Здравствуйте! Я вчера выводил деньги, а ещё не пришло что делать с этим?

БМ
Бехрузжони Мардонзода
amateur
28 Окт 2019, 02:04
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! Я вчера выводил деньги, а еще не пришло что делать с этим?
Ответы1
Алексей Буркасов
moderator
28 Окт 2019, 16:39

Здравствуйте!
Букмекеры стараются обрабатывать заявки максимально оперативно, внедряют автоматические системы обработки.
Статус заявки в личном кабинете на сайте букмекера, как правило, показывает ее обработку именно букмекером.
После обработки заявки букмекером платежная система должна выполнить соответствующий перевод.
Сроки этой операции могут сильно различаться.
Например, на электронные кошельки платежи идут до суток, а переводы на банковские карты могут выполняться до 7 рабочих дней.
Конечно, в долгих сроках ни платежные системы ни банки тоже не заинтересованы, стараются выполнить все быстрее.
Рекомендую:
1) уточнить у букмекера, все ли нормально с платежом (не пошел ли в ошибки)
2) какие крайние сроки на его поступление к вам (если есть особые тех. накладки поддержка это сообщит, либо учтет в озвучиваемых сроках)
На сайте большинства букмекеров есть чат для удобства общения с поддержкой.
Также в обзорах букмекеров мы указываем известные контакты для связи.

0

Вопросы

2336
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос