Что такое «Ответственная игра» в букмекерских конторах

Принципы «Ответственной игры» и суть работы

«Ответственная игра» – это ассоциация, работающая на создание оптимальных условий для игры на основе экспертных знаний специалистов. Формально эта организация функционирует в следующих направлениях:

• Разбор спорных ситуаций между игроками и букмекерскими компаниями;
• Предоставление юридической консультации в спорах с БК;
• Работа с игроками, получивших психологический урон в сложных ситуациях с букмекерскими компаниями;
• Помощь в выборе БК с идеальными условиями игры индивидуально для игроков;
• Предоставление информации в области исследования букмекерского рынка.

Иными словами, «Ответственная игра» работает с каждым клиентом, которому необходима помощь в арбитражных ситуациях с букмекерскими компаниями, либо информация о работе современных БК. Немаловажно здесь и работа с клиентами, получившими в ходе игры психологические проблемы – ни одна из самостоятельных организаций, имеющих профильное отношение к букмекерскому бизнесу, не предоставляла ранее подобных услуг. У ассоциации имеется телефон горячей линии и собственный сайт – с помощью этих инструментов бетторы смогут получить подробные сведения о предоставлении услуг, сроках их оказания, а также разобраться в функционале организации.

Что включает в себя комплекс ответственной игры в БК

Помимо ассоциации, букмекерские компании самостоятельно переходят к запуску сервисов ответственной игры. Здесь суть предложения абсолютно разнится с принципами рассмотренной выше организации. Букмекеры проявляют заботу о своих пользователях и предлагают им самим устанавливать рамки в ставках таким образом, чтобы процедура заключения пари на постоянной основе не становилась обузой и проблемой для игроков.

Так БК борются с лудоманией – на основе услуги самоисключения. Клиенты букмекеров могут устанавливать себе период отказа от игры – от недели минимум. Активировать это исключение можно посредством указания номера телефона и подтверждения его через SMS-код. На это время игроки получают запрет на проведение депозитов, вывод средств, заключение пари и другие опции БК. Чтобы полностью выключиться из игры, бетторы могут удалить на время приложения букмекерских компаний и убрать все оповещения.

В каких букмекерских компаниях можно активировать опцию

В настоящий момент среди российских компаний, запустивших сервис «Ответственной игры», находятся только две БК: Pari и «Фонбет». В будущем ожидается, что все легальные букмекеры постепенно перейдут к использованию «Ответственной игры». Пока рассмотрим, на чем основана политика букмекеров, уже использующих эту опцию.

• Pari. Цель компании – расправиться с потенциальной проблемой игровой зависимости бетторов. Игра на ставках не может забирать у игроков время на сон и жизнедеятельность. Для этого букмекер разработал услугу самоисключения. Она заключается в запрете доступа к игре, депозитам, выводам и другим опциям букмекерской компании. Беттор выбирает время отлучения от игры – от 1 недели и более, вводит номер телефона и подтверждает процедуру вводом кода из SMS. По истечении выбранного срока игрок снова сможет заключать пари и пользоваться функциями сервиса. Также у Pari есть специальная линия поддержки, позвонив на которую можно получить консультацию специалистов по телефону +7 (800) 770-73-71.
• «Фонбет». В этой компании сервис ответственной игры развит не так хорошо, как у Parimatch. Из конкретных действий можно выделить только ограничение лимита пари и проигрышей. То есть, бетторы могут указать, какое максимальное количество средств игроки смогут потратить за определенный период времени. В случае, если пользователь доходит до указанной рамки, то больше услугами компании игрок не сможет воспользоваться до окончания выбранного периода.

Преимущества и недостатки «Ответственной игры»

Условно плюсы и минусы сервиса букмекеров можно представить в этой таблице:

Что касается ассоциации «Ответственная игра», то здесь выделим следующие нюансы:

Заключение

«Ответственная игра» – специальная ассоциация, занимающаяся проблемами лудомании клиентов БК. Эта организация предоставляет игрокам возможность получения информации о современных букмекерах на российском рынке, разобраться в возникшей арбитражной ситуации, а также получить помощь юридического и психологического характера при возникновении сложных ситуаций. В букмекерских компаниях тоже есть часть внутренней политики, имеющей название «Ответственная игра». В ее основе лежит опция самоисключения игрока при превышении определенных денежных лимитов, заложенных в установленных временных рамках. Пока такой сервис имеется всего в двух компаниях, но в ближайшем будущем возможен переход большинства букмекеров на «Ответственную игру».

FAQ

Что такое лудомания?

Лудоманией называется вид зависимости, сопровождающийся патологическим влечением пациента к азартным играм. Основной критерий лудомании – постоянная вовлеченность больного в игру.

Как «Ответственная игра» помогает бетторам?

С помощью ассоциации игроки смогут получить психологическую и юридическую помощь, а также полезную информацию о букмекерах и услугу разрешения спорных ситуаций с БК. Букмекерские сервисы «Ответственная игра» помогут игрокам настроить лимиты проигрышей на конкретный период времени и при их превышении автоматически отлучить беттора от игры.

Есть ли «Ответственная игра» в БК BetBoom?

В настоящий момент в БК «БетБум» отсутствует специальный сервис «Ответственная игра». Но данное понятие заложено в правила компании – то есть, букмекер информирует пользователя о возможности развития игровой зависимости и рекомендует быть осторожными в игровом процессе.

На какой срок можно использовать функцию самоисключения?

Минимальный срок самоисключения в настоящий момент у букмекеров составляет 1 неделю. Максимальный период не ограничен – можно выбрать несколько месяцев, год или более.