Служба поддержки +7 495 151 6150
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы, которые обрабатываются (638)

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.

Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.

Читать описание
Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Таймлайн
18Mar
19:13
Cтатус Блокировка счета - 9648 RUB Parimatch.ru - 18 Февраля 2019 был изменен на "Удовлетворена"
19:05
Cтатус Задержка выплаты - 2000 UAH Betcity - 18 Марта 2019 был изменен на "Обрабатывается"
19:02
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Винлайн - 18 Марта 2019 был изменен на "Безосновательная"
18:57
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 34000 RUB 1xbet - 17 Марта 2019 был изменен на "Проигнорирована"
18:54
Cтатус Блокировка счета - 4500 RUB Mostbet - 17 Марта 2019 был изменен на "Обрабатывается"
Еще жалоб
Задержка выплаты - 2000 UAH Betcity - 18 Марта 2019
Здравствуйте. У меня такая вот проблема. Ставил в букмекерской конторе бетсити, и когда я решил вывести деньги, начали требовать документы. Сначала я писал в поддержку, отвечали быстро. Дадли ссылку по которой нужно отправить фото паспорта. Я отправил. После опять заказал выплату. Мне опять написали что нужны документы, фото карты а которую вывожу либо договор с банком на обслуживание, либо же скрин с личного кабинета банка. Мне не ответила поддержка куда их отправлять, тогда я отправил все фото в супорт. Написал про верификацию. В суппорте мне написали отправить фото паспорта с моим лицом, потом паспорт с еще каким то моим документом.…
Обрабатывается UAH 2 тыс.
Блокировка счета - 4500 RUB Mostbet - 17 Марта 2019
Не дали вывод , и заблокировали аккаунт
Обрабатывается RUB 4.5 тыс.
Блокировка счета - 35000 RUB WinLine - 17 Марта 2019
Здравствуйте. Завел средства, сделал ставки, ставки сыграли. Захотел вывести Выйгрыш, кабинет заблокировали. Начал общаться с поддержкой, попросили договор об оказании услуг связи, и документ о пользовании киви кошельком. Предоставил. Но счет заблокировали окончательно, при этом установить мою личность даже не пытались, фото паспорта и фото с паспортом даже не просили. Киви у меня максимально идентифицированный, подтвержденный. Могу предоставить все документы удостоверяющие мою личность безо всяких проблем, могу принять видеозвонок. Помогите вывести средства пожалуйста.
Обрабатывается RUB 35 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 18600 RUB 1хСтавка - 17 Марта 2019
Ставил ставки на волейбол с форой на победную команду стало получаться и везти . Два дня спустя все мои ставки написаны как возврат с коэффициентом 1 и все есть и проигрыши.
Обрабатывается RUB 18.6 тыс.
Другое - 32000 RUB 1хСтавка - 17 Марта 2019
Сделал выигрышные ставки и баланс стал 40 тысяч рублей. Ушел на тренировку, как пришел баланс слит. Это все мои сделки. На аккаунте по работал всего день считай) Можете посмотреть и увидеть, что последние ставки проигранные были сделаны не человеком, т.к. за 2 минуты столько ставок проставить, по мойму это даже физически не возможно. Прикрепляю так же и свои ставки. Моя последняя ставка была на Атенео Блю Иглс, там я выиграл 7350 рублей.
Обрабатывается RUB 32 тыс.
Задержка выплаты - 1000 RUB Parimatch.ru - 17 Марта 2019
Итак,произошла следующая ситуация. Захожу я как то на париматч в свой кабинет и там сообщение,что мне начислен бонус "250 рублей уже на счету" и я могу его активировать со следующими условиями: Успей получить денежный бонус! - активируй бонусное предложение в настройках счета; - бонус 250р начислится в течение 72 часов; - предложение действует только с 14.03.19 до 22.03.19 включительно. - для вывода средств с игрового счета после начисления Бонуса необходимо поставить сумму Бонуса в десятикратном размере на ставках с коэффициентом не менее 1.70. Ну я недолго думаю активировал его. После чего закинул еще собственные средства. Поиграв пару дней, я решил…
Обрабатывается RUB 1 тыс.
Задержка выплаты - 12326 RUB Leonbets - 17 Марта 2019
Закинул на леонбетс 6000 рублей, поднял до 10600, вывел 4600 без проблем, потом снова поднял до 12326 рублей и уже 8 дней не могу получить свой выигрыш. Скорее всего в лайв чате со мной общается робот, потому что он сам себе противоречит и не понимает меня абсолютно. Сначала говорят, что моя выплата проходит проверку которая может быть до 30 дней. Потом говорят, что проверка может длиться дольше 30 дней, и на мой вопрос показать где это написано, они скидывают пункт 6.8 где указано, что проверка длиться до 30 дней. Потом снова пишут, что максимальный срок проверки 30 дней. Позвонить им…
Обрабатывается RUB 12.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 118 EUR Leonbets - 17 Марта 2019
была сделана ставка 16/03Сотра - ФК Нест-Сотра Футбол - Мир - Товарищеские Матчи, Клубы Фора 1 (+1.5 ) сума ставки 158евро. сначала букмекер нормально расчитал ставку с коефицентом 1.87 потом часов через 10 я обнаружываю у себя на счету отрицателный баланс.После разгворов с службой подержки оказывается они перерасчитали ставку с коефицентом 1.12 якобы рыночным. я в доказателство отправляю им ссылки (flashscore,odssportal и др.) где видно какой был коефицент ( например bet365,betvictor,1xbet коеф. был 1.83). В ответ на все письма они сообщают что могут перерасчитывать ставки не предоставляя никаких доказателств. вопросы с какого ресурса был взят коеф.1.12? с каких букмекеров был…
Обрабатывается EUR 118
Блокировка счета - 380000 RUB Melbet - 17 Марта 2019
Добрый день! В этой конторе я зарегестрировалась 13 марта, завела 30 тыс.руб и примерно минут через 40 мне в слоте выпала выйгрышная комбинация в размере 500 тыс.руб я еще минут 30 поиграла, спустила до 410 тыс.руб и решила поставить на вывод где столкнулась с блокировкой счета, все подтверждающие документы я отправила но ответ сб меня просто шокировал, меня обвенили в мошейничестве, да еще и в том моменте в котором я даже не учавствовала, спортивные ставки я ни когда ни в одном БК не делала потому что в них совершенно ничего не понимаю. Может контору смутил мой возрост, но на воре…
Обрабатывается RUB 380 тыс.
Задержка выплаты - 29541 RUB Leonbets - 17 Марта 2019
2 месяца не могу вывести со своего счета деньги. Скинул все возможные документы, запрошенные поддержкой, ответ на почту занимают от 2 дней до 2 недель. Ходим по кругу, сделали банковскую выписку, справку из домовой книги, фото паспорта, селфи с паспортом и т.д. Что делать в данной ситуации, не понимаю. Как вывести свои кровные деньги. Думал изначально что пользуются тем что я из Донецка, Укарина, и у нас есть сложности с получением банк выписок, потому что банки не работают, и остальные подобные службы так же. Пришлось ехать в Россию оформлять карту, но на этот момент уже открыли банк, и в нем…
Обрабатывается RUB 29.5 тыс.
Задержка выплаты - 78926 RUB Зенит - 17 Марта 2019
Все началось с 16.12.2018, я поставила запрос на выплату, после чего отменяют выплату, по причине: "Необходимо пройти верификацию банковской карты. За подробными инструкциями обратитесь на [email protected]". Отправила необходимое, что запросили, после проверки банковской карты составляю запрос на выплату,и опять отказано по причине: "Согласно пункту 2.8.1 Правил приема ставок, снятие средств только на банковскую карту владельца счета." Я прохожу ПОЛНУЮ верификацию счета, после чего пытаюсь сделать депозит с банк. карты, чтобы вывести туда же. Пополнение не проходит(т.к я проживаю в Крыму, санкции) мне дают разрешение вывести на киви, я составляю снова запрос на выплату, и снова запрашивают повторную верификацию, я все…
Обрабатывается RUB 78.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1200 UAH Betcity - 17 Марта 2019
добрый вечер. сделал сегодня ставку в лайве на следующий гол в матче Гуарани МЖ - Томбенсе, на то что 2-й гол забьет вторая команда, игровое время было после 80-й минуты за коэф. 7.5. спустя некоторое время команду, которую выбрал забивает гол, но ставку аннулируют. после чего обратился в службу поддержки узнать причины и повод по которому она была рассчитана с коэф. 1. Но получил обычную отписку, в которой было сказано, что коэф. 7.5 на момент совершения ставки являлся опечаткой. На мой вопрос о том, какой коэф. является верным меня обделили ответом, что ставка рассчитана верно. Добавлю еще, ранее каких-либо трудностей…
Обрабатывается UAH 1.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1200 RUB Zenitbet - 17 Марта 2019
Ставка #65 Ординар на сумму 1 200,00 руб. На выплату : 0,00 руб. Футбол. Лига Европы УЕФА. 1/8 финала. Ответные матчи. Статистические данные 14/03 20:55 Краснодар ж/к - Валенсия ж/к 2:2 (1:1) Больше (4.5) 1,60 - 2 дн. назад Вот в чем дело, расчет ставки в данном букмекере 4 ЖК в данном матче, но на самом деле на любых других сайтах например: myscore в этом матче было получено 6 ЖК, но служба поддержи на все мои вопросы просто присылает результат который написан выше, моя ставка ТБ > 4.5 ЖК полученно 6 ЖК в реальности,в личном кабинете ставка проиграна,но на самом…
Обрабатывается RUB 1.2 тыс.
Блокировка счета - 2303 RUB Drabet - 17 Марта 2019
БК самые настоящие мошенники, такой наглости я еще не встречал, дошло до того, что пишу вторую жалобу на данную БК, запросил на вывод 2303 рубля,заявку отклонили, после этого последовала блокировка аккаунта,при обращении в поддержку удаляют виджет на сайте, полностью игнорируют, деньги не выплачивают, прошу помочь разобраться в данной ситуации и помочь вывести деньги
Обрабатывается RUB 2.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13500 RUB Leonbets - 17 Марта 2019
Самая беспредельная контора! Играла на бк леон в течении месяца, в общей сложности проиграла порядка 80000 рублей, потом поставила ставку доматчевую на 1.86 18000 рублей, ставка выиграла и леон не долго думая пересчитал ставку по кэфу 1.12. я обратилась в службу поддержки, мне ответили что была допущена ошибка и ставку пересчитали по рыночному коэффициенту, но я посмотрела что все бк давали аналогичные коэффициенты (скрин прикрепляю)! В общем меня просто кинули на 13000 рублей, больше ничего не сказать,обычные жулики! Как у них еще рейтинг такой?!
Обрабатывается RUB 13.5 тыс.
Конфискация баланса - 10263 RUB Parimatch.ru - 16 Марта 2019
Здравствуйте, 10.01.2019 я пополнила свой игровой счет на 15000 рублей, после чего сделала несколько ставок. Они выиграли и я сняла со счета 14500 рублей.После этого делала еще несколько ставок. 18.01.2019 еще пополнила на 6000 рублей сделала ставку на 1000 рублей и она выиграла, после чего хотела вывести средства со счета, но мне было отказано по причине того, что не был проставлен весь внесенный депозит. Я проставила весь внесенный депозит и у меня на счете сумма стала 10763 рубля.Запросила вывод средств, после чего мой аккаунт заблокировали и потребовали документы, удостоверяющие личность ( фото с паспортом в руках). Я отправила,проверка проходила несколько…
Обрабатывается RUB 10.3 тыс.
Задержка выплаты - 250 EUR Melbet - 16 Марта 2019
Здравствуйте! Пополнял свой аккаунт через Карту (Visa) после того как выиграл 250 € пытаюсь вывести их через тот же способ выплаты! Идет отказ оператора «Вам отказано в выводе средств на сумму 250.00 € (Отказ оператора. (Code: -6121))» в поддержке Мелбет сказали написать в поддержку банка так как он не принимает платеж, после разговора с банком оказалось что банк принимает все платежи и никаких отказов нет, проблема с системой в Мелбет или с их платежной системой. После от Мел бет получил такое сообщение ... Пожалуйста, используйте альтернативные способы оплаты. Вы должны внести минимальный депозит с помощью другого способа оплаты и осуществить…
Обрабатывается EUR 250
Неправильно рассчитанная ставка - 13800 RUB Винлайн - 16 Марта 2019
Поставил ставку на угловые Борнмут - Ньюкасл ТБ11.5 на КФ5, в итоге рассчитали возврат (спасибо не проигрыш), тогда как на последних минутах Ньюкасл зарабатывает 12 угловой. Ставка победная, БК отказывается выплачивать выигрыш. 179143659 купон
Обрабатывается RUB 13.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB Parimatch.ru - 16 Марта 2019
Неверно рассчитали ставку. Матч 16.03.19 Шальке - Лейпциг, статистика ударов (всех) по воротам согласно официальному источнику https://www.bundesliga.com/en/bundesliga/matchday/2018-2019/26/fc-schalke-04-vs-rb-leipzig/stats 14-15 в пользу гостей, в БК мне рассчитали с результатом 16-16. Обращался в службу поддержки, там мне заявляют, что ставка рассчитана верно, ссылаясь на данные whoscored.com. Согласно правилам БК, цитирую: "п22. При определении статистических показателей футбольных матчей источником для определения результатов является информация, размещенная на следующих интернет-сайтах: Германия. Бундеслига http://www.bundesliga.de/de/liga/ " Согласно источнику, указанному в правилах, моя ставка сыграла (П2 по ударам). Однако техподдержка упирается в совершенно сторонний ресурс, утверждая, что данные оттуда являются официальными (?) противореча тем самым своим же правилам.
Обрабатывается RUB 200
Неправильно рассчитанная ставка - 18000 RUB Олимп - 16 Марта 2019
Я поставил экспресс на сумму 17 рублей) с кэффом 917,06, а этот бк поменял мою ставку на матч Астон Вилла-Мидлсборо на ничью,хотя я ставил на победу Астон Виллы,второй экспресс прошел с кэффом 18,22 где я ставил на победу Астон Вилла.Обращался в поддержку,мне сказали,что система не может менять ставки.С таким отношением они останутся без своих клиентов!!!!!!
Обрабатывается RUB 18 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 70000 RUB VivaroBet - 16 Марта 2019
eto ne kantora a masheniki, ya postavil 70000 rubl na voleybole vishi liga Rosiya Kuzvas Nova, 1 i set total menshe 43,5 i ya postavil pri schyote 6-4 kontora sdelal vozvrat moy stavka posle matcha, oni govoryat chto match bil dogovorni, prosto tak bez dokazatelstvo skazat dogovorni eto ne seryozna, togda oni lyuboy vigrish mojet sdelat vazvrat
Обрабатывается RUB 70 тыс.
Конфискация баланса - 11918 UAH Pari Match - 16 Марта 2019
Париматч мошенники, играл на их сайте почти 4 года. Почти всегда проигровал, когда в последний раз выиграл больше 10000 гривен, деньги не отдали. Написали просто -11 918.58 Списание средств согласно п.п. 80.4. Просто кошмар, не связывайтесь с ними. Пополнял почти всегда на ППС и играл с компьютера которые наодятса на ППС счет 1535947
Обрабатывается UAH 11.9 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB Mostbet.ru - 16 Марта 2019
здравствуйте.ставил на футбол был первый тайм на фору,на обе забьют не забьют.по окончанию игры выигравшие ставки по отменяли,а одну заморозили на 15т.р,мне это конечно не нравиться так как я не мог знать чем завершиться матч,и получается ставки выиграли на матч и сразу заморозки и возвраты,повторюсь ставил в первом тайме свои ставки.Купон №2431626 Купон №2431122 Купон №2431032
Обрабатывается RUB 50 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 18000 RUB Бетсити - 16 Марта 2019
Здравствуйте! У конторы Бетсити вроде тут высокий рейтинг - 4! А должен быть 1 или 0! Это мошенники! Вчера они заблокировали мне вывод средств на киви, сославшись на технические трудности. Потом вообще закрыли вход в аккаунт, я писал им на почту несколько раз - не ответили. Написал в чат на сайте - потом доступ открыли. Захожу на счет - а там две мои выигрышные ставки за предыдущие дни рассчитаны возвратом!!! И это были ставки в лайве! При этом счет матчей указан правильный, просто выигрыш аннулирован! То есть они просто взяли и украли у меня 18 тысяч рублей!!! Для меня это…
Обрабатывается RUB 18 тыс.
Конфискация баланса - 3000 RUB Parimatch.ru - 16 Марта 2019
Сделанно две ставки на топовые матчи , в итоге отобрали выигрыш
Обрабатывается RUB 3 тыс.
Задержка выплаты - 965 USD Pin-up bet - 16 Марта 2019
Регулярная отмена при выводе средств 965 USD. Счет верифицирован более года назад, номер телефона верифицирован. Служба поддержки не отвечает. В чате начали игнорировать.
Обрабатывается USD 965
Неправильно рассчитанная ставка - 25319 RUB Betcity - 16 Марта 2019
Номер счета 2525098. Матч Лиги Европы Вильярреал - Зенит. Статистика ударов по воротам на официальном сайте, в правилах БК признанном официальным источником, 11:12 (https://www.uefa.com/uefaeuropaleague/season=2019/matches/round=2000992/match=2026916/statistics/index.html?iv=true). БК Бетсити по своим неведомым причинам осуществила расчет по 11:11. ТП 1.5 суток придумывала оправдание и наконец нашла причину "Если результат завершенного события позднее по какой-либо причине (дисквалификация команды или игроков, судейство, условия проведения и т.п.) аннулирован или изменен, расчет ставок производится на основании первоначального (фактического) результата" О каком "позднее" идет речь - неясно. Информация о ударах 11:12 была на официальном сайте сразу после завершения матча. И ладно бы речь шла о четвертом дивизионе чемпионата Тайланда,…
Обрабатывается RUB 25.3 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Мы Рекомендуем
Бетсити betcity.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы Bingo Boom (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1.5
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы «Олимп» (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 3
  • Бонусы и акции 1.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3.5
  • Технологичность 3
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт