РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.
РБ РБ
English Українська Հայերեն
Проигнорированные жалобы

На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые были проигнорированы: мы связались по ним с букмекерами, но не получили ответа или получили отказ в рассмотрении.

Если ваша жалоба в этом списке, рекомендуем обратиться со спором в суд.

Читать описание
Всего жалоб: 902 (8110/4418/66/567/902/2157)
Блокировка счета - 6000 RUB - Зенит - 23 Сентября 2017
Начал выигрывать на данной конторе после чего запросили паспортные данные, после чего я их выслал, однако каким-то образом в моих личных данных не стало фамилии. БК ссылаясь на то, что я не могу быть однозначно идентифицирован заблокировал счет (порезал максимумы и не выводит денег). Писал в службу поддержки 3 раза с просьбой разблокировать максимумы или вывести деньги, но мне несколько суток не отвечают.
Проигнорирована RUB 6 тыс.
Конфискация баланса в букмекерской конторе Weplay - 19 Сентября 2017
Здравствуйте, я давно увлекаюсь ставками на кибер спорт, а конкретно на WoT CIS, решил сделать ставку на матч CSC-BS, начал искать БК где есть этот матч, нашел только на пари-матче и 1хбет, ну и на weplay. Кф везде были разные на пари на победу CSC был кф 2.2, хотя BS были фаворитами в этом матче, на 1хбет кф был 1.7 на CSC, что стало что то подозрительно, они явно что то знают, ну и на Weplay кф был 3.7 на победу CSC, ну расставив на пари матче 2900 и 1хбет 1400, это максималки, я поставил 2900 и на Weplay, после…
Проигнорирована RUB 10.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 265 USD - Bet365 - 15 Сентября 2017
Я поставила 3 ставки на один исход, это меньше 8.5 угловых в игре Juan Aurich v Unión Comercio 14.09.2017. Номера ставок: Bet Confirmation - YH7098144010F Bet Confirmation - JH4438284810F Bet Confirmation - PH3139642910F В итоге, за всю игру вместе с дополнительным временем, у них было 8 угловых. Но когда я зашла в свою историю ставок, увидела, что ставки проиграны. Я написала в поддержку, на что мне ответили, что было 9 угловых. Я проверила много сайтов, везде написано, что было 8 угловых, но Бет365 заявляет, что было 9 по их "внутреннему аудиту". В итоге меня рассчитали несправедливо, впечатление о букмекерской конторе…
Проигнорирована USD 265
Задержка выплаты в букмекерской конторе 377bet - 17 Сентября 2017
На счету в конторе около 440 долларов. Заказал 220 на вывод 08 сентября. Прошло уже почти 10 дней - результат нулевой. Заказал через банковский трансфер - другого средства вывода нет. Статус заявки "обрабатывается". По правилам вывод до 5 дней. Пишу многократно в суппорт - не отвечают. Телефона нет, чата нет тоже. По почте робот дал только номер запроса Ticket tracking ID: EPL-54Z-6HZ5. Но более ответов нет.
Проигнорирована USD 220
Блокировка счета - 147000 RUB - Зенит - 17 Сентября 2017
Мой счет 4930862 был заблокирован по пункту правил 5.13 - 5.15 до полного разбирательства (до 60 суток с правом продления указанного срока) в мае 2017 г. Все это время писала в контору, и наконец 11.09.2017 пришел ответ: "Ваш счет заблокирован в связи с использованием  запрещенных способов игры на сайте .В соответствии с Правилами приема ставок, пунктами 5.13, 5.14, 5.15.". В правилах написано, что в случае подтверждения факта нарушений правил аннулируются все сделанные ставки по этому счету (выигрыш). Я хочу, чтоб они хотя бы вернули мой депозит. Пишу в службу поддержки, но ответа так и не получила. Игнорируют сообщения.
Проигнорирована RUB 147 тыс.
Блокировка счета - 817.56 USD - bizonbet.com - 18 Сентября 2017
ставил в этой конторе месяц , потом решил вывести деньги , запросили документы , все прислал , проверку прошел - можете выводить деньги , поставил на вывод заблокировали счет даже в аккаунт зайти не могу . поддержка молчит в чате говорят ждите идет проверка . какя может быть проверка если до этого все проверили и сказали что все хорошо. уже больше месяца прошло на запросы не отвечают.
Проигнорирована USD 817.56
Конфискация баланса - 1739.77 EUR - BizonBet - 16 Сентября 2017
Весной 2017 имела неосторожность размещать ставки в БК BizonBet. Приблизительно через месяц заказала первую выплату. И началось... Мне выкатили требования предъявить следующий перечень документов: 1. Фото действующего паспорта раскрытого на 1-2 и 3 страницах, а также и странице с пропиской (регистрацией). 2. Фото с паспортом в руках, раскрытым на вышеуказанных страницах. Обратите внимание, что на фото должно быть четко видно, кто держит документ. Все данные документы должны быть хорошо различимы. 3. Фото дополнительного документа подтверждающего ваш возраст. Это может быть загранпаспорт, военный билет, свидетельство о рождении или любой другой официальный документ выданный государственными органами. 4. Документ подтверждающий ваше место регистрации…
Проигнорирована EUR 1.7 тыс.
Блокировка счета - 3000 RUB - http://mybets24.ru - 14 Сентября 2017
Ставила ставку по прогнозу капер Марата Катаева. Где он конкретно отправлял ставить в этом бк. По условиям необходимо внести 3 депозита можно снять выигранные деньги. Но вывода нет с июля месяца. А сайт теперь заблокирован. Теперь он дает новые прогнозы но уже с другого сайта. вот ссылка. http://sbobets.ru Могу только прикрепить скрины его прогнозов.
Проигнорирована RUB 3 тыс.
Служба поддержки - 79454 RUB - БК ЗЕНИТ - 15 Сентября 2017
Добрый день. В букмекерской конторе зенит уже играю более 5 лет, т.е являюсь постоянным клиентом. Давным давно,при регистрации указал свою ненастоящую фамилию, все остальные данные подлинные и верные. Никогда с выводом проблем не было,но при очередной выводе потребовали верификации пройти, я отправил им фотографии паспорта и прописки, и указал то что фамилия в паспорте и на сайте не совпадают, потом отправил еще одно письмо с просьбой изменить данные, корректно указал все причины, но мне опять пришел отказ. сумма немаленькая застряла, деньги очень нужно вывести. Прошу вас помогите советом или хоть чем -то. С ув. Герман Чернов.
Проигнорирована RUB 79.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50 RUB - 888.ru - 15 Сентября 2017
Добрый день! Букмекерская компания 888.ru неправильно расчитала мою ставку №91974366 срезав выигрышный коефициент и ссылаясь на пункт №7 своего внутреннего положения. А ставку №91965383 расчитала как выигрышную но деньги на счёт не зачислила.Отправляю вам скриншоты по всему этому делу. С уважением Сергей Верховский
Проигнорирована RUB 50
Задержка выплаты - 720.69 USD - Betfair - 8 Сентября 2017
Добрый день! 27.08.2017 сделал вывод денег на карту Visa на 10$ и следом на 710,69$. Деньги списали со счета. Подождав четыре рабочих дня, деньги на карту не пришли. Связался по чату с поддержкой 01.09.2017. Оператор по имени Kane заверил меня, что от них деньги ушли, сказал подождите или уточните информацию в своем банке. Банк мне ответил,что ничего не приходило и запросил платежный ордер от отправителя. 04.09.2017 опять связываюсь с поддержкой и опять на связи Kane. Прошу предоставить платежный ордер для моего банка, оператор обещает мне его предоставить, как только их Payments team предоставить необходимые данные. Жду еще четыре дня, ничего.…
Проигнорирована USD 720.69
Блокировка счета - 16589.89 RUB - Зенит - 6 Сентября 2017
Заблокировали счет в бк зенит в мае 2017 года. Мотивировка - Согласно пункту 5.15 Ваш счет заблокирован на срок до 60 суток, для проведения полной проверки по Вашему счету, в связи с подозрением в нарушении Вами пунктов 5.13 и 5.14 Правил приема ставок. После истечения срока 60 суток, при моем обращении когда разблокируют счет? сообщили - 5.15. В случае нарушения Правил, администрация оставляет за собой право заблокировать счет до полного разбирательства (до 60 суток с правом продления указанного срока) и в случае подтверждения факта нарушений правил аннулировать все сделанные ставки по этому счету (выигрыш). После этого я неоднократно обращался на…
Проигнорирована RUB 16.6 тыс.
Задержка выплаты - 3495 RUB - Ollerbet.com - 2 Сентября 2017
Пополнил счет картой МАСТЕРКАРД, стал выводить на эту же самую карту, но вылезла ошибка. Написал им на почту. Они пишут создайте повторно потом - Ваш запрос на вывод средств был успешно одобрен. Приятной игры. Вроде бы всё хорошо. Поднял денег 3495 ставлю на вывод - просят пройти верификацию. Прошел всё нормально - сказали вывод одобрен. Делаю запрос на эту же самую карту откуда и пополнял и тут таже самая ошибка, а именно - Вывод средств будет одобрен только при запросе тем же способом платежа, которым было осуществлено пополнение счета. Используйте рекомендуемые методы: Chronopay, Monetа.ru.........Вот такая ошибка постоянно. При выводе на…
Проигнорирована RUB 3.5 тыс.
Жалоба на БК 888.ru - 2 Сентября 2017
В ноябре 2016 года сделал ставку в клубе на Ломоносовском проспекте. В июне этого года ставка сработала. Клуб, в котором делалась ставка, закрылся. Отъехав 4 клуба в Москве я понял, что все клубы в Москве, найденные в навигаторе, закрылись. При звонках в колл-центр мне отказывают в предоставлении информации. Девушки внимательно слушают и бросают трубку, куда с этой ситуацией обратиться не говорят. Ставка была на победу Мадридского Реала в Лиге Чемпионов с коэффициентом 7 "с копеечками".
Проигнорирована RUB 3.5 тыс.
Конфискация баланса - 900 EUR - FANOBET - 27 Августа 2017
День добрый. Зарегистрировался в данной бк, делал ставки все было хорошо, когда решил вывести денежные средства со счета, запрос отклонили попросили документы на верификацию,я им отправил свой паспорт, на что они мне написали следующие - Ваш документ был отклонен. Пожалуйста, следуйте инструкции ниже. Мы не позволяем пользователям из России, если вы играете от другой страны, пожалуйста, докажите это. Пожалуйста, загрузите необходимые документы. (максимум 25МБ общая) Если ваш ID-это пластиковая карта, пожалуйста, загрузите две фотографии с двух сторон — по одной фотографии на одну сторону. Фотографии должны быть сделаны со вспышкой. Если ваш ID-это книга, пожалуйста, загрузите две фотографии из двух…
Проигнорирована EUR 900 3
Блокировка счета - 13000 RUB - Zenitbet - 29 Августа 2017
Здравствуйте, сегодня при попытке вывода средств (8200) заблокировали счет с мотивировкой нарушения правил 5.13-5.15. На обращение в службу поддержке о причинах был ответ, что не обязаны объяснять в соответствии с пунктом правил 7.4 При этом правил я никоим образом не нарушал. В последних прошедших ставках на забитые голы - Тесла Стропков с 1 тайма в большинстве, Лада прошла уже когда счет был заблокирован. На Тенерифе ставил на удачу, Барселона 2 это не 1. В наличии есть история ставок с 2016 года в pdf. При необходимости могу предоставить. Предоставил бы сразу, но форма принимает только одно изображение.
Проигнорирована RUB 13 тыс.
Жалоба - 1350 RUB - FirstBet - 28 Августа 2017
букмекерская компания "FirstBet" ссылка http://o-fbet.site/live . Закинул на счет 350 рублей, начал ставить ставки,увеличил сумму на счете до 430,затем смотрел стрим где человек советует какие ставки делать и на кого лучше ставить,в конце которого он раздает по 500 рублей рандомно,https://vk.com/grabimonline.Но предупреждает что 500 дарит тошлько на счет в бк,и вот я стал обладателем 500 рублей,итого на счету оказалось 830 рублей,и пока я выбирал куда бы еще поставить,мой счет обнулился.Написал в техподдержку,ответили что деньги исчезли в результате хакерской атаки.Прошло 3 дня результатов никаких,решил пополнить счет еще на 400 рублей,сделал ставки и не дождался выйгрыша,статус выйгрыша стоит,а денег на счету нет,техподдержка заявляет…
Проигнорирована RUB 1.4 тыс.
Блокировка счета - 93000 RUB - БК Зенит - 28 Августа 2017
Здравствуйте! 26.08. мне было отказано в выводе средств по причине: Необходимо пройти полную верификацию счета, в соответствии с пунктом 1.7 Правил приема ставок. Хотя я уже проходил верификацию месяц назад и с тех пор выводил средства. Потом Отказано по причине: Согласно пункту 8.9 Правил приема, выплата только на банковскую карту владельца счета. Я прошел верификацию карты после этого и выводил средства. Теперь был запрошен список (скрин 8). Отправил все страницы паспорта, ИНН и обычный полис ДОБРОВОЛЬНОГО страхования. Но они запрашивают другой документ. Во-первых, в Украине нет понятия СНИЛС нет как такового, также в Украине и нет обязательного медицинского страхования, оно…
Проигнорирована RUB 93 тыс.
Конфискация баланса - 2800 USD - 5plusbet3.com - 28 Августа 2017
Здравствуйте. В течение июня задепозитил в эту бк в сумме чуть более 2800$. В конце июня эта сумма стала равна 3700$. В начале июля попытался сделать вывод средств, предварительно загрузив документы. Спустя неделю обратился в лайв-чат с вопросом о том, почему деньги не выводятся. Дали тот же адрес электронной почты. Написал на него. Вновь запросили документы, затем сообщили, что документы приняты и проверены. Далее сообщили, что согласно пункту 10.7 все ставки аннулированы. Я сообщил им о том, что в таком случае жду 2800$ своих депозитов обратно. Через несколько дней уточнил о сроке, который займёт этот процесс - сообщили, что "не…
Проигнорирована USD 2.8 тыс.
Конфискация баланса - 1500 USD - Cafe.Inbet.cc - 28 Августа 2017
Счёту больше года.На протяжении года играл в этой конторе,всё было нормально,платили исправно.По итогу года в этой конторе был в нулях.Но последний месяц был удачным и я выиграл чуть более 1000 долларов.Половину суммы я сразу же поставил на выплату.Но прошло пол дня и я обнаружил что мой счёт заблокирован.На вопрос к службе поддержки за что мне заблокировали счёт я получил ответ,что мой счёт заблокирован по пункту правил 2.22.Прочитав внимательно этот пункт правил и был шокирован,меня обвиняют в сговоре с группой лиц,с которой я яко бы ставил одинаковые ставки.Это полный абсурд,так можно обвинить каждый аккаунт.Я у них потребовал предоставить мне доказательства,на что…
Проигнорирована USD 1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4800 RUB - БК Зенит - 26 Августа 2017
Сегодня был матч скрин прилагаю,на которорый была принята ставка ,что одна из команд не забьет.матч закончился со счетом 2-1,при этом был автогол,т.е. по факту одна из команд не забила.тем не менее бк зенит рассчитал мою ставку как проигравшую .в поддержку обращался и указывал именно на формулировку принятой ставки.там мне сообщили ,что автогол приравнен к голу второй команды.на просьбу указать на пункт их правил- ответа не получил,и сам тщательно прочитал правила.прошу помочь разобраться
Проигнорирована RUB 4.8 тыс. 1
Блокировка счета - 100 RUB - Winbet - 25 Августа 2017
Заблокировали аккаунт. Без причины. Вилок не делал, играл редко, да и каких то крупных выигрышей нет. На сообщения о причине блокировки - просто игнорируют и не отвечают) На этот же счет получаю партнерские выплаты - поэтому и интересует вопрос о разблокировке аккаунта. Ну и ноль рублей нельзя написать при отправлении жалобы. Но аккаунт денежных средств на себе не содержит ( вроде ) =)
Проигнорирована RUB 100
Жалоба на БК Betfair - 22 Августа 2017
Как можно подтвердить личность если при регистрации я указал фактический адрес, а не прописки? У меня нет квитанций за ком.услуги на мое имя. Можно удалить мой логин и я зарегистрируюсь на адрес прописки? Что нужно для подтверждения личности? Квитанций за ком.услуги у меня нет. Есть оплата за интернет. Выписки интернет банкинга.
Проигнорирована USD 1
Блокировка счета - 490 USD - betfair.com - 22 Августа 2017
Здравствуйте, в форме выше мог ошибиться в логине так как не помню его, заходил всегда вводил почту для входа!!! А теперь к сути дела на бетфаире не первый месяц играл и в покер и слоты были и депозиты и выводы не большие. Вчера играл в аркады и выйграл 500 долларов, 400 поставил на вывод, а 100 оставил на игру через 7 часов зашёл ещё пару раз сыграл на счёту осталось 90 долларов вышел и через 30 минут счёт заблокировали. На что бетфаир никаких причин блокировки не обозначил а написали что ваш счёт закрыт окончательно и всякие попытки связи в дальнейшем…
Проигнорирована USD 490
Жалоба - 35710.36 RUB - БК Зенит - 21 Августа 2017
Давно играю на зените, где-то уже с мая-июня, всё было нормально, иногда выводил выигрыши на вебмани, внезапно администрация отказала в выводе на вебмани, разрешив только на банковскую карту, ну хорошо, благо у мен карта есть, и это не проблема, сказали сфотографировать с 2х сторон карту и отправить её на "верификацию" в службу поддержки, что, собственно и было сделано. После чего мне отвечали раз в пару суток, что плохое качество, хотя было сделано всё согласно требований, и качество было однозначно 2мп или выше, тк делал фотографию на айфон, согласно пункто правил зенит, они так поступать не имею права, и я готов…
Проигнорирована RUB 35.7 тыс. 1
Блокировка счета - 250 EUR - winmasters.com - 21 Августа 2017
Здравствуйте! 5 дней назад заказал выплату со счета, сегодня пришло вот такое письмо Уважаемый/ая Александр Печенка, Номер ссылки: 158685 Благодарим вас за ваше сообщение. Пожалуйста, примите к сведению, что в ходе проверки вашего игрового счета, была установлена связь между вашим игровым счетом и игровыми счетами других игроков winmasters.В связи с этим, ваш игровой счет был закрыт. Мы остается в Вашем распоряжении для получения любой дополнительной информации. В поддержке меня игнорируют.... Я в шоке как так можно закрыть счет на ровном месте и не выплатить деньги.
Проигнорирована EUR 250
Неправильно рассчитанная ставка - 555 RUB - Зенит - 20 Августа 2017
Сделал ставку 18.08.2017 на товарищеский матч Форли - Чезена,111 рублей с коэффициентом 5,5.Матч завершился 19.08.2017,ставка сыграла.Долгое время висела в обработке,сегодня одно время не показывало её в ожидании,а затем появилась,как рассчитанная с кф 1.Написал в службу поддержки,почему так произошло,на что получил ответ-ставка,якобы,была сделана после начала матча и,согласно правилам,может быть аннулирована.Написал им что ставил за сутки до начала события.Ответ не получил.
Проигнорирована RUB 555
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня «Амкар» - «СКА-Хабаровск». Прогноз Константина Генича 35 голосов "За"
Мы Рекомендуем
Обзор российской букмекерской конторы «Фонбет» (ЦУПИС) 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 4.5
  • Линия в лайве 4.5
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4.5
  • Служба поддержки 3.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы «Лига Ставок» (ЦУПИС) 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 3.5
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4.5
  • Бонусы и акции 5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы «Леон» (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 3
  • Служба поддержки 2
  • Бонусы и акции 2.5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы «Винлайн» (ЦУПИС) 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 4.5
  • Бонусы и акции 5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
1хСтавка букмекерская контора (ЦУПИС) 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 5
  • Линия в лайве 5
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 3.5
  • Бонусы и акции 2.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт