Жалобы: блокировка счета (16375)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 112500 RUB BetBoom - 30 Марта 2026
Играл у данного букмекера, запросили фотографии документов-предоставил, потом попросили созвониться с оператором-созвонился. После звонка заблокировали кабинет и прислали письмо, что верификация пройдена неудовлетворительно. Считаю, что букмекер просто конфисковал мой баланс без причины, потому что все, что требовалось я высылал, на звонок согласился. На звонке оператора злил мой дефект речи, что я некоторые слова плохо произношу, но я тут не при чем, во первых это врожденное, я ничего не могу с этим поделать, во вторых-это волнение, не каждый день мне приходиться созваниваться с операторами букмекерских контор, это мой первый опыт вообще.
Обрабатывается
RUB
112.5 тыс.
Блокировка счета - 11525 RUB betandreas - 30 Марта 2026
Дважды заблокировали аккаунт, первый раз прошла верификацию и видеозвонок после двух ставок заблокировали опять и уже не отвечают на почте 4 день хотя в сообщении написано предоставить документы в течение 14 дней я им переслала те же документы которые я проходила верификацию что за Скам дважды подряд блокируют аккаунт 11257703
Обрабатывается
RUB
11.5 тыс.
Блокировка счета - 126500 RUB Pari - 30 Марта 2026
Писала на потдержку сказали надо пройти все я прошла все верификации и видео верификацию и фото оправила они спустя неделю опять пишут надо проити столько прождала чтоб услышать одно и то же решите пожалуйста мой вопрос чтоб разблокировали и вернули деньги и что самое страное я была одна и соблюдала все правила
Обрабатывается
RUB
126.5 тыс.
Блокировка счета - 1353 RUB Pari - 30 Марта 2026
Здравствуйте. Являюсь клиентом БК Pari. Мой номер счета: 60527325 Мой аккаунт был заблокирован на основании пункта 3.9 Оферты. На игровом счету остались денежные средства в размере 1353 рубля. С блокировкой категорически не согласен: правила честной игры не нарушал, сторонним ПО не пользовался, мультиаккаунтинга не имею. Все операции проводились через мой личный кошелек «Единый ЦУПИС», личность подтверждена. Служба поддержки на электронные письма не отвечает, конкретных причин блокировки не называет и процедуру дополнительной верификации (видеозвонок или запрос документов) не инициирует. Прошу представителя БК Pari разобраться в ситуации, провести проверку и разблокировать доступ к моим средствам для их последующего вывода.
Обрабатывается
RUB
1.4 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB BetBoom - 29 Марта 2026
Открывал уже обращение, БК БетБум дали ответ, что можно предоставить определенный документ, срок получения справки был долгим, поэтому прошлое обращение было закрыто. Отправил на почту конторы справку и скрин с ответом Бк, где указано, что данная справка подходит для подтверждения номера телефона, но что мне ответили, что справка не подходит и нужно другой документ и все по-новой… Администрация сайта и представительство БК БетБум, пожалуйста, помогите решить данный вопрос!
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 141000 RUB Бетсити - 29 Марта 2026
21 марта 2026 года мой игровой счёт был заблокирован. В тот же день я получил запрос на предоставление пакета документов для верификации, несмотря на то, что аналогичные документы уже были ранее направлены. Я повторно предоставил все требуемые материалы. Сотрудники компании сообщили, что проверка займёт до 29 марта 2026 года. В указанный срок счёт действительно был разблокирован, однако все лимиты на ставки были снижены до 10 рублей, что фактически делает дальнейшее использование аккаунта невозможным. В связи с этим я принял решение прекратить использование аккаунта и вывести свои денежные средства. Однако при попытке вывода система уведомила о якобы проводимых технических работах. Служба…
Обрабатывается
RUB
141 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Бетсити - 29 Марта 2026
мой номер счета 19044102 Не выплачивают деньги после пройденной верификации здравствуйте,я ставила в данной бк ,Все было хорошо и мне данная шарашкина контора на пустом месте закрыла вывод и запросила верификацию ,верификацию прошла,видео верификацию прошла.В итоге вывод средств открыт только по методу сбп ,и он у них не работает))пишет техническая ошибка,поддержка игнорирует.Вывести деньги не дают,намеренно придумали причину если по сбп,,якобы техническая ошибка,,то почему тогда не дают на цупис либо на карту мою вывести?прошу разобраться с этими аферистами
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Блокировка счета - 17299 RUB Лига Ставок - 28 Марта 2026
Заблокировали счет после выигрыша в 7299 ... Для разблокировки требует приехать к ним в пункт приема ставок, ближайший из которых находится за 200 км от моего города. То-есть мне нужно за свой счет ехать в другой город.... че за дичь
Обрабатывается
RUB
17.3 тыс.
Блокировка счета - 6659 USD Vbet - 27 Марта 2026
дравствуйте. Я являюсь верифицированным игроком БК VBET (vbet.com), мой ID: 323648344. Обращаюсь к вам за помощью в разрешении спора о конфискации средств на сумму $6,659.02 Суть проблемы: Недавно я занял 1-е место в турнире по рулетке, за что мне был начислен приз в размере $1,154. Мой общий баланс составил $6,659.02. После этого мой аккаунт был заморожен на «проверку». Спустя 4 дня я получил официальное письмо от службы поддержки, в котором сообщается, что компания приняла «бизнес-решение» аннулировать все мои выигрыши и обнулить баланс, ссылаясь на пункты правил 11.14 и 11.15 (мультиаккаунтинг/сговор). Мои аргументы: Верификация: Я прошел полную верификацию (паспорт и селфи)…
Проигнорирована
USD
6.7 тыс.
Блокировка счета - 62800 RUB Марафон - 26 Марта 2026
Как только счет вышел в плюс запросили верификацию.Запрос всяких документов паспорта прописки договора сотового оператора и тд все отправил пришел ответ : Нами принято решение закрыть Ваш игровой счёт на основании пункта 1.6.4. Правил пари БК «Марафон». Все пари, заключенные на Вашем игровом счёте БК «Марафон», были рассчитаны с коэффициентом "1". Посмотрел пункт правил,ничего из там перечисленного не нарушил.Хотелось бы получить разъяснение причины ,так как читая отзывы вижу у многих те же самые ситуации,когда эта дно контора просто отписывается подобным образом.
Обрабатывается
RUB
62.8 тыс.
Блокировка счета - 25 USD Mostbet - 26 Марта 2026
Мостбет сюдя по остальным отзывам ушел из Украины. Но вместо того чтобы отдать баланс и уйти, заблокировал счет и присвоил деньги себе. Это не считая того что систематически придумывает свои результаты чтобы не выплачивать выигрыш. Прошу Рейтинг Букмекеров повлиять на ситуацию, чтобы я мог получит доступ к аккаунту и вывести свои деньги. А других хочу предупредить, в какой бы стране вы не находились, если Мостбет решить прекратить свою деятельность, то всем заблокирует счета и присвоит деньги себе. Обращался в на почту мостбета, там стандартная отписка почему блокировка: мог повлиять на результат матча, был в сговоре с синдикатом или обладал невероятным…
Обрабатывается
USD
25
Блокировка счета - 43472 USD 1xbet - 25 Марта 2026
Номер ставки: 79263152665 Сумма выигрыша: 43472 Дата блокировки: 22 марта 2026 Суть жалобы: Все это произошло сразу после того, как у меня выиграл экспресс с коэффициентом 63 на ufc, ставка была рассчитана в мою пользу. 1xBet закрыл мой аккаунт после этого, и сообщил мне, что принял решение прекратить сотрудничество со мной. В своем письме они сослались только на общие положения своих правил и заявили, что по результатам внутреннего расследования их Службой Безопасности решение является окончательным и пересмотру не подлежит. Также они сообщили мне, что мне будет разрешено вывести только сумму моего депозита. Я категорически оспариваю это решение. Это мой единственный…
Обрабатывается
USD
43.5 тыс.
Блокировка счета - 2373 RUB Лига Ставок - 25 Марта 2026
Сегодня утром (25.03.2026) заметил что у меня на сайте лиги ставок пропали вкладки Монетизация и Программа лояльности (по ней начисляют ежемесячный фрибет), написал в чат поддержки - тут же мне ограничили операции с выводом средств - типа я должен прийти в местное отделение конторы и подтвердить свои личные данные. Я если честно был в шоке - до этого никаких проблем не было, и аккаунт полностью подтвержден и верифицирован (смотрите скриншоты). И как после этого им доверять? И вы удивитесь сумме которую заблокировали в БК - их жадность просто не знает предела - 2373 р!
Обрабатывается
RUB
2.4 тыс.
Блокировка счета - 56000 RUB Зенит - 24 Марта 2026
заблокировали на 90 дней и по истечению срока доступа к аккаунту все же ограничен
Обрабатывается
RUB
56 тыс.
Блокировка счета - 84000 RUB BetBoom - 24 Марта 2026
Пыталась завести 50000 заблокировали счёт на нём сумма 84000 Цупис требует пройти верификацию всё сделала результата нет написали нарушение оферты
Безосновательная
RUB
84 тыс.
Блокировка счета - 2500 USD Mostbet - 24 Марта 2026
Без причин заблокировали.Я играль лайв казино рулетка.Lighting roulette.Зделал ставка 10млн и выграл 20млн сумов.3 раз уже так заблокиривает.
Обрабатывается
USD
1.6 тыс.
Блокировка счета - 900 000 RUB Лига Ставок - 24 Марта 2026
Жалоба на букмекерскую компанию «Лига Ставок» - необоснованная блокировка аккаунта и удержание средств Я являюсь клиентом букмекерской компании «Лига Ставок» (ООО «Первая международная букмекерская компания») и вынужден обратиться с публичной жалобой в связи с грубым нарушением моих прав и незаконным удержанием денежных средств. Суть проблемы заключается в следующем: На моем игровом счете находятся денежные средства в размере 1 524 363,21 руб., из которых: -900 000 руб.- мои личные средства (депозит); -624 363,21 руб.- законно полученный выигрыш. 26 июня 2025 года мне поступило уведомление о необходимости прохождения видеоверификации и предоставления документов в рамках требований ФЗ-115. В тот момент я находился в…
Обрабатывается
RUB
900 тыс.
Блокировка счета - 35000 RUB Зенит - 23 Марта 2026
Я обращаюсь с жалобой на букмекерскую контору «Зенит» по поводу неправомерной блокировки моего игрового счёта и невозможности вывести накопленные средства с середины ноября 2025 года. В середине ноября 2025 года я попытался вывести деньги из БК «Зенит». При инициировании вывода мне сообщили о необходимости проведения проверки моего аккаунта. С этого момента счёт был заблокирован «на проверку», а средства (примерно 30 000–40 000 рублей) остались на балансе, но вывести их не представляется возможным. На данный момент прошло уже более 90 дней (с ноября 2025 по март 2026), а результат проверки не предоставлен. При обращении в службу поддержки мне неоднократно сообщали, что…
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Блокировка счета - 11000 RUB BetBoom - 23 Марта 2026
Разговор по видео, прошла верификацию с паспортом , задавали вопросы которые очень трудно ответить когда ты не заходила несколько часов в букмекерскую, и я не запоминаю все свои экспресс ставки либо когда и на сколько я пополнила счет, ведь это может быть как каждый час так и каждый два дня , и разные суммы, а мне задавали вопросы вообще я даже не знала что мне когда пригодится запоминать последние заводы выводы денег либо какой кэф я собрала в экспрессе, обидно, помогите решить вопрос !!! Пожалуйста будьте людьми !!!
Безосновательная
RUB
11 тыс.
Блокировка счета - 21000 RUB BetBoom - 23 Марта 2026
25 февраля 2026 – в чате поддержки мне сообщили о необходимости пройти «дополнительную верификацию» с загрузкой документов (срок – до 5 дней). 26 февраля – 13 марта – документы мной неоднократно направлялись, после чего меня начали записывать на видеоконференцию. 13 марта 2026 – назначен звонок на 15:30, однако специалист не позвонил. 17 марта 2026 – повторно назначен звонок (15:00–15:30), звонок снова не поступил. 19 марта 2026 – в ответ на моё обращение предложили новую дату – 24 марта 2026, при этом сославшись, что ранее звонок не состоялся якобы из‑за технических проблем (сброс, доступ к камере). При этом ни одного звонка…
Обрабатывается
RUB
21 тыс.
Блокировка счета - 33000 RUB Pinco.win - 22 Марта 2026
Здравствуйте. Мой игровой счет в БК Pinco (ID аккаунта: #93278342) был заблокирован администрацией по формулировке о "поддельных документах или документах, принадлежащих другим лицам". Я категорически заявляю, что все документы, предоставленные мной для верификации (паспорт, селфи и онлайн показать себя с паспортом), принадлежат лично мне Политко Максиму Олеговичу. Я являюсь единственным владельцем и пользователем данного аккаунта. На балансе аккаунта на момент блокировки оставалось более 30 тысяч рублей. Доступ к аккаунту заблокирован. Прошу Рейтинг Букмекеров оказать содействие в пересмотре моего дела и запросить у БК Pinco конкретные доказательства их обвинений, либо предоставить мне возможность подтвердить свою личность по видеозвонку. Все исходные фотографии…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Зенит - 22 Марта 2026
Сделал несколько ставок в данной конторе что то сыграло что то нет, хотел вывести сказали ждать 3 дня для вывода. После заблокировали счет , на неопределенный срок, писал в поддержку оператор ответил что аккаунт на проверки у СБ ,уже прошло больше месяца аккаунт до сих пор закрыт деньги не отдают, говорят ждите неизвестно сколько. Присвоили мои деньги и не отдают , прошу помочь вас в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Блокировка счета - 2100 UAH Mostbet - 22 Марта 2026
Я, клиент БК Mostbet ID 182874543, заявляю о незаконном ограничении доступа к моим денежным средствам на балансе (около 2100грн). Суть проблемы: На сайте и в приложении Mostbet полностью исчез код Украины (+380) в форме авторизации. Из-за этого я технически не могу войти в свой аккаунт, чтобы вывести деньги. Служба поддержки на электронную почту не отвечает, в чате — полная тишина. Это выглядит как целенаправленное присвоение денег украинских пользователей. Я требую от представителя Mostbet немедленно восстановить доступ к моему счету либо вывести остаток средств в ручном режиме на мои реквизиты. В случае отсутствия решения в течение 48 часов, данная претензия будет…
Обрабатывается
UAH
2.1 тыс.
Блокировка счета - 44600 RUB Леон - 22 Марта 2026
Здравствуйте. БК Леон заблокировала вывод средств в размере 44600 рублей. 08.03.2026 пополнил баланс на сумму 25000 рублей. В этот же вечер сделал две ставки, на волейбол и баскетбол. Обе выиграли. После чего мгновенно заблокировали вывод, порезали лимиты ставок, удалили всю историю. Поддержка отписывается о стандартной проверке, которая может длиться 90 дней! Ни каких документов не просят, просто молчат. В чате разводят руками. Деньги нужны уже сейчас. Эта шаражка просто заблокировала мои деньги, которые за две недели могли принести мне заработок. Прошу посодействовать в решении проблемы с этой конторой.
Обрабатывается
RUB
44.6 тыс.
Блокировка счета - 21000 RUB Бетсити - 20 Марта 2026
Сегодня заблокировали счет. Сразу отправил все запрошенные фото и документы. Идет проверка. Пишу сразу сюда на рейтинг букмекеров, чтобы не тянули время. Если еще потребуются документы, предоставлять дальше буду только через вас, через Рейтинг Букмекеров.
Безосновательная
RUB
21 тыс.
Блокировка счета - 10 RUB Винлайн - 20 Марта 2026
Цупис заблокировал карту и кабинет. Причины для блокировки не было. Пользовался не один год. В итоге поддержка цуписа игнорит, не могу вывести средства с винлайн.
Безосновательная
RUB
10
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 19 Марта 2026
Здравствуйте,РБ,прошу разобраться в этом беспределе со стороны БК Мостбет. Дали верификацию,успешно загрузил фотки,они их приняли,назначили видеоконференцию,первый раз я не смог на нее явиться,т.к был занят своими делами. Попросив вторую ссылку на видеоконференцию,меня просто проигнорили,после чего кинули аккаунт в блок без объяснения причин,баланс не маленький,прошу помочь. P.s пишу жалобу поздно,по причине уезда на работу.
Обрабатывается
USD
2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена