Жалобы, которые обрабатываются (326)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 203728.45 RUB Pari - 3 Декабря 2022
Прошла идентификацию,отправила все доки, ждала около месяца, счет заблокирован. Недавно ответили,просят меня приехать в офис в Москву. Живу в далеко,по работе не могу, проезд и проживание не оплатят.
Обрабатывается
RUB
203.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 46321 RUB Винлайн - 3 Декабря 2022
Винлайн неправильно рассчитал ставки Согласно пункту правил 1.3 пари на теннис, если играется супер тай-брейк, то тотал по нему считается за одно очко; мне же рассчитали как 17 геймов, просьба разобраться в данной ситуации, скриншот прилагаю
Обрабатывается
RUB
46.3 тыс.
Блокировка счета - 271849 RUB Pari - 3 Декабря 2022
Здравствуйте. Мой счет в БК Пари № 20417281. Пополнял счет несколько раз. После последнего пополнения в 50 000 руб. выиграл 271849 руб. Ставил в основном одинарами на футбол ТОП 5 лиг, лигу Европы, Чемпионат России. БК Пари не дает вывести деньги с 4 ноября 2022 года! Запросили фотографии, а именно: 1) Вышлите, пожалуйста, фото Вашего паспорта. 2) Фото с паспортом в руках и листком бумаги с сегодняшней датой (Ваше лицо в кадре). 3) Фото паспорта на фоне данной переписки. Разверните браузер с нашей перепиской на весь экран (обязательно должна быть видна панель задач (кнопка "Пуск" и часы)). Монитор полностью в…
Обрабатывается
RUB
271.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 19125 RUB 1хСтавка - 3 Декабря 2022
Здравствуйте поставил одну из многих ставок на сайте по какой то причине мне расчитали четверть как 20 13 хотя все офф источники говорят другой результат а именно 18 11 я докапывался до майскора и искал информацию тк в чате мне сказали после просьбы предоставить их источник информации откуда они берут результат мне сказали ищите информацию в открытом доступе я несколько раз писал в чат и предоставлял им данные ссылки они сказали напишите на почту на почте сказали мол вы написали слишком поздно и 10 дней уже прошло ниже я писал им на почту текст писал в чат сразу после матча…
Обрабатывается
RUB
19.1 тыс.
Задержка выплаты - 1440 RUB 1win - 3 Декабря 2022
Я играл в лаки джет и поставил ставку суммой 1440 рублей на коэффициент 2.00 с авто выводом выигрыша. Коэффициент дошел до 2.25 но мне мой выигрыш не зачислили .
Обрабатывается
RUB
1.4 тыс.
Задержка выплаты - 90 RUB Винлайн - 3 Декабря 2022
ставка "повисла в воздухе",не сняли и не подтвердили
Обрабатывается
RUB
90
Блокировка счета - 302000 RUB Зенит - 3 Декабря 2022
Здравствуйте. Букмекерская компания не выплачивает мой выигрыш и заблокировала мой счет по п.п 5.13 - 5.15: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. При работе с сайтом для приема интерактивных ставок через ЕЦУПС запрещается применять технические и программные средства, использующие алгоритмы автоматического принятия решений, а также программы и скрипты, выполняющие автозаполнение форм и автоматическую отправку запросов («ботсети», «роботы»). Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения…
Обрабатывается
RUB
302 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 191492 RUB BetBoom - 3 Декабря 2022
Введена сумма спора на выходе (сумма ставки 1440р + 100р). Добрый день. До начала ЧМ 2022 по футболу просматривал ставки на Итоги в группах и выбрал понравившееся события во всех группах и собрал все в экспресс (в статистике и истории ЧМ особо не разбираюсь, по высставленным коефицентам тоже не заморачивался). Сумма была проставлена небольшая, так как положительный исход маловероятен за такой коэффицент. События на все 8 групп были выбрано такие: ЧМ-2022. Группа A. Итоги Самая результативная команда: Больше (3.5) ЧМ-2022. Группа B. Итоги Самая результативная команда: Больше (3.5) ЧМ-2022. Группа D. Итоги Самая результативная команда: Больше (3.5) ЧМ-2022. Группа C.…
Обрабатывается
RUB
191.5 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB BetBoom - 3 Декабря 2022
Зарегистрирован в бетбум уже больше пары лет это точно. Вышел в плюс на дистанции. Аккаунт был успешно порезан. Ничего нового. Для вывода средств запросили 5 фотографий: селфи, фото паспорта с данными из лк, фото главной стр паспорта, фото личного кабинета киви и фото договора с оператором сотовой связи с печатью и подписью сотрудника. Первых четыре фото выслал без проблем, т.к. я это я. Но с договором сотового оператора началось веселье. Моему номеру больше 10 лет. Договора оригинального естественно нет. В офисе сказали, что могут выдать копию договора, но без печати и подписи и это является официальным документом по их словам.…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Незачисленный бонус - 1 RUB Бетсити - 3 Декабря 2022
Я раннее уже описывал негативный отзыв о данной БК . Повторюсь - увидел рекламму данной БК что за регистрацию дают фрибет. Зарегестрировал себя и жену с одного компа, но на своем аккаунте не прошел верефикацию. На аккаунт жены не пришел фрибет за верефикацию- обратился в службу поддержки- сказали нельзя регестрировать два аккаунта с одного устройства и бонус в виде фрибета не дали)))))). Мне понятно для чего это делается- поиск причин для отказа в фрибете-))))). Только для привлечения клиентов. НО вы БК должны понимать, что бы что то взять- нужно сначало дать))). Вообщем мне сного пришло уведомление от данной БК- типо…
Обрабатывается
RUB
1
Неправильно рассчитанная ставка - 19960 RUB Олимп - 3 Декабря 2022
Здравствуйте,поставил ставку на ЧМ. Букмекерская контора неправильно рассчитала ставки Хотя все источники указывают на мой выигрыш Помогите мне пожалуйста добиться справедливости
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Задержка выплаты - 8500 RUB Винлайн - 3 Декабря 2022
Предложили фрибет за депозит 2000. Все сделал, фрибет действительно получил, и даже что-то смог отыграть. Но во время вывода столкнулся с проблемой, сайт запрашивал идентификацию. Я уже проходил ее, но готов пройти еще раз. Однако сделать мне этого не дают. Отправлял запросы на верификацию два дня подряд. В первый заявки висели 10 минут, потом куда-то пропадали. На второй день с 10 попытки все же отзвонились. (Сам пытался дозвониться, не вышло. Робот просто сбрасывал. Однако спустя 10 попыток запросить верификацию у меня это вышло. Женщина по телефону пообещала, что в течении часа я смогу пройти верификацию, как только освободиться оператор. Спустя…
Обрабатывается
RUB
8.5 тыс.
Конфискация баланса - 30000 RUB Олимп - 3 Декабря 2022
Аннулировали выйгрышные ставки и списали баланс. Сумму спора примерно не знаю около 30000 может больше
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 14000 RUB Леон - 3 Декабря 2022
Еще в декабре прошлого года после нескольких выигрышей мучился месяц с верификацией, после блокировки прошел дополнительную видеоверификацию, везде отвечал правильно, и еще спустя неделю пришло сообщение о блокировке, причину блокировки мне так и не назвали. Правил не нарушал, мультиаккаунт закрыл еще за год до этого по своей просьбе так как я забыл про него когда регистрировал новый, ставок там даже не было.
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Другое - 5000 RUB Maxline - 3 Декабря 2022
Началось все с первого пополнения, поставил ставку, она выиграла, но расчет по ней не произвели в течении часа, после чего обратился в поддержку данной бк, после чего они рассчитали ставку, начал ставить дальше и вот тут пошло самое интересное, ставки выборочно рассчитываются, без разницы проигрыш или выигрыш, стоял экспресс на хоккей из 4 событий, все зашло, все кроме первой рассчитаны и из-за этого выплата зависла, так же не рассчитаны одинары на хоккей, сделанные более суток назад, служба поддержки перестала отвечать, читает и молчит, прошу прояснить ситуацию, заранее благодарю!
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 32831 RUB Pin-up bet - 3 Декабря 2022
Запросили сначала документы при первом выводе загрузить, загрузил, пока проверяли - проиграл деньги. Верифицировали, закинул еще, продолжил ставить, ставлю только киберспорт(дота и кс) и дартс(так как в детстве увлекался). Только плюсанул, сразу максимальная ставка стала 100р и при выводе просят доп верификацию. Сразу же скинул им селфи с паспортом и открытым сайтом их. Писали про сроки ДО 5 рабочих дней, прошла уже неделя. Сколько можно морозить людей? Раз вы пишите ДО 5 дней, без уточнений что может это затянуться на месяцы, то будьте добры следовать своим же словам, какое после этого к вам будет доверие?! Попросили ЖКХ выписку, отправил, опять…
Обрабатывается
RUB
32.8 тыс.
Задержка выплаты - 1000 RUB Винлайн - 3 Декабря 2022
Пополниоа 100р.Потом решила вваести, деньги с баланса списали. В истрии операций предлагают отменить выаод. Заявку на вывод отправила в 11 весера, служба поддержки не отвечает по горячей линии.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 150000 RUB Фонбет - 2 Декабря 2022
Букмекерская отказывает в выдаче кешбека,за ноябрь проиграл 1500000
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Незачисленный бонус - 150000 RUB Фонбет - 2 Декабря 2022
Ставлю в ппс фонбет,за ноябрь проиграл более 1500000,контора отказывается в начислении фрибета
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Другое - 7700 RUB Винлайн - 2 Декабря 2022
Поставил ставку на футбол на фаворитов следующий гол Коэффициент смешной 1.33 поставил 7700 Просто чтоб вывести 10 и все Постоянно ставил на винлайн, очень много проиграл до этого И тут бац Они не расчитывают ставку месяц МЕСЯЦ!!! И еще говорят ждите 365 дней Ну не смешно ли ?
Обрабатывается
RUB
7.7 тыс.
Задержка выплаты - 26600 RUB Винлайн - 2 Декабря 2022
Все запрашиваемые документы отправил, но есть одна загвоздка: к цупису был привязан банковский счет который был на старой карте, и я при выводе просто прощелкал далее, далее. Соответственно вывод средств я запросил на старые банковские реквизиты. Только после того как я не раз им отослал справки по своей новой карте до меня дошло, что они просят от меня справки по старой карте, которой у меня с конца сентября нету. С той старой карты я винлайн не пополнял и не выводил. Пополнил 1раз с киви и 1 раз с цупис кошелька. Вообще она никаким боком к винлайну не относится. В Поддержке…
Обрабатывается
RUB
26.6 тыс.
Задержка выплаты - 6000 KZT 1win - 2 Декабря 2022
Не выводят деньги пополнил 3150 тенге поставил на футбол на кафициент 3 выграл 6 тыс тенге и стех пор 4 сутки не выводят деньги
Обрабатывается
KZT
6 тыс.
Другое - 35000 RUB 1win - 2 Декабря 2022
Здравствуйте. Объясните мне как так получилось. Играл в казино баланс на тот момент был около 22000 , не было ни одной активной ставки и вдруг он начал таять на глазах по 200-400 р пока не дошел до 0. В поддержке сказали что была высокая игровая активность и якобы я все деньги проиграл, назвали игру в которой все проиграл, а у меня ее даже в истории игр нету. Деньги естественно мне никто не вернул . Поменял пароль . Закинул еще 9000, довел до 13000 и даже не ставил ,просто наблюдал за игрой и играл только в одну игру и опять баланс…
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Конфискация баланса - 32000 RUB Леон - 2 Декабря 2022
Внес депозит 2000 рублей, поднял до 34000 рублей. Сразу счет заблокировали на месяц, после этого потребовали пройти видеоверификацию, которую я естественно провалил, не ожидал я такого допроса, детский сад устроили. Документы все мною были предоставлены. В общем с баланса дали вывести только первый депозит 2000 рублей минус 5% какой-то комиссии, остальные средства оставили себе.
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 40176 RUB Фонбет - 2 Декабря 2022
Зарегистрировался в букмекерской компании Фонбет больше полутора года назад. Суммарно в кармане этой компании я уже оставил порядка 500 (пятьсот)тыс. руб и не ожидал от них такого свинского поведения. После этого в один момент 10 октября компания Фон решила устроить мне верификацию и задавали мне кучу вопросов о том с кем они ведут переписку. Я записал видео с собой и моим паспортом, отправил им его в чат. Они категорически отказываются смотреть его. Запросили фото, их не устроило качество, они по новой просят эти фото. Меня честно говоря, выбешивает их отношение ко мне как клиенту. Когда я заводил и заводил деньги,…
Обрабатывается
RUB
40.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3147.83 RUB Лига Ставок - 2 Декабря 2022
Вместо выплаты выигрыша по одной из сыгранных ставок в экспрессе сделали возврат без объяснения причин
Обрабатывается
RUB
3.1 тыс.
Блокировка счета - 1490053 RUB Фонбет - 2 Декабря 2022
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, контора беспричинно заблокировала мой аккаунт после большого выигрыша, запросила доп данные для верификации, я все прислал, но мне так аккаунт и не разблокировали
Обрабатывается
RUB
1.5 млн.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена