РБ Чат
Меню
Меню
Español Українська Հայերեն

Жалобы, которые обрабатываются (10945)

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.

Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.

Читать описание
Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
10945
всего
Обрабатывается 4% (485)
Проигнорирована 11% (1250)
Безосновательная 55% (6006)
Удовлетворена 26% (2879)
Не удовлетворена 3% (321)
0% (4)
Распределение денежных средств, млн.р
1022.91
всего
Обрабатывается 2% (25.31)
Проигнорирована 19% (189.75)
Безосновательная 62% (629.69)
Удовлетворена 15% (151.08)
Не удовлетворена 3% (27)

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

24Apr
12:38
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 5600 RUB - Favbet - 23 Апреля 2018 был изменен на "Безосновательная"
09:43
Cтатус Блокировка счета - 10000 RUB - Betcity - 18 Марта 2018 был изменен на "Удовлетворена"
09:04
Cтатус Блокировка счета - 17000 UAH - Betcity - 22 Февраля 2018 был изменен на "Удовлетворена"
08:48
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 64000 RUB - Fonbet - 3 Апреля 2018 был изменен на "Безосновательная"
23Apr
18:57
Cтатус Незачисленный бонус - 35000 RUB - Masters-bet - 20 Апреля 2018 был изменен на "Безосновательная"
Еще жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB - 1хСтавка - 22 Апреля 2018
Нарушили свои правила расчета ставки согласно пункту 14. На официальном сайте который у них указан счет по желтым карточкам Анжи Урал 3:3, Оф сайт rfpl.org. По телевизионной трансляции они не имеют права рассчитывать, у них в правилах это не прописано.
Обрабатывается RUB 4 тыс.
Задержка выплаты - 209.69 USD - Gamebet - 22 Апреля 2018
Здравствуйте! Я сначала много проиграла, а потом начала выигрывать. Мне сильно уменьшили размер ставки, чтобы отыграть бонус и сохранить свой депозит (у них по правилам если не отыгрываешь бонус, то и депозит теряется) пришлось ставить, уже лишь бы куда, несколько сотен мелких ставок. В итоге бонус получила, и удачно в целом поставилось. Играть там дальше нет возможности т.к. ставки несколько центов только дают поставить. Заказала выплату 13 января 2018 года. Сумма 209.69 долларов. Идентификацию, верификацию и все такое прошли ранее. Но денег не выплачивают. Поддержка отвечает через раз, что мой аккаунт на рассмотрении в СБ и потерпите немного еще. Более…
Обрабатывается USD 209.69
Задержка выплаты - 12298 RUB - 22 Апреля 2018
Зарегистрировалась на сайте 21.04.2018,прошла полную верификацию.Внесла на счет 9000 рублей.Поставила одну ставку,ставка выиграла.Хотела поставить на вывод часть денег,на сайте указана,что счет временно заблокирован.Обратилась в службу поддержки,сказали,что счет заблокирован до 14 дней на проверку на мошенничество.
Обрабатывается RUB 12.3 тыс.
Блокировка счета - 27000 RUB - WinLine - 23 Апреля 2018
Доброго времени суток,уважаемые работники РБ! Знакомые по несчастью посоветовали обратиться к вам. Проблема у меня такая. В августе 2017г. я зарегистрировался в бк Winline. Играл по немногу на ставках,прогнозы и тд: футбол,хоккей,теннис. Особо в плюс не выходил, играл в удовольствие. К январю в банке скопилось 27тр. . У моего товарища,который эту бк посоветовал, 01.01.18г. день рождение. И я по доброте душевной решил ему сделать подарок, перевести пару тысяч рублей с банка бк на его киви кошелек. Ну и сразу получил блок. Понял,что ошибся,что вводить и выводить нужно с одного и того же кошелька или карты.Виноват...Тоже самое я объяснял службе поддержки.…
Обрабатывается RUB 27 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6400 RUB - Betcity - 22 Апреля 2018
20.04.2018 был поставлен двойник, фото ставки прилагается, первое событие зашло, а вот со вторым начались проблемы. Данная контора рассчитала второе событие как проигрышное, ставя в итоге счет по желтым карточкам , в матче Анжи - Урал, 4-3, хотя во всех официальных источниках и протоколу матча счет по жк 3-3. Вот ссылка на официальный источник и протокол матча https://rfpl.org/match/match_12368.html. В тех поддержке мне сообщили что по данному вопросу нужно писать на почту данной бк, но там мне до сих пор не пришел ответ по моему запросу. Они ссылаются на трансляцию матча, но в ней ,судья не показывал желтую карточку Полуяхтову, а…
Обрабатывается RUB 6.4 тыс.
Другое - 46590 RUB - Rivalo - 22 Апреля 2018
Я обыграл бонус и подтвердил свой аккаунт, загрузив все необходимые документы, когда я нажимаю на вывод денег через киви то деньги через день мне перекидываются обратно на счет.Контора дополнительных каких-то документов не просит иначе бы сообщили что выплата отказана по такой-то причине.Сообщений нет.Как мне вывести деньги?
Обрабатывается RUB 46.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1900 RUB - Vbet - 22 Апреля 2018
Здравствуйте! Сегодня я сделал ставку на бейсбольный матч Фукуока Софтбанк Хоукс- Ниппон Ставка была сделана в 10.07 при счете 2-6 на победу Ниппон с форой -4.5 с коэффициентами 2.4, они лишь немногим превышали рыночные на тот момент. Как только Ниппон начали отрываться был дан возврат ставки. Возможно ли провести перерасчет ставки с учетом рыночных коэффициентов, бывших на тот момент. Спасибо
Обрабатывается RUB 1.9 тыс.
Другое - 20000 RUB - Olimp - 22 Апреля 2018
Здравствуйте, вообщем такая проблема. Вчера вечером поставил на хоккей (ставку прикрепил ф +2.5 на НХЛ) стал дожидаться прохода и включил ютубьчик.. но тут вдруг начали приходить смс о запросе на вывод средств (прикрепил скриншот) думал сначала лаг какой то, потом снова и снова, вообщем дошло, что кто-то с моего счета пытается вывести средства. Сразу обратился в чат поддержки, что кто то взломал мой счет и пытается снять средства, заблокируйте счет воизбежании проигрыша средств. Точно помню в 23-03 как пришла последняя смс я сразу через приложение (благо установлено) сразу написал в чат, меня заверили что счет заблокировали, на тот момент ставок…
Обрабатывается RUB 20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB - 1хСтавка - 22 Апреля 2018
Не правильно рассчитали купон №3119360443 они пишут что правильно, вот ссылка на официальный источник http://m.rfpl.org
Обрабатывается RUB 4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12700 RUB - 1хСтавка - 22 Апреля 2018
Букмекер неверно рассчитывает результат матча по желтым карточкам Анжи-Урал. На его сайте почему то результат 4-2. По официальным данным результат 3-3. Ссылка на официальный сайт рфпл: http://rfpl.org/match/match_12368.html
Обрабатывается RUB 12.7 тыс.
Конфискация баланса - 75000 RUB - 22 Апреля 2018
Добрый день, помогите пожалуйста!!!! Я зарегистрировалась в бетсити.ком по ссылке рекламной, пополнила баланс на 7000 рублей, мне дали бонус 7000 рублей. Я внимательно ознакомилась с правилами.... начала играть, все ставки делала примерно по 10000 рублей на популярные события типо кхл, теннис ведущих игроков..... Отыграла бонус, продолжила ставить, затем попыталась вывести денежные средства, мой счет заблокировали. Я зашла на свой счет баланс 7000 рублей!!!!! Типо нарушила пункт 13.3. Ставки совершались групппой лиц..... Это какое то мошенничество!!! какая может быть группа лиц.... они просто обманывают людей я считаю!!!!! Помогите пожалуйста решить этот вопрос!!! Большое спасибо заранее
Обрабатывается RUB 75 тыс.
Задержка выплаты - 92050 RUB - Leonbets - 21 Апреля 2018
Здравствуйте, успешно прошел верификацию в конторе, отправил все документы которые у меня были, теперь жду выплаты более недели, контора ссылается на какой-то пункт правил, в котором написано про какие-то дополнительные проверки до 30 дней! Прошу помощи у РБ в ускорении процесса выплаты.
Обрабатывается RUB 92.1 тыс.
Конфискация баланса - 3200 UAH - Melbet - 20 Апреля 2018
Здравствуйте! Создал аккаунт на данном букмекере 19.05.2018. Сделал депозит в размере 3000 грн. Ставлю я только в лайве. После серии ставок 3-4 ставки, на моем счету было около 8-9 тысяч (ставка на 1000 грн с коэф. 5.1 сыграла). Но сразу после этого я заметил, что на сайте указывается один коэф., а при добавлении этого исхода в купон коэф. отображается на порядок ниже. После чего я понял, что букмекер не хочет продолжать со мной сотрудничать. Я заказал вывод средств, в котором было отказано и последовала процедура верификации. На аккаунте было 7900, пока я ждал ответов от службы безопасности я поставил еще…
Обрабатывается UAH 3.2 тыс.
Задержка выплаты - 180000 RUB - Marathonbet - 20 Апреля 2018
Здравствуйте. 26 марта БК Марафон заблокировал мне счет и запросил документы. Я оперативно отправлял им, что они требовали - фотографии паспорта, военного билета с лицом и т.д. Причем фотографию паспорта с лицом они первую не приняли, сказав, что их качество не устраивает. Хотя оно было хорошим и все можно было прочитать. Ну я им новую отправил, мне несложно.Последний раз я им отправил документы больше недели назад. Мне сказали, что ответ будет в течении 5 рабочих дней, этот срок давно прошел. Сегодня они мне написали, что они еще продолжают рассматривать мой счет, надо ждать неопределенный срок. Понятное дело, что 5 дней…
Обрабатывается RUB 180 тыс.
Блокировка счета - 90630 RUB - Балтбет - 20 Апреля 2018
Здравствуйте! Играю в балтебе с 16.02.2018, регистрировался через ППС с паспортом, с подписанием каких то бумаг, три недели назад ставки перестали приниматься, вывод заблокирован, написано обратитесь в службу поддержки, поддержка пишет в связи с законом о террористической деятельности нужно пройти повторную идентификацию в ППС(это очень смешно, выйграл денег в "легальной" букмекерской конторы, подозревают что ты террорист) , на следующий день я пришел в ППС балтбета, обьяснил ситуацию, оператор не знал, что делать, видимо их служба поддержки живет своей жизнью, заново меня идентифицировала, я заново подписал бумажки, оператор сказала, что сделала все, что могла, пишу и звоню в службу поддержки почти…
Обрабатывается RUB 90.6 тыс.
Другое - 102550 RUB - Tennisi - 20 Апреля 2018
Добрый день, решил поиграть на этой конторе, завел 15 000 рублей, и за 2 дня поднял свой банк до 100 000 рублей, небывалая удача, никогда еще раньше такого не было, почти все ставки зашли, на второй день, когда хотел поставить деньги на вывод букмекер заблокировал вывод и попросил снять видеоролик, все снял, отправил на указанную почту в пн вечером, сначала ошибся с почтой, отправил со своей другой почты (на другом почтовом клиенте [email protected]). Обнаружив это на следующий день, что почту при регистрации на этой бк указывал другую, переслал ролик со своей почты, которую указывал при регистрации [email protected] Сегодня пятниц, деньги…
Обрабатывается RUB 102.6 тыс.
Блокировка счета - 750 USD - 5plusbet - 19 Апреля 2018
Даже не знаю что писать, поскольку читаю отзывы об этой "чудо" конторе и решил внести свои мысли и проблемы с какими столкнулся лично в данной БК. Все просто: завел деньги через платежную систему скрилл в районе 50 долларов, после чего наиграно было 700 с чемто далларов. Линия мне понравилась, быстро принимает. Но и посетила меня мысль вывести деньги, и тут началось самое интересное: загрузите ваши документы на сайте через специальное окно, загрузил. Потом отправьте ваши документы на саппорт, отправил. Долго думали, гадали что со мной делать, и естественно придумали! Обратитесь пожалуйста к нам на скайп, (адрес сохранен) для прохождения дополнительной…
Обрабатывается USD 750
Блокировка счета - 21000 RUB - 5plusbet - 19 Апреля 2018
4 апреля сделал депозит на 15000 рублей и на 6000 со своей банковской карты. В сумме это 21000 рублей. Потом я оформил запрос на вывод средств тем же платежным методом (через сервис Интеркасса) на ту же карту. Через день или два в статусе вывода в личном кабинете смотрю и там появилось сообщение, что вывод по техническим причинам не прошел и там же было написано, что надо сделать запрос на 14000 или на 15000 рублей на вывод денег. Я сделал запрос примерно на эту сумму и 6 апреля мне от пользователя Малика Садовская [email protected] приходит следующее сообщение: "По данным специалистов департамента…
Обрабатывается RUB 21 тыс.
Блокировка счета - 41000 RUB - Fonbet - 20 Апреля 2018
Синий ФОНБЕТ, который с зеркалами заблокировал счет и запросил документы. Выслал все документы, после чего служба поддержки перестала отвечать на вопросы по поводу выплаты. Могу предоставить любые фотографии, у меня никогда раньше не было счетов в этой БК. Прошу помочь разобраться, а то ФОН уже начинает опускаться до уровня 1Хбета
Обрабатывается RUB 41 тыс.
Задержка выплаты - 287 USD - Tennisi - 19 Апреля 2018
Попросили снять видеоролик с паспортом и квитанцией, а так же компьютер на котором делал ставки, чтобы видно было МАК-адрес, все сделал, отправил, через пару часов получил такой ответ: "Здравствуйте. Вы не выполнили последний пункт проверки про версию браузера. Спасибо." использовал и использую браузер Мозилла Фаирфокс, версию естественно не контролирую, пытался снова им писать, но больше ответа так и не получил, полный игнор
Обрабатывается USD 287
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB - 19 Апреля 2018
Здравствуйте. Вчера совершал пари на матч в Кубке России - Спартак - Тосно, а именно - попадания в створ ворот от московской команды ИТБ 6. В итоге изначально рассчитали проигрышем, написав, что якобы по попаданиям в створ в основное время счет был 2-3. Якобы вообще Тосно победил! Затем отменили проигрыш на возврат, с чем я категорически не согласен. На федеральном канале гоняют ролики игры и говорят о том, что Спартак пробил в створ еще в первом тайме 5 раз, на всех статистических сайтах данные говорят о том, что ударов было от 8-10 и более (в основное время, разумеется), а в…
Обрабатывается RUB 1 тыс.
Служба поддержки - 15000 RUB - Tennisi - 19 Апреля 2018
Здравствуйте. 17.03.2018 г. по запросу букмекерской конторы tennisi я отправил видеоролик для верификации своего счета на адрес электронной почты [email protected] До сих пор мною не получен ответ, хотя прошло уже более месяца. Помогите разрешить данную ситуацию.
Обрабатывается RUB 15 тыс.
Блокировка счета - 12111 RUB - Olimp - 19 Апреля 2018
Добрый день! Олимп заблокировал мой игровой счет без возможности ставить ставки на события и вывести денежные средства. Основанием послужила жалоба из платежной системы на мошеннические действия с моего аккаунта платежной системы. Из какой платежной системы поступила жалоба, букмекер не посчитал нужным ответить. Я пополнял баланс в БК из 3 мест Qiwi, Яндекс Деньги и Skrill. Тех. поддержка утверждает, что деньги мне они не вернут никогда. Переписку я к сожалению не заскринил, только сохранил в текстовом файле. Во вложении все чеки пополнений, так же могу предоставить любые запрашиваемые доказательства, что платежные системы оформлены на мое имя. Предполагаю что жалобу подал скрилл,…
Обрабатывается RUB 12.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 412900 RUB - 1хСтавка - 19 Апреля 2018
Здравствуйте!Я сделал экспресс на 4 команды. Сделал ставку на кассе: Жальгирис,поб 2 Фенербахче поб 1 Рейер поб 1 Юлия грабер поб 1 На сумму в 33 000руб С кофф 12.512 Мне говорят что ставка проиграна. Так как Жалигирис сыграл в ничью. Но я не ставил на основное время! Я ставил на победу 2 команды И кофф совпадает с простой ставкой,а то есть победа 2 команды с кофф 3.82 Я не указывал ставку на осн время! Букмекер отказывается выплачивать. У них на сайте указано "победа 2"!и "победа в основное время" Я же ставил на победу вторых в матче Олимпиакос-Жальгирис! Чеки есть,не…
Обрабатывается RUB 412.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB - Fonbet - 19 Апреля 2018
Здравствуйте, была поставлена ставка на матч Фиорентина-Лацио на тотал желтых карточек больше 0.5 у Фиорентины в первом тайме ставка зашла но букмекерская контора ее рассчитало как проигрышную. В тех поддержке сказали что она была показана в перерыве матча и намекая на то чтобы я посмотрел запись матча. Я матч смотрел онлайн и карточка была показана в дополнительное время. В последствии мне написали что мы вам ответили...
Обрабатывается RUB 5 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB - Betcity - 18 Апреля 2018
Заблокировали игровой счет. Для проведения процедуры идентификации заблокированного счета выслал требуемые документы и прошел требуемые процедуры. После этого около недели не было никакого ответа. Написал в поддержку с вопросом о статусе моего счета, на что получил ответ: "В вашем документе допущен ряд опечаток. Проверка игрового счета не может быть произведена". На вопрос какие опечатки и что от меня требуется ответа не поступило. Через несколько дней снова отправил письмо с запросом. Ответа получено не было. На третье письмо ответили: "В ваших паспортных данных допущена опечатка. Обратитесь по месту получения паспорта для решения данного вопроса." На предположение в чем заключается опечатка опять…
Обрабатывается RUB 30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 150000 RUB - Betcity - 18 Апреля 2018
играю в конторе уже долгое время можете судить сами номера ставок больше 6000, уже обращался с жалобой на них что я просил вовщрат по ставке на волейбол что меня обманули со счетом но возврата я так и не получил, сейчас ситуации иная мне сделали возвраты спустя сутки на ряд ставок разных видов спорта после того как они успешно их рассчитали через пару часов вывод на счете был заблокирован , написали что технические проблемы я продолжил игру успешно делал ряд ставок ,в итоге на следующий день когда я обратился в саппор с притензией почему мне закрыт вывод при этом что мой…
Обрабатывается RUB 150 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня Суперэкспресс: играем коэффициент 9,19 46 голосов "За"
Мы Рекомендуем
Фонбет fonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 4.5
  • Линия в лайве 4.5
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Лига Ставок ligastavok.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 3.5
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4.5
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Пари-Матч parimatch.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы Bingo Boom (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 4
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт