Жалобы на Betcity (2263)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Betcity.
Список жалоб
Статистика жалоб
Задержка выплаты - 138 EUR Betcity - 15 Ноября 2024
Неделю назад я зарегистрировался в данной БК. Отправил документы на верификацию, все одобрили. Я пополнил счет на 100 евро через tether. Сразу после пополнения все максимумы стали 0. Окей. Обратился в службу поддержки. Дали отписку: Букмекерская контора имеет право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную ставку конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин. Окей. Запросил вывести мои 100 евро Дали отписку: Вам необходимо отыграть депозит и после сможете вывести средства. Можете совершать ставки только на TV-бет и Казино Отыграл депозит. Сумма стала 138 евро. На все варианты вывода появляется сообщение: "Снятие средств с игрового…
Обрабатывается
EUR
138
Зачисление на счет в БК - 1000 UAH Betcity - 7 Ноября 2024
05.11.2024 делал депозит в БК Betcity на 1000 грн. через VISA/MC P2P. Деньги по указанному номеру карты перевел, но на игровой счет они до сих пор не поступили. На сайте платежной системы выдало сообщение, что платеж не успешный. Номер инвойса на сайте платежной системы i_114859810 Тех. поддержка обосновывает незачислениие денег на счет проблемой на стороне платежного провайдера. Но я все условия пополнения выполнил, и делал я это по ссылке с сайта БК. Во вложении квитанция о транзакции перевода денег при пополнении.
Удовлетворена
UAH
1 тыс.
Длительная верификация - 230 USD Betcity - 25 Августа 2024
Добрый день делал ставки в БК бетсити европейский так как я из Молдовы На гмаил пришло сообщение что счет заблокирован и нужно пройти верификацию насторожило но не увидел ничего в этом на счет зависло ≈230$ все фото отправил после чего попросили верифицировать binance кошелек но id который они мне отправили не совпадал с моим я подумал ошибка но нет они сказали что это не мой id я им показал чеки пополнения на 130$ и 29$ но они сказали что на чеках должен быть видео binance id я сказал что такого чека не существует и отправил им видео где захожу в…
Не удовлетворена
USD
230
Конфискация баланса - 100500 USD Betcity - 11 Августа 2024
ВЫИГРАЛ ОНЛАЙН ПОКЕР 29.07.2024 ЗАЛОКИРОВАЛИ СЧЕТ НАЧАЛИ ПОВТОРНУЮ ВЕРЕФИКАЦИЮ, ПРОШЕЛ ОТВЕТИЛИ
Не удовлетворена
USD
100.5 тыс.
Блокировка счета - 12839 UAH Betcity - 2 Июня 2024
01.06. порезали сумму ставки на все события до 0.44 грн. И заморозили вывод. В поддержке ответили что имеют право ограничить сумму ставки. А насчет вывода вообще ответили чушь полную что я совершал ставки в сговоре группой лиц и заблочили счет. 1 раз выводил 600грн. Все хорошо .прошло. Все документы верифицировал успешно . Помогите разобраться
Не удовлетворена
UAH
12.8 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Betcity - 27 Апреля 2024
Добрый день! Не зачислен депозит 5000 р на игровой счет в Бк Бетсити Номер счета 1669901 Перевод был выполнен 26.04.2024 в 19:24 через СБП, данный контакт был указан в личном кабинете. При возникновении платежа была указана информация, что в случае отсутствия зачисления средств необходимо обратиться в поддержку. Я обратился в поддержку, у меня запросили информацию, всю необходимую информацию я предоставил. После этого мне сообщили, что срок решения моей проблемы до 7 рабочих дней. На 7-ой рабочий день - это 25.04.2024 я поинтересовался, будет ли решена проблема, мне сообщили , что пытаются решить вопрос. 25.04.2024 я написал в поддержку вновь, но…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 39322 RUB Betcity - 27 Ноября 2023
Ставка номер 9919 Поставил ставку на индивидуальный тотал угловых лос Анджелеса больше 1,5 за 4,9, сумма пари 8025, сначала рассчитали как проигрыш счет 10-1 по бетсити. Потом данную ставку рассчитали выигрышем, сначала не понял что за чехарда, потом написал в поддержку согласно правилам рассчет производят по сайту mlssoccer В итоге сейчас мою ставку рассчитали с коэффициентом 1.
Не удовлетворена
RUB
39.3 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB Betcity - 6 Ноября 2023
Ввел депозит. Не дали даже рубля поставить. Теперь не возвращают депозит обратно
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 44950 UAH Betcity - 5 Октября 2023
Сделал 2 ставки на футбол. 1. фаворит победа в тайме, после чего почти сразу фаворит сравнял счет 1:1 и вторую ТБ2.5 в конце тайма. через минуты 4 счет стал 1:2 в пользу вторых. Ставки сначала рассчитали, потом доступ на аккаунт закрыли. Прилагаю скрин. На нем видно, когда делались ставки.
Удовлетворена
UAH
45 тыс.
Блокировка счета - 20000 UAH Betcity - 18 Августа 2023
После обычной ставки заблокировали доступ к счету. якобы не подходит пароль, на письма не отвечают. сайт betcityru.com, номер счета 11537812.
Безосновательная
UAH
20 тыс.
Блокировка счета - 40 USD Betcity - 8 Августа 2023
Сначала запретили вывод средств, я обратился на их почту и началась Очень долгая и сложная верификация, хотя аккаунт и так был верифицирован. Я прошел все их капризы по верификации личности и платежных средств (откуда были депозиты). И уже 3 дня они отвечают одним и тем же шаблонным письмом, что ждите, результаты сообщим. В аккаунт кстати, уже не могу зайти. Не знаю зачем они это делают, ведь сумма выигрыша была 40 долларов.
Безосновательная
USD
40
Блокировка счета - 4600 RUB Betcity - 22 Июня 2023
Зарегистрировался на сайте. Делал ставки на ЖК, тоталы матчей, биг маркеты. В один день счет заблокировали. Выслал паспорт, в/у. Неоднократно. Не хотят отдавать деньги. Помогите разрешить ситуацию.
Безосновательная
RUB
4.6 тыс.
Блокировка счета - 24 USD Betcity - 13 Мая 2023
Бетсити безосновательно заблокировала мой счет типо думает что ставки были от группы лиц а все ставки при этом я прогирал сделал депозит и все блок . не выводит деньги отправляю все форми фото которые просят не отвечают на сообщения
Удовлетворена
USD
24
Длительная верификация - 80000 RUB Betcity - 13 Марта 2023
Прошу помощи данный букмекер заблокировал мой счет после того как я поднял крупную сумму денег,до этого делал ставки проигрывал и все было в полне нормально не ожидал такой не надежной (подставы) так как букмекер не выкидывал такого ранее. Лимиты порезали на некоторые матчи далее на следущий день произошла блокировка личного счета,не могу зайти на аккаунт. Отписал в поддержку сказали что нужно загрузить фото проверят и ответят в течение суток . По итогу загрузил фото ,ответили что проверят через неделю !! Не совсем понимаю что происходит , надеюсь меня не обманут и вернут мои кровно заработанные деньги ! Загрузил ниже фото…
Безосновательная
RUB
80 тыс.
Блокировка счета - 193 USD Betcity - 3 Февраля 2023
28.01.2023 блок поставили, до 31.01.2023 все документы отправил(что они попросили) аккаунт была новый, депозит 100$, 1 ставка кф 1.93. баланс стала 193$ после это аккаунт блоке. Помогите пожалуйста
Удовлетворена
USD
193
Блокировка счета - 13350 RUB Betcity - 20 Января 2023
Не дают вывести средства со счета. Заблокировали аккаунт
Удовлетворена
RUB
13.4 тыс.
Блокировка счета - 9840 UAH Betcity - 8 Декабря 2022
Здраствуйте !!! В середине ноября 2022г я зарегался в Бетсити, пополнил счет на 3000грн и их проиграл, потом пополнил еще на 5000грн и начал делать немного плюса и минуса тоже, но два раза вьівел около 2000-2500грн. Когда сделал 4 плюса к ряду и банк стал почти 9900грн меня БК блоканули. Я шокирован, как в ставках более 20 лет, и еще никогда такого со мной не случалось. Ставлю как свои ставки, так и к мнениям каперам присматриваюсь. Помогите мне пожалуйста разблокировать счет. Все доки я в службу поддержки направил (фото с паспортом и датой на чистом листе бумаги 06.10.22, документ с…
Удовлетворена
UAH
9.8 тыс.
Блокировка счета - 1700 UAH Betcity - 15 Ноября 2022
Зарегестрировался в конторе до момента бана прошло от 3 до 5 дней где-то, точно уже не помню. Просто ставил ставки на различные события, спустя дня 3 произошла порезка акаунта, можно было ставить до 1 грн. Я написал по этому поводу в службу поддержки, без какой либо причины мне сказали что не повысят суму максимальной ставки. Я решил вывести деньги с конторы, пополнял я изначально на 1900грн, а оставалось 1700. Для этого мне нужно было предоставить свои документы - фото пасспорта и фото пасспорта в руке с лицом, я предоставил нужные фотографии. После чего спустя 2 или 3 дня, я снова…
Безосновательная
UAH
1.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Betcity - 24 Сентября 2022
Здравствуйте. Номер счета 12924959 ставка 4749 Во время ставки, была ошибка в линии. Сайт ввел меня в заблуждение, не указав верный счет. Сделал ставку на победу 1 теннисиста в гейме при счете 30-15, после совершения ставки в течении нескольких секунд, счет изменили на 30-40, и спустя еще несколько в гейме победил 2 игрок. Поддержка отказалась возвращать деньги.
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB Betcity - 21 Сентября 2022
Не выводит средства с букмекерской конторы
Безосновательная
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 4000 UAH Betcity - 18 Сентября 2022
31.07 заблокировали счет, предоставил документы для верификации, сегодня 18.09, счет заблокирован до сих пор
Удовлетворена
UAH
4 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Betcity - 13 Сентября 2022
не выплата выигрыша 2000 р ,документы предоставил ,и полный игнор ,
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Другое - 1297 USD Betcity - 10 Сентября 2022
Не могу вывести деньги со счета. Ранее пополнил счет через криптовалюту эфир, сейчас пополнил через perfectmoney. С начала писал что вывод возможен только на тот счет с которого было пополнение, хотя я до этого пополнил уже, сейчас просто Счет не выставлен. Произошла ошибка.. Пополнил счет WMZ,вывести не могу пишут По техническим причинам вывод средств временно недоступен. Это по платежному паролю, так же перестала приходить от них смс для подтверждения вывода Документы у меня загружены и проверены. Очень все это странно, поэтому пишу сюда. Примерно с 9 сентября у меня резко снизили максимумы по ставкам на почти все события до 0,…
Удовлетворена
USD
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 283 USD Betcity - 22 Июля 2022
В один прекрасный момент мне ограничили максимальную ставку до 0 и я не могу вывести свои средства . 19 числа я написал на почту поддержки , через сутки мне ответили Ваше обращение принято в обработку. Пожалуйста, ожидайте ответ. И уже двое суток не привета не ответа .
Безосновательная
USD
283
Блокировка счета - 30000 RUB Betcity - 20 Июля 2022
Здравствуйте. Я поменял фамилию, соответственно паспорт и когда грузил новые данные им на сайт они меня заблокировали. № счета 8791426. Заметил что с этими данными я мог зайти и на betcity.ru и в доменную зону сом. Сейчас санкции из-за войны, теперь не знаю куда обращаться. Буду благодарен за решение моего вопроса. Сайт betsbc.com не грузится даже с VPN как и betcityru.com. Блокировка счета была в 2020 году в ноябре.
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 283 USD Betcity - 20 Июля 2022
Счет закрыт за мультиаккаунтинг.
Безосновательная
USD
283
Блокировка счета - 66 USD Betcity - 10 Июля 2022
началось это пару месяцев назад, прошла регистрацию в бк betcity, было сделано с тех пор около 40 ставок, заявок на вывод средств не было, никаких правил нарушено не было. 14.06 написали по почте о необходимости предоставить фотографии с документами чтобы идентифицировать заблокированный счет. за что его заблокировали так никто не объяснил. после того, как отправила необходимые фотографии, служба поддержки игнорирует
Удовлетворена
USD
66
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена