Жалобы, которые обрабатываются (590)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 100000 RUB BetBoom - 6 Мая 2021
Запросил сумму на вывод средств 03.05.2021, транзакция не поступила в течении дня, оператор через день сказал что ожидайте в течении двух дней идет начисление, уже 06.052021 начисления не произошли, хотя другие транзакции обрабатывались и одобрялись после данной операции, при звонке в службу поддержки конкретных причин задержки не уточняют, и не говорят о каких либо сроках, хотя не однократно было сказано операторами, что зачисления производятся в течении двух дней.
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 740 RUB Винлайн - 6 Мая 2021
Мною был составлен экспресс с включением события на победу в одном из сетов Соболенко. Данное событие зашло еще в 1 сете и что там происходило дальше в матче меня совершенно не волнует. Но винлайн засчитал событие как возврат, так как игрок2 отказался продолжать матч во 2 сете (что никак не отменяет победу игрока 1 в 1 сете и заход выбранного события). Компания винлайн по телефону не могла дать никакого ответа и прислала отписку. В пункте правил 1.3 также прописано, что отказ не влияет на ставку, исход которой был уже предрешен. В моем случае игрок 1 забрал первый сет (случилась победа…
Обрабатывается
RUB
740
Задержка выплаты - 37933 RUB Marathonbet - 6 Мая 2021
Не выводятся деньги с Марафона (.com). Изначально отправлял запрос на вывод суммы в 18.333 рубля 24 апреля, пришла сумма в 3 800, остальное зависло на "Ожидание подтверждение оплаты". 26 апреля направлял сумму на вывод 23 400 рублей, с которой не вывелось ничего. 01 мая написал в техподдержку, когда уже прошли заявленные ими "5 рабочих дней", на что мне ответили, что первая сумма зависла на стороне какого-то мифического "провайдера", но они "направят запрос, чтобы ускорить процесс", а со второй суммой "техническая ошибка" и вернули мне на счет, после чего я опять запросил вывод и эта сумма опять зависла. Сегодня написал снова…
Обрабатывается
RUB
37.9 тыс.
Задержка выплаты - 13131 RUB 1win - 6 Мая 2021
По регламенту сайта , максимальный срок вывода средств занимает 24 часа ! Я выплату жду уже больше 4-х суток , это безобразие Каждый день обращаюсь в поддержку , но меня кормят завтраками по типу : В данный момент Ваш вывод обрабатывается платежной системой. Данные задержки со стороны платежной системы возможны. Ожидайте пожалуйста. В ближайшее время Ваш вывод денежных средств будет обработан. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С Уважением, команда 1Win по факту никаких действий со стороны тех-поддержки ! Требую в срочном порядке разобраться с моей проблемой .
Обрабатывается
RUB
13.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 700 UAH Фан Спорт - 6 Мая 2021
Фанспорт неправильно рассчитали ставку и отказываются рассчитывать ее правильно. Требуют видеоподтверждение, но записи матча у меня нет. Ставил на матч 29 апреля Конта-Путинцева двойные ошибки 1 сет тм 1.5. Там счет 0 0 по двойным в 1 сете, а они рассчитали как проигрыш. Добавляю скриншот ставки и скриншот результата с оф источника. Ссылка на результат матча с оф источника: https://www.wtatennis.com/tournament/1038/madrid/2021/scores/LS043
Обрабатывается
UAH
700
Задержка выплаты - 40500 RUB 1win - 6 Мая 2021
2 мая 2021 г. в 20:01 я заказал вывод средств на свою карту. С тех пор никаких внятных сообщений я не получал. (06.05.2021) Все грешат на платежную систему, однако нет информации что за система. Счет #3476059
Обрабатывается
RUB
40.5 тыс.
Задержка выплаты - 110000 RUB Leonbets - 6 Мая 2021
Здравствуйте, я играл на леоне, 29 апреля прошел верификацию, у меня есть письмо от леон, где они пишут, что мой счет верифицирован. Сейчас когда я скопил много денег, они 1 вывод обрабатывают два дня и сегодня вместо вывода запросили опять фото, хотя мой счет верифицирован несколько дней назад. Помогите с выплатой... Должен ли я им отправлять еще раз фотографии?
Обрабатывается
RUB
110 тыс.
Задержка выплаты - 8000 RUB Zenitbet - 6 Мая 2021
С 02 мая нет выплаты. До этого еще 200000 с боем вывела через кошелки со страшной комиссией. На данный момент осталось 8000. Висят в обработке. В чате и на горячей линии говорят...ЖДИТЕ. номер счета 283422 Запрос на выплату (банковская карта; #462729****1894) на сумму 8000,00 руб., транзакция - 13092555
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10758 RUB Olimp - 6 Мая 2021
В очередной раз за этот день Олимп меняет мне коэффициент Причем в этот раз,спустя часов 5-6 после того как ставка сыграла и ее правильно рассчитали Сейчас поставил вывод средств когда на балансе было 19к Должно было оставаться 11, через 5 минут зашел,не хватает почти 6к А все потому что ставку с коэффициентом 1.8 перерасчитали на 1.3 Данная букмекерская контора как будто специально не дает мне выигрывать и понижает коэффициент каждый раз при моем выигрыше
Обрабатывается
RUB
10.8 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB WinLine - 6 Мая 2021
Дали 500 р матч бонус на 1 ставку .поставил на кэф 2 ,ставка зашла .Для того что бы вывести попросили пополнить кабинет на 500 рублей ,после пополнения аккаунт сразу же в бан и вылетело из кабинета .Пишет нужно пройти повторную верификацию ,позвонит оператор ,прошло более недели не кто не связывался ,сам звонил в тех поддержку трубки не берут .
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 33810 RUB 1win - 6 Мая 2021
более 3 недель жду вывода, карта на которую делал вывод уже не действительна, поддержка ни чего сделать не может,писал на почту толку тоже 0! Решение данного спора в следующем вернуть денежные средства на игровой счет буду пробовать выводить другими способами!
Обрабатывается
RUB
33.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Фонбет - 6 Мая 2021
Мой купон рассчитан неверно. По матчу в экспрессе рассчитали как минус. Не буду рассказывать, что даже во время матча (запись игры подтверждает) был четко зафиксирован нужный для меня 3-ий оффсайд (поднятый флажок бокового, слова комментатора, виде наконец. Также об этом говорят множество источников, в том числе сайт уефа (Конмебол), где четко указано 3 оффсайда Интернасьонала в матче с Олимпией. Налицо мошеннические действия. При переписке со СП оператор скинул ссылку на сайт, зайдя на который прекрасно показывает что 3 оффсайда, а они скинули скрин с этого сайта с 2 оффайдами. То есть, сайт на который они ссылаются показывает мою правоту, как…
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Другое - 500 RUB WinLine - 6 Мая 2021
Добрый день. Хочу сообщить, что данная букмекерская контора не дает никаких возможностей вывести денежные средства. Мне был начислен фрибет 500 рублей, я сделал ставку, она выиграла. Пытаюсь пополнить букмекерскую контору, но увы, постоянно ошибка. Писал в поддержку, бк меня отправляет писать в цупис, а цупис в бк. И так продолжалось очень долгое время. НО…. Спустя очень долгое время, я решил провести эксперимент, благо сумма не большая, я поставил всю сумму на заведомо проигрышную ставку. Во время матча я так же пытался пополнить баланс, но безуспешно. И что вы думаете? Ровно после расчета проигрышной ставки, я смог пополнить баланс бк. Совпадение?
Обрабатывается
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 7040 RUB WinLine - 6 Мая 2021
Сыграли два ординара,ставил две ставки на одно событие 500 рублей фибет и 2000 вторым ординаром,поставил все разными купонами,фрибет рассчитали как положенно,а 2000 рассчитали с коэффициентом 1,ссылаясь на некорректные данные по коэффициентам.Только вот ставки одинаковые совсем,сделанные в одно время и с одинаковыми коэффициентами.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7018 RUB Olimp - 6 Мая 2021
Это уже ни в какие ворота не лезет Букмекер уже не первый раз меняет коэффициент после ставки Причем спустя продолжительное время,после выигрыша меняет коэффициент
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Конфискация баланса - 22581 RUB Леон - 6 Мая 2021
БК Леон требует у меня копии документов несмотря на регистрацию через верифицированный киви кошелек и привязка номера телефона к Цупису.
Обрабатывается
RUB
22.6 тыс.
Задержка выплаты - 32000 RUB Melbet - 6 Мая 2021
Букмекер не выводит деньги на карту,прикрываясь техническими проблемами
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Блокировка счета - 60360 RUB Parimatch.ru - 6 Мая 2021
05.05.2021 не смог вывести средства со счета, с формулировкой "К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации.", написал в техподдержку - повторно запросили документы, хотя ранее верификацию проходил.Документы отправил. Почитал отзывы о данной БК, понял что надо выносить ситуацию в публичную плоскость, т.к могут банально присвоить средства, или растянуть проверку на любой удобный для них срок. Помогите пожалуйста получить свои деньги.
Обрабатывается
RUB
60.4 тыс.
Задержка выплаты - 73900 RUB Леон - 6 Мая 2021
Вчера ночью 6.05.2021 я нашел бк леон у вас на сайте.зарегистрировался,пополнил на 10 000 проиграл.днем пополнил еще на 10000 и выиграло около 73000 рублей, запросили фото паспорта с бумажкой где написано леон,фото с паспортом и бумажкой и Инн. Все устроило кроме инн, я отправил им фото с гос услуг. Они говорят, что я должен встать на какой-то учет в налоговой. Хотя у меня есть Инн.прошу разобраться, ведь я думал у вас на сайте честные букмекеры.
Обрабатывается
RUB
73.9 тыс.
Блокировка счета - 120000 RUB Марафон - 5 Мая 2021
Сразу после депозита запросили документы, отправлял им все, теперь заблокировали счет. Хочу понять что происходит и когда я смогу вывести деньги
Обрабатывается
RUB
120 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100 UAH Pari Match - 5 Мая 2021
Ставка номер 17634 на матч Динамо Киев-Мариуполь больше 29.5 фолов. Смотрел матч(считал каждый фол) Получилось 21: 17 ,что подтверждает статистика в завершении телетрансляции матча. Пари матч рассчитал ставку 8:11 с сылкой на ресурс betradar, который не первый раз дает некорректную статистику.Прилагаю скриншот статистики телетрансляции и нескольких ресурсов
Обрабатывается
UAH
100
Другое - 9000 RUB Betwinner - 5 Мая 2021
Добрый день я пополнил свой игровой счет 30.04.21 в 20.15 мск на сумму 9000 руб с карты сбербанка были списаны средства которые на счет аккаунта не пришли, регулярные обращения в службу поддержки результат не принесли!
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Задержка выплаты - 93000 RUB 1win - 5 Мая 2021
Здравствуйте! Мой счет #4549521. Начал играть примерно в конце ноября прошлого года. Все было хорошо. В середине апреля перестали выводить деньги. 20.04.2021 я отправил фото для верификации. 21 ответили - ждите, средний срок 14 дней. Сегодня ровно 14 дней, чат ничем не может помочь, на письма по эл почте не отвечают. 1вин, откройте уже вывод!!!
Обрабатывается
RUB
93 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5047 RUB Тенниси - 5 Мая 2021
В матче тама бей-Флорида мною было сделано три ставки на «драка со скинутыми крагами» ( 15.04.21 в 11:12,11:13). В данном матче во втором периоде за 44 секунды до конца ,произошла драка ,результатом которой были скинуты краги в частности у хоккеиста Баркова и т д.. Все условия пари были соблюдены . Прошу разобраться в ситуации и сделать перерасчет данной ставки . Буду очень благодарен вам . Прикрепляю Файл. Остальные Файлы не могу прикрепить из-за памяти . Могу скинуть в любой Месседжер.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Другое - 50000 RUB Parimatch.ru - 5 Мая 2021
Добрый день. Номер счета 9700886. 6 мая направил письмо в службу поддержки бк, с вопросом о том, когда рассчитают перенесенный матч мю Ливерпуль. В ответном сообщении пришло письмо, с просьбой пройти повторную процедуру верификации. Отправил все что просили, все документы мои. 5 мая мне приходит ответ, что играть далее тут мне запрещено, средства свои могу вывести. На счету 50к, запрос на вывод отправил, пока жду. Причину запрета они не объясняют. Звонил в поддержку, говорят тоже самое, что могут не озвучить причину. Скрины с перепиской со службой поддержки прилагаю. Если это возможно, хотелось бы выяснить причину, документы отправлял все свои. На…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 22534 RUB Pari Match - 5 Мая 2021
Добрый вечер , перед тем как регистрироваться в букмекерских конторах ребят прошу вас убедиться в ее услугах . Пополнял и выводил средства с задержками но выплачивали ,а сейчас большая проблема ... у них на сайте написано что вывод средств от 15 минут до 12 часов , потом сотрудники сказали ждите 3 рабочих дня в итоге жду уже 5 дней выплату денежных средств , они ссылаются на проблему получения средств что проблема в моем банке и с моей банковской картой , я позвонил в банк они сказали проблем никаких нету , потом сказали что проблема в платежной системе , я уточнил…
Обрабатывается
RUB
22.5 тыс.
Конфискация баланса - 90000 RUB 1win - 5 Мая 2021
Здравствуйте. Я уже обращался на ваш сайт с жалобой на задержку денег у букмекера 1win. Тогда была долгая верификация с отправкой различных фото, видео-конференцией в Скайп. Но я ее в итоге прошел в вывод средств мне контора открыла. Далее я продолжил играть и частично вывел деньги. Но с выводом на мою карту постоянно были проблемы: чаще платежи не проходили. Потом в списке вывода появилась платежка Экопэйз, я оставил заявку на вывод средств туда. Несколько дней заявка провисела необработанной, далее я обратился в службу поддержки в чате. Там мне ответили, что на моем аккаунте подозрительная активность и надо написать на почту…
Обрабатывается
RUB
90 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена