Длительная верификация (2142)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 51979.62 RUB Леон - 23 Ноября 2024
Добрый день. Решил воспользоваться акцией страховка до 20 тыс рублей от бк леон. Пополнил счет на 51 тысячу, поставил 20 тысяч на футбол, параллельно делал ставки на киберспорт которые заходили с переменным успехом. В конце дня на балансе оказалось 51.979 рублей, решил вывести данную сумму, но при выводе запросили пройти верификацию, которую я прошел без проблем. После чего запросили отправить дополнительные документы для вывода средств. Запросили фото карты с которой осуществлялось пополнение, данную фотку им отправил, но вывод так и не открыли. Обратился в службу поддержки, узнать когда будет доступен вывод, но мне ответили: Ваш счет проходит стандартную проверку в…
Обрабатывается
RUB
52 тыс.
Длительная верификация - 6528 RUB Леон - 23 Ноября 2024
Здравствуйте, я не понимаю что происходит с этими букмекерскими конторами, я поставил ставку выйграл 6528 рублей сумма небольшая, поставил на вывод, вывод заблокирован, выслал им все документы, сказали ожидать, вот до сих пор и жду, говорили за 2 минуты верификация пройдет, а в итоге уже второй день, и деньги не хотят выводить, если в ближайшее время я не получу свои деньги, буду обращатся в суд, и запишу видио обращения людям, на ютюб площадке, чтоб люди не шли к ним играть, позорище копейки отдать не могут, и это легальный букмекер.
Обрабатывается
RUB
6.5 тыс.
Длительная верификация - 143000 RUB BetBoom - 23 Ноября 2024
Здравствуйте. Недавно начал играть в этой конторе. Стоило выиграть и заблокировали вывод денег. Запросили куча фоток с документам и теперь не дают получить выигрыш т.к. они не звонят на ватсап. Хотя при нажатии на кнопку принять звонок было написано ожидать звонок в течении 15 мин. Прошу помощь мне получить выигрыш.
Обрабатывается
RUB
143 тыс.
Длительная верификация - 4000 RUB Мелбет - 23 Ноября 2024
С 28 октября прохожу вериф. После 7 пунктов верификации каждые 3 дня новое требование. Кроме верификации через Госуслуги и первые 7 пунктов (скрин предоставляю) уже были высланы: скрин лк Мегафон, выписка и детализация всех звонков с моего телефона за полгода, фото меня с паспортом в формате pdf и сегодня новое требование - квитанции об оплате услуг жкх за 3 месяца. Наверняка потом еще что-то потребуют и судя по отзывам все равно списывают весь баланс с аккаунта, хотя у меня сумма там просто смешная.
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Длительная верификация - 282500 RUB Pari - 22 Ноября 2024
Добрый день, 13.11.2024 запросили пройти видеоверификацию, которую я успешно прошел, после этого меня почему-то направили на повторную верификацию, где попросили предоставить фотографии,которые я соответсвенно был вынужден предоставить(см. скрин 1) Далее, попросили перейти во вкладку «запросы» и создать соответственный тикет на прохождение повторной верификации. Все было сделано также 13.11.2024, как и принятия фотографий(см. скрин 2) Прошло уже более 7 дней, БК неохотно выходит на связь, отправляя одно и тоже сообщение, на горячую линию оператором звонил, они тоже кроме как «скрипта» ничего не говорят Прошу разобраться в ситуации.
Безосновательная
RUB
282.5 тыс.
Длительная верификация - 27000 RUB Мелбет - 22 Ноября 2024
практически на месяц затянули вериф каждый раз просят что-то новое причем просят через каждые 2 дня а не сразу список
Обрабатывается
RUB
27 тыс.
Длительная верификация - 1082800 RUB Pari - 22 Ноября 2024
В конце октября зарегистрировалась и начала играть в БК Пари. В основном ставки делаю на основе интуиции и логики. 7 ноября на один матч я поставила 5 раз. Ставила, как всегда на тотал. Сначала больше 1, - забили, потом больше 3,5 - забили; ставлю больше 4,5 - забили; после перерыва ставлю больше 8,5 - забили и наконец, больше 10,5. Матч закончился со счетом 2:9. Играл Динамик Херб, который занимает последнюю строчку в турнирной таблице, так что все более чем логично. В общем эта команда сделала мой день. Решила вывести заработанные на этом матче деньги, их получилось около 500.000 руб. Запрос…
Обрабатывается
RUB
1.1 млн.
Длительная верификация - 35000 RUB Леон - 22 Ноября 2024
Мне в бк Леон назначили верификацию. Я ее прошел, сказали ожидать ответа. Как оказалось, ответ идет до 30 суток. На 27 день, мне прислали сообщение, что надо пройти видеоверификацию! С момента начала прохождения верификации в Леон, прошло полтора месяца. Видео назначено на 25.11. И не факт, что сразу дадут ответ.
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Длительная верификация - 28000 RUB Мелбет - 22 Ноября 2024
В бк Мелбет, была назначена верификация. Я предоставил все запрашиваемые документы. Через некоторое время, мне сказали, что нужно пройти видео верификацию. Я ее прошел, сказали ожидать ответа. Прошло около трех недель. Ничего! Я написал в службу поддержки. Мне сказали, что ответ может идти до 90 дней с момента видео верификации! С момента начала прохождения верификации в Мелбет, прошло больше двух месяцев, и еще ожидать ответа два месяца.
Обрабатывается
RUB
28 тыс.
Длительная верификация - 153600 RUB BetBoom - 21 Ноября 2024
поставил вывод, запросили фотографии, все отправил, но они не приняли, с 5ой или 6ой попытки приняли наконец, написали, что надо пройти видеозвонок, нажал что готов, писало, что в течении 15 минут, но не набирали, наконец через 1.5 неделе добился ответа не из стиля все в порядке очереди, ожидайте, назначили дату звонка, но в назначенную дату так и не позвонили, ровно как и после, пожалуйста посодействуйте тому, чтобы они позвонили уже и появилась возможность вывести мои деньги
Обрабатывается
RUB
153.6 тыс.
Длительная верификация - 74527.85 RUB Марафон - 21 Ноября 2024
Здравствуйте, БК. Марафон, запросил у меня документы для верификации, я их успешно предоставил, приняли, написали, что нужно ожидать, но не сказали сколько, прошло уже почти 2 месяца с того момента, я написал в поддержку для уточнения сроков верификации, но они отвечали одно и тоже: "Процесс проверки документов происходит в порядке очереди и зависит от загруженности отдела верификации" Прошло уже много времени и складывается ощущение, что они не собираются эту проверку проводить вовсе. Помогите разобраться с этим вопросом.
Обрабатывается
RUB
74.5 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Винлайн - 20 Ноября 2024
Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Такое поведение букмекера не приемлимо по отношению к игрокам на территории РФ,за незаконное удержание дс Недавно проходил видео и тут опять. Издеваются за ваши же деньги. Являюсь клиентом с 2021 года. ID 10048918 Перевыпустил в ноябре карту в сбере с таким же номером счета, но с другими цифрами. Так как ранее была Visa и сейчас они уже не выпускают их, перевыпуск был на Мир, но номер счета сохранился. Cделал депозитов на 22к с новой карты, в итоге с последнего открутился, вывел 5к и без проблем. Далее еще раз захотел вывести и тут началось: фото…
Обрабатывается
RUB
25 тыс.
Длительная верификация - 54034 RUB Pari - 20 Ноября 2024
Здравствуйте! 6.11.2024 Букмекерская контора PARI Заблокировала возможность принятия ставок и вывода денег, написал в тех поддержку , назначили видеоверификацию , в этот же день 6.11.2024, документы для прохождения процедуры все были приняты , ориентировочное время 7 рабочих дней, спустя 7 дней , пришло письмо на почту о том что необходима повторная верификация посредством видеосвязи в SKYPE, ближайшая дата для записи букмекер назначил 20.11.2024. Наступила дата звонка , букмекер производит звонок , и связь не понятным образом обрывается , делаю попытку позвонить самому , звонок проходит но потом идет сброс, букмекер утверждает что проблема на моей стороне , хотя до и…
Обрабатывается
RUB
54 тыс.
Длительная верификация - 150000 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
Здравствуйте, я делала ставки на своем аккаунте и захотела вывести деньги, а администрация данной конторы не хочет их отдавать. Сказали что нужно проходить какую-то проверку. Я все сделала, отправляла им фотографии которые они просили, даже прошла звонок с их оператором через приложение а потом начались какие-то допросы, спрашивали кто делает ставки на аккаунте и начали ко мне обращаться по фамилии имени и отчеству, хотя мне это было не очень приятно. Я им сказала что я сама делала ставки ставки, даже паспорт им по видео показывала свой во время звонка, а потом они опять попросили фотографию. Я им отправила, а они…
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Длительная верификация - 17285.5 RUB Лига Ставок - 19 Ноября 2024
Добрый день!!! Бк просто развод чистой воды,ставил в данной Бк ,проигрывал все было хорошо,но потом началось какое то шоу от Бк поставил 9550 на 1,81 ставка зашла а денежные средства на счет не пришли,хотя в истории ставок горит зеленым. полностью прошел верификацию ,сходил даже в ППС написал заявление,ответа нет,просто игнорируют меня !!
Обрабатывается
RUB
17.3 тыс.
Длительная верификация - 102156 RUB BetBoom - 18 Ноября 2024
Букмекер запросил видео верификацию, 4.11.2024 написал букмекер о удобстве принятия звонка и тут же перезвонил, я была не готова - сильно занята, в ответ написала, что готова принять,но 0 реакции. Написала в поддержку и там не увенчалась успехом.От верификации я не отказываюсь, но такие вещи пишут заранее ждут ответа, а потому уже перезванивают. Я студентка поэтому не всегда могу принять звонок. Теперь не понимаю сколько мне еще ждать, что бы повторно ее пройти.
Обрабатывается
RUB
102.2 тыс.
Длительная верификация - 130000 RUB Фонбет - 18 Ноября 2024
08.10 я не смогла вывести деньги со своего счета на сумму 130 тысяч рублей. обратилась в поддержку, сказали на аккаунте началась процедура верификации, я сначала ничего не поняла. потом скинула им все что они попросили 6 фото. через несколько дней они сообщили о том что будет видео верификация. я ее прошла 26.10. решения и ответа до сих пор нет, вывод все также недоступен. поддержка не отвечает, я уже и звонила. сроков никаких обозначают. сколько ждать - не понятно. у меня зависли последние деньги, которые я до сих пор не могу снять. почти месяц прошел. уже даже не могу написать в…
Обрабатывается
RUB
130 тыс.
Длительная верификация - 429232 RUB BetBoom - 18 Ноября 2024
добрый день! ID: 7358281 Играю на бетбуме примерно 9 месяцев. Получилось набить баланс около 430к на топ футболе. Где-то 18 октября заметил, что лимиты урезаны, макс. ставка 8р. Спасибо, думаю, пойду в другое место. Попытался вывести деньги, деньги не приходят. Заметил новую активную ссылку, где запрашиваются документы. Только так я узнал, что нужно пройти дополнительную верификацию, хотя при депозите никаких документов не запрашивали. На этапе загрузки документов возникла проблема. Помимо 4х документов, загрузить которые не составило никакой сложности, со стороны конторы был запрошен договор сотовой связи. Мне 25 лет, моему номеру лет 20. Естественно, я не мог зарегистрировать его на…
Обрабатывается
RUB
429.2 тыс.
Длительная верификация - 10300 RUB Mostbet - 16 Ноября 2024
Два раза назначали видеозвонок не позвонили, постоянно переводят дату и время, просто удерживают или хотят украсть деньги 123101019
Обрабатывается
RUB
10.3 тыс.
Длительная верификация - 153000 RUB 1win - 16 Ноября 2024
1WIN ID 98341385, отправляю документы как все показана и прописано приходит ответ ОТКЛОНЕНО
Обрабатывается
RUB
153 тыс.
Длительная верификация - 47236 RUB Фонбет - 16 Ноября 2024
Добрый вечер, обращаюсь за помощью из-за безысходности, начну с самого начала Примерно пол года назад смотрел крупный турнир(вроде как чемпионат мира) по Контр Страйку и решил зарегистрироваться для совершения ставок, во время трансляции была реклама букмекеров и я почитал отзывы и выбрал Фонбет. Начал ставить на кс2 и меня заблокировали, началась процедура верификации, не проблема, мой личный аккаунт правила я не нарушал Потом примерно пол года до октября я уезжал, все знают куда для помощи своей стране, после того как вернулся написал снова запрос чтоб забрать свои деньги Скинул им много фотографий со своим паспортом и со своим лицом, также…
Обрабатывается
RUB
47.2 тыс.
Длительная верификация - 813334.54 RUB Леон - 16 Ноября 2024
Ставлю в данной букмекерской компании больше 3-х лет, процедура верефикации была пройдена, некогда не было проблем с выводом или пополнением. Не ставил более полугода, так как был на СВО. 15.11.2024 пополнил счет на сумму 661500, из этого поставил только 150000-200000(точно не могу сказать, так как ставки перестало отоброжать). Ставки сыграли, после этого начались проблемы с выводом средств, нужно было сделать пари на определенную сумму, было сделано. Затем началась бесконечная верефикация, сначало нужно было отправить фото паспорта и биометрию лица, все прошло, затем фото карты, прошло, теперь назначена видеоконференция. Я уверен на 101% что этим не закончится, или с видеоконференцией будет…
Удовлетворена
RUB
813.3 тыс.
Длительная верификация - 34627 RUB Фонбет - 16 Ноября 2024
Здравствуйте! 19.10.24 хотел вывести выйгрыш, отклонили, написал в службу поддержки, нужно пройти верификацию, отправил все документы, после отправили меня на видео конференцию 09.11.24 после окончания видеоконференции оператор службы безопасности сказал ожидать 2-3 часа, ответа до сих пор не поступило. В запросе меня игнорируют, разберитесь пожалуйста с этим беспределом. Спасибо!
Обрабатывается
RUB
34.6 тыс.
Длительная верификация - 48000 RUB Винлайн - 15 Ноября 2024
Пополнить счет 5000 начал выигрывать довел сумму почти до 50 000 хотел вывести постоянно блокирует запрос Документов сделали видео верификацию с двумя документами паспорт гражданина РФ и загранпаспорт далее начали запрашивать договор с печатью на то что я собственник данного номера по которому зарегистрирована контора ну так как их никто не хранит я больше чем уверен долгое время я не мог им и отправить потом мне прислали с МТС договор на электронную почту я ее отправил им потом они начали запрашивать детализацию за последний месяц я им отправил далее опять я поставил на вывод вывод отменили ставил на цупис кошелек…
Обрабатывается
RUB
48 тыс.
Длительная верификация - 320000 RUB BetBoom - 15 Ноября 2024
Добрый вечер ! Возникла проблема с выводом средств с БК BetBoom. Играл с лета , верифицировался у них и на сайте 1cupis(там продвинутый профиль). Выигрывал и проигрывал. Что-то выводил , но до космических сумм не доходило. А тут я выиграл 320000, которые сразу же решил вывести , так как эти деньги очень нужны , а вот данный букмекер не разделил со мной мое желание и просто прервал процесс вывода средств , назначив повторную верификацию ( непонятно зачем , играю под своими данными и со своего телефона , элементарно по IP можно проследить историю захода в приложение) . Тянут как могут…
Обрабатывается
RUB
320 тыс.
Длительная верификация - 64120 RUB Винлайн - 15 Ноября 2024
Назначили верификацию. Просят фото старой банковской карты, с которой я пять лет назад пополнял. У этой банковской карты срок вышел, ее уже давно нет. Хочу связать с поддержкой, никто не отвечает. Компания Winline видит карту с которой я весь год пополнял, ее он не просит. Зато просит карту пятилетней давности, про которую он прекрасно знает, что срок вышел.
Обрабатывается
RUB
64.1 тыс.
Длительная верификация - 99285 RUB Мелбет - 15 Ноября 2024
Здравствуйте! БК Мелбет приостановило действие учетной записи, необходимо пройти дополнительную верификацию. Запрошены изначально невыполнимые условия, необходимо предоставить фото/скан договора с сотовым оператором, где будут указаны персональные данные, печать организации и подпись сотрудника. Такого договора за давностью лет у меня нет, у оператора связи так же нет, сим-карту получала на Дальнем востоке, проживаю в Москве. Запросила в тех. поддержке каким документом можно заменить договор. Ответ не получен. Прошу помочь в сложившейся ситуации.
Обрабатывается
RUB
99.3 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена