Жалобы, которые обрабатываются (291)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 36000 RUB BetBoom - 12 Декабря 2025
Я проставил 2 ставки их приняли ставка прошла!!! Написалось выигрыш! Потом сказали связь была плохая!!! Верните деньги которые я выиграл!
Обрабатывается
RUB
36 тыс.
Длительная верификация - 51414 RUB Леон - 12 Декабря 2025
Зарегистрировался в этой конторе 30.11, а уже 08.12 счет ушел на верификацию и пришло уведомление « На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 90 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены.» До этого скрин паспорта отправил и фото лица, один раз для пробы заказал около 6000₽, вывели, а второй раз 10000₽ закал в обед провесело в ожидании до вечера и отказ с уведомление на верификацию. Сегодня уже 12.12 и тишина, поддержка отвечает, что нужно ждать проверять почту…
Обрабатывается
RUB
51.4 тыс.
Блокировка счета - 13100 RUB Бет-М - 12 Декабря 2025
Зарегистрировался на сайте Бет М заманили бонусом 5000 за первый депозит. Завёл 5000 сделал ставку по лайву на футбол она сыграла затем дали бонус поставил его он тоже сыграл затем хотел вывести средства а там блокировка счета. Предоставил всё фото по их запросу а теперь просто служба поддержки не отвечает на сообщения и полностью заблокировали не могу даже войти в счёт. Это настоящие мошенники прошу РБ разобраться в этой ситуации
Обрабатывается
RUB
13.1 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 12 Декабря 2025
Участвовал в совместной акции Winline и Яндекса. По условиям нужно было внести три депозита на общую сумму 32 000 ₽. Условия были выполнены в полном объёме — на аккаунте в Яндексе появился промокод. Однако буквально через несколько минут он исчез без объяснения причин. Обратился в поддержку Яндекса — там чётко ответили, что акция проводится Winline, и вопрос нужно решать с ними. Написал в службу поддержки Winline. С тех пор прошло более трёх недель, но ответа по существу так и нет. Каждый раз при обращении — стандартная отписка: «Ожидайте ещё 2 рабочих дня». Ни конкретных сроков, ни причин, ни компенсации за…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Другое - 1500 RUB BetBoom - 12 Декабря 2025
10.12 решил воспользоваться рекламной акцией "Фрибет 1500 за ставку на матч Лиги Чемпионов Реал-Манчестер Сити".(Необходимо было сделать ставку от 3000 руб - за это был положен фрибет 1500 руб.). Поставил 3000 рублей - моя ставка выиграла. При попытке вывода денежных средств пришлось повторно пройти идентификацию, со мной по видео связался сотрудник, я все рассказал,выполнил все условия БК. Деньги со счета вывел, а также поступил фрибет на мой счет. Но к моему удивлению поставить я его не могу, т.к. мне ввели ограничение на сумму ставки. В службе поддержки мне сказали, что фрибет 1500 я поставить не смогу из-за введеного для меня…
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 6000 RUB Бет-М - 12 Декабря 2025
Добрый день! Аналогичная многим ситуация. 15 ноября зарегистрировался в БЕТ-М, имея подтвержденный ЦУПИС. Сначала пополнил счет на 3000, потом на 5000, потом на 1600 р. - в течение трех часов. Пополнял напрямую с карты. На следующий день сначала порезали лимиты, потом полностью заблокировали аккаунт. На тот момент на счету было 6000 р. Обратился в поддержку - отправили писать на почту СБ. Ок, первое письмо было отправлен 16 ноября. В ответном сообщении от 17 ноября у меня запросили документы - фото паспорта в профиль и на выворот, селфи разного рода, скриншот платежа. Все предоставил в тот же день. Следующего ответа пришлось…
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Бетсити - 12 Декабря 2025
Здравствуйте! Номер счета: 12806603. При выводе денег, пишет надо заключить пари на 2000 рублей ,заключить пари я не могу, максимальная ставка 0 рублей, мне сказали можно заключать пари в разделе популярное, но там тоже максимум 0 рублей Потом техподдержка ответила: "Сергей, вы можете совершать пари на топовые чемпионаты. Если не получается заключить пари на определенный чемпионат - выберите другой вид спорта." Перепробовал большинство топовых чемпионатов и по футболу, хоккею, баскетболу, результат такой же, максимум 0. Прикрепляю скрины
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2026 RUB Марафон - 12 Декабря 2025
Добрый день хочу со всеми поделиться очередным обманом со стороны марафонбет, я обычный игрок который иногда пополнял в эту контору. Увидел акцию "Двойной сюрприз" марафон подарков , условия было пополнить 2026 рублей после чего поставить их экспресс от кф 2.60 , что я и сделал. После чего мне дали фрибет 2026 , и как же так я не смог его проставить. Написал в поддержку скриншот ниже , в очередной раз марафон автоматически аннулирует фрибет. Доверия 0 , не советую. Спокойно аннулируют фрибеты.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 23030 RUB Зенит - 12 Декабря 2025
после победы заблокировали счет на 90 дней, все верификации после прошел, аккаунт верифицирован, цупис верифицирован, вывожу на карту на которую пополнял, никаких проблем не должно быть с выводом но меня морозят просто каждую неделю новые придуманные верификации. проходишь одну - придумывают другую и пишут до 90 дней ждать. жалкие 23 тысячи не могу вывести с сентября) в любой нормальной бк выплата происходит в течении одной-двух секунд, если не меньше
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 23905 RUB BetBoom - 12 Декабря 2025
Запросили верификацию, прошёл, только через два дня, проверили и отказали во всех фото, даже при договоре с сотовым оператором указали(что фото плохого качества) а это был скриншот, от оператора(ведь у т-мобайла есть только онлайн), сказали что мои данные расходятся с данными 1цупис, проверил паспорт мой, всё моё) что хотят не пишут, обращаюсь в поддержку, мы не знаем, мы за это не отвечаем пиши на почту, пишу на почту, там вообще другие люди отвечают, всё переделал, прошу разобраться и помочь
Обрабатывается
RUB
23.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6000 RUB 1xbet - 12 Декабря 2025
Дошло всего 18 рублей с 6000
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Длительная верификация - 1300 USD Mostbet - 12 Декабря 2025
Здравствуйте, я давно играю в Мостбет, мой аккаунт заморозили после того, как я выиграл 1300$. Я потерял весь процесс проверки. Мой аккаунт до сих пор не открыт. У меня почти 90 дней заморожен аккаунт. Пожалуйста, помогите мне активировать его.
Обрабатывается
USD
1.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 12071 RUB Zenitbet - 12 Декабря 2025
Не зачисляют деньги! Поддержка упёрто не хочет давать сроки. операция даже не появилась на сайте. чеки скинул несколько раз им. Настойчиво игнорируют
Обрабатывается
RUB
12.1 тыс.
Задержка выплаты - 1500 USD Marathonbet - 11 Декабря 2025
Была неприятная ситуация 2 недели назад, залил много денег и много поднял - 8000 $. Как начал выводить, так сразу началась морока - кучу проверок, потом еще видеоконфа, нервы потрепали, но все по итогу прошло окей - дали вывести.. Счет порезан не был, перед полным выводом сделал пару крупных ставок. Все окей.. Недавно залил еще 1500$, чтобы сделать ставку, а лимиты уже по 0.5$-1$ на большинство матчей. Пару дней подождал, ну думаю, не хотите,как хотите - решил вывести деньги, а не дают.. Пишу в поддержку, говорят что нужно отыграть весь баланс.. Я пишу что "вы порезали мне лимиты до 50…
Обрабатывается
USD
1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Mostbet - 11 Декабря 2025
Ставка номер 1431786240 Счет 139819053 11 декабря 2025 года я поставил на матч Марокко - Сирия вброс Аутов тм 42,5. Счет по аутам 23:18 Но ставку рассчитали как проигрыш. Поэтому я требую пересчитать ставку как выигрыш.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25 EUR Mostbet - 11 Декабря 2025
Ставка: Удар в штангу / перекладину – Да. Матч: Бавария Мюнхен - Спортинг Лиссабон Дата: 09.12.2025 ID купона: 1431516258 Статистические порталы (например, MyScore) фиксируют удар мяча в штангу. Однако Mostbet неправомерно рассчитали ставку как проигрыш. В чём нарушение Компания утверждает, что мяч «вышел за пределы поля», но при этом: не предоставляет никаких подтверждающих данных, не называет источник статистики, игнорирует общедоступную статистику, отказывается раскрывать любой факт, на основании которого произведён расчёт. Это нарушает их же пункт 7.1, согласно которому при расхождении данных компания обязана определять официальный источник. Однако Mostbet: 📌 отказывается назвать этот источник, 📌 не предоставляет доказательств расчёта, что делает…
Обрабатывается
EUR
25
Зачисление на счет в БК - 1178 RUB Мелбет - 11 Декабря 2025
10 .12 .25 внесла депозит ,прошло двое суток ,депозита нет,поддержка отвечает «отписками» ,проблема не решается ,я предоставила все возможные доказательства и документы по оплате ,все пдф выписки,чеки ,записи экрана со входом в лк банка,скрины ,абсолютно все,но поддержка игнорирует требование мое и не зачисляют депозит .жалобу в Роскомнадзор я уже подала !!!!
Обрабатывается
RUB
1.2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 8000 RUB Mostbet - 11 Декабря 2025
Не поступил депозит.
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Бет-М - 11 Декабря 2025
уже четвертые сутки не могут рассчитать ставку. До этого были одни проигрыши, они их быстро рассчитывали, а как выиграл, ставка висит не рассчитанная уже 4е сутки, хотя по их правилам расчет в течении 72 часов.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 33000 RUB Зенит - 11 Декабря 2025
11.12.2025 г. совершил 4 ставки типа ординар на крупный турнир по Dota2. После окончания события букмекер рассчитал мой выигрыш, однако спустя какое-то время откатили ставку и рассчитали с коэффициентом "1". Оператор поддержки ответил, что на основании пункта 5.8, они имеют право аннулировать любую выигрышную ставку без объяснения причин. В других БК всё с расчетом по этому матчу в порядке. Также хочу отметить - завышенных коэффициентов на событие не было, ничего аномального, линия была даже чуть ниже, чем в других конторах, причем проигрыши по этому событию не откатывали, только победную ставку. То есть, без оснований и без объяснений причин украли выигрыш,…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2500 RUB 1xbet - 11 Декабря 2025
Сегодня ночью в 2:17 на сумму 2500 оформил депозит, он не дошел, пополнял через т банк, в поддержке говорят писать обращение, написал. Не понятно сколько оно будет рассматриваться
Обрабатывается
RUB
2.5 тыс.
Блокировка счета - 9800 RUB Бет-М - 11 Декабря 2025
Я бы и не наткнулся на данный «ЛЕГАЛЬНЫЙ САЙТ» если бы не друзья из ЦУПИС Я бы не поверил если бы кто то сказал что вон мол типа ребята из ЦУПИС рекламируют скам сайт ,пока сам в этом не убедился Как я понял я не один такой кто доверял ЦУПИСу и не читал множество негативных отзывов от конторе БЕТ-М так как это как никак ЦУПИС и он фигни не посоветует Вот это вот галочка о том что данный вышеупомянутый сайт является легальным на территории РФ является лишь враньем и абсурдом Сам зарегистрировался 28.11.2025 и по 11.12.2025 являюсь на данном сайте…
Обрабатывается
RUB
9.8 тыс.
Длительная верификация - 5000 RUB Бет-М - 11 Декабря 2025
Здравствуйте, ситуация такая, перестали отвечать после видео верификации. Заблокировали счёт 31 октября ID600000309, для прохождения верификации. Все её этапы я спокойно проходил, вплоть до 30 ноября, когда была назначена связь по видео. После её прохождения по сей день полное игнорирование моих сообщений им на почту, хотя прошло уже почти 2 недели. Прошу вас помочь разобраться в этом вопросе. Спасибо.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1100 RUB Винлайн - 11 Декабря 2025
Поставил экспресс 10 декабря 2025 года, одно из событий которого был матч по хоккею между командами словакией и норвегией. Ставка следующий гол (6й) словаков. Ставка сыграла, но по мнению букмекера она рассчитана с кф1, так как неверно была представлена линия. Такое у них не в первый раз! Прошу помочь разобраться!
Обрабатывается
RUB
1.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3808 RUB Фонбет - 11 Декабря 2025
Ставил экспресс из тоталов ударов по воротам и одной форй на хозяев. В матче Ювентус-Пафос была фора -11,5, ее рассчитали как проигравшую с результатом 22-12, хотя во всех доступных источниках, эта фора прошла. На официальном сайте УЕФА который у них же в правилах указан, как единственный источник для проверки, стоит результат 24-12. На мой вопрос служба поддержки сначала скидывает какую-то левую ссылку, где якобы они проверяли результат и которая не открывается и висит чёрным экраном, а когда я прямым текстом и скринами указал на то, что в их же правилах такой источник не указан вообще(является ли эта ссылка вообще источником…
Обрабатывается
RUB
3.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4510 RUB Фонбет - 11 Декабря 2025
Поставил на два матча и они оба прошли...Вильяреал нанес 3 удара в створ в первом тайме,это есть во всех стптистиках,но они считают 2 удара...
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6000 RUB BETTERY - 10 Декабря 2025
Совершал пополнение 09.12 через терминал элекснет. Два платежа, сумма 5000 и 1000р. В цуписе в истории видны эти платежы, но отмечены красным (не зачислены). Обращался в поддержку бк, сказали что все платежи идут через Цупис, они не причём, обращайте в цупис. Обращался в поддержу цуписа, говорят что платежи отклонены на стороне бк. В общем динамят с обоих сторон. Чеки, а также скрины общения с поддержкой цуписа и бк прилагаю.
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена