Жалобы на Мелбет (1385)
Список жалоб
Статистика жалоб
Конфискация баланса - 256000 RUB Мелбет - 31 Января 2026
Здравствуйте, украли с баланса 134 тыс. рублей и загнали в минус на 122 тыс. руб. 5 месяцев назад мне заблокировали аккаунт и назначили верификацию. 1) Сначала в течении 2 месяцев запрашивали разные фото, которые были предоставлены в полном объёме. 2) Далее была назначена видео верификация, которую прошёл. После прохождения озвучили срок 2 месяца для ожидания результатов. 3) По решению мне была назначена комиссия 30% от суммы всех сделанных мной ставок ЗАДНИМ ЧИСЛОМ. 4) Результат на балансе вместо +134 тыс.руб стало -122 тыс.руб.PS: сослались на пункты 3.2.16 и 5.12.
Обрабатывается
RUB
256 тыс.
Длительная верификация - 23000 RUB Мелбет - 30 Января 2026
Здравствуйте , играю в Бк во многих более 10 лет, ну с таким столкнулся впервые , Бк мел бет не заблокировали счёт даже войти не могу и не выплатили мой там выигрыш , 4 месяца с периодичностью раз в неделю они просили меня присылать разные фото и скрины , договоры , видел звонок был , я все предоставил , а они уже 5 меСц не разблокируют кошелек , теперь написали еще два месяца ждать !!!!! Это просто какой-то развод и затягивают уже на пол года
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 140690 RUB Мелбет - 29 Января 2026
Здравствуйте, на аккаунте мелбета 140690 рублей, из которых 80 тысяч мой депозит кредитных денег. Прошло почти 2 месяца без недели (с 8 декабря 2024года)они не могут верифицировать личность, я им отправлял кучу документов,все которые возможны, проходил видеоверификацию, один ответ ждите, прошло уже два месяца мне нечем платить этот кредит, они удерживают мои средства, сильно пожалел что закинул в этот "надёжный" букмекер. Прошу помочь
Обрабатывается
RUB
140.7 тыс.
Задержка выплаты - 149000 RUB Мелбет - 28 Января 2026
Пытаюсь вывести средства со счета, при выводе любой суммы пишет вывод недоступен, обратитесь в службу поддержки. В службе поддержки говорят о каких то технических проблемах. Когда спрашиваю про сроки устранения, Они их не называют
Обрабатывается
RUB
149 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Мелбет - 27 Января 2026
Здравствуйте! 25.01.2026 в 17:54 поставил ставку Баскетбол (Бразилия. Кубок супер 8) между командами Интерфорс Минас и Коринтианс. При счете 37:43 взял фору -2.5 на первую команду (Интерфорс Минас) с кф 2.0. Поставил 2-мя кликами по 3000 и 2000 тысячи ( фора 1 (-2.5) ) Матч завершился со счетом 87:79 в пользу первых (Интерфорс Минар). Букмекер двое суток не рассчитывал событие, а после рассчитал с коэффициентом 1 данные ставки. После моего обращения в поддержку, сказали что данная ставка была рассчитана как отклоненная по техническим причинам. Хотя никаких причин технических не было. Они просто украли деньги. Честно выигранные. Помогите , пожалуйста, решить…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Конфискация баланса - 89363 RUB Мелбет - 27 Января 2026
Отправила все запрошенные документы для верификации, их утвердили 24/11/25 ответила на все вопросы на видеоверификации, имею доказательство этого 23/01/26 melbet украл весь мой выигрыш в размере 89363 и вернул только депозит сохранены все подробности, могу предоставить требую отдать мой выигрыш
Обрабатывается
RUB
89.4 тыс.
Блокировка счета - 32900 RUB Мелбет - 22 Января 2026
Добрый день 9 января 2026 года я пополнил счет бк мелбет и совершил ставку , ставка выиграла . После того как ставка выиграла букмекер заблокировал мой аккаунт . Для уточнения я до этой ставки уже делал там ставки , я полностью проходил верификацию! После того как я увидел что мне заблокировали аккаунт я сразу обратился в службу поддержки. Служба поддержки мне особо не помогла а направила меня на электронную почту . Они мне сказали написать письмо на сайт верификации мелбет . Я это сделал 9 января . Ответ мне поступил 10 января , мне сказали предоставить документы по списку .…
Обрабатывается
RUB
32.9 тыс.
Другое - 2896 RUB Мелбет - 21 Января 2026
20.01.2026 сделал ставку,экспресс из 7 событий.Все семь событий оказались выигрышами,последний матч в экспрессе Реал Мадрид-Монако футбол, тотал ударов Реала 19,5 б.Так вот Реал нанёс 25 ударов и на сайте Мелбет в результатах это отображено,но они до сих пор не могут рассчитать ставку.Скоро уже сутки пройдут.В поддерже отвечают, что рассчёт на статистические показатели может занимать до 24 часов, но это же абсурд,у них в результатах уже всё есть.Это какое-то зланомерное удерживание денег,не удивлюсь если дальше ещё какие-то проблемы будут с этой конторой.
Удовлетворена
RUB
2.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 11400 RUB Мелбет - 19 Января 2026
Ставка П1 на Теннис Нуно Бергес - Феликс Оже-Альяссим. Матч завершен со счетом 2:1 победил Нуно Бергес, так как Феликс Оже снялся с матча. Ставку рассчитали как возврат, а должны посчитать как выигрыш. В поддержке прислали правило: « 9.4.3. Если в начавшемся теннисном матче один из теннисистов (одна из пар) по какой-либо причине дисквалифицируется, отказывается играть или не в состоянии продолжить игру, матч преждевременно заканчивается, а пари рассчитываются с коэффициентом "1" , за исключением пари на исходы, которые на момент прерывания матча становятся однозначно известны.» Я поддержке ответил, что даже в их правилах указано « за исключением пари на исходы,…
Обрабатывается
RUB
11.4 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Мелбет - 6 Января 2026
Добрый день. Зарегистрирован в конторе 08.11.2025. Пари заключал сам. 26.11.2025 началась процедура верификации. Мною были представлены все личные данные и документы. 30.12.2025 пройдена видеоверификация. После чего получен ответ "По имеющейся информации, ответ будет дан в течение двух месяцев с даты проведения видеоверификации". Доступа к личному кабинету нет. Нет возможности посмотреть свой id и точную сумму на счету. Прошу ускорить процесс и выплатить мой выигрыш!!!
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Мелбет - 5 Января 2026
Пришло сообщение от мелбета, что могу получить фрибет 25% от депозита до 10 000 Закинул 40к, мне активировался бонус, который нужно отыграть х25, я от него отказался 40к я отыграл и вывел Фрибет до сих пор не дали В сообщение на мейле было написано фрибет дадут в течение 24 часов, в службе поддержке написали в течение 48 часов, после 48 часов пишут, что у них возникли технические проблемы
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 57750.76 RUB Мелбет - 5 Января 2026
В конце Ноября запросили Верификацию, запрашиваю различные документы. Мало того что ответ постоянно от 5 дней так и верификация уже длится больше месяца. Плюс каждый раз запрашивают все больше разных документов. Что это за беспредел такой?
Обрабатывается
RUB
57.8 тыс.
Задержка выплаты - 4020 RUB Мелбет - 1 Января 2026
31.12.25 11:28 поставил на футбол чемпионат Вьетнама в добавленное время первого тайма ,матч сняли в лайве на 50 минуте при счёте 0-0 ,результат матча уже есть в системе ,служба поддержка говорит ,рассчитаем через 24 часа ,теперь вообще не знает когда
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Мелбет - 30 Декабря 2025
Приняли ставку на 6 минуте матча. Только счет ,по информации с официального источника,на 6 минуте был 0:1,а букмекер указал 0:2 на 6 минуте. 1 шайба была забиты на 3 минуте,вторая шайба была забита на 9 минуте.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 20000 RUB Мелбет - 9 Декабря 2025
15 сентября 2024 года букмекерская контора Мелбет приостановила действие моей учетной записи и запросила верификацию. (скриншот прилагаю) На игровом счете на тот момент было около 27 000 рублей. Эти уважаемые деятели растянули верификацию больше, чем на полгода. В надежде, что я умру за это время. Поняв, что с документами всё в порядке, что я молодой, здоровый и умирать не собираюсь, они решили просто конфисковать почти все средства с моего игрового счета, ссылаясь на пункты правил 3.2.16 и 5.12... (скриншот прилагаю) Эти пункты правил говорят о том, что букмекерская контора может удерживать комиссию в районе 30 процентов от суммы всех ставок,…
Не удовлетворена
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 14900 RUB Мелбет - 8 Декабря 2025
Здравствуйте, поиграл месяц примерно, хотя зарегистрировался давно, закинул 6000 набил до 14900 и заблокировали на три месяца с 23 августа по 27 ноября, ставить больше не дают, на счету оставили 8100 , остальное своровали со счета. Все документы отправил, видео верификацию прошел, все равно я для них человек который обманным путем выигрывал . Этим прикрываются. Дают вывести 1000 в сутки. Почти 7000 денег которые выиграл не отдают, разве это честно? Лицензия откуда у таких мошенников берется. Наказать их возможно?
Не удовлетворена
RUB
14.9 тыс.
Длительная верификация - 28000 RUB Мелбет - 8 Декабря 2025
С момента начала процедуры верификации прошло уже почти 2 месяца. После отправки всевозможных документов была пройдена и видеоверификация, после которой пришло письмо с информацией, что ответ поддержкой будет дан в течение двух месяцев. На протяжении проверки доступ к аккаунту мне ограничен. Не понимаю на каком основании успешно пройдя все процедуры верификации и в кратчайшие сроки отправив все необходимые документы я вынужден ждать такое долгое количество времени, не имея возможности к выводу своих денежных средств? Находясь не в лучшем финансовом положении очень надеюсь на скорейшее разрешение проблемы и отклика со стороны самой БК Мелбет. Спасибо.
Не удовлетворена
RUB
28 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Мелбет - 4 Декабря 2025
я поставил на тотал больше 9 угловых в первом тайме, счёт по угловым был 5-3, но спустя 10-15 секунд рассмотрели игру рукой, и угловой отменили, счёт оказался 5-2, потом подают 8й угловой. И тайм заканчивается.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 34300 RUB Мелбет - 4 Декабря 2025
Заблокировали счет, теперь на него не войти. Запрашивали разные фото, фото с паспортом, фото паспорта на просвет, фото на фоне сообщения и т.д., Теперь запрашивают информацию В случае использования Электронного кошелька: 1.Необходимо предоставить фотографию справки, подтверждающую принадлежность электронного кошелька. 2.Селфи на котором будете изображены вы, ваш паспорт (страницы 2–3), договор с банком на бумажном носителе на фоне данного сообщения. Договор должен быть обязательно получен в банке, с подписью ответственного сотрудника и печатью. 3.Выписку по операциям электронного кошелька ЕЦУПИС за последние 3 месяца, в электронном формате PDF. На сайте https://1cupis.ru/ и в разделе «Аккаунт», перейти в подраздел «Справки и Выписки», далее…
Не удовлетворена
RUB
34.3 тыс.
Задержка выплаты - 7560 RUB Мелбет - 3 Декабря 2025
Сделал ставку в 15:26 на тотал 3.5 больше, матч закончился 1:5, не было долго расчета, написал в поддержку, там начали писать, якобы проверяют корректность счета специалисты , хотя на всех ресурсах все опубликовано , на ютубе велась трансляция , сроков не дают по расчету
Не удовлетворена
RUB
7.6 тыс.
Длительная верификация - 26000 RUB Мелбет - 3 Декабря 2025
Бесконечная верификация, дошло до того. Что нужно сделать селфи с паспортом, с экраном телефона и выпиской одновременно,требуют невозможное специально чтобы не выводить
Не удовлетворена
RUB
26 тыс.
Длительная верификация - 20000 RUB Мелбет - 1 Декабря 2025
Здраствуйте Больше месяца длится проверка счёта. Прошу вернуть депозит. Последняя видеоверификация была 21.11.2025. поддержка не отвечает
Не удовлетворена
RUB
20 тыс.
Конфискация баланса - 7615 RUB Мелбет - 29 Ноября 2025
Здравствуйте! Позвольте представить вам мою ситуацию с БК Мелбет. Играл у них около года . Ставил постоянно по мелочи (до 100 руб.) одинары по фану. Лишь изредка и накануне блокировки аккаунта делал ставки чуть крупнее (1000-2000 руб.), но на аутсайдеров за хороший ответ. Как раз перед блокировкой с последующей верификацией сыграло пару ставок. В целом,проигрывал,выигрывал, заводил и выводил мелочь. Напроигрывал за все время игры,пожалуй, больше,чем удалось навыигрывать. И даже при таких обстоятельствах,как только словил пару выигрышей с кэфом более 4,0 был немедленно заблокирован и отправлен на длительную верификацию. На счёте зависло около 8000 рублей. Более полугода я слал им всё,что…
Не удовлетворена
RUB
7.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 90000 RUB Мелбет - 28 Ноября 2025
Сделали возврат ставок на теннисный матч
Не удовлетворена
RUB
90 тыс.
Конфискация баланса - 75293 RUB Мелбет - 26 Ноября 2025
МОШЕННИКИ! ВОРЫ! Начал играть у них около года назад, проигрывал и все было хорошо. В августе решил пополнить счёт на 30к, успешно вывел 6к и в тот момент стояло несколько ставок и они зашли и на счёте стало 77293р. Заблочили. Играл сам, ничего не нарушал. Прислал все доки. Ждите 2 месяца. Нонсенс!. Ок, проходит время и дают вывести по 1500р в сутки и через час блокируют счёт, крадут все деньги и просят доплатить 993р! Украли 75793 рубля! ID 472200141 Все подтверждения имею
Не удовлетворена
RUB
75.3 тыс.
Блокировка счета - 112100 RUB Мелбет - 25 Ноября 2025
Добый день. 1 ноября открыла счет в компании Мелбет. Отработала один день. в плюсе около 30000. на счету сейчас 112100. утром 2 числа блок аккаунта и запрос документов. уже три недели фотографирусь по три раза и с паспортом и без него, и фото паспорта со всех сторон. предоставила справки от открытии счета в цупис, выписку с цупис и.т.д. Служба верификации постоянно запрашивает одни и теже документы но дело не двигается. Такое впечатление что просто не хотят отдавать мои деньги. Аккаунт подтвержден через госуслуги. телефон мой. цупис мой. я всегда на связи. Вся переписка сохранилась. Прошу помочь с решением данного вопроса.…
Не удовлетворена
RUB
112.1 тыс.
Длительная верификация - 152000 RUB Мелбет - 24 Ноября 2025
Добрый день, 15.10.2025 Мелбет уведомили о необходимости прохождения верификации. 18.10.2025 я получил от них подтверждение, что документы получены и переданы в СБ. Далее с их стороны начался нескончаемый процесс запроса все новых и новых документов с интервалом до одной недели между запросами. После чего пошли придирки к качеству предоставляемых мною фотографий. Все эти действия явно свидетельствует о намеренном затягивании процесса с их стороны! Кроме того в их письме от 18.10.2025 четко прописано "Срок рассмотрения может достигать до 7 календарных дней.". На данный момент крайние фото были отравлены им 17.11.2025 и ответа до сих пор не поступило. Налицо явное затягивание верификации…
Не удовлетворена
RUB
152 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена