Здравствуйте, я подавал жалобу на БК. Жалоба рассмотрена и признана безосновательной. Почему?

Я не занимаюсь мультиакаунингом и прочими махинациями. Делал ставку в лайфе на баскетбол тотал больше 180.5 по кф 1.85 ,за две минуты до окончания события при счете 171. На мой взгляд вполне нормальное пари с вероятностью успеха 60%. Я рисковал 9000рублей и победил. На мой счет были зачислены 16650руб. , ОДНАКО СПУСТЯ 40мин БК 888.ru отменил уже сыграное пари и сделал возврат ставки . Мотивировали это ошибкой персонала. На мой взгляд это МОШЕННИЧЕСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Я НЕОДНОКРАТНО ПРОИГРЫВАЛ НО ДЕНЬГИ МНЕ НЕ ВОЗВРАЩАЛИ СИСТЕМА РАБОТАЛА БЕЗ ОШИБОК. ТАК ЖЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПРОВЕРИТЬ БЫЛИ ЛИ ОТМЕНЕНЫ АНАЛОГИЧНЫЕ ПАРИ НА ЭТО СОБЫТИЕ ПО ЭТОЙ ЖЕ СТАВКЕ ИЛИ ОТМЕНЫ ПРОИСХОДЯТ ТОЛЬКО С ПОБЕДИВШИМИ. В качестве доказательств прилогаю скриншоты