РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Жалобы, которые обрабатываются

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.

Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.

Конфискация баланса - 11000 RUB - Betcityrus.com - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса - 11000 RUB - Betcityrus.com - 23 Мая 2017

Я зарегистрировалась на сайте Betcityrus.com. Поставила всего 2 ставки на премьер лигу Испании и Англии. Обе ставки оказались выигрышные. После этого заблокировали мой счёт и потребовали паспорт и другие документы. я все предоставила БК и через 20 дней мне ответили, что мой счёт разблокирован, но выйгрыши были аннулированы .я полностью не согласна с их решением .они меня обвинили в нарушении каких то статей в их правилах и на основании этого забрали мой выйгрыш. Я вообще не поняла каким образом я нарушила их правила ..и при этом не получила внятного ответа на просьбу объяснить мне как я нарушила эти правила.ниже в…

Неправильно рассчитанная ставка - 800 RUB - 1xbet - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 800 RUB - 1xbet - 23 Мая 2017

Поставил на матч WTA Страсбург Шуай Пэн - Эссе Первый выйграет 1-й поинт в 1-м гейме 1-го чета . Во всех источниках так и случилось она повела 15-0.Написал в поддержку и они ответили: По трансляции ваша ставка проиграна,и даже если в официальных документах она числится как выигрышная,1хбет оставляет за собой право рассчитывать ставку по трансляции. Что делать?

Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворит Спорт - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Фаворит Спорт - 23 Мая 2017

Контора дала возврат ставил на настольный теннис сумма 2 тис гривен, перед этим ставил 1600 етот же матч дали выплату в чате пишут мне пункт правил что я знал заранее откуда я мог знать ставил Тотал сета это не реально знать вот вам скрин где видно что контора не хочет давать выплату

Задержка выплаты в БК 1xbet - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК 1xbet - 23 Мая 2017

Не выплачивают деньги, отправил все необходимые документы для верификации он без толку денег не дают

Блокировка счета в БК Betcity - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Betcity - 23 Мая 2017

Ваш счет №9896541 заблокирован согласно подпункту 1 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.1. Клиент совершил повторную регистрацию (мультиаккаунтинг) с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.

Блокировка счета - 22692 RUB - 1xbet - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета - 22692 RUB - 1xbet - 23 Мая 2017

Доброго времени суток! Заблокировали аккаунт в бк 1 х бет , запросили отправить по почте копию паспорта заверенной у нотариуса и отправить скриншоты платежной системы где должны отображаться транзакции в пользу компании , отправил примерно неделю назад точно не помню , отслеживал посылку она дошла адресату , аккаунт все еще заблокирован.

Задержка выплаты в БК Балтбет - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Балтбет - 23 Мая 2017

Здравствуйте, бк по неизвестной причине заблокировала вывод и потребовала верификацию. Верификацию прошел, все требования выполнил, однако деньги так и не выплатили. На мои обращения не отвечают. Прошу помочь. Спасибо

Неправильно рассчитанная ставка в БК Бетсити - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Бетсити - 23 Мая 2017

ставил в лайве. мои ставки № 12,13,14. сделанные на два разных матча с интервалом в 5-7 минут- были аннулированы по непонятной мне причине. Выигрыш по ним я не получил, хотя они выйграли.

Неправильно рассчитанная ставка в БК 1хбет - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК 1хбет - 23 Мая 2017

Дело в том, что в лайве меня рассчитали не правильно. На одном скрине я взял ТБ 2.5 гола в первом тайме, тайм идет 35 минут. В итоге гол забивают на 31 минуте и Бк моментально ставит начало 2 тайма(прошу заметить без перерыва). В итоге у меня минус, и служба поддержки внятного и понятного ответа не дала, как и на мое письмо. Ну думаю ладно. Я слежу второй матч этого же чемпионата, и знаете что, 1 тайм идет 35 минут, не поверете!!))) Все 35 минут, и на 35, перерыв и начинается второй тайм. Скрин второго примера я предоставил. Прошу разобраться с…

Блокировка счета в БК Леон - 23 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Леон - 23 Мая 2017

Я зарегестрировался сделал ставки хотел вывести деньги. Но без обьяснения причине заблокировали. Разве так можно?? Я предоставил все документы нооо они меня игнорируют. Просят выписку предоставил выписку они также присылают что нужно предоставить выписку. Вообще по какой причине они имеют право воровать деньги и не отдавать??? Уважаемые админы просьба разобраться в ситуации. Я ведь не какойто мошенник чтобы меня блокировать. Я предоставил все документы но они делают все чтобы не отдать мне мои деньги. Это контора мошенников. Вообще никому не советую!! Пишут для завершения верификации предоставить документ. Я предоставил, а они опять включают дураков и опять запрашивают новые документы. Извините…

Задержка выплаты в БК 1xbet - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК 1xbet - 22 Мая 2017

Здравствуйте! Номер купона 1706613883. Я совершила ставку на матч Пескара - Палермо, на то, что полузащитник не забьет гол. В матче было забито 2 гола, забивали игроки Мурич и Митрита. Оба игрока являются нападающими по официальному сайту Серии А. Ранее вы мне говорили, что просите бк рассчитывать ставки по официальным источникам. Ставку мне рассчитали проигрышем. Прошу помочь разобраться в данном вопросе.

Неправильно рассчитанная ставка в БК Бетсити - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Бетсити - 22 Мая 2017

https://bookmaker-ratings.ru/complaints/nepravil-no-rasschitannaya-stavka-70000-rub-betcity-9-maya-2017/?_t=1495477546529 Добрый день. Решил создать повторную жалобу так как первая была объявлена безотказной. Не совсем понял почему так. Счет мой, все мое, а вы написали, что аккаунт мне не принадлежит.

Блокировка счета в БК Windbet - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Windbet - 22 Мая 2017

блокировка счета windbet заблокировали 51 $ видиш ли я мультиакк

Неправильно рассчитанная ставка в БК Лига Ставок - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Лига Ставок - 22 Мая 2017

Ставила ставку, сначала рассчитали как выигрыш, деньги поступили на счёт, а потом сделали отмену. Предварительно даже не оповестив

Конфискация баланса - 20730 UAH - Betcity - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса - 20730 UAH - Betcity - 22 Мая 2017

Здравствуйте! Я зарегистрировался в компании в бет сити , положил на счёт 10000 р и сделал две ставки в режиме лайв поочередно. Обе сыграли на счете стало 30730 руб. После этого мой счёт заблокироварили ссылаясь на пункт 13. После они попросили прислать документы для идентификации. Что я им только не присылал им все мало. Но через три недели они все-таки разблокировались счёт, но на счёте было только 10000 р. Которые я внёс, а 20730 р они сняли ссылаясь на пункт 13, но никаких доказательств , что мной что-то было нарушено не предоставили ,просто голословное обвинение. С моей стороны ничего противозаконного…

Задержка выплаты в БК Леон - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты в БК Леон - 22 Мая 2017

здравствуйте я не могу вывести деньги уже 6 день и мои деньги 555 в обработке

Неправильно рассчитанная ставка в БК Пари Матч - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка в БК Пари Матч - 22 Мая 2017

Добрый день! Помогите пожалуйста разрешить спор с БК Пари Матч! Поставил на тотал больше чемпионата Китая по гандболу в первом тайме несколько ставок,который закончился со счётом 21-7,а в начале второго тайма при счёте 22-7 оказалось,что матч завершён,как выяснилось по правилу милосердия. В моём понимании матч не был доигран,т.к. сыграна лишь часть второго тайма! В БК Пари Матч информации насчёт правила милосердия нет! а ставка рассчитана как проигрышная! Я у вас нашёл обращение другого игрока около 2-х лет назад по этому же вопросу и ему дали возврат по его выигрышным ставкам! Помогите разобраться! Писал в чат,там пишут что ставки рассчитаны,согласно регламенту.

Конфискация баланса - 540.7 USD - betcity - 22 Мая 2017
Обрабатывается
Конфискация баланса - 540.7 USD - betcity - 22 Мая 2017

12 Апреля 2017г зарегистрировался в этой БК. Было сделано 2 депозита и 2 ставки на разные события. К моему большому счастью(тогда) обе ставки сиграло и мой баланс с 730$ стал 1270$ после чего максимальная ставка стала 0,00$ а утром и вовсе не смог зайти на аккаунт. Пришло письмо от БК, молв счет заблокирован, согласно» п13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected] Я все что требовалось выслал на указанный адрес в…

Блокировка счета - 1500 RUB - WinLine - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета - 1500 RUB - WinLine - 21 Мая 2017

Очень плохое отношение к этой конторе! Дело было так. Зарегистрировал я аккаунт впервые на винлайне, сделал два экспресса, мои ставки зашли, тут я захотел вывести половину и продолжить играть на винлайне, но вывести я деньги не смог! так как потребовали скан паспорта, ну я отправил им скан своего паспорта - 3 раза робот на сайте мой скан отвергал, я начал обращаться в тех поддержку по телефону, но тех поддержка заблокировала мой аккаунт, и сказала что подробности смотрите на вашем mail, я зашел на mail прочитал почту и узнал что моё Имя и Фамилия не соответствует с паспортными данными, они попросили…

Блокировка счета в БК 1xbet - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet - 21 Мая 2017

Здравствуйте. Я пополнил счет на 500 рублей. деньги с карты сняли, а счет не пополнился. Пишу онлайн консультанту, мне выдает, что я заблокирован. Запрос администратору тоже не отправляется.

Блокировка счета в БК 1xbet - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet - 21 Мая 2017

Добрый день. Мне заблокировали счет,выигрыш отдавать не хотят. Играю в этой конторе с весны 2016. Установила мобильное приложение 1хбет на телефон. Проигрывала, выигрывала, пополняла счет.Когда захотела получить выигрыш, СБ провела верификацию моей личности(фото паспорта, фото с паспортом, принтскрин моего кошелька Skrill и прочее) . Деньги отдали. Делала ставки на разные виды спорта, в основном на баскетбол. Два раз проходила Skyp конференцию, проблем не было, ответила на все их вопросы.Весной 2017 заблокировали аккаунт, следовала всем их инструкциям(заполнила анкету, распечала документы) и отправила заказное письмо в г.Мытищи. В итоге письмо СБ с почты так и не забрали, оно вернулось мне. На все…

Блокировка счета - 390000 RUB - 1xbet - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета - 390000 RUB - 1xbet - 21 Мая 2017

проблема в том что уже более полугода мне не авторизоваться на сайте, я только зарегестрировалась там и внесла 90 тыс рублей, поиграла некоторое время и на счету уже было примерно около 390 тыс рублей, прошла вирификацию по скайпу, и отправила им все документы на почту, и после этого мне не зайти на их сайт, их служба ([email protected] ) сначала отвечала, но потом как они спрашивали про номер игрового счета резко прекращали отвечать! куда обратиться я не знаю. что делать???

Блокировка счета в БК 1xbet - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК 1xbet - 21 Мая 2017

Зарегестрировался в этой кванторе 2 недели назад. Сделал первый депозит на сумму 5000 рублей. После нескольких дней игры увеличил свой депозит до 22339 рублей. Решил вывести свои выигрышь. После чего начались запросы документов вплоть до оплаты коммунальных услуг за последние три месяца. Я сделал все как они и просили. После чего они просто заблокировали мой акаунт не дав вывести ни одного рубля. Написали заполнить форму жалобы у них на сайте в личном кабинете. Сделал все как они и просили и сразу же началась тишина. Никакогоответа от них я не получил. Звоню на горячую линию говорят обращайтесь в службу безопасности. Пишу…

Задержка выплаты - 210000 RUB - Пари матч - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты - 210000 RUB - Пари матч - 21 Мая 2017

Добрый день,данный букмекер уже полтора месяца не выплачивает деньги,сумму депозита я внес 110000 рублей,постоянно проигрывал.Когда удалось отыграться и выывиграть,заблокировали счет,я предоставил им, паспорт,фото паспорта в руках,свидетельство о рождении,квитанцию об уплате комм услуг( где мой адрес и фамилия)живу я с отцом. квартира на нем.Теперь они включи мороз что типо должны ФИО совпадать.Это сделать невозможно.Когда проиграл 110000 даже и слова никто не сказал за верификацию,а как вышел в плюс так такое устроили.И это вы считаете надежным букмекером? Все условия для верификации я уже давно выполнил.

Задержка выплаты - 97000 RUB - Париматч - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Задержка выплаты - 97000 RUB - Париматч - 21 Мая 2017

С февраля не могу получить выплату от париматча. Потребовали от меня кучу документов, все и выслал, так же выслал им справку, что я инвалид первой группы, а они затягивают с каждым разом все больше и больше сроки. Это так в нашем толерантном обществе относятся к инвалидам? Прошу Вас помочь мне забрать мои деньги.

Блокировка счета в БК Melbet - 21 Мая 2017
Обрабатывается
Блокировка счета в БК Melbet - 21 Мая 2017

Зарегистрировался на сайте 30 марта 2017 и начал делать ставки на спорт. Почти все в Live. Счет был верифицирован 9 апреля. Предоставил кучу документов, включая фото паспорта у моего лица на фоне переписки со службой поддержки. 12 мая мой счет был заблокирован. Пришло сообщение на почту, что мой счет находится на верификации. На вопрос зачем нужна повторная верификация, они не отвечают. Предлагают следовать инструкциям в личном кабинете и заполнить обжалование блокировки. Заполнил. Потом еще раз загрузил на сайт все те же документы, что отправлял на почту, заполнил анкету. Сейчас в личном кабинете висит сообщение: "Предоставленные Вами данные находятся на рассмотрении…

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт