Наталья Наливайко

Хочу уточнить у модераторов,вот читаю,да и собственно на своем примере,бк Леон отбирает выигрыши по пункту 6,5,а он гласит-Если у бк есть подозрение в мошенничестве,то (коротко) она может забрать выигрыш.Вот собственно вопрос,как можно вообще с таким пунктом под который можно очень многих(ну естественно плюсовых игроков)обвинять в подозрении в мошенничестве.И заметьте игроков обвиняют не в 100% вине мошенничества,а в ПОДОЗРЕНИИ в нем,рекомендовать как отличную контору с оценкой 4?.И еще как бы хотелось бы что бы вы уточнили,когда вы жалобы ставите со статусом безосновательные за якобы игрок не прошел верификацию,интересно как букмекер доказывает свою правоту,говорит что мы его ПОДОЗРЕВАЕМ в мошенничестве или вам видеоверификацию предоставляют(видео) и вы вместе выносите вердикт? Хотелось бы что бы вы немножко прояснили данный вопрос?

Вот посмотрите как отвечает служба поддержки скриншоты ниже.Сергей мне говорил что один скрин,вот еще прилагаю.На мой вопрос о сроке завершения верификации пришло письмо с пунктом 6,8,а именно проверка игровой активности,на мой вопрос так что же сейчас с моим счетом верификация или проверка игровой активности,они опять по шаблону прислали то же самое письмо.То есть на конкректный вопрос отвечают тем же шаблоном.Вот и вопрос вам модераторы,как же критерии,контора с оценкой 4 не придерживатся ваших критериев и отвечает по шаблону.

это на чем основывается ваше мнение,скажите пожалуйста?