Жалоба проигнорирована. Что дальше?
Аноним
21 Апр 2021, 13:30
Вопросы LiveTex
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте ,если жалоба на БК получила статус "Проигнорирована" ,значит букмекер ничего предпринимать не будет? Или все-таки вопрос будет решен? Вопиющая несправедливость и открытый обман, каким способом я мог бы еще повлиять на изменение ситуации? Кто-то выступает еще посредником между игроками и компанией?
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
21 Апр 2021, 13:30
Добрый день!
Статус "Проигнорирована" присваивается жалобам на букмекеров, которые не сотрудничают с нами в качестве посредника и отказываются обсуждать жалобы игроков. Однако, если БК начнет/возобновит работу по жалобам, тогда все проигнорированные ранее обращения будут сразу же рассмотрены.
Если ваша жалоба получила статус "проигнорирована", то в этой ситуации целесообразно обратиться к органу, который выдал лицензию БК. Мы можем подсказать их контакты, если вы укажите название букмекера.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
