Как отвязать номер от Стима

Обновлено: 7 Июн 2023

Если вы потеряли свою мобилу или изменили номер телефона, то наверняка понадобится отвязать номер от Стима. Для этого проделайте следующие действия:

Зайдите на официальный сайт Стим и войдите в свой профиль;
Нажмите на название своего профиля в правой верхней части экрана;
Выберите раздел «Об аккаунте»;

В поле «Контактная информация» нажмите на кнопку «Управление номером телефона»;

Нажмите на кнопку «Удалить номер»;

После этого на ваш мобильный телефон придет СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в поле в Стим (иногда код приходит с задержкой 5-10 минут);
После выполнения этих действий ваш номер телефона будет полностью отвязан.

Что делать если сервис пишет, что код неправильный, или выдает ошибку?

Если после ввода кода у вас появилась ошибка, то просто подождите 5-15 минут, после чего повторите процедуру. Иногда сервис подглючивает. Если же пишет, что код вообще неверный, убедитесь, что время и часовой пояс на вашем мобильном телефоне выставлены правильно, а затем повторно вышлите себе код подтверждения.

Что делать, если потерял доступ к номеру телефона?

В этом случае у вас есть два варианта. Первый — восстановление сим-карты у своего мобильного оператора. Второй – написать в поддержку Стим. В обращении опишите всю суть проблемы, и укажите свой номер телефона, который хотите отвязать. Процедура отвязки номера, в случае положительного ответа от поддержки, произойдет в течение 1-2 суток с момента отправки письма.

Как привязать новый номер телефона

Для этого в разделе «Контактная информация» нажмите «Привязать телефон», после чего введите свой номер. После этого на телефон придет сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в Стим.