Жалобы, которые обрабатываются (301)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 39583 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
Мошенники. Рассчитали ставку возвратом и заблокировали аккаунт. 2 недели проходила верификации и открыли вывод по 300р в день. незаконно удерживают мои деньги, даже не выигрышные на аккаунте, а мои личные. Я не могу в полном размере пользоваться своими деньгами, соответственно они их просто украли и крутят для своих нужд. Контора мошенников, я буду пробовать обращаться в органы власти, так как это чистый криминал. Может они и имеют права на выигрыш удерживать там срок, потому что они такие мошенники, но мои деньги никакого права они не имею удерживать. Не советую не в коем случае играть на данной платформе. 150 дней теперь…
Обрабатывается
RUB
39.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 50000 RUB 1win - 14 Июня 2026
ID 358185746, депозит в размере 50 000 не зачислен.
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Другое - 50000 RUB Винлайн - 14 Июня 2026
Запросил вывод денежных средств на 50000 тысяч, букмекер винлайн перевел мне 43500( украл мои 6500) ссылается на то, что букмекер забрали 6500 в качестве налога. Требую вернуть мне дополнительно мои 6500
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Длительная верификация - 834939 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
Прошу разобраться в ситуации. Зарегестрировалась на БК фонбет давно, просто попробовать поиграть и посмотреть, что это такое. Потом как-то забросила это все. Недавно решила снова поиграть, так как появились денежные средства. Делала ставки на хоккей. Были как проигрыши, так и выигрыши. Ставки делала в основном на крупные чемпионаты (КХЛ, ВХЛ, МХЛ, чемпионат мира) после победы мой аккаунт заблокировали и не дают вывести средства. Отправила всё документы, что просили. Просили отправлять фото паспорта, затем фото карт раз в неделю, каждые фото с протяженностью в неделю, в общем итоге прошло уже больше месяца. Сказали нужно пройти видеоверификацию, и после мне написала служба…
Обрабатывается
RUB
834.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4050 RUB Бетсити - 14 Июня 2026
Была сделана ставка - в матче Швейцария - Катар будет автогол. Букмекер расчитал пари как проигрошное. На официальном сайте ФИФА в протоколе матча гол в свои ворота забил игрок сборной Швейцарии Миро Музей (автогол).
Обрабатывается
RUB
4.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
Сделал две ставки на суперкубок России по футболу между женскими командами Спартак Москва и Цска Москва. Обе ставки на скринах( прикрепил) Первая ставка была сделана на ауты на первый тайм тб 27,5, в первом тайме было сделано 39 аутов, лично смотрел трансляцию и считал. Вторая ставка была на фолы в данном матче первого тайма, а именно 10,5 больше фолов, было свистнуто 12 фолов, ставка до сих пор не расчитана. Матч показывали по федеральному каналу Матч тв. Сутки не было расчета по ставкам, по одной до сих пор нет расчета. Спустя сутки сделали возврат по выигрышной ставке, по второй нет расчета.…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB Лига Ставок - 14 Июня 2026
Здравствуйте. Букмекер заблокировал вывод денег, а также ограничил сумму ставок до 100 р.. Для разблокировки вывода предлагают приехать в их офис и написать заявление. Но дело в том, что я в данный момент проживаю в 200-250 км от ближайшего офиса Лиги ставок. А так как сумма на счету всего 1 тысяча рублей, то я только на проезд должен потратить в 5 раз больше. На мой взгляд это несправедливое отношение к клиенту. Пожалуйста помогите забрать свой выигрыш.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 1580 RUB Балтбет - 14 Июня 2026
Чтобы получить бонус, нужно было зарегестрироваться, пройти идентификацию, прокрутить колесо бонусов (мне выпал фрибет на 2000 рублей), пополнить баланс на 500 рублей и затем поставить фрибет на коэффициент не более 1.8 на любое событие и средства, за исключением фрибета окажутся на основном счету. В итоге, я пополнила на 500 рублей, поставила ставку - она не зашла, дальше поставила фрибет, ставка зашла, мне все рассчитали (на скриншотах видно, что сумма имеется на балансе), нажала кнопку вывести средства (снятие средств), а букмеккер решил, что можно меня просто кинуть на 1500 рублей мои, в итоге я еще и свои личные средства, в размере…
Обрабатывается
RUB
1.6 тыс.
Задержка выплаты - 1500 RUB Melbet - 14 Июня 2026
10 дней кормят ожиданиями ждать решения Из 3000 рублей выплатили 1500
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3500 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
13.06 мною была сделана ставка на автогол в матче Швейцария - Катар, официально в протоколе матче на сайте ФИФА гол Катара был признан автоголом, эта информация есть в свободном доступе соответственно на самом сайте ФИФА , ставку рассчитали неверно, ошибку свою признавать не хотят и перерасчитывать тоже, запрос администрации писал - там вероятнее всего отвечает робот, т.к ответы приходят меньше, чем за минуту. Ссылаются на какой-то пункт правил об изменении результата события, что если сразу не засчитали, то им наплевать, так ведь можно на любой протокол судейский болт положить и сказать, что "мы ничего не знаем", и как тогда вообще…
Обрабатывается
RUB
3.5 тыс.
Длительная верификация - 47000 RUB Олимп - 14 Июня 2026
Добрый день уважаемая редакция! Прошу вас поторопить букмекера Олимпбет, 12 июня аккаунт отправили на верификацию все документы фото и скриншоты прислал им оперативно. Почему я должен ждать до 18 числа не понимаю, хотя знаю что на проверку всех документов нужно пару часов. Взаранее благодарю вас за помощь!
Обрабатывается
RUB
47 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 103170 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
Настольный теннис. Ставка 1000 на победу игрока в сете: рассчитана. Следующая ставка 36,200 тот же матч на победу игрока в матче, выигрыш и отмена расчета! Далее блокировка аккаунта. Примите, пожалуйста, меры!
Обрабатывается
RUB
103.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12150 RUB Бетсити - 14 Июня 2026
Добрый день! Сделал ставку на матч чемпионата мира 2026 Швейцария - Катар что будет автогол в матче (скрин прилагаю), согласно официальных источников автогол был на 94 минуте (fifa) но букмекейкер расчитал ставку как проигрыш, на запрос в службу поддержки ссылается на пункт 9.1 своих правил прикладывая скриншот результатов матча где нет автогола. Дополнительно хамит в переписке и не хочет реагировать на обращение
Обрабатывается
RUB
12.2 тыс.
Длительная верификация - 352000 RUB BetBoom - 14 Июня 2026
Здравствуйте. Уже больше 4 дней мурыжат меня , ссылаясь на то что фотографии не те , спустя 4 дня присылания им всех фотографий каких только можно , осталось опять отправить им 1 фотография якобы с договором оператора , заверенного печатью , подписью и так далее , ну просто бред , понятно что просто не хотят выводить мой выигрыш
Обрабатывается
RUB
352 тыс.
Длительная верификация - 5000000 RUB 1win - 14 Июня 2026
Давно на проекте, было все нормально, до определенного момента. В течении недели было достаточно много крупных заносов. Поставил все на вывод, через пару дней понимаю что вывод не приходит. Написал личному менеджеру, она сказала что нужно писать на почту. На почте ответили что нужно пройти верификацию. И написали что проверка занимает 14- максимум 30 дней. Спустя месяц ответа не пришло начал звонить писать, никто мне не отвечал, создавали заявки и все. Служба безопасности присылала только одно сообщение что проверка занимает 14-30 дней. Менеджер обещал компенсацию, за ожидание. После, 2,5 месяцев ожидания поддержка пишет одно и тоже сообщение про 14-30 дней…
Обрабатывается
RUB
5 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 3370 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
В матче был автогол рассчитали как проигрыш
Обрабатывается
RUB
3.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
Поставил на настольный теннис. Ставка зашла, но мне сделали возврат. Отмена ставкт. Обратится в поддержку, ответили, что организатор вправе рассчитывать как угодно, если матч подозрительный. В разделе результаты на сайте фонбета, счет 3:2, тут они не хотят отменять событие, типо оно завершено, а мне возврат. Ставил уже лет 5 на фоне, но такое впервые, обычно поддержка всегда все решала, а тут закрыли запрос... Ставка: 13 июня 21:30, Беларусь. Лига про А15. Минск. Счет 1:2 -> 3:2 Бруцкий В – Белоцкий М Поб 1
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 137900 RUB Фонбет - 14 Июня 2026
Здравствуйте! Просто заблокировали вывод, без причины, без уведомления. Главное пополнил, а вывести никак)) верификацию прошел, статус продвинутый.
Обрабатывается
RUB
137.9 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB 1xbet - 13 Июня 2026
Добрый вечер. 20.04.2026 я отправила заявку на выплату в букмекерской компании 1иксбет, на что моя заявка была одобрена, тип выплаты был на карту, принцип данный выплаты происходит примерно так, после одобрения у вас появляется ссылку для перехода на вывод, где четко прописано, что нужно подтверждать какие суммы именно пришли, обычно при выводе более 10-15 тысяч суммы дробятся, тут же сумма была указана единой и сразу в 30 тысяч, на что я не согласилась(там есть такой функционал "сумма пришла да/нет"), так как в банк она фактически не поступила, после чего я создала сразу же обращение в тп, где предоставила все необходимые…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Pari - 13 Июня 2026
Я являюсь випом более трёх лет в данной конторе, ранее они были более менее не настолько скупы на фрибеты и прочие акции. На данный момент у них есть акция 5% возврата за ставки на экспрессы, ранее Я уже получал за экспрессы бонусы но потом прекратил их получать, подумал что акция закончилась, затем увидел что акция мне доступна,но я от них ничего не получал, написав в тп они мне сообщили, что я якобы "отказался" от акции, но это бред, лишь бы обмануть и не давать своему клиенту заслуженные бонусы, я не отказывался от акций. Она по сути уже встроена по достижению…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 5555 RUB Лига Ставок - 13 Июня 2026
обманывают по мелочи зарегестрировался,"посмел" выиграть около 20 тысяч рублей обман в начислении фрибета 5555 рублей.проставил около 200 тысяч,ничего не начислила техподдержка радостон отписалась что я исключен из программы по какому-то там пункту правил... кроме того,у меня срезали максимумы в ставках,да и линия довольно "узкая" в общем,если они обманывают на такие копейки,серъезно выиграть они не дадут,что подтверждается другими отзывами
Обрабатывается
RUB
5.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 11000 RUB 1win - 13 Июня 2026
Приветствую , пополнил счет на 11 000 , они же закрыли пополнение это на сайте , все документы предоставил 3 дня кормят обещаниями что вот вот разберутся , виновата платежная система и тд и тп … Задаюсь вопросом , какое я отношения имею с платежной системой , я пополняю счет на то , что мне предоставляет сайт 1win , тобишь я как клиент на прямую взаимодействую с сайтом , на что отвечают мне , так жаль что вы столкнулись с этим
Обрабатывается
RUB
11 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10 RUB 1xbet - 13 Июня 2026
27апреля 26 года сделал пополнение на 10.000, так же в это время совершал и выводы на 10.500 и на 5500 р ни одно обращение не рассмотрено и не решено , кормят завтраками что финальная стадия рассмотрения и ждите. Все чеки как и выписки я предоставил и ни один раз , деньги просто улетели в никуда полагаю, помогите с решением пожалуйста
Обрабатывается
RUB
26 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5500 RUB Фонбет - 13 Июня 2026
Добрый день, поставил экспресс на 3 матча (скрин прикрепляю) Матч Кукс Хилл Юнайтед - Бельмонт Суонси, который был сыгран 05.06.2026 рассчитан со счётом 1-2, далее направляю информацию 4 независимых источников, можно и больше где счёт данного матча 1-3 с минутами и авторами голов. Служба поддержки ответила, что счёт 1-2 и ставка расчитана корректно.
Обрабатывается
RUB
5.5 тыс.
Служба поддержки - 0 RUB BetBoom - 13 Июня 2026
создал запрос на деактивацию своего аккаунта, предоставил всю информацию запрашиваемую в эл. письме (вплоть фото меня и моего паспорта в руках), сегодня мне позвонили с контакт центра, запросил ФИО, дату рождения и паспортные данные, серию и номер я не стал называть в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» т.к. "Да, запрашивать персональные данные по телефону можно только в ограниченных случаях и при условии, что человек сам предоставляет информацию. При этом требовать их, особенно конфиденциальные сведения, нельзя." После моего отказа мне отказал в деактивации, так же отказал предоставить официальный отказ на эл. почту.…
Обрабатывается
Зачисление на счет в БК - 20000 KZT 1xbet - 13 Июня 2026
Не поступило пополнение, обращалась в службу роддержки сказпли 9 чтсла решим вашу проблему сегодня уже 14
Обрабатывается
KZT
20 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 13 Июня 2026
Являюсь клиентом БК Winline (логин 7654082). В мой адрес от компании Winline поступило SMS-сообщение с предложением принять участие в акции «Фрибет 100% от пополнения до 5000 рублей». Помимо SMS, данная акция также отображалась непосредственно в мобильном приложении Winline в виде рекламной плашки. После получения указанного предложения я в тот же день пополнил игровой счёт на сумму 5000 рублей. Пополнение было успешно зачислено на баланс. Несмотря на выполнение условий акции, обещанный фрибет начислен не был. Для выяснения причин я обратился в службу поддержки Winline. Однако вместо конкретного ответа мне сообщили лишь, что индивидуальные бонусы начисляются на усмотрение компании. При этом сотрудники…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена