Жалобы на 1win (7303)
Список жалоб
Статистика жалоб
Зачисление на счет в БК - 497 RUB 1win - 1 Марта 2026
Здравствуйте, Я отправил чек. На чеке указано, что сумма перевода составляет 1500 сом. Однако на мой игровой баланс поступило только 1003.29 сом. Проверьте, пожалуйста, почему сумма зачислена не полностью."
Обрабатывается
USD
5
Задержка выплаты - 2100 RUB 1win - 1 Марта 2026
1win отменяет выводы Пробовал два раза, 2 раза отменили, пробую третий, поддержка ток и отписывает что на их стороне проблемы нет типо пытайтесь дальше, звучит как ну вы пробуйте и пробуйте а мы посмеемся, больше походит на скам
Обрабатывается
RUB
2.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 330 RUB 1win - 1 Марта 2026
Я сделал ставку на волейбол на победу Брашов Брашов выйграл а засчитали поражение и типо Типо динамо выйграло Там написано что в последнем сете динамо выйграл Хотя на самом деле при счёте 14:12 динамо набрало очко и счёт стал 15:12 Но потом был видеопросмотр и очко дали брашову и счёт стал 14:13 И потом в итоге брашов выйграл 16:14 Можно трансляцию посмотреть там видно И на любых сайтах тоже победа брашова А у вас так и осталось 15:12 И мне так и не дали деньги Жду ответа и решения проблемы
Обрабатывается
RUB
330
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 1 Марта 2026
Необоснованная задержка депозита 100 TJS более 65 часов (ID 351384550) Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на букмекерскую контору 1win. Суть проблемы: 26.02.2026 в 18:23 мною был совершен депозит в размере 100 TJS через метод P2P (перевод по номеру телефона в приложении «Душанбе Сити»). Деньги были успешно списаны и доставлены получателю. Номер банковской операции: 1511800673/241002. Хронология событий: С момента депозита прошло более 65 часов. Деньги на баланс аккаунта 351384550 не поступили. По данному факту создана внутренняя заявка PMNT-4447013. 27.02.2026 в 22:12 по запросу поддержки мною была предоставлена полная PDF-выписка из банка, подтверждающая успешность транзакции. Поддержка подтвердила получение документа. Несмотря на наличие банковской…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB 1win - 1 Марта 2026
Здравствуйте, мне пришло письмо 26 или 27 февраля о том что, оставьте отзыв на такой то платформе и мы вам зачислим 100 фриспинов течении 72 часов. Сегодня решила в поддержку поинтересоваться когда они мне их зачислят, они у меня запросили предоставить скриншот отзывала и письмо которое мне пришло Захожу на платформу ищу свой отзыв, нашла но там не так написано что я писала и нет моего айди от аккаунта, хотя я писала все так как было сказано в письме, и письма на почте исчезло его нет не в одной папке. И поддержка отказывается мне начислять бонус. разберитесь пожалуйста с этой…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 650 USD 1win - 28 Февраля 2026
добрый день) мой айди 350777890, отличное казино и букмекерская стал играть выигрывать , мгновенно выплаты отдавало казино, ранее просили пройти верификацию я ее успешно прошел, но сегодня мне уже перестали выплачивать и сказали у вас снова проходит верификация, я готов все что нужно предоставить , прошу вас проконтролировать процесс вывода денег и помочь мне вывести деньги, что б я мог убедится что казино честное , ну и конечно тогда дальше играть и советовать другим ребятам
Безосновательная
USD
650
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 28 Февраля 2026
26.02.2026 в 23:45 отправила 1000₽ на предоставленные реквизиты через Альфа-Банк! Депозит мне не пришёл, мои деньги им на предоставленные реквизиты успешно зачислены!
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Конфискация баланса - 112000 RUB 1win - 28 Февраля 2026
Без основательная блокировка . И даже не отдают депозит.
Обрабатывается
RUB
112 тыс.
Задержка выплаты - 32000 RUB 1win - 27 Февраля 2026
Не заходил на данную бк с 2024 года. И вот сегодня решил пополнить на 5000. Выиграл, еще поигрался да решил вывести 32000. Платеж тупо весит в обработке, поддержка отвечает однотипно ожидайте ожидайте ожидайте. Вот мой айди 81650176 Помогите пожалуйста решить ситцацию
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB 1win - 26 Февраля 2026
сделал депозит на сумму 1000р через т-банк, всё оплачено верно, сама платёжная система подтвердила перевод платежа на первом скриншоте, но до игрового баланса деньги не дошли и мало того платёж был переведён в статус "отменён". Уже не первый раз за пару дней происходят какие-то сбои оплатой и выводом, собственно говоря уже пропадает желание пользоваться данным букмекером. мой id - 308838914 PMNT-4447710
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB 1win - 26 Февраля 2026
"ID: 349640374. Пополнил 1500 сом через MBANK. Деньги не пришли на счет. Пожалуйста, помогите."
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 30 USD 1win - 26 Февраля 2026
Обращаюсь к вам по поводу задержки выплаты моих средств. С момента подачи заявки прошло уже более 24 часов, затем дополнительно 72 часа, и в общей сложности уже более трёх дней, однако деньги до сих пор не отправлены. При этом ваши операторы каждый раз предоставляют разную информацию и переносят сроки, не давая конкретного ответа. Меня постоянно кормят обещаниями и формальными отписками, что вызывает серьёзные сомнения и разочарование. Прошу предоставить чёткое объяснение причины задержки и указать точные сроки перевода средств. Если с моей стороны требуются дополнительные документы или действия, прошу сообщить об этом официально и без дальнейшего затягивания процесса. Надеюсь на оперативное…
Обрабатывается
USD
30
Зачисление на счет в БК - 5005 RUB 1win - 26 Февраля 2026
Пополнил баланс на 5005р, не зачислился, следом за ним пополнил ещё баланс на 3000, он зачислился, а на 5005 почему то отменился в истории платежей, однако оплату я произвел, подтверждение прикладываю
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 23 Февраля 2026
Сначала отклонили заявку на вывод. Типа это «платежная система», а не мы. Вторая заявка висит кучу времени.
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 351 USD 1win - 23 Февраля 2026
1WIN = SCAM!!! AVOID!!! ID350689235. 1win blocked me and stole my entire balance of $351 after I won a little. I played with them for more than a week and first I lost, and then I won a little and they requested verification, which I successfully passed, and they blocked me...
Обрабатывается
USD
351
Длительная верификация - 820 EUR 1win - 22 Февраля 2026
Задержка выплаты, прошло больше 3х дней, в первый день выслали ссылку на проверку паспорта, к сожалению по моей невнимательности я забыл выключить VPN в связи с чем проверка прошла неудачно, на мои запросы о повторной попытке верификации поддержка меня игнорит уже второй день, просто игнорирует, просит выслать квитанции последних депозитов, я их высылаю, затем они вновь и вновь просят эти чеки вместо того чтобы выслать повторную ссылку на верификацию паспорта.
Обрабатывается
EUR
820
Блокировка счета - 25 USD 1win - 22 Февраля 2026
Я на протяжении 5 лет ,играл в 1win ,я выигрывал проигрывал, играл Во все , покер , ставки ,казино , давали ваучеры денежные не спорю ,на крайний раз дали ваучер , я с помощью его выйграл в разных играх 25$ ,по итогу мне сразу заблокировали покер , после не мог вывести деньги , я писал в подержку , где сказали что аккаунт в штатном режиме , что все хорошо ,должны вывести , потом мне написали сказали что бы загрузил документы , я их загрузил ,сказали на рассмотрение, я только хотел пополнить баланс что бы поиграть в ставки , сделал пару…
Обрабатывается
USD
25
Другое - 13.78 USD 1win - 21 Февраля 2026
В купон разместил ставку на сумму 10,36216012 TON через кнопку "поставить все" ,согласно ставке №206340201 ,было принято 10,36216000 TON,правило,которое позволяет компании изменять сумму ставки найдено не было, с изменением суммы ставки также не соглашался, каким образом тогда была совершена ставка? Согласно ответам поддержки "Вы можете совершить ставку с суммой вплоть до 0.00000001." должны принимать восемь знаков после запятой,а приняли только пять знаков после запятой,совершенно непонятно как была проведена данная ставка,если я не соглашался с изменениями в сумме ставке.
Обрабатывается
USD
13.78
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 21 Февраля 2026
Был внесен депозит в 1win два раза по 5000тр. До аккаунта депозит не дошел. Обращалась в службу поддержки. Пришел ответ что обращение будет рассмотрено и депозит будет зачислен в течении 24часов. Увы денег пока нет
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8043 RUB 1win - 21 Февраля 2026
Уже 4 день жду пополнения. Перевёл точную сумму, предоставил все чеки, а толку 0. Поддержка отвечает скриптами и кормит завтраками. Ссылаются на платёжную систему, но это бред. Любой другой проект, решает подобные вопросы за 1-3 часа. Сколько ещё ждать - неизвестно. Самое смешное, что это первый депозит. Очень разочарован! Заявка в поддержке: PMNT - 4393515
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB 1win - 20 Февраля 2026
Поставил деньги на вывод 30000 рублей два дня назад создали заявку толку ноль , поддержку пишу ноль , PMNT-4405374, бу хочет кинуть на деньги
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Конфискация баланса - 15000 RUB 1win - 19 Февраля 2026
Здравствуйте. Столкнулась с вопиющей ситуацией на платформе 1win (мой ID 349678089). 19 февраля были отменен вывод на сумму 9 000 руб. В истории платежей статус стоит «Отменено», однако средства на игровой баланс НЕ вернулись. В истории операций отсутствуют записи о зачислении этих сумм обратно на счет . Поддержка в чате голословно утверждает, что деньги были проиграны, однако в моей истории ставок за этот период ПУСТО, списаний на игры нет. Это технический сбой баланса при возврате средств. Еще одна заявка на 6 000 руб. через СБП висит в статусе «В обработке» более 24 часов, что нарушает регламентированные сроки вывода. Поддержка игнорирует…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Зачисление на счет в БК - 17000 RUB 1win - 19 Февраля 2026
Являюсь VIP клиентом 1win совершил депозит на сумму 17 000 рублей 26.02.2026 , служба поддержки сначала затребовала PDF файл с оплатой , отправил , далее выписку тоже отправил , потом снова чек PDF , все им отправил , служба поддержки отвечает нехотя , повторяя одно и то же мол какая та система у них там задерживает , оператор в телеграм личный несет одно и тоже , попросил компенсировать мое ожидание бонусом на что оператор предлагает внести деньги через криптокошелек мол тогда будет бонус , поодлевая масла в огонь , деньги на 19.02.2026 так и не поступили , служба поддержки не…
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Зачисление на счет в БК - 3000 RUB 1win - 19 Февраля 2026
Пополнил баланс через СБП на сумму 3000, ввёл всё правильно и перевёл деньги, через некоторое время платёж просто отменился хотя деньги отправлены. мой id 308838914 номер заявки - PMNT-4407354
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 200 USD 1win - 19 Февраля 2026
Выполнил условия акции, в которой написано срок зачисления бонуса до 72 часов. В итоге прошло уже 11 дней бесконечных отписок у VIP менеджера и тех поддержки сайта. Последний vip менеджер чисто NPC, общается только шаблонами и скриптами, никакого решения не предлагает, по 100 раз спрашивает одно и то же. За 5 лет на проекте ни разу такого не встречал.
Обрабатывается
USD
200
Конфискация баланса - 12180 RUB 1win - 19 Февраля 2026
Зашел в рулетку, постаивл ставку 4к с копейками, на число 28. Ставка сыграла и я увидел на экране выигрыш 12к с копейками. Выигрыш не засчитался, мало того что не засчитался так еще и деньги сняли с баланса. В самой истории рулетки моей ставки даже нету. Просто списались деньги. Подал спор, жду уже сутки SCP-133989 Мой айди профиля - 100686195 - Игра: Roulette (bet game)- сумма ставки 4к с копейками. По мск 21:01:31- сумма выигрыша 12к с копейками - скрина ошибки нету, так как и самой ошибки не было просто списались деньги и не был зачислен выигрыш.
Обрабатывается
RUB
12.2 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB 1win - 19 Февраля 2026
Здравствуйте! Снова я, но уже с другой проблемой, сначала они из раза в раз,не зачисляли мне депозит во время, приходилось ждать сутками, а то и неделями Вчера ставлю на вывод 15 тысяч рублей(19февраля 02:08),сегодня утром,захожу на сайт и вижу, что они зачислены,захожу в сбер, а деньги на счёт так и не поступили,поддержка молчит, ничего делать не хотят,прошу посодействовать Мой id 65068281 Скриншоты с бк, личного кабинета банка,выписки по счету прилогаю
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена