Номер телефона службы поддержки БК «Леон» - что делать если техподдержка не отвечает?

Обновлено:
27
Содержание

Контактные данные:

  • Онлайн поддержка: [email protected]
  • Горячая линия: связаться со службой поддержки «Леон» по телефону нельзя.
  • Лайв-чат

В этой статье на сайте «Рейтинг Букмекеров» мы опишем, как связаться со службой поддержки БК «Леон».


Поскольку «Леон» – это российская букмекерская компания, то сотрудники технической службы помощи общаются исключительно на русском языке. Эта служба функционирует в режиме 24/7.

Связаться с представителем саппорта можно посредством лайв-чата, e-mail, а также через форму обратной связи на сайте БК. В зависимости от предпочитаемого метода связи ответ приходит от «нескольких секунд» до «в порядке очереди».

Это интересно! Через службу поддержки можно узнать про актуальные промокоды для сайта Леон.

Через сайт или приложение на компьютере

Процесс обращения и количество методов связи одинаковые. Чтобы связаться с саппортом на официальном сайте беттинг-оператора через форму обратной связи, нужно:

  1. Нажмите на раздел «Помощь», который расположен в нижней части сайта.

  2. В открывшейся форме выберите способ связи - создать запрос (чат).

Также любые вопросы можно решить, написав письмо по адресу – [email protected]. В тексте обязательно указывайте свой логин и номер игрового счета. Обращение этим способом обрабатывается в порядке «живой очереди».

Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям. По состоянию на февраль 2023 года прежний лайв-чат недоступен.

После нажатия на кнопку загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Леон».

Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить». В течение одной минуты подключится свободный оператор и даст исчерпывающий ответ на ваш вопрос.

Читайте также:

С помощью мобильного сайта или приложения для Android/iOS

Количество способов для связи (онлайн-чат и форма обратной связи) и процесс обращения полностью идентичны. Чтобы связаться с саппортом через форму обратной связи, на телефоне/планшете посетите мобильный сайт (m.leon.ru) или запустите программу на портативном устройстве и авторизуйтесь. Затем войдите в «Помощь».

Теперь нужно выбрать тему запроса, либо создать запрос в чате.

Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям. По состоянию на февраль 2023 года прежний лайв-чат недоступен.

Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить».

Операторы постоянно в режиме онлайн. Они за минимальное время помогут вам решить появившуюся проблему.

Также любые вопросы можно решить, написав на e-mail – [email protected]. В письме укажите свой номер игрового счета и логин. Обращение этим способом обрабатывается в «порядке очереди».

Как позвонить в «Леон»

К сожалению, связаться со службой поддержки «Леон» по телефону нельзя.

Заключение

В настоящий момент у пользователей есть немало способов для связи со службой техподдержки БК «Леон». Это можно сделать через новый лайв-чат (наиболее удобный способ), посредством поиска информации в разделе «Помощь», а также через отправление сообщения на электронную почту. Главный недостаток в этом отношении – отсутствие возможности позвонить на горячую линию.

Ответы на частые вопросы

Есть ли у Леон бет чат-поддержка?

Онлайн-чат у БК Леон расположен в разделе “Помощь”. Консультация в чате доступна только для зарегистрированных пользователей. Прежде чем задать вопрос, необходимо авторизоваться на сайте.

Как связаться со службой поддержки Леон в Москве?

Служба поддержки букмекерской компании Леон доступна посредством электронной почты и онлайн-чата. Адрес электронной почты букмекера - [email protected]. Для того, чтобы связаться со службой поддержки Леон через онлайн-чат, следует перейти на сайт и авторизоваться. Далее в перейти в раздел "Помощь”, после чего выбрать блок “Создать запрос” и задать интересующий вопрос.

Как правильно составить письмо в службу поддержки Леон?

Написать письмо в службу поддержки Леон можно с помощью электронной почты, либо воспользоваться формой обратной связи на сайте компании. В обоих случаях ответ от букмекера поступит на указанную игроком электронную почту. При составлении письма через форму обратной связи потребуется указать e-mail, на который поступит ответ, выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос. Следует учесть, что максимально допустимое количество символов в вопросе через обратную связь, не должно превышать 1000 знаков.

Какой номер телефона горячей линии Леонбет?

В настоящий момент связаться со службой поддержки Леон по телефону горячей линии нельзя. Служба поддержки компании готова проконсультировать игроков по электронной почте и в новом онлайн-чате.

ДШ
Денис Шкуренко
Руководитель раздела бонусов
Более 15 лет опыта работы в медиа. Написал более сотни статей на букмекерскую тему, отыграл более 200 бонусов в БК.
Подписаться
Комментарии27
ПЖ
Перт Журавко
newbie

Выйграл ставку а они сделали возврат помогите разобратся

0
0
Ответить
0
ВИ
Вадим Иванов
newbie

Здравствуйте можно устроиться к вам на поддержку

0
0
Ответить
0
ВФ
Виталий Фомин
newbie

Куда мне обратиться подскажите! Счёт заморозили, деньги не выплатили что за дела вообще,мошенники наглым образом двигаються

0
0
Ответить
1
МД
Модератор Д.
moderator

Виталий Фомин

Виталий, здравствуйте! Видим, что вы оставили жалобу на нашем сайте. Направили запрос в букмекерскую компанию. При поступлении какой-либо информации обязательно уведомим вас в обсуждении по жалобе.

0
0
Ответить
АК
Александр Кукин
newbie

Здраствуйте заблокировали игровой счет как решить этот вопрос?

0
0
Ответить
1
МН
Модератор Н.

Александр Кукин

Здравствуйте, Александр! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору. В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, направив ее в букмекерскую контору.

0
0
Ответить
АМ
Адам Мехтиев
newbie

Здравствуйте я по поводу выплаты очень долго жду денег не поступили посмотрите пожалуйста что с моей выплатой??

0
0
Ответить
1
МН
Модератор Н.

Адам Мехтиев

Здравствуйте, Адам!

Для уточнения информации по выплате вам необходимо обратиться в поддержку букмекера.
Связаться с представителем саппорта можно посредством лайв-чата, e-mail: [email protected], а также через форму обратной связи на сайте БК

0
0
Ответить
АМ
Алексей Мясников
newbie

Надо такое написать ошибся цифрой, когда я делал капировать карту с онлайн банка, такого бреда я не видел, три платежа два пришло третий нет один раз капировал карту Свои слова я подтвердил скриншотом

0
0
Ответить
0
АМ
Алексей Мясников
newbie

Что за контора котороя обманывает своих играков

0
0
Ответить
0
ВГ
Виктор Грязных
newbie

Не приходят денежные средства на счёт в летнее с лечебного счета списываютс

0
0
Ответить
1
МН
Модератор Н.

Виктор Грязных

Здравствуйте, Виктор!

По данному вопросу вам необходимо обратиться в службу поддержки букмекера. Связаться с поддержкой Леона можно через форму обратной связи на сайте букмекера или написать на почту [email protected]
Если вы уже обращались и это не принесло результат, пожалуйста, оставьте отзыв о работе букмекера на нашем сайте и заполните жалобу.

0
0
Ответить
РХ
Ринчин Ханхаев
newbie

Не могу вывести деньги , прошёл все стадии верефикации , после этого потребовали данные карты , до этого выводил нормально , как стал выигрывать , опять просили верефикации а сейчас и вовсе отправили аккаунт на проверку безопасности, как вернуть свои деньги ?

0
0
Ответить
2
АМ
Александр М
newbie

Ринчин Ханхаев

что то решилось?

0
0
Ответить
АМ
Александр М
newbie

Ринчин Ханхаев

есть результат?

0
0
Ответить
АБ
Айнур Булатов
newbie

Люди это кидалово не вздумайте ставить на этой бк

0
0
Ответить
0

Популярные темы

ЗЦ
Зенит ЦУПИС
bk-agent
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду? К сожалению, не совсем поняли ситуацию, кот...
АК
Алексей Ктототамов
newbie
Аккаунт на "проверке у службы безопасности" с середины ноября. Служба поддержки не отвечает, "Предст...
НФ
Никита Филиппов
newbie
Ребята никому не советую данное бк взяли просто так присвоили мои денежные средства себе. Просто так...
ТУ
Трофим Урушадзе
newbie
Здравствуйте, по всей видимости БК сохраняет данные узбекских карт, так как при выводе средств сайт ...