Жалобы: незачисленный бонус (1950)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 3300 RUB 1win - 23 Ноября 2024
Пусть вернут мне деньги которые я им перевела , либо зачислят на мой баланс. Чеки об оплате прикрепляю
Обрабатывается
RUB
3.3 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Фонбет - 18 Ноября 2024
Добрый день, участвовал в турнире фон.бет по киберспорту, делал ставки в основном на киберспорт иногда хоккей,выиграл 7к фрибетов. В итоге 2к мне дают поставить,а 5к не дают.Прошу помочь разобраться в ситуации.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Pinco.win - 15 Ноября 2024
Оплатила по промокоду бонусы на выходные. 200 фриспинов в игре Thunder Of Olympus. Выиграла больше 5т . Игра выдала ошибку. И бонусные деньги неначисляются на счет. Поддержка молчит и игнорит.
Проигнорирована
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Pari - 11 Ноября 2024
Здравствуйте. Не так давно, а если быть точнее 11 ноября в 15:42 по Московскому времени позвонил оператор поддержки из PARI и сообщил о том, что мне будет начислен подарочный фрибет в размере 1000 рублей. Прошло часа 2, решил обратиться в чат поддержки и узнать когда именно по времени будет зачисление бонуса. Оказалось, что мне якобы они не звонили, а эту историю я якобы выдумал. Вообще непонятно в связи с чем такая неслаженная работа, или можно сказать даже, ввод в заблуждение клиентов. Честно говоря, ни разу именно на этом аккаунте не вносил депозит, но после такого обмана и желание не появится.…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 10 Ноября 2024
Хочу что бы винлайн мне дали хороший фрибет от 1000 до 10000р мне давно не чего не начисляют на мой личный кабинет 5678t или хочу что бы финансовый отдел мне дал на баланс мой 5000р вот буду ожидать и все!!!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 2024 RUB Pari - 3 Ноября 2024
Здравствуйте было условие пополнить баланс на 1000 рублей, совершить ставку и тогда вы получите бонус в размере 2024 рублей новому игроку, все условия были выполнены, в выдаче фрибета мне просто отказали без обьяснения причины
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 35000 RUB Лига Ставок - 2 Ноября 2024
Имел в предыдущем месяце статус club. В программе лояльности "Клуб серьезных игроков" имеется пункт 6, в котором указываются условия для начисления кэшбека. Данные условия были выполнены. Компания ссылается на пункт в правилах и пишет, что может отказать в начислении бонусов без объяснения причины. Противоречат сами себе. Обходите их стороной.
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB BETTERY - 31 Октября 2024
Получил обещанные 4 фрибеты по 500 рублей, один поставил, убедившись что все ок вывел депозит и следующие фрибеты уже поставить не смог, букмекер ограничил их ичпользование
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Leonbets - 30 Октября 2024
Здравствуйте, я не могу обменивать очки лояльности и мне недоступны бонусы , обращался в поддержку говорят ничем помочь не могут
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 29 Октября 2024
Обманули, ограничили использование фрибета, все условия были выполнены. Пройдена верификация. Децствия бк похожи на сознательный обман с целью привлечения клиентов.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB BetBoom - 29 Октября 2024
Букмекер прикрываясь мнимыми доводами, обвинил в мультиаккаунтинге. Несмотря на отсутствие оснований. Считаю что контора умышленно обманывает игроков.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 29 Октября 2024
Зарегистрировался в БК Беттори, пополнил счет на 1000 рублей для получения фрибета 2000 Фрибет зачислили, но как оказалось использовать мне его запрещено.Я создал запрос администрации на что мною был получен ответ, что администрация вправе отказать некоторым игрокам без объяснения причин...
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB BetBoom - 29 Октября 2024
Компания бетбум проводила акцию к турниру ufs308. В которой нужно было угадать победителей, угадать какие бои закончатся нокаутом, лучший бой и т.п., всего было 9 вопросов. Плюс нужно было сделать ставку от 800 рублей на единоборства с коэффициентом от 1.3. Все условия мною были выполнены, я попал в первую сотню ( вроде бы набрал 62 балла), и выиграл фрибет 3000,который был мне начислен. Но на следующий день фрибет был украден и сказали, что я не выиграл. В начале, что я не выполнил условия,потом я им кинул скрин ставки, потом сказали,что я не ответил на вопросы акции и фрибет поэтому был…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 86500 RUB Pin-up bet - 28 Октября 2024
Добрый вечер. У меня возник спор с данной букмекерской конторой по поводу отказа в зачисления отыгранного бонуса по акции Бонус на выходные 100%. По условиям акции клиенту необходимо ввести промокод и сделать депозит. В итоге на бонусный счет зачисляется сумма равная 100% от суммы внесенного депозита (до 50000 рублей). Для отыгрыша бонуса необходимо поставить экспрессы от 3 событий с кэфами от 1.4 с вейджером х5 (что я и сделал). Сумму на бонусном счету можно увеличить ставками на спорт не более, чем в 2 раза. Я увеличил данную сумму до 86500 рублей. После того как я выполнил все условия акции в…
Обрабатывается
RUB
86.5 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 27 Октября 2024
Букмекер обещает фрибет до 15000 за регистрацию. После регистрации ссылается на пунк 3.5. В договоре и отказывает в выплате бонуса.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Винлайн - 26 Октября 2024
Добрый день. Пришло смс вчера и пуш уведомление сегодня от винлайна официальное смс : Фрибет ждет тебя! Просто пополни баланс на сумму до 3000р. и получи столько же ФРИБЕТОМ! Пополнил на 3000руб, фрибет не получил, балаболы, прошу вас востановить справедливость и прервать БК к ответственности, заранее большое спасибо.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 26 Октября 2024
Bettery отказали в доступе имеющихся на балансе 500х4 фрибетов после регистрации Условия акции нарушены не были, полная верификация пройдена Служба поддержки сослалась на п.п.3.5 "Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин" Но во вкладке "бонуса за регистрацию" написано , что участие в акции приостановлена по решению администрации в соответствии с правилами АКЦИИ, тут уже не ссылаются на п.п.3.5 Фрибеты до сих пор остаются на балансе аккаунта Либо баг в системе, либо обман
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2009 RUB BETTERY - 25 Октября 2024
Регистрировался первый раз,Фрибет получил первый раз Ранее я ничего и никогда не получал В акции сказано что за депозит 1000 получу фрибет.Я внес депозит 2 раза по 1000 руб.Доступ к фрибетам у меня запрещен, вопрос почему?Делал запрос, после чего мне ответили что использовать фрибеты я не могу без объяснения причин.Вообщем полный обман с акциями.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 25 Октября 2024
зарегистрировался, пополнил баланс на 1000 рублей для получения фрибетов на суммму 2000 рублей, однако при попытке их использовать вылезла ошибка "Запрещено использование бонусных ставок". После чего было написано обращение в поддержку на что получил ответ Здравствуйте. П.п.3.5: Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация. В общем тотальный обман
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Винлайн - 24 Октября 2024
В чат поддержки невозможно написать, там только бот. Как привязать к цупис не пойму. Либо БК врет, либо ваша реклама про промокод RBMAX. Предлагается пополнить от 500 ₽ для получения фрибета.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Винлайн - 23 Октября 2024
Я выиграл в конкурсе "отец прогнозов" , который проходил в официальном телеграмм канале. Со мной свзался представитель БК, я предоставил ему логин в БК. Он написал что фрибет 2000 будет зачислен в течении 7 рабочих дней. Сегодня 23.10.24 пошел 9ый рабочий день Поддержка кормит завтраками. Напишите завтра, напишите послезавтра, ждите и т.д.
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 10500 RUB BetBoom - 22 Октября 2024
Не начисляют фрибеты по акции из телеграм бота @sports_predictor_bot (10000 фрибет за 1 место) больше месяца. В поддержке пишут что решают вопрос и уведомят в чате уже несколько дней. В чате поддержки сидит бот, никакого информирования о сообщениях в чате не предусмотрено, просто тянут время. Также не начислен бонус 500 фрибетов за участие в акции в телеграм боте @BetBoomSportBot за 3 недели участия в акции. Администратор бота не отвечает уже третий день. BetBoom ID:1597660
Удовлетворена
RUB
10.5 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 18 Октября 2024
Бук.контора беттори отказала в фрибетте 2000 при регистрации и пополнении счета на 1000 рублей. После создания обращения администрации, был получен отказ ( скрин шот прикреплил).Без сомнения это тот же фон бет , только под другим названием, т.к. я зарегестрирован в фон бет , подозреваю, на этих основаниях и был отказ в получении фрибета. Но суть дела в том , что изначально я был введен в заблуждении и путем обмана вовлечен в регистрацию и поплнение счета в данной конторе. Считаю это абсолюно не допустимо по отношению к людям которые играют на деньги. В связи с этим прошу разобраться в данной ситуации…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 17 Октября 2024
Решил зарегистрироваться для получения фрибета ! В итоге после прохождения регистрации и пополнения баланса мне отказали в выплате бонуса , написал в потдержку они сослались на то , что контора имеет права отказывать игрокам без объяснения причины !
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 15 Октября 2024
Здравствуйте РБ! Недавно мне исполнилось 18 лет, и я узнал про ваш сайт и букмекерские конторы. Я зарегистрировался перейдя по QR коду с вашего сайта в БК Фонбет, с целью получить бездепозитный бонус. Бонус мне по итогу не дали. В службе поддержки букмекера мне сначала сообщили, что не в курсе о такой бонусной программе. Затем, после предоставления прямой ссылки на бонус на сайте РБ, мне сообщили что я уже зарегистрирован в БК, и даже прошел верификацию в 2022 году. Я этого решительно не помню. Я отправил фото паспорта, и еще раз напомнил букмекеру, что я не мог зарегистрироваться и играть…
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Leonbets - 9 Октября 2024
06.10.24 при пополнении аккуанта в 18.00 я активировал 50%бонус казино и пополнил счет на 2000 р, деньги в результате потерялись(о чем я подавал вам жалобу 07.10).Деньги в результате нашлись 08.10 в 18.28,но бонус так и не был мне начислен службой поддержки, хотя они обещали мне активировать бонус после того как деньги найдутся, нужно будет просто написать им об этом после того как деньги поступят на счет. Я так и сделал, писал даже несколько раз, но они опять куда то исчезли( до сих пор!) и воз и поныне там! Прикрепляю скриншот того как они об этом мне пишут, и того что…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 3 Октября 2024
Отказали в выдачи фрибета ссылаясь на пункт правил нечестной игры. Хотя я в конторе впервые, тоже самое произошло в другой конторе Pari там условия были полностью выполнены с пополнением
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена