Жалобы: незачисленный бонус (2257)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 10000 RUB BetBoom - 27 Января 2026
Здравствуйте! Я участвовал в акции "Розыгрыш фрибетов на UFC 324" По условию акции, нужно было дать 3 верных ответа и сделать ставку от 2000 на кеф от 1.5 на бои ufc. Я правильно ответил на 3 вопроса ( высылаю скриншоты со своими ответами) Так же высылаю номер своей ставки №1722116083 В поддержке ответили, что я не верно ответил на вопрсы, но по всем источникам мои ответы совпадают с исходами боев. (Шон О’Мэлли победил Сонга Ядонга в бою, который прошёл 25 января 2026 года в рамках турнира UFC 324 в Лас-Вегасе (США). ) Джастин Гэтжи победил Пэдди Пимблетта в бою за…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 7000 RUB Леон - 23 Января 2026
Играл в БК Леон всё было хорошо Получил фрибет акции постоянно хорошие Начал участвовать в акциях каждый день пополнял счёт на 3000 тыс рублей на протяжении 29 дней За 30 дней пополнение должен был получить 7000 тыс рублей фрибет И на 29 день приходит сообщение в акциях и фрибетах вас ограничили без объяснения причин Вообще не понимаю в чем причина я больше проиграл Эти 7000 тыс фрибетов не факт что я бы ещё выйграл Короче получается Скам контора.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Незачисленный бонус - 2500 RUB Винлайн - 19 Января 2026
2 недели назад в винлайне проходила акция «секретный промокод», 7 числа увидел в различных группах что будут выдавать номинал фрибета зависящий от оборота на аккаунте за неделю, а именно за 5000 ставок фрибет 2500. Данную информацию уточнил у поддержки и они ее подтвердили(фото 1), после моего уточняющего вопроса последовал ответ «да». Ждал нормального ответа от поддержки почти 2 недели, сказали что эта информация ложная. То есть они сами предоставили и подтвердили информацию, а потом написали что она ложная. Также сказали что поступит ответ от профильного отдела в смс, но ответа не последовало, а в поддержке сказали что виноват оператор. Также…
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Незачисленный бонус - 25000 RUB Олимп - 18 Января 2026
компания берет налог 13% процентов с каждого выйгрыша при выводе.В чате я хотел узнать,какой процент они забирают,на что мне ответили ЦИТАТА : "С 1 января 2026 года налог удерживается при любом выводе выигрыша, независимо от суммы. В связи с этим при выводе у Вас был удержан налог в соответствии с требованиями законодательства. В знак нашей лояльности мы компенсируем удержанную сумму налога за счет дополнительного начисления от букмекерской конторы. Мы ценим и всегда стараемся поддерживать наших клиентов." Т.Е.я подумал "классно,выведу с комиссией и ее просто зачислят на баланс и продолжил ставить.Если бы я знал что меня в дальнейшем обманут,я бы сразу…
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Незачисленный бонус - 3412 RUB Up-x - 17 Января 2026
Здравствуйте, мой айди 7410007. Я вип клиент этого сайта, хотя я уже думаю разницы нет у них впринципе последнее время проблемы с сайтом. На сайта ап икс был розыгрыш их личный "адвент календарь" Розыгрывался он 15 января, я выйграла там подарок, списались с личным менеджером все обсудили и решила забрать деньгами на баланс сайта, итог сегодня уже 17 января выйгрыш в размере 3412 не зачислен, личный менеджер пишет все как обычно, только теперь сроки вообще не известы(наверно потому что розыгрыш проводился от них и свалить на других провайдеров нету возможности) итог вопрос не решен и сроки не обозначены.
Обрабатывается
RUB
3.4 тыс.
Незачисленный бонус - 100000 RUB 1xbet - 15 Января 2026
Здравствуйте хочу сказать что компания 1xBet никак не радует своих клиентов я играю у них уже много лет статус кэшбека у меня на ВИП. Чтобы понимали играю и прокруток очень много у меня в этом месяца даже уже проиграла больше 100 тыс рублей пишу чтобы хоть какой-то бонус либо подарок сделали начислили но всегда в ответ получаю продолжайте делать депозиты и ставки неужели таким игроком как я не должны сделать приятное подарок начислять баллы и бесплатные прокрутки без отыгрыша так как я являюсь крупным игроком передайте это специалистом пожалуйста пусть проверяют у меня за последний год больше 2 миллиона депозита
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 9000 RUB Бет-М - 14 Января 2026
Получил фрибет 9000. Поставил на событие Гамбург-Байер. Матч перенесли. Фрибет списали и не вернули. Матча не было,но фрибет пропал. Украли?!
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Незачисленный бонус - 1350 RUB Олимп - 12 Января 2026
Букмекерская контора OlimpBet заманивает пользователей играть с ними с помощью вступительных фрибетов. Зарегистрируйся - сфоткай паспорт - депни балик - получи 50% фрибетами от первого депа. Я так и сделал. Закинул 2700₽ - получил 1350 фрибетов. Сделал несколько ставок - на 2700₽ не зашли, а на фрибеты зашло. Но почему-то после выигрыша мой баланс не пополнился. Пишу в техподдержку о данном инциденте - ответ убил - "специалисты БК аннулировали выигрыш без объяснения причин". Ни фрибеты, ни средства на счёт не поступили. Это как так? То есть условно любой участник этой БК может залететь на ставку в 100к и после выигрыша…
Безосновательная
RUB
1.4 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Up-x - 7 Января 2026
Начали обманывать, я вип клиент сайта, хотя разницы никакой нет, решить проблему так же не могут, в вип канале был промо на 50 фриспинов промо активировалось итог какой то 0% а фриспины не зачислили, личный менеджер написал только ждите и все, так же от розыгрыша провайдера эндерфина по окончанию бонус в размере 2000 р не зачислили, менеджер личный вновь пишет ждите, итог жду 5-ые сутки результат ноль. Так же менеджеру писала 5января будет ли на рождество подарок промо бездепный сказала да будет это сюрприз, итог сегодня 7января написала пишет уже другое что нет ничего не будет. Совсем сайт испортился только…
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB BetBoom - 6 Января 2026
Здравствуйте, Бетбум не дали приветственные фрибеты. А хотя само окошко до сих пор есть. После пополнения я играл за деньги. После игр сказали что бонусы стали недоступны. Прошу дать мне фрибеты
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 1750 RUB Олимп - 6 Января 2026
Здравствуйте, изначально писали, что дадут бонус за регистрацию. А после регистрации и пополнения не дали фрибет, ссылаясь на какое-то правило. Если не собирались давать фрибет зачем отправлять сообщения. В поддержке сказали, чтобы я написала жалобу.
Удовлетворена
RUB
1.8 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Pinco.win - 5 Января 2026
Выиграл в акции 500фрибетов в акции указано выплаты будут 2.01.2026г но сейчас на момент жалобы уже 6.01.2026г и выплаты нет а поддержка говорит ожидайте и сколько ожидать не говорят. Требую компенсацию за задержку поддержка говорит не положено как будто так и должно быть. Требую вернуть выигрыш 500фрибетов и моральный ущерб 10000 рублей.
Удовлетворена
RUB
500
Незачисленный бонус - 10000 RUB Мелбет - 5 Января 2026
Пришло сообщение от мелбета, что могу получить фрибет 25% от депозита до 10 000 Закинул 40к, мне активировался бонус, который нужно отыграть х25, я от него отказался 40к я отыграл и вывел Фрибет до сих пор не дали В сообщение на мейле было написано фрибет дадут в течение 24 часов, в службе поддержке написали в течение 48 часов, после 48 часов пишут, что у них возникли технические проблемы
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 45000 RUB Марафон - 30 Декабря 2025
Кинули с бонусом. Зарегистрировался, чтоб поучаствовать в акции для новых игроков с возможностью получить бонус в размере 100% от суммы пополнения, но не более 25000. В течение 2 часов выполнил все условия, прокрутил на бонусном балансе 250 000, согласно условиям. После выполнения данного условия, бонусы исчезли. Обратился в поддержку, сообщили, что бонус выплачивается в течение 48 часов. На следующий день на почту приходит сообщение, что я счастливчик, попавший в число меньшинство игроков, для которых требуется подтвердить свои данные путем направления паспорта, военника, квитанции (?!) об оплате за жилье. Пишу повторно в поддержку, чтоб узнать, зачем выполнять эти действия, если я…
Обрабатывается
RUB
45 тыс.
Незачисленный бонус - 50000 RUB Винлайн - 29 Декабря 2025
Здравствуйте ну очередной раз винлайн отличается,состоял в клубе Priority проставлял весь декабрь огромные суммы чтобы получить бонус 50000 рублей и фрибет за активность (мне должны порядка 70000 фрибетом. Так как я проставил уже 7 миллионов в декабре ну и сегодня как зашел играть не увидел вкладку приорити,позвонил на горячую линию где мне сообщили что исключили.за что не понятно я в минусе.не исключаю исключение в связи моей последней жалобой вам которую вы не удовлетворили так как винлайн отказался платить
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Незачисленный бонус - 100000 RUB 1win - 23 Декабря 2025
Худшая работа тех. поддержки, что я видел в жизни. В данной БК есть такая валюта 1win coins, не буду долго все расписывать, в общем суть в том, за 9 дней начиная с 15 числа ни одной монеты не было начислено на мой аккаунт за ставки на спорт, никто не хочет слышать меня, я звонил в тех. поддержку 5 раз, писал в чат раз 20, составлял запрос 4 раза который передавали специалистам. Ответ один и тот же ваш баланс соответствует, вин коины вам зачислены, до свидания и закрывают диалог. Отвечаю, там нет специалистов, там люди которые не хотят разбираться. Я всю…
Не удовлетворена
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 25000 RUB Лига Ставок - 20 Декабря 2025
17.12.25 получаю письмо на почту в 12.52 от лиги ставок,мол ,пополни баланс от 5к до 50к и получи фрибет ,равный депу...19го декабря в обед пополняю на 25000,сыграл на 25.000,ожидаю фрибет...проходит час,начинаю нервничать,звонить в бк-оператор успокаивает,мол ,бонус зачислят в теч суток (акция,кстати,стандартная у многих бк,и всегда бонус зачисляется сразу)...вечером 19го декабря звоню снова,оператор говорит,что составлено обращение,сроков никаких уже не называет..Звоню вечером,сегодня,20 декабря,говорю,прошло больше суток,ска,где мой фрибет?Ответ оператора убил-мол,вам ОШИБОЧНО пришла реклама,такой акции нет,спрашиваю,если это моя вина,что ЛС прислала ошибочно рекламу,ок,давайте забудем,если ваша вина-исполняйте обещанное..В общем,снова составлено обращение,но оператор сразу сказал,что сроков рассмотрения нет никаких(10 лет могут рассматривать) Добавлю пару слов...Имею опыт…
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Незачисленный бонус - 50 RUB Олимп - 18 Декабря 2025
Мне пришло смс уведомление о Фрибете до 50.000 рублей ( прикрепил файл ) . Я пополняю депозит на сумму 100.000 рублей , пишу в поддержку и спрашиваю о правильности выполнение условий мной и будет ли начислен бонус ? « Вы выполнили все условия верно , просим ожидать начисления бонуса до 16.12 23:59 по мск» Писал им также 16.12 что бонусы нет до сих пор , ответ был дождаться до конца дня ( файл ). Конечно 16 числа ничего не было начислено , я пишу опять в поддержку , они отвечают что пополнение задерживается по техническим причинам и нужно подождать один…
Удовлетворена
RUB
50
Незачисленный бонус - 1000 RUB 1win - 17 Декабря 2025
1 вин полностью разочаровали! Вип статус никаких привилегий не дает! Заявку по бонусу от 27.11 до сих пор рассмотреть не могут, есть приват бот в котором еженедельное задание на бонус в итоге выполнила и ничего не отписывают почистите куки кешь так сколько мне еще чистить чтоб ваш сайт заработал! Одним словом мошенники и все! Хоть и трындят что сайт некрутят это все ложь. Крутят еще как потому как просто одни сливы куда не зайдёшь игры большая часть не играют, сайт просто сдох. Еще раз говорю с данной конторой несвязывайтесь играя у них 3 года они решили меня слить походу так…
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 2500 RUB Винлайн - 17 Декабря 2025
Начался мой спор с винлайн когда я в Очередной раз выполнял задание FACEIT в коллаборации с Winline, суть задания проста, пополнить баланс на 5 тысяч, сделать ставок на 25, тогда должен был получить фрибет 2500. Фрибет должен был быть начислен в автоматическом режиме но увы, этого не произошло. Я обратился в поддержку, объяснил ситуацию, на что мне сказали что дадут ответ в течении одной недели. Прошла неделя, сроков уже не дают, но говорят что работают над моим вопросом.Через 3 недели мне приходит данное сообщение (1 фото), я пишу в поддержку, мне говорят что данное сообщение было ошибочно мне отправлено, и…
Безосновательная
RUB
2.5 тыс.
Незачисленный бонус - 30000 RUB Фонбет - 16 Декабря 2025
ФОНБЕТ !!!!! Самая хитрая и жадная контора России. В декабре придумали они ЛАВИНУ ПРИЗОВ, и её условия следующие: нельзя снимать больше 1 раза за 3 дня, а то билеты на розыгрыш с фрибетами пропадут. Ну ок, за каждый 5 тр прое они один билетик дают , и всё больше ничего, ни кэшбэка, ни уровней ничего. и вот проходит розыгрыш, у меня в двух розыгрышах 8 билетов, а это 40 тр прое по их правилам, чтобы не сгорели билеты и не выводил разумеется а они этими билетами втягивают и всё. Если во всех конторах в конце месяца фрибет, возврат , кэшбэк,…
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Незачисленный бонус - 4026 RUB Марафон - 14 Декабря 2025
Здравствуйте Марафонбет взяли и отключили мне доступ к фрибетам. С моей стороны никаких нарушений не было! Обратился в службу поддержки, чтобы узнать причину, но они отправляют просто заготовленный шаблон, где написано, что администрация решает на своё усмотрение, кому выдавать фрибет, а кому нет. Позавчера получил два фрибета по 1000(за пополнение и оборот нужной суммы ставками), все условия были соблюдены-это можно посмотреть в истории моих ставок. Несколько минут назад получил ещё один фрибет 2026(марафон заданий сейчас проводится)-надо было сделать оборот 5к на киберспорте. Шкалу полностью заполнил и получил фрибет, но воспользоваться тоже им не могу... Прошу провести проверку на наличие нарушений(они…
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Незачисленный бонус - 100000 RUB Винлайн - 12 Декабря 2025
Добрый день. Ставлю со дня открытия бк ставки, суммы большие ставлю, а бонусы копейки дают в сравнении со ставками которые делаю. Прошу дать адекватный бонус за свой вип актив! Логин 5451896
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 12 Декабря 2025
Участвовал в совместной акции Winline и Яндекса. По условиям нужно было внести три депозита на общую сумму 32 000 ₽. Условия были выполнены в полном объёме — на аккаунте в Яндексе появился промокод. Однако буквально через несколько минут он исчез без объяснения причин. Обратился в поддержку Яндекса — там чётко ответили, что акция проводится Winline, и вопрос нужно решать с ними. Написал в службу поддержки Winline. С тех пор прошло более трёх недель, но ответа по существу так и нет. Каждый раз при обращении — стандартная отписка: «Ожидайте ещё 2 рабочих дня». Ни конкретных сроков, ни причин, ни компенсации за…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 2026 RUB Марафон - 12 Декабря 2025
Добрый день хочу со всеми поделиться очередным обманом со стороны марафонбет, я обычный игрок который иногда пополнял в эту контору. Увидел акцию "Двойной сюрприз" марафон подарков , условия было пополнить 2026 рублей после чего поставить их экспресс от кф 2.60 , что я и сделал. После чего мне дали фрибет 2026 , и как же так я не смог его проставить. Написал в поддержку скриншот ниже , в очередной раз марафон автоматически аннулирует фрибет. Доверия 0 , не советую. Спокойно аннулируют фрибеты.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 100000 RUB Marathonbet - 8 Декабря 2025
Играю более 10 лет. Пригласили в ВИП. Каждый месяц вносил по 1млн, выводы почти не делал. Сделал оборот в октябре 20млн+ получил фрибет 70к. В ноябре сделал оборота еще больше, система показывала о предварительном начислении бонуса 100к+ в конце месяца. Но в конце месяца, за день до бонуса у меня отменили ВИП счет, и бонусы не выдали. Обращение в поддержку было, сформулировали вот так: "Если Вы о том, что было аннулировано VIP-статуса, то просим обратить внимание на п.п.1 «Корректировка Правил, прекращение/приостановление участия»: «БК «Марафон» оставляет за собой право приостанавливать действие любых VIP-счетов, вводить ограничения, отказывать в приеме пари и аннулировать…
Не удовлетворена
RUB
100 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 USD 1xbet - 7 Декабря 2025
Я являюсь активным пользователем 1хбет, считаю что один из самых удобных приложений для ставок. Мой опыт начался в 2021 году и был очень доволен программами лояльности и vip cashback который составлял 10% от проигранных средств. Удобно для последнего шанса. Когда я начал делать большие ставки компания без моего ведома поменяла мне уровень кешбека до VIP, процент по которым составляет 0,02% от ставок в казино. То есть просто отняла у меня возможность получить 9,9% в случае проигрыша. В итоге проиграл 100,000$ и получил 100$ вместо положенных 10,000$. Надеюсь на компенсацию как VIP пользователь.
Не удовлетворена
USD
10 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена