Жалобы: блокировка счета (16238)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 25000 RUB Зенит - 24 Января 2026
После попытки вывода средств заблокировали аккаунт на неопределённый срок. В поддержке даже примерные сроки не указывают
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 200 USD Mostbet - 24 Января 2026
У меня вопрос к руководству бк мостбет, вы хоть как то процесс, «Mostbetcash” контролируете? Я пополнил счет своей кассы, на 200 долларов, в узбекских суммах 1.900.000 сум и 550.000 сум Оба не поступили! Ваши сотрудники из отдела мостбет кэш, знаете что мне отвечают? Прикреплю фото! Я оператору пишу, четко и ясно, пополнение на такую сумму и id кассы, он пополняет другую кассу, которая вообще ко мне не относится и говорит, извините! Это что вообще такое? Мои игроки жалуются, что не могут подтвердить номер телефона, смс код не приходит, поддержка халатно относится ко всему, кто за этим всем смотрим? Руководству мостбет…
Обрабатывается
USD
200
Блокировка счета - 17900 RUB Марафон - 24 Января 2026
Выиграл 4 ставки и сразу блок и все молчат !!!деньги зависли направил все !!!ноль ответа!!!!!ничего не меняется !!
Обрабатывается
RUB
17.9 тыс.
Блокировка счета - 65000 RUB 1win - 23 Января 2026
Пополнил баланс, кое-как зачислили деньги, играл на слотах, поставил на вывод, запросили верификацию, прошёл, в итоге заблокировали мой аккаунт. А в реальности просто решили забрать мои деньги себе, казино 1win мошенники, много таких ситуаций видел и читал. Пойду писать заявление на того, кому деньги переводил, благо у меня его данные остались, посмотрим что с ним сделают. Просто взяли и мои деньги забрали себе, МОШЕННИКИ, а потом прикрываются, что якобы я нарушил правила. А зачем мне пополнять баланс на большую сумму и нарушать правила? Прошу РБ помочь вернуть мои деньги
Обрабатывается
RUB
65 тыс.
Блокировка счета - 100 RUB Фонбет - 23 Января 2026
Здравствуйте! Фонбет заблокировали идентификацию и отказали в использовании их сервиса без объяснения причин Хочу разобраться в причине блокировке,если такая имеется
Обрабатывается
RUB
100
Блокировка счета - 1416 USD Mellstroy - 23 Января 2026
Мой аккаунт в букмекерской конторе mellstroy был заблокирован со ссылкой на пункт правил 9.1 (мошенничество / мультиаккаунтинг / AML). С данным решением я категорически не согласна. Общий размер моих депозитов составил 1200 USD. На момент блокировки баланс аккаунта составлял 1416 USD. В настоящий момент вся указанная сумма удерживается букмекерской конторой. Мне не были предоставлены: — какие-либо доказательства нарушений; — описание конкретных действий, которые якобы нарушают правила; — даты, ставки или операции, послужившие основанием для блокировки. Я дважды обращалась в службу поддержки букмекера с просьбой разъяснить причины блокировки и предоставить доказательства, однако мои обращения были полностью проигнорированы. Считаю действия букмекерской конторы…
Проигнорирована
USD
1.4 тыс.
Блокировка счета - 42000 RUB Зенит - 23 Января 2026
Обращаюсь с жалобой на действия букмекерской конторы Zenit.В начале декабря 2025() года я инициировал процедуру верификации личности для вывода средств со своего игрового счета. Процесс занял непозволительно долгое время — более двух недель, что выглядело как намеренное затягивание.В итоге верификация всё же была завершена. Я сразу же запросил вывод денежных средств. Однако, приблизительно через неделю я получил уведомление от ЦУПИС о том, что букмекер отклонил операцию вывода. И это происходило дважды.После этого я обнаружил, что мой личный кабинет в БК заблокирован. Обращения в службу поддержки не приносят результата. Мне формально сообщают, что в отношении моего счета проводится «проверка», сроки которой…
Обрабатывается
RUB
42 тыс.
Блокировка счета - 844710 RUB Pari - 22 Января 2026
Мой ID: 75001427. Зарегистрировался в данной БК «Пари»,совершил ряд ставок среди которых были и выигрышные,и проигрышные. Словил хороший выигрыш на официальном матче мирового настольного тенниса(WTT Finals),суммарно выиграл 844710 рублей. После чего аккаунт отправили на верификацию.Сначала в видео созвон,после пришлось прийти в пункт приема ставок.Спустя почти месяц приходит решение о том,что мой аккаунт заблокировали,т.к букмекеры меня в чем-то подозревают. В СМС приходит уведомление,что мои пари будут аннулированы(то есть расчитаны с коэффициентом 1),по итогу у меня просто списывается 588710 рублей с баланса,мои купоны так и не были аннулированы. После верифа Pari списали 588.710 рублей. Так и написано "списание денежных средств". 256.000 рублей…
Обрабатывается
RUB
844.7 тыс.
Блокировка счета - 21000 RUB Зенит - 22 Января 2026
Закинул 6000₽ на счет. Выиграл, стало там 21000₽. То есть выиграл всего 15000₽. Теперь не дают вывести деньги, пишут что якобы проверка 90 дней( могли бы и 100 лет написать да и все) . Еще странно, что на сайте написано якобы вывод в течение 3 рабочих дней, а по факту непонятно вообще когда( дело в том что вывод был недоступен я написал в службу поддержки и мне открыли вывод средств и вдруг на третьи сутки начали какую-то там проверку). Крайне неприятная конторка!!!! Никому не советую, цена вопроса 15000₽. Это просто немыслемо). И вот прошел срок, заявленный ими, теперь пишут мне…
Обрабатывается
RUB
21 тыс.
Блокировка счета - 32900 RUB Мелбет - 22 Января 2026
Добрый день 9 января 2026 года я пополнил счет бк мелбет и совершил ставку , ставка выиграла . После того как ставка выиграла букмекер заблокировал мой аккаунт . Для уточнения я до этой ставки уже делал там ставки , я полностью проходил верификацию! После того как я увидел что мне заблокировали аккаунт я сразу обратился в службу поддержки. Служба поддержки мне особо не помогла а направила меня на электронную почту . Они мне сказали написать письмо на сайт верификации мелбет . Я это сделал 9 января . Ответ мне поступил 10 января , мне сказали предоставить документы по списку .…
Обрабатывается
RUB
32.9 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Леон - 22 Января 2026
Заблокировали акаунта говорят что создал другой но я этого не делал и на почту не отвечают когда пишу
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 105000 RUB Зенит - 22 Января 2026
Выиграл летом 2025 года в БК Зенит 105 000 рублей. Играл сам, пополнял со своей карты, аккаунт никому не передавал. В итоге при попытке вывода денежных средств меня заблокировали по пункту правил 5.15 на 90 дней. В ноябре меня разблокировали и начали мучать верификациями. Отправлял им миллион фото: паспорт, селфи, селфи с паспортом, банковская карта, фото с банковской картой и тому подобное. К декабрю на словах разрешили вывод денег, но на деле все попытки вывода денег блокировались. Обращения в службу поддержки в чате успеха не приносили, были отписки, что деньги поступят, ожидайте, но в итоге всегда приходила отмена выплаты. А…
Обрабатывается
RUB
105 тыс.
Блокировка счета - 64000 RUB Зенит - 21 Января 2026
I'd не помню, т. К аккаунт заблокирован, не посмотреть. Сразу скажу - Никогда не вздумайте играть у этих мошшеников! Это не бк, ее нельзя так называть, это воры. Моя история - как только начала выигрывать, ну как у всех верификация. Дело обычное, все что просили отправлено, во всех ракурсах и позах, на фоне Эйфелевой башни блин! А было это в августе 2025 г. Месяц где то , все это поочерёдно отправляла. В конце пишут что проверка будет дальше 90 дней!! Ждите)) Нормально? Прошло 3 месяца, пишут верификацию пройдена. Пытаюсь вывести деньги, заявки отменяют через несколько дней, причем все это время…
Обрабатывается
RUB
64 тыс.
Блокировка счета - 60237 RUB Pari - 21 Января 2026
Добрый день. Я, Илюхин Григорий, являюсь клиентом легального букмекера ООО «ПАРИ», осуществляющего деятельность с использованием Единого центра учета переводов интерактивных ставок (ЕЦУПИС). Сообщаю о нарушении моих прав и прошу провести проверку по следующим обстоятельствам. В ходе пользования услугами БК PARI мной были внесены денежные средства и осуществлялись интерактивные ставки. После прохождения процедуры верификации букмекер уведомил меня об отказе в дальнейшем участии в азартных играх, ссылаʙляясь на положения внутренних правил и соглашения о выигрыше. При этом букмекер ограничил вывод денежных средств, установив лимит на вывод (1000 рублей в сутки), фактически удерживая принадлежащие мне денежные средства без законных оснований. Считаю данные действия…
Обрабатывается
RUB
60.2 тыс.
Блокировка счета - 5400 RUB Зенит - 21 Января 2026
Здравствуйте, сделал депозит в 12 числах января. 3000 рублей, выиграл ставку, поставил на вывод и началось. Важно запомнить, что пополнял я через сберпей. 1.Верификация паспорта, окей ладно, я же настоящий владелец аккаунта, поэтому отправил. 2. Спустя 2 дня верификация проходится и прилетает следующий. Просят сфотографировать карту, но увы с карты я не пополнял, поддержка отвечает, что нужно пополнить с карты и потом дадут выбрать. Все сделано пополнил, сфоткай карту, оказывается им нужна именная, которую большинство банков уже не делают (альфа,т-банк). Я нахожу свою именную карту, делаю еще один депозит, фотографирую, жду сутки, прилетает , что фотография не та, хотя идеально…
Обрабатывается
RUB
5.4 тыс.
Блокировка счета - 2900 RUB Зенит - 21 Января 2026
Помогите разблокировать счёт и вывести деньги,закинул 1700 и выиграл 2900 ,и уже длительное время не дают их вывести да к тому же заблокировали счёт по каким то правилам, помогите рейтинг букмекеров решить эту проблему
Обрабатывается
RUB
2.9 тыс.
Блокировка счета - 28000 RUB Зенит - 20 Января 2026
Ранее обращался в РБ с жалобой на них, 5.13-5.15, уже три месяца ничего не делают, жалобу писал еще в октябре месяце, уже конец января, от них ни слова ни духа, пытаешься достучаться до ТП, так они вообще сроки рассмотрения убрали, сказали ждите, это беспредел какой-то, сделайте что нибудь с ними уже.
Обрабатывается
RUB
28 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15000 RUB Mostbet - 20 Января 2026
Зарегистрировался в компании Мостбет,закинул первый депозит все норм,позже еще раз закинул 15000 рублей,они не приходят было это 17.01.2026 в 13:00.Поддержка отвечала что разбираются,но в скором времени19.01.2026 просто заблокировали мой аккаунт без причины,самое интересное что я не могу даже восстановить пароль,код не приходит не на почту ,не на телефон указанный при регистрации.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 23888 RUB Pinco.win - 20 Января 2026
Ситуация такова, что? Контора говорит что они обнаружили 2 связанных аккаунта. Ну, я ничего не делал, никакие аккаунты не создавал, у меня был только 1 аккаунт, на котором я играл. Моё мнение, почему они так сделали? Потому что я на их сайте ни разу не проиграл. То есть? Я закинул. Более 5000. И снял. Более 20. И потом опять выиграл 23888. И они мне говорят, у вас обнаружено 2 связанных аккаунта, мы вас заблокируем. Как это так работает? Это же официальный сайт. Давайте как-нибудь это все узнаем, но потому, что я не делал второй аккаунт, это 100%. Помогите, пожалуйста, разобраться…
Обрабатывается
RUB
23.9 тыс.
Блокировка счета - 17150 RUB Зенит - 19 Января 2026
Здравствуйте, заблокировали счёт ссылаясь на пункт 513 -515, и не говоря конкретной даты разблокировки. Прошу оказать содействие в разблокировке счёта и выводу денежных средств !!!
Обрабатывается
RUB
17.2 тыс.
Блокировка счета - 107000 RUB Бет-М - 18 Января 2026
Играл честно. Пополнился на сумму 34000 рублей, сделал 107000, заблокировали на сайте букмекера. Написал в поддержку, но разбираться с проблемой не торопятся. Почитал отзывы в интернете о данном сайте, люди пишут, что решение подобной проблемы ждут уже 2-3 месяца. Я столько ждать не могу. В данной букмекерской конторе на их счету лежат мои последние деньги. Считаю это приравнивание к мошенничеству и воровству чужих денег, так как мои деньги мне не отдают и мой честный выигрыш тоже. А самое интересное, что пополнять баланс они разрешают, а выводить деньги нет. Если данная жалоба не поможет буду вынужден обращаться в суд
Обрабатывается
RUB
107 тыс.
Блокировка счета - 90000 RUB Banda - 18 Января 2026
Добрый вечер, такая ситуация играла на проекте банда. Поучаствовала в колесе от стримера и выйграла 1000 рублей. За ночь раскрутила эту 1000 до 90 тысяч. Долго мучали с верификацией и я ее прошла но на почту пришло письмо что меня мультиаккаунты. Второй аккаунт был создан по ошибке и на нем я никогда не играла и не заходила. Аккаунт с деньгами был заблокирован в связи с нарушением пункта 16 и 5.4. Но второй аккаунт с нулевой активностью .Считаю что проект Банда просто не захотел выводить денежные средства и нашел за что зацепиться. Прошу помочь с разблокировкой аккаунта и выводом денежных средств.
Не удовлетворена
RUB
90 тыс.
Блокировка счета - 185000 RUB Леон - 18 Января 2026
Без уточнения причины заблокировали аккаунт во время вывода средств
Обрабатывается
RUB
185 тыс.
Блокировка счета - 34000 RUB Лига Ставок - 18 Января 2026
Добрый день 18 января 2026 года после нескольких удачных ставок мой личный кабинет был заблокирован. Личный кабинет подтвержден в ЦУПИС, так же проходила идентификацию при регистрации аккаунта по фото паспорта и селфи. Поддержка сказала обратиться в пункт приема ставок для написания заявления. В моем городе нет пункта приема ставок и соответственно написать заявление я не могу. Компания незаконно заблокировала мой личный кабинет и не предоставляет возможности пройти идентификацию. Я готова предоставить документы, связаться по видеосвязи или другим способом.
Обрабатывается
RUB
34 тыс.
Блокировка счета - 19500 RUB 1win - 16 Января 2026
Здравствуйте! Прошу помочь в разрешении ситуации с букмекерской конторой 1win. Суть проблемы: Я, пользователь с ID аккаунта 342170450, подал заявку на вывод средств в размере 19 500 рублей. В ответ на это служба поддержки запросила полную верификацию моего аккаунта. Я предоставил все необходимые документы (фото паспорта, селфи и т.д.) и успешно прошел проверку. Примерно через 10-20 минут после того, как верификация была пройдена, мой аккаунт был заблокирован. Я получил официальный ответ от службы безопасности 1win (скриншот прилагаю), где говорится, что аккаунт заблокирован по пункту 9.7 Правил (мошеннические действия, мультиаккаунтинг и т.д.) и восстановлению не подлежит. Моя позиция: Я категорически не…
Обрабатывается
RUB
19.5 тыс.
Блокировка счета - 37000 RUB BetBoom - 16 Января 2026
После череды выйгранных ставок мне на аккаунт приходит верификация, где нужно было загрузить 5 документов(там фотки паспорта, паспорта с лицом, договора оператора и ещё что-то было). После успешной загрузки этих документов я ждала ответа ~неделю. После этого меня попросили пройти видеоверификацию. Хотя казалось бы зачем, ведь я уже предоставила все данные и доказала, что я владелец аккаунта и всё в порядке. Ну ладно, после этого я пару раз назначала видеозвонок, на который они меня игнорили и говорили что "Сотрудник с вами связывался", но по факту ничего не было. Они сами говорили про звонок через их мобильную версию сайта, но сами…
Безосновательная
RUB
37 тыс.
Блокировка счета - 219592 RUB Pari - 12 Января 2026
Я являюсь клиентом букмекерской компании «Пари» ID 75189243 и прошёл полную процедуру идентификации личности в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая подтверждение данных через портал «Госуслуги». На момент обращения на моём игровом счёте находятся денежные средства в размере 219 592 рубля. При попытке вывести часть средств в размере 120 000 рублей на банковскую карту мне было отказано. В качестве причины отказа букмекерская компания сослалась на свои внутренние правила и потребовала прохождения дополнительной верификации, несмотря на ранее успешно пройденную идентификацию. В рамках дополнительной проверки по требованию БК «Пари» мной были выполнены все запрошенные действия: проведена видеоконференция, предоставлено селфи с паспортом и…
Безосновательная
RUB
219.6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена