Жалобы на 1win (7151)
Список жалоб
Статистика жалоб
Задержка выплаты - 250000 RUB 1win - 24 Декабря 2025
Вчера 16:37 поставил деньги на вывод, уже вторые сутки заявки на вывод не взяли в обработку, деньги застряли где то, просили писать в службу поддержки, я написал оттуда ответ пришёл что акаунт работает в штатном режиме выводы доступны в полном объёме, меня футболят, поддержка не даёт номер заявки помогите решить вопрос
Обрабатывается
RUB
250 тыс.
Блокировка счета - 600 USD 1win - 23 Декабря 2025
Здравствуйте, начну с детального разбора ситуации. Я закинул 3к₽ чтобы поиграть в покер, зашёл за стол 1 на 1, ко мне присоединился какой-то игрок, проиграл мне 550$ +- и ушёл, игра была честная! Вышел думаю поиграть ещё в слоты, что-нибудь вывести и пойти ещё в покер. вывод отменили, не понял этого, всегда на любую сумму положительно выводили, акк с 2018г, один раз проходил верификацию в 22-23г, захожу в покер, ошибка 604, пишу в поддержку спрашиваю есть верификация? говорят нет нету, потом скидываю скриншот ошибки, и пишут да у вас верификация, хорошо, прохожу её, потом повторная через секьюрити, секьюрити пишут что…
Обрабатывается
USD
600
Незачисленный бонус - 100000 RUB 1win - 23 Декабря 2025
Худшая работа тех. поддержки, что я видел в жизни. В данной БК есть такая валюта 1win coins, не буду долго все расписывать, в общем суть в том, за 9 дней начиная с 15 числа ни одной монеты не было начислено на мой аккаунт за ставки на спорт, никто не хочет слышать меня, я звонил в тех. поддержку 5 раз, писал в чат раз 20, составлял запрос 4 раза который передавали специалистам. Ответ один и тот же ваш баланс соответствует, вин коины вам зачислены, до свидания и закрывают диалог. Отвечаю, там нет специалистов, там люди которые не хотят разбираться. Я всю…
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Зачисление на счет в БК - 491 RUB 1win - 23 Декабря 2025
Пополнил депозит 7 часов назад через Qr код, денежные средства снялись, а депозит не пополнился, в поддержке не решают вопрос, а просто заставляют ждать, депозит высвечивается в приложении как отменён. Деньги не вернули. Исправьте ситуацию скорее! Поймите меня тоже, пополните депозит либо верните деньги, мне нужно это сегодня!
Обрабатывается
USD
5
Задержка выплаты - 13096 RUB 1win - 22 Декабря 2025
Делал вывод на банковскую карту, после того, как прошла обработка, через пару часов сменился статус на «успешно» впервые такое видел, что бы сменился статус на зеленый, но деньги не были зачислены. В поддержке сверил номер карты, сказали что он был указан верно, запросили выписку по счету, ее я уже предоставил, сказали опять ждать. Много отзывов уже прочел касаемо таких случаев, лучше уж сюда написать. В общем слишком много танцев с бубном, мне было банально выписку проблематично предоставить поскольку банк их делает лишь в печатном виде в офисе. Прошу посодействовать в решении этого вопроса.
Обрабатывается
RUB
13.1 тыс.
Другое - 700000 RUB 1win - 22 Декабря 2025
Я в течении двух месяцев играл в слоты 1вин, полный моему мнению у этой конторы присутствует ограничение выйгриша, полный ноль отдача слотов
Безосновательная
RUB
700 тыс.
Задержка выплаты - 75000 RUB 1win - 19 Декабря 2025
ID клиента: 2106531 18.12.2025 года примерно в 02:00 ночи мной были оформлены две заявки на вывод денежных средств: 75 000 рублей — на OZON Банк; 20 000 рублей — на ОТП Банк. Данные банки были выбраны мной осознанно и корректно, поскольку другие банковские счета, в частности Сбербанк, я для вывода средств не выбирал. Утром того же дня я обнаружил, что денежные средства были зачислены на банковский счёт в Сбербанке, на котором у меня наложен арест, в результате чего получить данные средства я физически не могу. Подчёркиваю, что Сбербанк не был выбран мной в качестве банка для вывода средств. Для уточнения…
Обрабатывается
RUB
75 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5010 RUB 1win - 19 Декабря 2025
Здравствуйте! Снова я и снова с той же проблемой, прошлый депозит зачислили с горем пополам... Сегодня пополнив сайт вновь, деньги вновь не поступили, при переводе средств, во вкладке пополнении, сумма была 5010 руб, скриншот приложил, в детализации платеж висел в обработке на сумму 5010 руб, как только в детализации платеж отменился, хотя деньги им были переведены, сумма платже изменилась на 5009, пишу в поддержку толку нет Id 65068281 Чек перевода предоставил, скриншот во вкладке пополнения предоставил, сумма переведена верно!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 50000 RUB 1win - 19 Декабря 2025
Совершал депозит 50 000₽ через сбп, перевод совершил правильно, есть чеки и справки о движении денежных средств, поддержка утверждает, что такой депозит не поступал
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5016 RUB 1win - 19 Декабря 2025
Не зачислили депозит! Поддержка отвечает шаблонами, и в тг и на сайте!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 18 Декабря 2025
Написали что выигрыш зачислен заявку создали и 8 дней все не могут решить выписку скинул что зачисления не было.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB 1win - 17 Декабря 2025
1 вин полностью разочаровали! Вип статус никаких привилегий не дает! Заявку по бонусу от 27.11 до сих пор рассмотреть не могут, есть приват бот в котором еженедельное задание на бонус в итоге выполнила и ничего не отписывают почистите куки кешь так сколько мне еще чистить чтоб ваш сайт заработал! Одним словом мошенники и все! Хоть и трындят что сайт некрутят это все ложь. Крутят еще как потому как просто одни сливы куда не зайдёшь игры большая часть не играют, сайт просто сдох. Еще раз говорю с данной конторой несвязывайтесь играя у них 3 года они решили меня слить походу так…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Конфискация баланса - 750 USD 1win - 17 Декабря 2025
После выйгрыша в данной букмекерской конторе, поставил заявку на вывод. Далее начался каламбур, написали на почту мол здравствуйте, получили ваши данные, хотя я ничего не отправлял. Пишу в поддержку, говорю что ничего не отправлял, на что сотрудники поддержки проигнорировали , что я им пишу и опять прислали ссылку на видеоверификацию. Прошел видео на следующий день, и после видеоверифа попросили прислать документы зачем-то, хотя я показал все свои документы на видеоверификации. Далее на следующий день вижу, что моя транзакция на вывод отменена, а все ставки рассчитаны с коеффициентом 1, при условии, что деньги были заработаны на ставках на одном из топовых…
Обрабатывается
USD
750
Зачисление на счет в БК - 2010 RUB 1win - 17 Декабря 2025
1win вторую неделю не зачисляет депозит. Переводил 2010₽ по сбп. 1026972 id аккаунта. В поддержке отвечают шаблоно. Попросили пдф чек перевода - я им отправил. Потом запросили видео от 3 лица как я захожу в банк. У меня не было телефона и договорился что сниму как с ноутбука захожу в личный кабинет. Отправил видео в поддержку они все равно не зачисляют деньги. Потом они настояли чтобы я где то нашел второй телефон и кто то меня снял как я захожу в банк и показываю перевод. Я нашел человека и мы сняли подробное видео. Прошло уже 2 недели мои 2010₽ не…
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 60000 RUB 1win - 16 Декабря 2025
12.12 14:49 создал заявку на вывод в размере 60000р Вывода до сих пор нет 12.16 23:24 Изначально поставили статус выплачено,после чего я отправил выписку,что средств я не получал,дали новый номер заявки (vip) пользователь,с огромный оборотом за все время. PAYVIP-1081388 Каждый день играю и даже сегодня спокойно пополнил 80000 которые проиграл,но с пополнением все замечательно,как крипто так и физ карты. Поддержка отвечает одно и то же,проблема в платежной системе и мы ждем от нее ответ,я все понимаю,я ждал,и жду до сих пор,но средства не поступают. Каждый день уверяют,что в скором времени все решится,но итог один,денег нет,ранее всегда все было в течении…
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 13550 RUB 1win - 16 Декабря 2025
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу по поводу вывода средств с платформы 1win. Несколько раз я обращался в службу поддержки, но мой вопрос рассматривается уже несколько дней и результата. В ответах сотрудники поддержки утверждают, что выплаты уже поступили, однако это не соответствует действительности. Подробности: • 23 февраля я создал заявку на вывод суммы 10 600 ₽. Статус был "в обработке", затем изменился на "зачислен", деньги на карту так и уже есть поступили. • 24 февраля я создал ещё одну заявку на сумму 13 550 ₽. Статус долго оставался "в обработке", затем утром изменился на "зачислен", но в банке деньги не появились. Я…
Обрабатывается
RUB
13.6 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 15 Декабря 2025
Поддержка присылает нарисованные чеки якобы выведенных средств на указанные мною реквизиты, отправлял им выписку по счету где видно что нет поступления на сумму 50000₽, скорее всего кто-то из сотрудников казино решил таким образом заработать.
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8402 RUB 1win - 15 Декабря 2025
Здравствуйте. Пополнил баланс 4 дня назад на 8402р, в итоге его не зачислили, мурыжили в чатах 4 дня, а сегодня сюрприз новогодний))) ваша заявка в обращении отклонена, чудо просто. Пишу поддержке что не так, пишут что вы пополнили баланс после таймера, ну это уже просто никакие ворота лезет, я оплачивал заявку и на таймере было ещё 8 минут, в итоге отправили заявку повторно. Интересно будем ждать от этих наглецов. Id21564795 PAYVIP-1089089
Обрабатывается
RUB
8.4 тыс.
Задержка выплаты - 14000 RUB 1win - 15 Декабря 2025
11.12.25 в казино 1win я выйграл 14000 тысяч рублей, и на писано что всё выплачено то есть зачислено а по факту деньги не пришли , в службу поддержки написал сделал выписки из банка в виде PDF!! Как они меня попросили там в выписке написано что я не каких выплат не получил , сказали рассматриваем, ждите!!! Но уже идёт пятые сутки всё говорят ждите и ждите а толку ноль , бот своё дело делает, мои номер в казино : SdUWIw ID 339921776 повторяю все доказательные документы я им предоставил, а они меня игнорят
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Задержка выплаты - 20000 RUB 1win - 14 Декабря 2025
1win не выводит средства третьи сутки ссылаясь на задержки со стороны платкженой системы, поддержка не помогает решить вопрос, очень разочаровывает когда выиграл и денег нет, смысл тогда игр???
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 14 Декабря 2025
Опять тоже самое , жду вывод почти двое суток
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 7500 RUB 1win - 14 Декабря 2025
Когда я закидываю деньги, проблем нету, а сейчас выиграл 3 тысячи рублей но уже кучу времени не выводят, так же 4500 поставил на вывод и так же долгие сроки не выводят
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Блокировка счета - 10300 RUB 1win - 14 Декабря 2025
Здравствуйте, произошла сегодня ситуация, зашел на 1win, мне выдали персональный купон (200₽) и с этого купона я поднял 10300₽, поставил на вывод. До этого я очень много делал депозитов и проигрывал, но когда я выйграл огромные деньги, у меня попросили пройти верификацию, я её прошел.Но в чем одна проблема, у меня была неправильно сфоткана страница документа .После всего этого мой аккаунт забанили якобы за ПО, мульти аккаунты и тд., но аккаунт у меня только один и всякие программы я не использую . Поддержка теперь не отвечает, сколько не пытался, попросил переделать верификацию, но на мою просьбу, мне отвечают одно и…
Обрабатывается
RUB
10.3 тыс.
Конфискация баланса - 1600 USD 1win - 14 Декабря 2025
Каждый блогер рекламирует этот 1win, а на самом деле полный СКАМ видимо! Депозиты принимают, а как дело дошло до выплаты начали морочить голову. Видеоферицикацию прошла, на вопросы всё их ответила. Прислали какой-то бредовый пункт, что мы заблокировали ваш аккаунт потому что вы в каком-то синдикате состоите, ставите по сговору, что-то в этом роде. Какие синдикаты, там ставки на КХЛ были, казино и прочее. На письма не отвечают. Аккаунт со всеми деньгами заблокирован. Прекрасно, отличный подарок на Новый Год!
Обрабатывается
USD
1.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1win - 13 Декабря 2025
Пополнял баланс в данной конторе на 10000 рублей , по итогу 13 дней жду пополнения, в поддержке ничего не говорят толком, ссылаются на платежную систему, на какие то там задержки
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 18000 USD 1win - 13 Декабря 2025
У меня валюта в игре Драм , я выиграл 7000000 драм ( приблизительно 1500000 рублей) на вывод для начала поставил 80000 рублей 5 раз , все 5 выводов прошло уже 24 часа до сих пор в обработке
Обрабатывается
USD
18 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1win - 11 Декабря 2025
В общем за последние 3ое суток произошло 2 события с букмекерской конторой 1win Началось все с того, что 3 дня назад я поставил на вывод 10 тысяч рублей. Сначала вывод висел в обработке несколько часов, после чего написало что вывод переведен на мою карту, но деньги так и не поступили до сих пор. Каждый день кормят завтраками. Хотя все остальные платежи проводились нормально. Дальше вторая ситуация. Произошла она сегодня с утра и просто добила меня. Был матч, по киберфутболу 2х3 минуты. Было написано 2 тайм 3’(что значит четвертая минута второго тайма) и были выставлены очень хорошие котировки для такого времени…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена