И вот 14 или 15 марта,я не мог зайти на свой аккаунт.Я связался с службой поддержки спросив что произошло и они мне ответили что мой аккаунт заморожен и что мне нужно в технический отдел предоставить необходимые документы и в течений 24 часов со мной свяжутся по zoom для прохождения верификации.Документы я собственно отправил,ожидая от них ответа.17 марта я написал в технический отдел узнать,какой статус моего игрового счёта и ночью мне ответили что…
Обрабатывается
UAH
4 тыс.
Блокировка счета - 363000 UAH Mostbet - 18 Марта 2026
Я обращаюсь с жалобой на работу казино Mostbet по поводу блокировки моего аккаунта и невыплаты крупного выигрыша. 23.02 я выиграл 777 000 гривен в слотах в казино Mostbet, после чего мой аккаунт сразу же был заморожен. Ранее я пополнил счет реальными деньгами в размере 15 000 гривен, без использования каких‑либо бонусов или акций. 27.02 аккаунт мне разблокировали после прохождения верификации, и я начал выводить средства. Когда на счету оставалось 363 000 гривен, мой аккаунт был заблокирован окончательно. Мой аккаунт в Mostbet имеет ID 259250146. Я обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что аккаунт заблокирован без права восстановления со ссылкой…
Обрабатывается
UAH
363 тыс.
Длительная верификация - 35000 RUB Mostbet - 17 Марта 2026
Заморозили аккаунт, все документы отправил, видеозвонок прошёл,пока проигрывал проблем не было, стоило 1 раз выиграть заморозка аккаунта сначала сказали проверка в течении 2х недель потом 60 суток, последние деньги на счету, поддержка вообще перестала отвечать.
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Блокировка счета - 12879 UAH Mostbet - 17 Марта 2026
12.03.2026 сделал 2 депозита , по сумме 1800 грн и 5500 грн (вмесе 7300 грн). Итоге не зачислили баланс. Начал написать службу поддержки, все чеки как скриншот и как пдф отправил . Ждал. 14.03.2026 зачислили 5419 грн , написал службу поддержки, сказали все депозиты которые были зачислены.. ну как доказать им , если начали врать! Начал ставить в лайве , поднял и сделал вывод средств 11000 грн . Все началось после этого. Сайт и приложение мостбет начал не работать . Как то нужно было заново зайти аккаунт. Итоге сегодня 17.03.2026 , 3 дня нет доступа к аккаунта , сколько раз…
Обрабатывается
UAH
12.9 тыс.
Служба поддержки - 39000 RUB Mostbet - 12 Марта 2026
Зарегистрировался давно, играл частенько, последние два года был перерыв. Тут решил поиграть, выиграл, решил вывести, нужно смс с подтверждением, на почту не хочет высылать. Доступа к старому номеру нет, пытался поменять через техподдержку, молчат. А в чате боты одни сидят, даже при якобы общении с "оператором".
Обрабатывается
RUB
39 тыс.
Другое - 1778 BYN Mostbet - 3 Марта 2026
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня при выводе средств через криптовалюту эйфириум на свой криптокашелёк снимают 15-ти процентную коммисию, изначально когда оформляю заявку на вывод на сайте Мостбет.Правомерно это или нет? Первый раз сталкиваюсь с такой комиссией. В службе поддержки пишут то что они не берут ни какой коммисии.Пять выводов сделала 2355;2500;2500;2500 и 2000 BYN, а заявки на вывод оформлялись с 15% комиссией 2001.75;2125;2125;2125 и 1700 BYN. Скриншоты прилогаю.ID 115755693
Обрабатывается
BYN
1.8 тыс.
Задержка выплаты - 190000 RUB Mostbet - 23 Февраля 2026
Нет возможности привязать номер телефона к аккаунту мостбет так как не приходит код подтверждения номера есть подозрение что это делается умышленно по тому что пробовал привязать абсолютно разные номера но результата нет Переписки к сожалению нет так как выходил с аккаунта по рекомендации техподдержки и после входа в приложение переписка пропала
Обрабатывается
RUB
190 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 27825 RUB Mostbet - 22 Февраля 2026
14.12.2025 года после трех выигрышных ставок аккаунт был заморожен для прохождения верификации. Верификацию успешно прошел, звонили по видеосвязи. Аккаунт разморозили, но три последних выигрышных ставки на Италию Серия D рассчитали с возвратом. 1. Номер ставки: №1431963734 Футбол. Серия D Пьяченца - Тропикал Кориано Ф1(0) коэффициент 1.75. Сумма ставки 20.000 рублей. Счет матча 4-1. Ставка прошла. Но рассчитали возврат. 2. Номер ставки: №1431963760 Футбол. Серия D Реджина - Милаццо Ф1(0) коэффициент 1.60. Сумма ставки 10000 рублей. Счет матча 2-0. Ставка прошла. Но рассчитали возврат. 3. Номер ставки: №1431963772 Футбол. Серия D Прато - Трестина Ф1(0) коэффициент 1.70. Сумма ставки 9750 рублей.…
Обрабатывается
RUB
27.8 тыс.
Длительная верификация - 20500 RUB Mostbet - 21 Февраля 2026
Зарегестрировался в бк, закинул деньги на игровой счет, первая ставка зашла, как только рассчитали, аккаунт сразу заморожен! Прошел все проверки, звонки, верификацию… Прошло 2 месяца!! Сколько еще ждать? Чего тянуть?! Номер игрового счета : 264797206
Обрабатывается
RUB
20.5 тыс.
Служба поддержки - 2000 RUB Mostbet - 18 Февраля 2026
Я уже 3 день не могу привязать номер телефона в аккаунте, и естественно вывести деньги. 3 дня подряд пишу им в поддержку, результата нет
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 14500 RUB Mostbet - 18 Февраля 2026
17 февраля сделал пополнение. В запросе на депозит указал сумму 15000руб. Способ передачи денег через СПБ по номеру карты. В процессе выполнения пополнения получилось перевести 14500, поскольку юмани взял комиссию за перевод. Переводил на т банк. Обращался в тех поддержку в приложении и телеграмме. Прошло больше суток, пока тишина. Все чеки и детализацию по счету предоставил поддержке.
Обрабатывается
RUB
14.5 тыс.
Задержка выплаты - 26 EUR Mostbet - 18 Февраля 2026
5 февраля 2026 года я выиграл 26 евро в игре Plinko. С момента выигрыша прошло уже 13 дней, но деньги так и не поступили на баланс. Поддержка открыла тикет SR7425631 еще 13 дней назад, но до сих пор не предоставила никакого ответа, кроме шаблонных фраз о "терпении". Считаю это умышленным удержанием средств
Обрабатывается
EUR
26
Задержка выплаты - 280 USD Mostbet - 16 Февраля 2026
Я играл на сайте banzai Сайт закрылся, я не успел вывести деньги. Мне обещали что деньги будут зачислены на сайт mostbet Обещали перевести деньги 01.09.2025, но денег до сих пор нет. Я постоянно обращаюсь в техническую поддержку, где меня кормят завтраками. Помогите разобраться пожалуйста
Обрабатывается
USD
280
Неправильно рассчитанная ставка - 200 UAH Mostbet - 15 Февраля 2026
Теннис,Дубай,WTA,пара Валентова-Бирелл,я ставил П2,в третем сете соперник моего игрока снимается!Контора дает возврат! Ихние правила п.п.7.14: Якщо учасник з будь-якої причини (травма, відмова й інше) вибуває з події, то всі ставки, зроблені до останнього раунду чи етапу (в якому був залучений учасник), вважаються дійсними, а ставки, що залишилися, анулюються. Моя ставка до конца игры(раунд,этап) .Соперник снялся,мой по протоколу победил и прошёл дальше.Контора дает возврат и пишет ,что их расчёт верен. Прошу разобраться!
Безосновательная
UAH
200
Зачисление на счет в БК - 14000 RUB Mostbet - 10 Февраля 2026
Все как обычно , снимают видеоскрины для таких случаев . как обычно в, пятницу решил закинуть и поиграть , отправил чек на котором написано обрабатывается , через минуту платеж одобрен был скидываю чек и пдф , файлы что перечисленно , и все как обычно это стало постоянным у них . как большие деньги так проблемы будут на неделю это уже раз 6 ой за месяц
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Длительная верификация - 659 USD Mostbet - 7 Февраля 2026
проходил верификацию в данной конторе. сначала отправил фото, потом прошел видеовериф в зуме. там мне сказали о сроках в 2-3 недели потом после 3х недель пишу говорят о двух месяцах, а после 2х месяцев теперь все индивидуально. но не дело же так
Удовлетворена
USD
659
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB Mostbet - 7 Февраля 2026
С 3 числа жду зачисление депозита!!! Уже 7 число!!! Где мои деньги??!! Операторы не могут сказать точное время, сколько я еще буду ждать свои деньги ?!
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 34373 UAH Mostbet - 5 Февраля 2026
Здравствуйте, заморозили аккаунт Документы все отправил они прошли проверку, прошел видеозвонок по Zoom, но аккаунт так и не разморозили, сколько еще ждать?
Удовлетворена
UAH
34.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2925 UAH Mostbet - 4 Февраля 2026
Ставка размещена была в лайве на матч Нант – Ницца более 5.5 желтых карточек, первоначально ставка была рассчитана выигрышем. Результат тоже на сайте букмейкера во время матча в лайве отображался 3-3 после окончания ставки рассчитали проигрышем! Если открыть официальный сайт источник чемпионата Франции Лига 1 протокол матча указывает, что счет по желтым карточкам 3-3 добавляю ссылку на источник, а также описание по минутно когда и какой игрок получал желтую карточку! Первая карточка игроку Johann Lepenant была вручена на 8-й минуте. Вторая карта Ali Abdi была вручена на 17-й минуте. Третья карточка Matthis Abbline была вручена на 38 минуте. Четвертая…
Обрабатывается
UAH
2.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 7521 RUB Mostbet - 4 Февраля 2026
03.02 внесла 2 депозита. Первый на 4521, второй на 3000. До сих пор на депозит денег не зачислено! Сколько уже можно?! Найдите мои деньги и зачислите на мой счет !!!! Обращения созданы, чеки выписки и скриншоты предоставлены. Так же не поступил вывод. Заказано было 10 000, поступило только 2500. Где еще 7500? Оператор ответила что были возвращены на игровой счёт. Денег опять же не поступало. После заказа вывода, я вносила еще депозиты по 3000 руб 3 раза. Кроме этих денег ничего не поступало.
Удовлетворена
RUB
7.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 30000 RUB Mostbet - 2 Февраля 2026
27.01.2026 года сделал 2 депозита по 15000, при пополнении оба раза прикреплял чек как указанно в инструкции, но вылазила ошибка и деньги не поступили. Предоставил в поддержку все чеки и выписки с банка, они отвечают что при пополнении и прекрепил некорректный чек 2 раза(полный бред так как других у меня и не было) и говорят что мои деньги утеряны и их не вернуть
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 24 USD Mostbet - 2 Февраля 2026
Поставил ставку на вбрасывания матч Анахайм - Вегас, ставка Анахайм фора 0 кеф 1.95. Матч закончился победой Анахайма 32:30, что есть в протоколе на официальном сайте nhl Зашел в мостбет, а там рассчитано возвратом. Написал им в чат в телеграме, но они мне ответили что счет 31:31 и рассчитано правильно. При этом не указав откуда они это взяли, видимо сами придумали. Прошу мне помочь и добиться правильного рассчета ставки и моего маленького выигрыша согласно официальным данным, а не придуманным конторой.
Обрабатывается
USD
24
Зачисление на счет в БК - 5500 RUB Mostbet - 26 Января 2026
Сделал депозит 23.01 в 17:25 , сегодня на дворе 26.01,депозит так и не был зачислен. В поддержке говорят,мы разбираемся. Но,что там можно разбирать,чек отправил ,выписку с банка отправил,а денег нет уже 3 суток. Отвечают шаблонами,сроки решения не говорят. ID 44695521
Удовлетворена
RUB
5.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 64.7 USD Mostbet - 25 Января 2026
Доброго времени суток. Мой игровой id:264943126. Я совершил депозит 10.01.2026г. 18:42:08 на свой счет Мостбет на сумму 64.7 usdt путем перевода криптовалют. Через несколько дней от Букмекера я получил информацию, что мой депозит был отменен и отправлен обратно. Попрошу заметить, Букмекер не запрашивал у меня адреса и сети для возврата денежных средств. Позже выясняется что отправили деньги назад на адрес моего пополнения на биржу Bybit. Сумма возврата уже 59 usdt, не кажется ли, что комиссия в таких случаях должна ложиться не на игрока, а на саму площадку. На бирже деньги не появились, написал в поддержку Bybit, они просят снять видео…
Безосновательная
USD
64.7
Блокировка счета - 200 USD Mostbet - 24 Января 2026
У меня вопрос к руководству бк мостбет, вы хоть как то процесс, «Mostbetcash” контролируете? Я пополнил счет своей кассы, на 200 долларов, в узбекских суммах 1.900.000 сум и 550.000 сум Оба не поступили! Ваши сотрудники из отдела мостбет кэш, знаете что мне отвечают? Прикреплю фото! Я оператору пишу, четко и ясно, пополнение на такую сумму и id кассы, он пополняет другую кассу, которая вообще ко мне не относится и говорит, извините! Это что вообще такое? Мои игроки жалуются, что не могут подтвердить номер телефона, смс код не приходит, поддержка халатно относится ко всему, кто за этим всем смотрим? Руководству мостбет…
Удовлетворена
USD
200
Длительная верификация - 29741 RUB Mostbet - 22 Января 2026
Добрейшего всем денёчка. В 2025 году, в сентябре, создал аккаунт на мостбете. Причина выбора очевидна - есть линия на футбольную статистику. Аналог только 1х, но там кф хуже на те же события. Тут выбор очевиден. Ставил частично сам, частично по прогнозам каперов, коих на рынке предостаточно. И баланс на аккаунте становился больше. Депозит не вспомню какой был, около 10-15 тысяч. Тысяч 20 вывел. Сейчас на аккаунте осталось 29741 рубль. Все началось в ноябре. Сперва мне частично порезали лимиты, я продолжил делать ставки. Дальше лимиты порезали еще серьезнее. Я часть денег вывел, часть оставил. Это было моей ошибкой. Фраза "зарабатывать запрещено"…
Удовлетворена
RUB
29.7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена