Жалобы на Мелбет (1207)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 450000 RUB Мелбет - 18 Января 2025
Верификация длится более двух месяцев, отправил им абсолютно все документы. Даже заставили прислать все личные операции по банковской карте, не связанные с пополнением букмекера. Прошел видеоверификацию, ответил на все вопросы. И до сих пор букмекер не отвечает с решением. Фонбет и Винлайн ранее тоже запрашивали документы - все проверили в течение недели, при том что клиентов у них больше. Легальный букмекер мучает своих клиентов 2 месяца а потом пропадает. Они все прекрасно видят что никаких вилок и т.д. я не играл, играл только на лудоманском киберфутболе. И что они там проверяют 2 месяца? Просто нечестная организация. Кто хочет поиграть в…
Обрабатывается
RUB
450 тыс.
Задержка выплаты - 87920 RUB Мелбет - 17 Января 2025
Здравствуйте, букмекер Мелбет не выплачивает деньги, сумма на балансе ... Обращался в поддержку в чате, на горячую линию и на почту. Ответы однообразные "технические проблемы, вопрос решается." Друг спокойно выводит деньги без проблем, а у меня технические проблемы? Есть ощущение, что букмекер намерено не выплачивает средства. Прошу разобраться в ситуации
Обрабатывается
RUB
87.9 тыс.
Длительная верификация - 4458 RUB Мелбет - 15 Января 2025
Здравствуйте уважаемый РБ, заьлокировали вход в личный кабинет, уже почти 2 месяца не могу войти в него, сумма на счету 4458 рублей, скинул все документы им, как дошло дело до видиоконференции то тут начались проблемы, компания Мелбет говорит что проводит видиоконференцию только через Скайп и Зоом но эти платформы для новых пользователей из России не работают, прошу повлиять на них, я готов пройти видиоеонференцию через Вацап донесите до них пожалуйста.
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Конфискация баланса - 30000 RUB Мелбет - 14 Января 2025
Здравствуйте. Играла в мелбет. Как начала выигрывать - заблокировали ЛК и затребовали верификацию. Я отослала все необходимые документы, прошла видеоверификацию. Спустя примерно 1,5 месяца пришло письмо,что баланс аннулирован,все ставки рассчитаны с кф.1 (приложение). Я не нарушала правил. Прошу помочь в разрешении ситуации. Заранее благодарю.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 23915.8 RUB Мелбет - 12 Января 2025
букмекер запросил верификацию,все документы отправил,счет так и не разблокировали,прошу вас решить вопрос
Обрабатывается
RUB
23.9 тыс.
Блокировка счета - 10500 RUB Мелбет - 9 Января 2025
11.11.24 при попытке вывода денежных средств произошла блокировка аккаунта. Для прохождения верификации БК запросил: 1. Фото главных страниц паспорта (стр. 2-3) 2. Фото с просветом третьей стороны паспорта 3. Фото паспорта с актуальной регистрацией по месту жительства 4. Фото, на котором держу паспорт в руках рядом с лицом на фоне сообщения от БК 5. Фото договора с оператором сотовой связи на номер, указанный в личном кабинете 6. Выписку по операциям кошелька ЕЦУПИС 7. Фото платежной системы, с которой производилось пополнение счета. Все запрашиваемые документы, были предоставлены в тот же день. После этого, на протяжении месяца, несколько раз происходило повторное запрашивание…
Обрабатывается
RUB
10.5 тыс.
Длительная верификация - 67000 RUB Мелбет - 6 Января 2025
Прошу помочь в данной ситуации.26.12.24 заблокировали доступ к аккаунту,на верефикацию.Наследующий день отправил все документы,через 2 дня ответили что нужно скрин с лк кабинета сот.оператора-отправил.31.12.24 попросили предоставить Счет на оплату от ПАО Мегафон-отправил.Больше они неотвечают,проверяют они нет,сколько ждать можно?
Обрабатывается
RUB
67 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11257.01 RUB Мелбет - 3 Января 2025
Неправильно разшитали Експрес
Безосновательная
RUB
11.3 тыс.
Длительная верификация - 29000 RUB Мелбет - 3 Января 2025
Уже больше месяца ,как заблокировали аккаунт и не дают вывести 30000р. Как и многие туn, отправил им за это время чуть ли не всю свою жизнь в фотографиях, отвечают по 2-3 дня, требуя какие-то странные фото и документы (квитанция оплаты ЖКХ например). с 19 ноября нахожусь с ими в переписке и постоянно просят какую-то чушь, затягивая процесс.
Обрабатывается
RUB
29 тыс.
Блокировка счета - 200000 RUB Мелбет - 2 Января 2025
Здравствуйте. Проблема распространенная с этой БК. Как и у многих игроков,жалующихся на Мелбет,у меня так же был заблокирован доступ резко и без объяснения причин. Началась процедура очередной верификации,видимо,верификации,которую запрашивает ЦУПИС этой БК недостаточно. Все документы были высланы. Мелбет прислал сообщение о видео верификации. Я назначил дату и время более чем за 30 часов до указанного мной времени. По их же условиям дату и время нужно указать не менее,чем за 24 часа. По итогу никто со мной не связался. Ни в Скайпе,ни через почту. На письма не отвечают. Полагаю компания просто присвоила мои средства себе и заняла позицию на игнорирование. По…
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Мелбет - 1 Января 2025
18 декабря делал ставки на теннис, одна ставка сыграла на гейм, ее рассчитали выйгранной, после чего я успешно вывел часть денег, после чего они видимо передумали и сделали баланс минусовой( одна ставка так и оставалась не рассчитаной) после чего блок аккаунта. написал сразу же на почту и началась верификация . первым этапом запросили 7 фото и документов, которые я успешно отправил и вроде как они все подошли, далек запросили договор с оператором, договора им недостаточно - запросили скриншот с личного кабинета - этого им тоже недостаточно, запросили выписку по операциям от оператора теле 2 - после этого вроде как о…
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 33300 RUB Мелбет - 31 Декабря 2024
здравствуйте! это мошенники! увидела новогоднюю акцию , бонус 100% при депозите до 15000 рублей. внесла 15000, поставила интерактивную ставку и получился возврат. увидела отыгрыш бонуса х35. ужас. решила вывести-блок. подумала, что нужно отыграть баланс - увеличила до 33300. все равно блок! мошенники!
Обрабатывается
RUB
33.3 тыс.
Конфискация баланса - 8575.9 RUB Мелбет - 30 Декабря 2024
Хочу пожаловаться на мошенников! Мой баланс ночью 30.12 внезапно превратился в -8575.9 рублей. На вопрос почему? Поддержка мне отправляет что 2 игры были пересчитаны (хотя в этих играх там ставки были на сумму 1000 и 1700 рублей) Букмекер обокрал меня на 8527 и не хотят возвращать мне мои средства!
Обрабатывается
RUB
8.6 тыс.
Блокировка счета - 75000 RUB Мелбет - 27 Декабря 2024
Здравствуйте. Зарегистрировался в Мэлбете 22 мая 2022 года. Id 430966421. Проблем не возникало. Никогда ничего не запрашивали. Ставлю уже давно. У меня проиграно в разных бк суммарно несколько миллионов. Не знаю сколько конкретно у них. Думаю сумма приличная. Вроде и не отыграл ничего, а документов запросили будто я кредит оформляю. Запросили детализация по номеру, это вообще разве законно? Отправил им документ с детализацией, как и все документы, которые запросили. Прошу помочь. На счету лежит примерно 75000 рублей.
Обрабатывается
RUB
75 тыс.
Длительная верификация - 4458 RUB Мелбет - 27 Декабря 2024
Здравствуйте уважаемый Рейтинг букмекеров, ситуация с Мелбетом просто отвратительная, мне осталось пройти видиоконференцию на Скайпе майкрософт США, и я ее не могу пройти так как меня блокирует Майкрософт США, Скайп не работает в России, и компания Мелбет об этом прекрасно знает, прошу Рейтинг букмеккеров сообщить Мелбету что я готов пройти видиоконференцию другим методом, иначе я подаю в суд, и записываю видио на ютюб платформе, для обнародования информации, чтоб люди знали что в этой компании играть не стоит, и кстате даже коды подтверждения не работают так как они не поддерживаются нашей страной, скриншоты прикрепил.
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13794 RUB Мелбет - 26 Декабря 2024
Ставку рассчитали возвратом, по какой причине не знаю. Событие началось 25 декабря 2024 г. в 13:35, я сделал ставку 23 декабря 2024г. в 20:04 Пари завершилось победой, ставку рассчитали возвратом.
Обрабатывается
RUB
13.8 тыс.
Длительная верификация - 60000 RUB Мелбет - 25 Декабря 2024
Здравствуйте, заблокировали счет как и всем в этой скажем так "конторе" , запросили 10 тысяч фото , отправил, последний раз запросили селфи с распечаткой принадлежности счета цупис мобильной карты и паспорта рядом с лицом , кое как изгаляясь сделал , что еще они попросят ??? Я как будто на работу в ФСБ устраиваюсь, такого абсурда я еще нигде не видел. Искусственно затягивают весь этот процесс отвечая раз в 2-3 дня ! Я считаю что я достаточно документов уже передал им что бы пройти верификацию, прошу разобраться с бк , праздники на носу!!!! I'd 471172389
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Длительная верификация - 60000 RUB Мелбет - 24 Декабря 2024
Здравствуйте !!! 02.12.2024 БК МЕЛБЕТ заблокировало вход в аккаунт и затребовало для верификации стандартный набор фотографий паспорта, фото договора с оператором сотовой связи и фото банковской карты ну и конечно бумажный вариант договора с банком что эта карта моя и ничья больше!!! Норм. Все выполнил. 04.12.2024 Затребованы фото с паспортом на фоне переписки! Скриншот с сайта мтс на детализацию расходов. Выполнил! 06.12.2024 на сайте мтс необходимо сформировать счет на оплату формат пдф. Выполнил! 10.12.2024 Информация по банковской карте с которой также были совершены пополнения счета в бк. И выписка с ЕЦУПИС за 20222 год! ВЫПОЛНИЛ!!! 20.12.2024 С сайта МТС необходимо…
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Мелбет - 22 Декабря 2024
пополнил аккаунт на 50.000 рублей, поставил 20.000 и сразу после ставки заблокировали аккаунт с оставшимися средствами на балансе, обращался в поддержку, отправил все запрашиваемые документы, проходил видеоверификацию, прошло уже около 70 дней с момента блокировки, аккаунт все еще недоступен
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 12000 RUB Мелбет - 22 Декабря 2024
Здравствуйте! Контора melbet 02.12.2024 действие моей учетной записи приостановила. И присылает мне на почту целый список что им надо прислать(ниже скрин прикреплю) - я все скидываю. 04.12.2024 присылают мне исправить 3 пункта(надо исправить по фотографиям, мол я не правильно сделал фото) + 1 пункт описывают где я должен взять им счет на оплату моего номера телефона, я все как положенно скидываю(ниже скрин прикреплю их просьбы) 06.12.2024 очередная просьба от конторы(ниже также скриншот прикрепляю) сделать скриншот в мое ЛК МТС в разделе мои документы, все также присылаю им. 08.12.2024 снова докапываются им нужен мой счет на оплату от ПАО МТС, описывают…
Обрабатывается
RUB
12 тыс.
Длительная верификация - 6000 RUB Мелбет - 22 Декабря 2024
Судя по последним жалобам, данная ситуация стандартная для БК "Мелбет". 1 декабря был заблокирован доступ к личному кабинету и получено сообщение о необходимости связаться со службой поддержки. Ок, ничего не имею против данной процедуры. Было запрошено: 1 запрос: несколько фото паспорта; селфи с паспортом на фоне переписки; договор с оператором мобильной связи; выписка по операциям кошелька ЕЦУПИС за 3 последних месяца; фото банковской карты. 2 запрос: Вам необходимо предоставить Cкриншот с полной версии сайта megafon.в "настройках", раздел "Аккаунт" На скриншоте должны присутствовать номер телефона, дата подключения, ФИО и номер лицевого счета (то есть договора им не хватило). 3 запрос: Им…
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2500 RUB Мелбет - 21 Декабря 2024
Ставка на молодежный чемпионат Италии 21.12.2024 Эльче-Реал Мурсия на тотал больше 1 в первом тайме.БК расчитал ставку с возвратом,несмотря на результат 2:2,мотивировав тем что должен быть матч Эльче-Академико Мурсия.Но Реал Мурсия и Академико Мурсия это одна и та же команда. Поддержка БК Мелбет отказалась пересчитывать ставку
Безосновательная
RUB
2.5 тыс.
Длительная верификация - 471307606 RUB Мелбет - 20 Декабря 2024
27 ноября заблокировали счет в БК Мелбет, они уже почти месяц буквально издеваются надо мной, каждый раз запрашивая все новые и новые документы, некоторые я уже отправлял по 2-3 раза. Это невозможно. Я устал бегать до банка и обратно, плюс запрашивают документы, которые физически банк не может выдать. Это бред. Помогите, пожалуйста. Третья блокировка за месяц. До этого успешно прошел верификацию в других БК
Обрабатывается
RUB
85 тыс.
Длительная верификация - 4458 RUB Мелбет - 19 Декабря 2024
Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекеров, прошу разобратся в данной ситуации, мой счет уже заблокирован месяц, суть притензии, заблокировали вход в личный кабинет, и затягивают процесс верификации счета, я уже им много раз скидывал всевозможные документы, просто издеваются, сумма не большая 4458 рублей примерно, и это бессовестная контора, под названием мелбет не хочет попросту отдавать эти копейки, они меня подталкивают записать видио на ютюб площадке, я запишу, и приложу все усилия чтобы люди не играли в данной конторе, приведу все факты, данная схема этой конторы, похожа на мошенническую
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Длительная верификация - 24000 RUB Мелбет - 18 Декабря 2024
Добрый день, ставил в мелбете пару дней , как только выиграл 20 тысяч , сразу же ограничили вывод средств , разъяснений никаких не давали , ссылаясь на технические трудности , через сутки на почту пришло письмо о необходимости дополнительной верификации, скинул документы на почту больше суток назад, никакой обратной связи, на вопросы не отвечают . Прошу вернуть доступ к аккаунту и убрать неосновательные ограничения на вывод средств.
Не удовлетворена
RUB
24 тыс.
Конфискация баланса - 6500 RUB Мелбет - 17 Декабря 2024
Букмекер запросил верификацию.Фото и видео.Я успешно прошел обе.После чего букмекер необоснованно списал 30% от баланса.Скриншот переписки прикрепляю.
Не удовлетворена
RUB
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Мелбет - 16 Декабря 2024
Не получается вывести средства , пишет вывод средств недоступен, обратитесь в службу поддержки. На почте отвечают, что техническая проблема, что делать сколько ждать неизвестно ,идентификация аккаунта полная , помогите пожалуйста
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена