РБ Чат
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы, которые обрабатываются (13665)

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.

Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.

Читать описание
Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
13665
всего
Обрабатывается 5% (701)
Проигнорирована 12% (1594)
Безосновательная 54% (7316)
Удовлетворена 27% (3669)
Не удовлетворена 3% (381)
0% (4)
Распределение денежных средств, млн.р
477379.87
всего
Обрабатывается 0% (56.86)
Проигнорирована 0% (217.14)
Безосновательная 100% (476881.91)
Удовлетворена 0% (192.32)
Не удовлетворена 0% (31.57)

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

19Oct
14:39
Cтатус Блокировка счета - 34500 RUB - Fonbet - 6 Сентября 2018 был изменен на "Безосновательная"
14:38
Cтатус Блокировка счета - 179145 RUB - Fonbet - 6 Сентября 2018 был изменен на "Безосновательная"
14:31
Cтатус Конфискация баланса - 20000 RUB - Fonbet - 11 Октября 2018 был изменен на "Безосновательная"
14:19
Cтатус Блокировка счета - 2000000 RUB - Fonbet - 11 Октября 2018 был изменен на "Удовлетворена"
12:57
Cтатус Блокировка счета - 1639 UAH - Pari Match - 22 Августа 2018 был изменен на "Удовлетворена"
Еще жалоб
Блокировка счета - 13700 RUB - Betcity - 17 Октября 2018
Добрый день. Мой счет заблокировали и прислали 2 письма, в которых написано, что блокировка произведена по пункту правил 13.3 и чтобы я предоставила все документы. Я отправила все фото, изменила реквизиты счета, как они и просили, после чего они ответили, что мой акаунт на проверке и точных временных рамок проверки нету. Я не понимаю, как такое возможно, поэтому прошу вас помочь разблокировать мой акаунт.
Обрабатывается RUB 13.7 тыс.
Другое - 2342.3 EUR - Leonbets - 17 Октября 2018
При первом снятии запросили документы и я верифицировал счет. Как только выиграл сумму покрупнее им понадобилась дополнительная верификация. Отправил все нужные документы. Прошло уже больше недели. Если через 20 дней так и не верифицируют аккаунт, то напишу их хостеру и платежной системе через которую пополнял, а там посмотрим...
Обрабатывается EUR 2.3 тыс.
Задержка выплаты - 7200 RUB - Bingo Boom - 17 Октября 2018
Здравствуйте. БК бингобум задерживает выплату средств . Я думал проблема решится быстро т.к. не нарушал правила приема ставок. Но проблема длится уже более 3-х недель .Я доверял бк и ждал когда они решат вопрос, но как я понял это не единичный случай ,вижу много не решенных споров ,все связаны с задержкой выплаты выигрыша. Это меня с тревожило и я решил открыть спор , но как я понял БК безразлична к своим клиентам . Я не понимаю смысл ЦУПИСА если БК будет присваивать деньги себе . Прошу вас связаться сними и узнать они собираются хоть что ни-будь предпринимать ?
Обрабатывается RUB 7.2 тыс.
Задержка выплаты - 1400 RUB - Винлайн - 17 Октября 2018
Оставил запрос на вывод средств, в размере 1400р. 30 минут прошло, нет средств. Позвонил в тех поддержку кое-как с 5го раза дозвонился, оператор сообщил, что возможно у букмекера есть ко мне вопросы? Но какого рода, не знает. Сказал ожидайте, сроки не указали. На почту написал, молчат
Обрабатывается RUB 1.4 тыс.
Блокировка счета - 22500 RUB - Фонбет - 17 Октября 2018
Прошел регистрацию. Внес депозит. Поставил 2 ставки. По итогу счет был заблокирован и запросили кучу документов (КОТОРЫЕ Я ПРЕДОСТАВИЛ). Я прошел идентификацию в Евросети, потом отправил документы когда пришел запрос. В итоге просят идти в пункт приема ставок. У меня физически нет такой возможности взять и прийти в назначеный ппс. Почему я должен бегать куда то? Я хочу забрать свои деньги 22500 рублей и закрыть счет в вашей бк. Так же были снижены лимиты! и незачислен бонус.
Обрабатывается RUB 22.5 тыс.
Блокировка счета - 14500 RUB - Betcity - 17 Октября 2018
Здравствуйте РБ. Проблема такая. Увидел рекламу на ТВ. Зарегистрировался на Бетсити ввел 5000 рублей. После около 15 ставок баланс стал примерно 14500 ушел спать. В обед следующего дня не смог зайти в свой аккаунт. Зашел на почту там письмо: Здравствуйте, Евгений Александрович. Ваш счет №11144178 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки…
Обрабатывается RUB 14.5 тыс.
Другое - 103000 RUB - Betcity - 17 Октября 2018
Компания не выплачивает средства, камуфлируя причину под "технические проблемы"
Обрабатывается RUB 103 тыс.
Блокировка счета - 13085 RUB - Zenitbet - 17 Октября 2018
Зарегистрировался в БК Зенит, в апреле 2017. Делал ставки, все было нормально. Периодически проходил стандартные верификации, то фото паспорта отправлял, то карты. Ничего особенного, все проверки успешно проходил. В августе 2017 при запросе на выплату, счет был заблокирован с требованием пройти полную верификацию (нужно было отправить фото паспорта и два доп. документа). Все необходимые документы мной были предоставлены и верификацию я успешно прошел. После верификации продолжил делать ставки (уже больше никаких документов не запрашивали и все выплаты проходили без проблем). Но 30 декабря 2017 (т.е. через 4 месяца после полной верификации) при запросе на выплату, мой счет был заблокирован (по…
Обрабатывается RUB 13.1 тыс.
Другое - 19 EUR - Melbet - 17 Октября 2018
здравствуйте. закинул на счет в бк melbet 21 eur начислили бонус 21 eur на первый депозит. совершил ставку - 2 eur. после- максимальная сумма ставки ноль , далее связался с службой безопасности и получил ответ - Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин. сейчас пробую вывести где возникает проблема, которая заключается в следующем: 1) просит пройти каптчу при запросе; 2) прохожу; 3) докажите что вы не робот после прохождения каптчи . пробовал раз 30 одно и тоже. тупо не могу вывести по этой причине.
Обрабатывается EUR 19
Блокировка счета - 21000 RUB - Zenitbet - 17 Октября 2018
Зарегестрировался в апреле 2018, поставил на хоккей. Загрузил документы. В поддержке сказали, ожидайте идет проверка. Прошло полгода никаких изменений.
Обрабатывается RUB 21 тыс.
Служба поддержки - 23522 RUB - Zenitbet - 16 Октября 2018
Здравствуйте. Вообщем порезали мне счет до 650 рублей после этого решил вывести все свои деньги и перестать пользоваться этой БК, но не тут то было, вывод заблокирован оказался. Написал в поддержку, отправил фото паспорта и ждал 10 дней. в итоге 10 дней прошло. но ответа нет. прошло 13 дней и по прежнему ответа нет. на сообщения не отвечает поддержка. в итоге создал новое сообщение с новой темой письма, ответили и спросили логин счета, как только отправил свой логин они опять стали игнорировать. прошло уже 19 дней и не ответа ни привета.. по телеофну звонил они сказали что не имеют отношения…
Обрабатывается RUB 23.5 тыс.
Служба поддержки - 500 USD - Винлайн - 16 Октября 2018
короче зарегистрировался и не смог индефицироваться по той причине что указал неверно букву в имени, службу поддержки мне сразу ответила что нужно платить деньги за изменение буквы в имени, ну да ладно, по началу они мне отвечали, теперь же у меня просто не прокликивается на сайте помощь службы, оказывается и такое можно и дозвониться я до них не могу с тех пор как попросил ПРОСТО УДАЛИТЬ ДАННЫЕ С АККАУНТА для того что бы зарегистрировать новый, до этого они мне даже дали почту и сказали ждать решения в течении 12 часов, приложив фото паспорта и все, там не может быть даже…
Обрабатывается USD 500
Блокировка счета - 1000 RUB - Pinnacle - 16 Октября 2018
Никогда не играйте тут! Я закинул деньги, теперь не могу даже ставку сделать.... Просят документы отправить, а форма отправки не работает. Тоесть документы не отправляются, выходит ошибка. Писал раз 10 в тех поддержку, там вообще по моему робот сидит, выдает мне вечно ссылку на загрузку документов, а документы не грузятся. КИДАЛОВО
Обрабатывается RUB 1 тыс.
Блокировка счета - 77000 RUB - Leonbets - 16 Октября 2018
При регистрации нужно было указать только валюту счета и почту. После подтверждения почты, дали пополнить счет и сделать ставку. А вот вывести деньги не дали. Запрашивали кучу документов, потом цифровые фото, на которых я с документом, потом с двумя, квитанции на оплату коммуналки, чеки оплаты коммуналки (OMG!!!), 100500 фото... Для чего? Делали все, чтобы потянуть время и не дать вывести деньги. Продолжалось это почти неделю. В итоге - блокировка счета и письмо на почту о том, что я при регистрации указал неверную дату рождения и я мошенник. Не дали получить выигрыш, хотя депозит вернули. И на том спасибо.
Обрабатывается RUB 77 тыс.
Задержка выплаты - 14500 RUB - Marathonbet - 17 Октября 2018
Здравствуйте.Отправил документы все,требуют выписку с банка карты.Но карта виртуальная яндекс деньги.Я им скинул скрины карты,скрины платежей в пользу ихней компании.Они меня не хотят услышать что яндекс такие документы на виртуальные карты не предоставляет.Тем более я жив у в Воронеже а у нас нету цента яндекс денег.
Обрабатывается RUB 14.5 тыс.
Служба поддержки - 3000 RUB - Винлайн - 17 Октября 2018
Запрашиваю звонок на подтверждение личности а они не звонят
Обрабатывается RUB 3 тыс.
Блокировка счета - 547 RUB - Interbet - 16 Октября 2018
Не посоветую никому это контору. Началось все с того, что с бонусной 1000 я выиграла и решила вывести 500 рублей на киви... Сижу жду выплату, продолжала где-то сутки и решила им написать и узнать почему не приходят деньги, на что последовал ответ, что для выплаты я должна пройти видеоконференцию по скайп. Согласилась, позвонили. Задавали свои вопросы из оперы, что такое нулевая фора и какие ставки я ставила( наизусть я этого не помнила естественно) . В итоге этому оператору показалось, что мне подсказывают ответы(хотя за стеной игрались мои дети и подсказать они не могли,не знают они что такое фора 0)) ну…
Обрабатывается RUB 547
Блокировка счета - 8950 RUB - Parimatch.ru - 16 Октября 2018
Игровой счет: 2147367. зарегистрированный на Халитова Айрата Рустемовича. 15.10.2018 через сайт собрал Экспересс. Когда нажимал на "Сделать ставку" появлялась ошибка, что невозможно осуществить ставку. Нажимал несколько раз, обновлял страницу, все равно появлялась ошибка. Думал дело в самом экспрессе. Оставил только хоккейные события и снова нажимал на "Сделать ставку" . Результат был тот же. Но после очередного клика появилась другая ошибка, что недостаточно средств. Зашел в историю ставок и увидел, что все появилось много одинаковых ставок, не смотря на выдаваемую ошибку. Сразу же написал в онлайн-чат по этому поводу, это произошло в районе 15:50 15.10.2018. На что был получен ответ, что…
Обрабатывается RUB 9 тыс.
Блокировка счета - 31402.1 RUB - Betcity - 15 Октября 2018
Ставил на бет сити достаточно долго , много проигрывал, иногда выигрывал. Вводил и выводил деньги без проблем. Какое то время не ставил, чуть поднабрался знаний начал снова ставить. Получилось так , что выиграло несколько ставок подряд, я захотел вывести деньги , мне выдавало ошибку, что невозможно из за тех.проблем. Написал в тех поддержку, ответа не было. Решил через часа 3 попробовать еще, ввожу данные , и мне выдает что данного аккаунта нет. Зашел на почту там сообщение от бет сити о блокировке счета по пункту 13.1. Клиент совершил повторную регистрацию (мультиаккаунтинг) с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Хотя…
Обрабатывается RUB 31.4 тыс.
Конфискация баланса - 45000 RUB - Betcity - 15 Октября 2018
Пришло письмо на почту: Здравствуйте. Каролина Харрикейнз - Нью-Йорк Рейнджерс Каролина Харрикейнз ИТБ1(7.5) 1.9 50000 руб. По Вашей ставке произведен возврат согласно пункту 6 Общих положений Правил, опечатка в линии. --- С уважением, Администрация Betcityru.com Под нелепым предлогом "опечатка в линии" с моего счета конфисковали 45 000 рублей. Никакой опечатки в линии не было, а матч вообще был 8 дней назад. Обманывать и воровать деньги клиентов непозволительно для такой компании, как Betcity. К сожалению, служба поддержки отказалась решить данную проблему.
Обрабатывается RUB 45 тыс.
Блокировка счета - 15599.6 RUB - Фан Спорт - 15 Октября 2018
Здравствуйте, играл в данной бк, при выводе средств запросили верификацию, документы, которые просили, высылал, в результате прислали письмо: Здравствуйте. Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении Оператора (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации прогнозов, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения пари, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем: - отмены пари; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств. Решение было принято после…
Обрабатывается RUB 15.6 тыс.
Задержка выплаты - 1663.63 RUB - Parimatch.ru - 15 Октября 2018
Играл в конторе около 5 недель. В общей сложности задепозитил более 13000 руб. Шел постепенный слив. Причем сразу же обрезали ставку до 10 долл. Недавно обнаружил, что уменьшили до 1 доллара и заблокировали вывод. На счете остается 1663 руб. без права вывода. В саппорте сказали, что счет надо проверять 14 дней на предмет МОШЕННИЧЕСТВА !!!!!! (мультиаккаунтинг, ПО). То есть занес им в кассу 13 косарей и ты мошенник, пшол вон отсюда! заблокировать ему аккаунт! Браво, господа!
Обрабатывается RUB 1.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 100000 RUB - Зенит - 15 Октября 2018
Уже не первый раз рассчитывают совершенно обычную ставку возвратом,если раньше особо не придирался, то потом уже отпадает желание ставить в этой бк. ставка №583
Обрабатывается RUB 100 тыс.
Задержка выплаты - 70133 RUB - Винлайн - 15 Октября 2018
добрый вечер. заявка создана 11 октября 2018 13:28 -70 133 c 0,00 c 70 133,00 c на рассмотрении Висит на рассмотрении 4 дня. Поддержка не отвечает ни на телефон, ни на почту. В пункте приема говорят - мы не имеем отношения к Winline в интернете. Ранее выплачивали без проблем, счет минусовой - но максимумы порезали до 500 руб.
Обрабатывается RUB 70.1 тыс.
Конфискация баланса - 95356 UAH - Фан Спорт - 15 Октября 2018
Зарегистрировался в БК Фан Спорт в начале октября. Номер счета 60597669. Сделал депозит из своей карточки. После чего начал делать экспрессы. Первый экспресс проиграл, второй выиграл по коэффициенту почти 10 Фото экспрессов добавляю. После выигрыша я само собой захотел вывести деньги, на что получил отказ. После долгой верификации и кучи документов и вопросов которые совсем не касаются моей верификации, я получил письмо, что мой выигрыш конфисковали, потому что я сделал грубое нарушение , что я мультиакаунтер, что я играл на арбитражных ситуациях, я использовал ПО и за это они аннулируют мои ставки, а также будут меня игнорировать. Их обвинения безосновательны,…
Обрабатывается UAH 95.4 тыс.
Задержка выплаты - 6400 UAH - Marathonbet - 15 Октября 2018
Здравствуйте, у меня возникла проблема с букмекером Марафон. Уже 5 дней не выводят деньги, они висят в запрошенных на выплату. Метод пополнения счета wallet one (единый кошелек). Представители букмекера говорят что из-за технических проблем заявка на вывод средств может выполняться дольше, хотя прошло уже 5 дней!!! а в правилах компании написано что максимум 3 часа вывод происходит. Обращался в службу поддержки платежной системы wallet one, они говорят что никаких проблем с их стороны нет и платежи от компании Marathonbet им поступают. Пожалуйста помогите решить мою проблему.
Обрабатывается UAH 6.4 тыс.
Задержка выплаты - 5050 RUB - Pin-up bet - 15 Октября 2018
Никак не получается вывести деньги выигрыш в размере 5050 рублей, консультанты обещали что вывод происходит до 48 часов, но прошло уже более 48 часов, деньги не приходят на мой счет на карту, консультант ничего толком не может ответить, в банке говорят, что на мой счет никаких платежей не поступало. Вообще реально вывести деньги или это все обман и стоит ли писать заявление? В общем деньги невозможно пока что вывести. Мой ID 1142866
Обрабатывается RUB 5.1 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня «Борнмут» - «Саутгемптон». Прогноз и ставка Олега Жукова 42 голоcа "За"
Мы Рекомендуем
Лига Ставок ligastavok.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 3.5
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4.5
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Фонбет fonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4.5
  • Линия в лайве 4.5
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы Bingo Boom (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2.5
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Леон leon.ru букмекерская контора, обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 2
  • Бонусы и акции 3.5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт