Жалобы, которые обрабатываются (282)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Зачисление на счет в БК - 9014 RUB 1win - 23 Апреля 2026
17.04.2026 г в 10.30.23 - я совершил денежный перевод на депозит в 1 Win со своего банка ПСБ,по номеру телефона через СБП на человека которого мне указала их система С этого момента по сегодня никаких зачислений нет.Все обращения в службы поддержки через их сайт,через соц.сеть в VK,через телеграмм никаких результатов не дали.В конечном этоге через чат бот телеграмм - ОТКАЗ.Я предоставил им все необходимые документы и даже более того.Номер заявки по которой служба поддержки вела якобы разбирательство - SPP-11544. Прошу Вас помочь мне в этом вопросе и обязать их вернуть мне на счет в ПСБ Банк сумму - 9014 рублей.…
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Длительная верификация - 92000 RUB Мелбет - 23 Апреля 2026
Добрый день Имел негативный опыт с этим букмекером Зарегистрировался у них в конце сентября 2025, ставил нечасто сначала Затем после февраля этого года стал играть активнее, делать больше ставок и чаще, в итоге уже 11 марта получил блокировку аккаунта после того как начал выигрывать, когда было наоборот у букмекера было всё хорошо) Запросили верификацию, проходил её больше месяца, каждый этап был якобы последним, в итоге после видеозвонка и бредового фото после этого по запросу букмекера предоставленного по запросу в течение 2 часов после запроса!!!(предоставил за 20 минут) сказали, что аккаунт проходит проверку и нужно ждать. Потом пропали совсем, да этого…
Обрабатывается
RUB
92 тыс.
Задержка выплаты - 9438 RUB 1win - 23 Апреля 2026
Здравствуйте, проблема следующая, 11 апр. 2026 г. в 18:03 поставил на вывод по номеру телефона СБП сбербанк 26 000 рублей, спустя пару часов, в 19:12 пришло зачисление 9 063 рубля, в 19:50 зачисление 7 499, после чего вывод на сайте был обозначен как зачисленный, обычно когда такое происходило, деньги доходили на следующий день, но даже подождав сутки, деньги так и не пришли, обратился в поддержку, зарегистрировали заявку PAYVIP-1357751, спустя 5 дней я изменил номер телефона в банке и сообщил эту информацию в поддержку, номер телефона изменил на , они якобы ее приняли и направили в платежную систему, в текущее время…
Обрабатывается
RUB
9.4 тыс.
Блокировка счета - 510 USD 1win - 23 Апреля 2026
Давно следил за стримером Evelone, который рекламирует данную организацию и вот 1win делают свой streamers battle, в честь чего запускают акцию, где за депозит в 200 usdt дают 130 usdt фрибета. Я решаю наконец зарегистрироваться на этой платформе и сделать пару ставок. Я регестрируюсь, вношу эти 200 юсдт, ставлю их на стримерс баттл о котором писал ранее, выигрываю. Поставил вывод всего что выиграл на крипту, после чего пришло письмо на почту, что нужно пройти верефикацию, быстро ее прошел. Сегодня утром же пришло уведомление на почту что аккаунт заблокирован без возможности восстанавление по п.12.8 Правил использования сайта. Я ничего не нарушал,…
Обрабатывается
USD
510
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Pari - 23 Апреля 2026
Букмекер не всегда верно рассчитывает игровую статистику, не первый раз замечаю разницу с другими источниками. 22.04.26 поставил ставку экспресс (номер 7377298388) на сумму 1050 с коэффициентом 9,88 из 4 событий Ключевое событие было ауты тб 36,5 в матче Локомотив - Зенит. На момент 90 минуты по статистике в лайве Pari показывал 11:25, после ведение статистики убрали, но я смотрел матч вживую и видел как подали 37 аут. Вратарь отбил пенальти и игрок Зенита выбил за боковую. Но pari рассчитали ставку с тем же счетом 11:25 и экспресс по их мнению проигран. Более того,я сравнил статистику в 4 источниках, везде было…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 29700 RUB Винлайн - 23 Апреля 2026
Добрый день уважаемая администрация РБ. Пишу жалобу на бк винлайн. Заблокировали вывод средств в размере 29700р. Служба поддержки бк постоянно меняет требования о предоставлении договора ,то они его не получили ,то им не подходит формат и тд. В общем конструктивного диалога с ними не получилось и я так понимаю что не получится. Поэтому буду благодарен вам если ваша компания выступит арбитром в моем споре и я готов пройти любые проверки при условии что вы не позволите букмекеру лгать, быть неточным и под любыми предлогами «пудрить мозги» своему клиенту. Спасибо.
Обрабатывается
RUB
29.7 тыс.
Задержка выплаты - 525 USD 1win - 23 Апреля 2026
Здравствуйте,поставил на вывод криптовалютой с 1win , сначала час ждал вывода,затем долго ждал ответа поддержки,после сказали обратиться на почту в отдел безопасности , также не могу зайти в игру в покер,хотел бы узнать в чем проблема? ID 359902552
Обрабатывается
USD
525
Конфискация баланса - 1200000 RUB Pinco.win - 23 Апреля 2026
17-го апреля примерно в 11 ночи я сделал депозит в 1500₽, начал крутить слоты и уже к 3 утра 18-го у меня на балансе было 1.2 млн рублей. Я поставил на вывод 100тыс. И лег спать, на утро деньги всё ещё не были выведены, я отменил вывод и попытался снова, но уже вывод отклоняли сразу, с просьбой написать в тех. Поддержку. В тех поддержке мне сказали что ночью был какой-то сбой и мой аккаунт заморозили до выяснения причины и корректировки баланса. Через день с моего счёта сняли всё, кроме депозита, опять же по причине какого-то сбоя. В чате тех поддержки…
Обрабатывается
RUB
1.2 млн.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB Леон - 23 Апреля 2026
Ну опять такой же расчет проигрышь вы понимаете в тенисе идет мошеническая деятельность явный фаворит я поставил победу за 1,01 и он отказался играть, а по букмекерским правилам это проигрышь если один из игроков отказывается играть и это уже стало каждый день так понимаете что так делают деньги эти правила надо перерасматривать и наказывать за такие дела люди отдают деньги просто так получается
Обрабатывается
RUB
200
Зачисление на счет в БК - 13000 RUB 1win - 22 Апреля 2026
Не зачислили депозит на баланс игрового счёта.Пишут то что деньги должны прийти в течение 24 часов
Обрабатывается
RUB
13 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 22870 RUB Фонбет - 22 Апреля 2026
У меня было ставка локомотив-зенит Аут 36,5 больше И счёт в итоге было 13-25 А фонбет считает 11-25
Обрабатывается
RUB
22.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6500 RUB 1win - 22 Апреля 2026
Здравствуйте,пополнял 2 раза один раз на 1500,другой на 5 тысяч,два раза не зачислили средства,первый раз был 3 дня назад,второй раз 3 часа назад,и во всех случаях в поддержке отвечают,сначала игнорят,потом отвечают вс кто же самое и толку никакого нет,потом просят прислать чек в формате пдф,присылаю им его и ничего не меняется. Пришлю их одни и теже ответы,в скринах
Обрабатывается
RUB
6.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB 1xbet - 22 Апреля 2026
07.03. 2026 сделал перевод для пополнения депозита, реквизиты предоставили БК 1хbet, я всё точно перевел, после предоставил чек и видео с проделанной операцией! Деньги мне до сих пор не вернули! Вот такая у меня проблема!
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 196516 RUB Фонбет - 22 Апреля 2026
Я являюсь вип пользователем Фонбета.После выигрыша на большом теннисе,мне делают невозможным вывод средств и урезают максимумы по сумме ставок в сотни раз.Все это началось 9 апреля,все фото что просили(с паспортом и лицом,с картами и лицом)отправила.До этого проходила видеоверифакацию,где нужно было повторять движения лицом)Этот бред длится уже 14 дней.Помогите,пожалуйста,с выводом денег.Мой id 9855444.
Обрабатывается
RUB
196.5 тыс.
Блокировка счета - 7458 RUB Зенит - 22 Апреля 2026
Букмекер после длительных проверок заблокировал аккаунт на не определённый срок
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Блокировка счета - 56 RUB 1win - 22 Апреля 2026
21 марта после депозита 55.000 я начал играть, к вечеру на моем балансе было 56.000 рублей я поставил заявку на вывод и мне автоматически заблокировали аккаунт, поддержка сказала написать на почту security@1win.social я написал, мне ответили моментально прислать данные последнего депозита для разблокировки, я прислал, с того момента ни одного сообщения на почту уже в течение месяца пишу им, ответа никакого, просто присвоили мои деньги и заблокировали аккаунт мой id аккаунта 311355477
Обрабатывается
RUB
56 тыс.
Длительная верификация - 25247.99 RUB Зенит - 22 Апреля 2026
Играл на площадке «ЗЕНИТ» не один год, все было хорошо. Были проигрыши и выигрыши. Сделала пару ставок на женский баскетбол. Выиграла. После этого назначили верификацию, сразу все прошла, выполнила требования, отправила нужные документы. После чего разрешили вывод. Все вроде бы хорошо, но после вывода деньги возвращают обратно и назначают повторную верификацию. Выполняю все требования, все предоставляю. Происходит то же самое. Уже 4-й раз разрешают вывести и опять требуют верификацию. Дошло до того, что потребовали 2-ндфл. Возмущена до предела. Я же не в банке кредит беру. И вообще, а если я на содержании у мужа, декрет или какие-то другие варианты. Какая…
Обрабатывается
RUB
25.2 тыс.
Конфискация баланса - 39 USD 1win - 22 Апреля 2026
Закинул на 1вин 17долларов дали бонус с вайджером х40 я его отыграл получил 22 с чем-то долларов в общем поставил на вывод 39 долларов 21.04.2026 вечером,на утро просыпаюсь аккаунт заблокирован и средства не пришли на криптовалюту,писал в поддержку на сайте говорили писать на почту,писал на почту не отвечают вообще,игнорят,4 года играл на 1вин ни разу такого не было чтобы блокировали
Обрабатывается
USD
39
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 RUB Олимп - 22 Апреля 2026
Сделал 3 ставки, два ординара по 5000 рублей и один экспресс на 10 000. Ординары рассчитали возвратом, экспресс рассчитали заходом на одну и ту же игру. Ставка № 6055 тип экспресс - рассчитана победой. Ставка № 6056 и № 6057 - рассчитана возвратом. Все ставки были сделаны в течении 15 минут.
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Другое - 10000 RUB 1win - 22 Апреля 2026
Играю в ван вине 4 год! Являюсь вип игроком! 4 недели назад я запрашивала персональный бонус так как знаю сколько примерно депов до такого бонуса должно быть! В итоге вип поддержка на сайте блокирует мне чат, связи нет узнать инфу по акку мне твердят только через поддержку сайта, друг является так же випом, зашел у него чат работает, говорю дай проверю зайду может связь что то блочит, захожу и вуаля у меня не работает чат, выхожу он заходит снова и все работает! По телефону твердят разберемся но все стоит на месте, запросила связь по телефону да да ждите, жду 4…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20010 RUB 1win - 22 Апреля 2026
18.04.2026 выбрал метод депозита СБП. После выдачи реквизитов для оплаты ,сделал перевод по СБП со своего номера телефона Альфа банк на указанные реквизиты и указанную сумму. Депозит по сегодняшний день не пришел. В службу поддержки обращался,предоставил все чеки и выписки по счету. Каждый день поддержка отвечает ,что ждёт ответ от платежной системы.
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Конфискация баланса - 300000 RUB Фонбет - 22 Апреля 2026
Номер счета 46463874. Только за последнее время я заводил для игры примерно 300 тысяч рублей. На балансе 191 тысяча была когда меня заблокировали. Всё выслал, прошел видеозвонок, ответил на все вопросы и вчера получил сообщение « Верификация завершена». Через 3 часа после этого я ставлю в лайве ПОЛУФИНАЛ ЧЕМПИОНАТА ПОРТУГАЛИИ ПО ВОЛЕЙБОЛУ, Академика Эшпинью - Нуну Альвареш Гондомар. Ставки выигрывают и на балансе становится 500 тысяч. После игры через несколько часов Фонбет пересчитывает мне выигравшие ставки ВОЗВРАТОМ С ПРИЧИНОЙ : пп 4.5 ( ошибки персонала и пр.). Никаких ошибок персонала не было, матч велся везде, да и такого ранга события…
Обрабатывается
RUB
300 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7000 RUB Винлайн - 22 Апреля 2026
Здравствуйте. Прошу помощи независимого арбитража в разрешении спора с БК Winline. Букмекер отменил мою честно выигранную ставку в Live-режиме, прикрываясь п. 1.7.12, при этом служба поддержки постоянно меняет официальную причину возврата. Хронология и суть претензии: Я заключил пари на 91-й минуте матча при счете 1:1. Ставка была штатно принята сервером, деньги списаны. Спустя 6 минут игрового времени, на 97-й минуте (90+8' по официальному протоколу), был назначен пенальти и забит гол, принесший мне победу. Букмекер рассчитал ставку возвратом (кэф 1.0). Противоречия в ответах БК Winline: Изначально первая линия поддержки утверждала, что «линия зависла и должна была быть закрыта», намекая на то,…
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 54000 RUB Фонбет - 22 Апреля 2026
Прошу помощи в споре с букмекером. Поддержка закрывает мои запросы с отказами перерасчета. Матч 21.04.26 Атлетик Бильбао - Осасуна Ставка тотал ударов в створ меньше 5.5 Ставку рассчитали поражением. На официальном источнике, указаным на сайте fon.bet sportinglife - количество ударов 5
Обрабатывается
RUB
54 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 22 Апреля 2026
Здравствуйте. Пополнила депозит на 5000 тыс рублей. Через кошелек FK WALLET. Обратилась в службу поддержки, мне выдали номер моей заявки. Но прошло уже пять дней и все так же без результата, деньги так и не зачислили на игровой аккаунт.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Другое - 20000 RUB 1xbet - 21 Апреля 2026
Здравствуйте, играл в казино закинул свои деньги, на грывал опыт вип, выигрывал и проигрывал за один день сегодня же поверял было 11+ миллионов очков опыта, моей ошибкой было сделать скриншот, зря не сделал. Спустя время зашел в приложение увидел, что количество очков опыта каким то странным образом уменьшилось, сделал скриншот чтобы сравнить с предыдущим, увидел что опыт очков стал меньше на 30000 чем был 19 апреля.. Писал в поддержку получил ответ, что он может уменьшаться в правилах сказали прописано, почитал правила там нет такого... Позвонил на линию, мне сказали опыт не уменьшается, сказали написать в поддержку, написал поддержка говорит ожидайте,…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 21 Апреля 2026
Здравствуйте,пополняла по сбп строго по номеру и банку Тинькофф, пополнение не пришло ,сначала обещали что разберутся в течение 24 часов ,в и тоге регламентируемый срок давно вышел до сих пор кормят обещаниями что ждут ответа службы поддержки платежной системы Пополнение от 20 апреля
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена