Сергей Полянский

Да даже не в верификации дело, это можно понять, попросили немного подождать, подождал... Так они стали издевательское отношение проявлять, запрашивают спустя более недели 1 и 2 символы ответа на секретный вопрос, с просьбой не отправлять ответ полностью, на следующий день тоже самое, только 2 и 3 символы... Это я считаю оскорбительным отношением, сутки обрабатывать ответ в 2 символа... После второго ответа они пропали на срок около недели, что капитально повлияло на мою позицию.. Внутренняя политика компании нарушает законодательство, надеюсь СРО и Роспотреб это прекратят

Скажите, почему процесс расторжения договора, по причине не соблюдения правил ООО "Букмекерской компании "Марафон" занимает столько времени?
Во-первых, у меня запросили помимо свидетельства о рождении фотографию, на которой в одной руке я держу табличку с надписью, в другой паспорт... т.е. обе руки заняты и самостоятельно я сделать данную фотографию не могу.
ПРИ ТОМ, ПРЕДОСТАВИЛ ДОКУМЕНТЫ НА ОСНОВАНИИ П. 1.6.2. С КОТОРЫМ СОГЛАСИЛСЯ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ, В НЕЁМ СКАЗАНО ЧТО БК МОЖЕТ ЗАПРАШИВАТЬ ЛЮБЫЕ ДОКУМЕНТЫ.
- Как называется данный документ??? (фотография где в одной руке я держу табличку с надписью 6043, в другой паспорт)

И это в БК Марафон условие для расторжения договора, по причине нарушения ими условий... Замечу, одно нарушение условий сменяется другим?
Вообще ваша компания в курсе о гражданско-правовой ответственности?
Очень надеюсь, что мои жалобы в Ассоциацию букмекерских контор и Роспотребнадзор заставят исправить к лучшему отношение к клиентам, для будущих пользователей

Они то помогут, Ассоциация букмекерских контор (СРО) - это надзорный орган, контролирующий бк, поэтому рекомендую всем обращаться сразу туда, при возникновении спорных ситуаций существенных. За нервотреп пользователей БК отвечают штрафом, или как минимум проверкой, чем больше обращений в СРО, тем лучше отношение к игрокам в СНГ