Жалобы, которые обрабатываются (412)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 1000000 RUB Олимп - 23 Марта 2026
Я зделал выигрыш 1000000 рубль и не могу выплата зделать мне закрыли не могу написать на поддержку загрузка вечно стало тот раз 500000 выиграл и все документы отправил верификацию зделал выплато было этот раз больше выиграл еще закрыли выплату обрашите если увидите эту собшения
Обрабатывается
RUB
1 млн.
Задержка выплаты - 512342 RUB Фонбет - 23 Марта 2026
Столкнулся с вопиющий некомпетентностью сотрудников администрации Фонбет , зарегистрировался на фонбете примерно 24февраля , получилось выиграть чуть чуть денег , после чего мне заблокировали вывод и запретили делать ставки , я прошел процедуру верификации , отправил много разных фотографий после чего Фонбет открыл мне вывод и написал что я прошел верификацию , и я продолжил играть без задней мысли что может что то случиться с деньгами отложенными на учебу , заводил я им 3 раза по 20 тысяч, это мой кредит на учебу , после чего мне повезло и получилось выиграть крупную сумму денег , тогда администрация фон бета не…
Обрабатывается
RUB
512.3 тыс.
Задержка выплаты - 12000 RUB Лига Ставок - 23 Марта 2026
Здравствуйте,мне не разблокировали аккаунт до конца требуют явится в клуб с документов для подтверждения личности, по телефону и в чате я объяснял что таковой возможности не имею так как у меня в городе отсутствует клуб (Оренбург) после предложения онлайн конференции получил отказ, итог сумма ставки 100р и вывод средств не доступен, помогите разобраться
Обрабатывается
RUB
12 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB 1win - 23 Марта 2026
Данная кантора рассылается письма на почту и обещает вознаграждение в виде 100 бесплатных вращений,за положительный отзыв, на данной площадке Но как только публикуются отзыв ни каких вознаграждений за него нет То есть,выпрашивают положительные отзывы обманным путём. Служба поддержки 1win игнорирует письма...
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB 1xbet - 23 Марта 2026
С 12.03.2026 мне не могут выплатить мой деньги в размере 10000 кормят завтраками и что специалисты работаю но никак ничего не сдвинулось с мертвой точки, сначала говорили что выплатили все попросил выписку скинули , вообще другую , когда я указал на это опять взяли в работу это платежное обращение и когда чет решится вообще не ясно, я думаю тупо кинут номер образования 14158528
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 70000 RUB 1win - 23 Марта 2026
Не приходит депозит уже вторую неделю на 70 тыс , перевел на те реквизиты которые были указаны при пополнении , кормят обещаниями что всем занимаются а ничего не происходит
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Длительная верификация - 74000 RUB Леон - 23 Марта 2026
Лев поджал хвост после первой выигранной ставки.... Начнем сначала. Регистрировался в конторе Леон очень давно, но как то она не вызывала доверия, потому там не играл, удалил приложение и забыл про их существование. Но в феврале 2026 года решил посмотреть что у них изменилось, скачал приложение, ввел логин и пароль, потыкал приложение, посмотрел и суммарно пополнил баланс на 25к двумя платежами, проиграл эти деньги. Дальше уже в марте, а если быть точным 17 марта, я пополнил баланс на 30к, сделал победную ставку и поставил деньги на вывод после расчета. И тут началось..... В общем то ничего особенного, попросили сделал фото…
Обрабатывается
RUB
74 тыс.
Блокировка счета - 35000 RUB Зенит - 23 Марта 2026
Я обращаюсь с жалобой на букмекерскую контору «Зенит» по поводу неправомерной блокировки моего игрового счёта и невозможности вывести накопленные средства с середины ноября 2025 года. В середине ноября 2025 года я попытался вывести деньги из БК «Зенит». При инициировании вывода мне сообщили о необходимости проведения проверки моего аккаунта. С этого момента счёт был заблокирован «на проверку», а средства (примерно 30 000–40 000 рублей) остались на балансе, но вывести их не представляется возможным. На данный момент прошло уже более 90 дней (с ноября 2025 по март 2026), а результат проверки не предоставлен. При обращении в службу поддержки мне неоднократно сообщали, что…
Обрабатывается
RUB
35 тыс.
Задержка выплаты - 20600 RUB Леон - 23 Марта 2026
Не выводят средства ,Говорят ждите 90 дней ,Полный Scam!!!Ребята не когда не играйте в этой конторе
Обрабатывается
RUB
20.6 тыс.
Блокировка счета - 11000 RUB BetBoom - 23 Марта 2026
Разговор по видео, прошла верификацию с паспортом , задавали вопросы которые очень трудно ответить когда ты не заходила несколько часов в букмекерскую, и я не запоминаю все свои экспресс ставки либо когда и на сколько я пополнила счет, ведь это может быть как каждый час так и каждый два дня , и разные суммы, а мне задавали вопросы вообще я даже не знала что мне когда пригодится запоминать последние заводы выводы денег либо какой кэф я собрала в экспрессе, обидно, помогите решить вопрос !!! Пожалуйста будьте людьми !!!
Обрабатывается
RUB
11 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5008 RUB 1win - 23 Марта 2026
19.03.2026г. пополнял счет букмекерской конторы на сумму 5008 рублей, деньги перевел по указанному номеру по СБП. На игровой счет они так и не поступили. Неоднократно обращался в поддержку,каждый раз пишут, что специалисты ожидают ответ от платежной системы, указывают сроки от 1 часа до 24 часов. Но по истечении времени ничего не происходит. Дополнительно запрашивали расширенную выписку с банка, также предоставил ее. Присвоили моей заявке номер PMNT-4582233, затем PMNT-4589886 (актуальная заявка, которая сейчас в работе)
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 9999 RUB 1win - 23 Марта 2026
Приветствую. Если очень кратко то в очередной раз были проблемы с предметами данного букмекера они просто не начислялись в игре. Написал себе в поддержку сказали что в курсе работают над этим промыли меня 3 дня кормят завтраками параллельно выяснилось что они ещё не давали free спины которые с их слов якобы отыграл хотя как я их отыграл когда узнал что они есть только тогда когда они уже якобы закончились.(Доказательство который якобы есть у техподдержки они отказываются предоставить просто потому что) Ну в итоге на третий день у тебя поддержка мне сказала что либо это были перечислены мне ещё двадцатого числа…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 10800 RUB Фонбет - 23 Марта 2026
Добрый день, размещал пари на букмекерской конторе “Fonbet”, букмекер запросил верификацию и документы,верификацию успешно прошел, необходимые документы предоставил, даже прошел видеоверефикацию. После успешного прохождения верификации, букмекер ограничил вывод средств в размере 1500₽.Все методы выплат ограничены.Букмекер не хочет выплачивать мои средства. Помогите разобраться, пожалуйста.
Обрабатывается
RUB
10.8 тыс.
Блокировка счета - 21000 RUB BetBoom - 23 Марта 2026
25 февраля 2026 – в чате поддержки мне сообщили о необходимости пройти «дополнительную верификацию» с загрузкой документов (срок – до 5 дней). 26 февраля – 13 марта – документы мной неоднократно направлялись, после чего меня начали записывать на видеоконференцию. 13 марта 2026 – назначен звонок на 15:30, однако специалист не позвонил. 17 марта 2026 – повторно назначен звонок (15:00–15:30), звонок снова не поступил. 19 марта 2026 – в ответ на моё обращение предложили новую дату – 24 марта 2026, при этом сославшись, что ранее звонок не состоялся якобы из‑за технических проблем (сброс, доступ к камере). При этом ни одного звонка…
Обрабатывается
RUB
21 тыс.
Длительная верификация - 15000 RUB Фонбет - 23 Марта 2026
01 марта 2026 года мой доступ к совершению прогнозов (ставок) и, фактически, к распоряжению денежными средствами на счете был ограничен со ссылкой на необходимость прохождения процедуры верификации. В установленный срок (в день обращения) я предоставил сотрудникам БК полный пакет запрашиваемых документов, включая фото паспорта, фото с паспортом на фоне переписки и фото страницы на просвет. Несмотря на исполнение мной всех требований в полном объеме, 13 марта 2026 года БК «Фонбет» вновь запросила аналогичные фотографии, сославшись на формальные замечания, не имеющие существенного значения. 17 марта 2026 года я повторно направил все требуемые материалы. На момент подачи данной жалобы (прошло более 2…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 15000 RUB Винлайн - 23 Марта 2026
Сделал ставку на матч на 85мин, общий счёт ничья (кубок) , думаю доиграют 90мин и доп время будет. Делаю ставку на проход команды 2 за 2,69 (на 85мин!) . Оказывается в этом турнире было так называемые правило гостевого гола и команда 2 в момент моей ставки на 85мин проходила дальше и на нее не мог быть соответственно такой кеф . Поспрашивал знакомых лудиков и получил скрины с пабликов что в других буках на проход команды 2 был кеф 1.18+- . Сколько раз мне делали возврат ставки когда я выигрывал, а тут пофик, проиграл. На скрине видно, ставил на 90мин вообще.…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 33000 RUB Pinco.win - 22 Марта 2026
Здравствуйте. Мой игровой счет в БК Pinco (ID аккаунта: #93278342) был заблокирован администрацией по формулировке о "поддельных документах или документах, принадлежащих другим лицам". Я категорически заявляю, что все документы, предоставленные мной для верификации (паспорт, селфи и онлайн показать себя с паспортом), принадлежат лично мне Политко Максиму Олеговичу. Я являюсь единственным владельцем и пользователем данного аккаунта. На балансе аккаунта на момент блокировки оставалось более 30 тысяч рублей. Доступ к аккаунту заблокирован. Прошу Рейтинг Букмекеров оказать содействие в пересмотре моего дела и запросить у БК Pinco конкретные доказательства их обвинений, либо предоставить мне возможность подтвердить свою личность по видеозвонку. Все исходные фотографии…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB 1win - 22 Марта 2026
Я обратился в чат поддержки, с просьбой в выдаче бездепозитного бонуса, на что получил ответ, что мне доступны фриспины в слоте: Gates of Olympus 1000. 2 раза писал, что хочу, предоставляйте данный бонус, они закрыли диалог. Позже они пишут, что якобы перепроверили информацию и он уже становится недоступен, а доступен бонус на депозит от 10000р ( который доступен мне каждый божий день ). Прикреплю доказательства. Честно? Я всадил туда достаточно средств, более 500к руб. А им всё мало, им лишь бы содрать со своих клиентов как можно больше. Никакой лояльности. Добавлю: что я являюсь ВИП пользователем. Даю оглазку другим игрокам.…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 60000 RUB Марафон - 22 Марта 2026
Я предоставил им всё с «мокрыми» печатями и подписями: справку из банка с печатью и подписью, справку от оператора связи с печатью и росписью, свидетельство о рождении, паспорт, подтверждение прописки. Всё приняли, идентификация формально пройдена. Также я отправил им выписку с ЦУПИС в электронном виде. Поставить на неё «мокрую» печать физически невозможно — ЦУПИС не выдает бумажные документы с печатями по определению. Но теперь требуют выписку по СБП с «мокрой» печатью и информацию о моих личных платежах за 3 месяца. А что дальше? Это бесконечное «дай ещё» — намеренное затягивание верификации, чтобы не выплачивать выигрыш. Почему это незаконно: Выписка по…
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB 1win - 22 Марта 2026
20 марта 2026 года в 04:34 я оформил вывод средств в размере 50 000 рублей с моего счета 1win на банковскую карту Т-Банка МИР. Деньги были списаны со счета 1win, при этом в личном кабинете статус операции отображается как «оплачено», однако на карту средства так и не поступили, уже прошло трое суток ожидания. Я многократно обращался в службу поддержки 1win, но каждый раз получаю лишь шаблонные ответы в духе: «Грустно, что возникла такая ситуация. Мои коллеги и я стараемся решить ваш вопрос как можно быстрее. Приоритет решения вашего вопроса для меня – главная задача». При этом фактического решения проблемы и…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Длительная верификация - 57992 RUB Винлайн - 22 Марта 2026
Здравствуйте, играл на винлайне относительно долгое время, выводил без каких либо проблем, как только на балансе оказалась сумма больше обычной, вывод стал муторной проблемой, запросили документы (где-то в 20х числах февраля), далее открыли доступ к выводу, подержали вывод около 5 дней и снова запросили новую пачку документов, я не против отослать все запрашиваемые фотографии и верифицировать личность, но сейчас (22.03), уже 3й день как я переделываю одну и ту же фотографию (селфи с бум. дог-ом с печатью на РС: "БАНК" + паспорт на фоне истории пари с последними ставками), 20 числа направил фото - отказали, в поддержке сказали плохое качество,…
Обрабатывается
RUB
58 тыс.
Служба поддержки - 50000 RUB Фонбет - 22 Марта 2026
по любому вопросу как только загоняешь их в угол делают вот так оператор пишет - обратись на почту в администрацию, администрация пишет - оставь запрос на сайте, запрос на сайте заблокирован.
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 17000 RUB Зенит - 22 Марта 2026
Сделал несколько ставок в данной конторе что то сыграло что то нет, хотел вывести сказали ждать 3 дня для вывода. После заблокировали счет , на неопределенный срок, писал в поддержку оператор ответил что аккаунт на проверки у СБ ,уже прошло больше месяца аккаунт до сих пор закрыт деньги не отдают, говорят ждите неизвестно сколько. Присвоили мои деньги и не отдают , прошу помочь вас в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
17 тыс.
Задержка выплаты - 94 RUB 1win - 22 Марта 2026
19 марта оформила выплату выйгрыша в БК на сумму 3100 руб. При оформлении выплаты не было указано информации о том что может взыматься какая либо комиссия. Оформляла выплату путем сбп, мурыжили с выплатой так же несколько часов. По итогу на карту пришло 3006 руб. Обратилась в поддержку. Попросили выписку. Отправила, сутки тишина. Потом выдали что заявка успешно обработана, оставшаяся сумма так и не поступила на карту. Написала снова прислали скрин выплаты на сумму 3006 руб. Объяснила снова им, что выплата была на 3100 руб. И попросила разъяснить куда делась то сумма в размере 94 руб. Опять запросили выписку и опять…
Обрабатывается
RUB
94
Задержка выплаты - 3000 RUB Melbet - 22 Марта 2026
Добрый день, мой ID 1507759583, ситуация следующая, сделал вывод на сумму 4 тысячи рублей, в итоге пришло 1 тысяча рублей, 3 тысячи не пришли, а далее сказали ждать 5 минут, чтобы вернуть 3 тысячи на игровой счёт(при выводе постоянно происходят возвраты на счёт, и приходится снова и снова пытаться выводить средства, нов этот раз вы решили просто обманом забрать деньги) по истечении 5 минут, резко заглючило приложение и вывод подтвердился сам автоматически,естественно деньги никуда не пришли, тоесть меня обманули на 3 тысячи рублей, после этой ситуации сразу написал в поддержу и составил обращение, номер обращения14489587 , предоставил все банковские выписки…
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 7500 RUB 1xbet - 22 Марта 2026
1XBET Сделал пополнение с приложения яндекс про, это приложение где люди работают в такси, заработанные деньги поступают на баланс этого приложения, после с баланса можно делать перевод на любую карту. Я так и сделал. ввел данные которые дал мне 1XBET и совершил перевод. Деньги успешно дошли, у меня даже есть чек операции в пдф формате, скриншоты. Единственное что у меня нет это выписки, тк я пополнение делал не с карты а с баланса таксопарка. Такие данные они мне предоставить не могут
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Блокировка счета - 2100 UAH Mostbet - 22 Марта 2026
Я, клиент БК Mostbet ID 182874543, заявляю о незаконном ограничении доступа к моим денежным средствам на балансе (около 2100грн). Суть проблемы: На сайте и в приложении Mostbet полностью исчез код Украины (+380) в форме авторизации. Из-за этого я технически не могу войти в свой аккаунт, чтобы вывести деньги. Служба поддержки на электронную почту не отвечает, в чате — полная тишина. Это выглядит как целенаправленное присвоение денег украинских пользователей. Я требую от представителя Mostbet немедленно восстановить доступ к моему счету либо вывести остаток средств в ручном режиме на мои реквизиты. В случае отсутствия решения в течение 48 часов, данная претензия будет…
Обрабатывается
UAH
2.1 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена