Как связаться со службой поддержки Bingo Boom?

С 31 июля 2020 года БК называется BetBoom.

Служба поддержки букмекерской конторы Bingo Boom работает в режиме 24/7/365 и общается на русском языке. Связаться с сотрудником можно посредством формы обратной связи, онлайн-чата, по электронной почте или бесплатному телефонному номеру. В зависимости от выбранного метода, ответа придется ожидать от нескольких секунд до 20 минут. 

Как связаться через сайт

Для обращения в техническую службу поддержки пользователей через официальный сайт  нужно иметь учетную запись. Наведите указатель компьютерной мыши на «Личный кабинет» и выберите раздел «Техподдержка».

Откроется новое диалоговое окно с формой обратной связи. Здесь нужно заполнить лишь три поля: придумать тему (например проблемы с выводом на банковскую карту), указать номер телефона, а также максимально подробно изложить суть обращения и нажать «Отправить».

При необходимости решить любые финансовые либо другие вопросы можно отправить сообщение на электронную почту: support@betboom.ru. Ответ в этом случае, как правило, приходит в течение 20 минут.

Для связи в режиме реального времени используйте лайв-чат. Оператор всегда в онлайне. Он даст исчерпывающий  ответ на ваш запрос в течение одной минуты.

Связаться со службой поддержки пользователей в БК Bingo Boom с помощью приложений не получится. Дело в том, что пользовательские программы для смартфонов/планшетов на ОС Android/iOS/Windows Phone, а также для персональных компьютеров на базе Windows/MacOS только разрабатываются.

Как связаться посредством мобильного сайта

Несмотря на отсутствие скачиваемых клиентов букмекерской конторы, владельцы портативных устройств могут обратиться к представителю саппорта через мобильный сайт. Но нужна учетная запись. Войдите в «Главное меню», нажмите на «Личный кабинет» и выберите раздел «Техподдержка».

Откроется новое диалоговое окно с формой обратной связи, где нужно заполнить все поля и нажать «Отправить».

Ответ на запрос в большинстве случаев приходит в течение 20 минут.

Для общения в режиме реального времени используйте онлайн-чат.

Оператор 24 часа находится на связи. Он поможет решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.

Как позвонить в БК

Связаться со службой технической поддержки БК Bingo Boom букмекер может по номеру горячей линии – 8 (800) 301-43-43. Звонок бесплатный.

В редких случаях приходится дожидаться своей очереди, пока оператор освободится. При этом максимальное время ожидание не превышает пяти минут.