Жалобы: незачисленный бонус (2286)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 3600 RUB Pari - 10 Марта 2026
Удивительная ситуация с бк Пари. Никогда не было жалоб и вот уже вторая за сутки, и снова связанная с фрибетами. Решил проставить фрибеты, выбрал первое попавшееся событие на бадминтон. Сразу после того как ставки были сделаны, они были рассчитаны поражением. Как оказалось спортсмены на которых я ставил снялись. Бк приняла мои ставки после снятия и сразу рассчитала их поражением. Какой-то заговор)... Пока сильно переживать не буду, первую мою сегодняшнюю жалобу удовлетворили, надеюсь и здесь бк пойдет на встречу и вернет фрибеты на счет.
Обрабатывается
RUB
3.6 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Pari - 10 Марта 2026
Только что столкнулся с обманом от данной бк. Я на днях проиграл крупную сумму и обратился в чат службы поддержки с просьбой о возможности начислить фрибет. Во фрибете мне отказали, но предложили воспользоваться акцией и получить фрибет за депозит. Я выполнил предложенные условия, внес депозит в указанные сроки, но фрибет начислен не был. В чате службы поддержки мне прямо заявили - начисление фрибета не будет произведено. После того как я написал, что это обман, это недопустимо и буду жаловаться - вся переписка в чате была удалена сотрудниками (все сообщения с предложением воспользоваться акцией и дальнейшее общение). Благо успел сделать скриншоты…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Мелбет - 10 Марта 2026
ID: 472780661 Здравствуйте! 31.10.2025 Я внес депозит в размере 40 000 рублей для получения фрибета (25% от депозита. Фрибет 10 000 рублей). После пополнения мой аккаунт был заблокирован на 4 месяца для верификации. По истечении этого срока проверка завершилась в мою пользу, доступ к аккаунту и депозиту восстановили, что подтверждает отсутствие нарушений правил БК с моей стороны. Однако за время блокировки срок действия начисленного фрибета истек, и бонус аннулировался. Я не имел возможности использовать его по вине букмекера. Служба поддержки отказывается восстановить бонус, ссылаясь на правила о сроках. Считаю это несправедливым, так как я выполнил все условия акции, а невозможность…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Леон - 5 Марта 2026
Был фрибет на 1000,с условием депозита 2000 Выполнил,проставил фрибет,баланс составлял 3060,дали фрибет на быстрые игры,1000 с условием отыгрыша 5x,отыграл и баланс составил 2700 из за проигрыша во время отыгрыша,но при выводе забрали 1000,и не вернули 300 которые были проиграны на отыгрыше фрибета,ссылаясь на правила,но куда делись тогда 300,которые были проиграны для этого фрибета который они просто так забрали
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Фонбет - 2 Марта 2026
К сожалению, не в первый раз такая ситуация. Бороться с мошенничеством данной бк уже надоело. Хочется, чтобы кто-то помог разобраться в ситуации. У меня, как у клиента, имеющего вип статус по сумме расчитанных ставок, есть привелегия: компенсация заказа в кафе/ресторане до 3000 руб. Как итог, сегодня я предоставила чек, который оплатила вчера в ресторане. Чек на сумму 11 тыс, т.е. компенсировать должны полный фрибет в 3000 руб. Через 15 минут поддержка отвечает, что мой чек не прошёл проверку подлинности, якобы он поддельный. И они аннулируют мою привилегию без объяснения причин. Закрывают запрос и дальше обращаться в эту бк бесполезно, тебе…
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB BetBoom - 1 Марта 2026
Обман при начислении фрибета. Сегодня посетил футбольный матч. Сотрудники бетбума обещали фрибет за пополенение счета.пополнил,ставка расчитана. Конечно,ничего не зачислили. Обратился в техподдержку. Ответ великолепен."Благодарим за ожидание. Как мы видим, у Вас уже есть на данный момент активное "Персональное предложение". К сожалению, введенный промокод такого же типа. У каждого пользователя может быть активно не больше одного "Персонального предложения". Какой-то бред,никаких других фрибетов я не получал. И этот мелкий обман ради одной!!! тысячи рублей. Не удивляюсь,почему на них тут столько жалоб.Делайте выводы.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Фонбет - 1 Марта 2026
Являясь вип-клиентами в Фонбете у игрков есть возможность компенсировать поход в ресторан фрибетом. Отправив чек мне приходит ответ что чек не прошел подлинности на официальных ресурсах, хотя на официальном сайте налоговой чек присутствует. Создавал множество запросов, но всегда ответ 1 - "мы не разглашаем данных о проверке" и ссылаются на дальнейший пункт их правил об аннулировании и блокировки данного фрибета. Сколько бы я не пытался, чтобы они пререпроверили, ноль реакции. Тут варианта два: либо они не правильно переписали и проверили данные с чека, либо "мошенники", которые не хотят выдавать фрибет вип-клиенту (на минуточку). Но, так как не хотят перепроверить себя…
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Фонбет - 1 Марта 2026
Фонбет не перестает отказывать в положенных бонусах даже глубоко минусовым игрокам , на этот раз снова отказались компенсировать чек из ресторана , ссылаясь на «чек не прошел проверку на подлинность на официальных ресурсах» , как они смогли проверить выписку из Сбербанка остается только гадать , я нахожусь просто в шоке от отношения к игрокам которые чуть ли не последнее у них проиграли . На решение моего вопроса особо не надеюсь , потому что придет как всегда нелепая отписка.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 60000 RUB Винлайн - 1 Марта 2026
Неправильно рассчитали в бонус клубе.
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB 1win - 1 Марта 2026
Здравствуйте, мне пришло письмо 26 или 27 февраля о том что, оставьте отзыв на такой то платформе и мы вам зачислим 100 фриспинов течении 72 часов. Сегодня решила в поддержку поинтересоваться когда они мне их зачислят, они у меня запросили предоставить скриншот отзывала и письмо которое мне пришло Захожу на платформу ищу свой отзыв, нашла но там не так написано что я писала и нет моего айди от аккаунта, хотя я писала все так как было сказано в письме, и письма на почте исчезло его нет не в одной папке. И поддержка отказывается мне начислять бонус. разберитесь пожалуйста с этой…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 4000 RUB Pari - 25 Февраля 2026
Аннулировали бонус ссылаясь на пункт правил 4.10. Что я нарушила я так и не поняла?
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Незачисленный бонус - 3500000 RUB Фонбет - 24 Февраля 2026
Букмекерская контора не дает фрибеты.
Безосновательная
RUB
3.5 млн.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Фонбет - 20 Февраля 2026
Здравствуйте! Я зарегистрировался первый раз в конторе Фонбет чтобы получить фрибет и начать ставить, создал аккаунт но мне пишут что у меня мол уже есть аккаунт, вот этот ID клиента: 52676711, и фрибет 3к был начислен на мой аккаунт новый с которого мне невозможно ставить потому что на эти данные уже есть аккаунт нужно было сделать объединение и после объединения (подтверждения) они объединили аккаунты, но фрибет 3к исчез этот( тк они дали мне доступ на аккаунт созданый кем-то на меня ранее, и там уже были использованы фрибеты ранее). В поддержке помощи нет - пишут что "Соглашение 3.3. Клиент самостоятельно несет…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 200 USD 1win - 19 Февраля 2026
Выполнил условия акции, в которой написано срок зачисления бонуса до 72 часов. В итоге прошло уже 11 дней бесконечных отписок у VIP менеджера и тех поддержки сайта. Последний vip менеджер чисто NPC, общается только шаблонами и скриптами, никакого решения не предлагает, по 100 раз спрашивает одно и то же. За 5 лет на проекте ни разу такого не встречал.
Обрабатывается
USD
200
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 18 Февраля 2026
Понимаю, что своим обращением вряд ли чего-то добьюсь, но хочу обратить внимание на то, как БК проводит свои акции, дабы предостеречь других. Участвовал в акции "WINLINE Зимний Кубок РПЛ" от БК, который проводился в ТГ-канале Некорректно было рассчитано количество билетов за пари сделанные 9 и 10-го февраля, в связи с чем я не попал на место в рейтинге, на которое рассчитывал. В течении нескольких дней в поддержке меня убеждали, что ситуация будет рассмотрена. В итоге ничего не было сделано, хотя, судя по изменению моей позиции в рейтинге, вплоть до 11 числа продолжалась корректировка билетов у других участников (возможность влиять на…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Фонбет - 18 Февраля 2026
Стал вип-клиентом. Получил возможность получить фрибет за чек в ресторане. Направил чек, сказали, что некорректный, повторную проверку проводить отказываются, в акции отказали. На сайте Налоговой РФ ввел данные по чеку, всё корректно.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Фонбет - 16 Февраля 2026
Ввел промокод от стримера , за ставку давали фрибет 2000 . Акции был срок 8 дней, что видно в акции (скриншот приложил , сделан 15 числа) , в сегодня она пропала. Поддержка меня пытается обмануть и срок акции был до 16 числа пишет , что не соответствует правде .
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Мелбет - 10 Февраля 2026
Занял в конкурсе 130 место. Что позволяет получить фрибет номиналом 5000 рублей , всегда выплачивают сразу их, а тут отмазки
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB BetBoom - 10 Февраля 2026
Была акция железный фрибет на матч ливерпуль манчестер сити, в условиях было внести от 3000 руб и поставить ординар на этот матч с коэффициентом от 1.5 и независимо от того как сыграет ставка выиграет или проиграет дадут фрибет 1500. Я все условия выполнил, у меня ставка не выиграла и не проиграла, случился возврат. В условиях про это нигде не было написано. В поддержке написали что возврат и ставка рассчиталась с коэффициентом 1. Но сам факт ставки был и там был коэффициент 1.51, ведь в условиях написано «железный фрибет», условия выполнены и не важно как ставка сыграет или не сыграет, ведь…
Безосновательная
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB BetBoom - 9 Февраля 2026
В общем была акция Железный фрибет, где нужно нажать на мяч и выполнить ставочное условие. Я НАЖАЛА НА МЯЧ(Скриншот доказательство во вложении). Выполнила ставочное условие поставить 3000 на матч Ливерпуль-Манчестер Сити с коэффициентом не менее 1.5(Номер ставки - 1872733386). Должны были начислить фрибет сегодня. Поддержка на вопрос почему не начислили отвечала одно и тоже. Что я НЕ НАЖАЛА НА МЯЧ и фрибета не будет. Считаю данную ситуацию полнейшее мошенничество со стороны БК. Требую начислить обещанный фрибет за выполнение условий!
Безосновательная
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB 1win - 4 Февраля 2026
Пришло письмо на почту о марафоне отзывов. Написала. Обещали бонус 100 фриспинов, игры указаны в прикрепленном письме. Но бонус не дают до сих пор, хотя обещали начислить в течении 72 часов с момента публикации отзыва. Прошло 97 часов. Почему постоянно нужно выпрашивать у службы поддержки что-то. Одни отписки. Каждый менеджер говорит, что создал заявку. Врут..... А теперь поддержка просто не отвечает. Прикладываю письмо о марафоне отзывов, сам отзыв и ответы поддержки. Спасибо I'd 7063405
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 0 RUB Фонбет - 4 Февраля 2026
Букмекер Фонбет необоснованно отключил меня от акций и порезал лимиты, на вопрос администрации почему они так сделали? ответ поступил что я порезан и отключен от акций без объяснения причины, отмечу что в данной букмекерской конторе я даже особенно не играл и не очень понятно за что такое отношение, получается ты зарегистрировался пару раз поставил и тебя сразу заблокировали? Прикрепляю к обращению ответ администрации.
Безосновательная
Незачисленный бонус - 10000 USD 1xbet - 4 Февраля 2026
Я являюсь активным пользователем 1хбет, считаю что один из самых удобных приложений для ставок. Мой опыт начался в 2021 году и был очень доволен программами лояльности и vip cashback который составлял 10% от проигранных средств. Удобно для последнего шанса. Когда я начал делать большие ставки компания без моего ведома поменяла мне уровень кешбека до VIP, процент по которым составляет 0,02% от ставок в казино. То есть просто отняла у меня возможность получить 9,9% в случае проигрыша. В итоге проиграл 100,000$ и получил 100$ вместо положенных 10,000$. Надеюсь на компенсацию как VIP пользователь
Безосновательная
USD
10 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Фонбет - 1 Февраля 2026
Здравствуйте, владею аккаунтом с 2021г. Ставлю исключительно только на киберспорт(NHL)Свою первую верификацию проходил в пункте приёма ставок в Санкт-Петербурге. До 2026г проблем никаких не было. Но, 17.01.2026г-после серии удачных ставок ограничили доступ к выводу и заключению пари в Фонбет. Сказали, что нужно пройти верификацию. Отправил все необходимые документы. Сказали ждать 7 дней. После 7 дней, написали, что нужно пройти видео верификацию. Ближайший слот у них только через неделю. Удивительно. Чтобы созвонится по видео, нужно ждать ещё 7 дней. После 7 дней, видео верификацию я прошёл. Разблокировали аккаунт и я вывел свои средства. Но, мне запретили участвовать в их бонусной системе…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Бетсити - 30 Января 2026
Зарегистрировался изза акции 100% фрибета, который у них проходил на сайте. Далее делаю ставки, отыгрываю бонус за 3-4 дня, и когда я отыгрываю, мне зачисляется фрибет и ровно через несколько часов они ограничивают мне лимиты по ставкам, отправляют на верификацию и забирают мой фрибет, якобы имеют право в любой момент так делать. То есть забрать фрибет, по акции,условия которого я уже выполнил, и он фактически у меня был на счете
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 100000 RUB Фонбет - 29 Января 2026
С октября начал делать ставки, являюсь vip клиентом компании, по условиям программы лояльности мне полагаются четыре привилегии одна из которых является билеты в подарок на спортивные и культурные мероприятия, за четыре месяца заключения пари компания ни разу не пригласила меня на такого рода мероприятия, тем самым не соблюдая условия для вип клиентов, прошу за каждый месяц компенсировать по 25k бонусом, отмечу что в бк достигался максимальный статус платина, очень разочарован, политика изменилась в худшую сторону!
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Pari - 28 Января 2026
Хотелось бы высказаться про ужасное отношение к клиентам! Зарегестрировалась еще 5 лет назад! Получила фрибет за регистрацию, и с тех же пор просто так мне убрали все бонусы и акции с аккаунта, хотя я очень отвественный гражданин, а в ответ присылают какой то бред, я в шоке, ужасное бк, ужасная поддержка!
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена