Здравствуйте ) поставил на матч чемпионата Нидерландов резерв Jong FC Eindhoven 1-3 Йонг НАК Бреда п

МИ

Максим Иванов

24 Сен 2019, 00:47

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

о линии в фонбете индивидуальный тотол второй команды больше 2 за коэффициент 1,8 сумму 9000 рублей ( сразу же увидел возможный выиграш 16200, посчитал что буду в плюсе 7200 если пройдет ставка, после того как она у меня принялась переправил правильность ставки . все правильно поставил, до игры 2 часа ) , больше в приложение не заходил , приехал на работу начал следить на 72 минуте вторая команда забивает третий гол , ну все думаю ставка прошла можно снимать деньги , захожу в фонбет а на счету 0.00 , прохожу в историю ставок у меня стоит проигрыш , а в самой ставке уже стоит тотол второй команды <2 . в тех поддержки говорят "Прием ставок - процесс автоматический и происходит непосредственно с вашим участием. На что оформили ставку, то и приняла система."рублей ( сразу же увидел возможный выиграш 16200, посчитал что буду в плюсе 7200 если пройдет ставка, после того как она у меня принялась переправил правильность ставки . все правильно поставил, до игры 2 часа ) , больше в приложение не заходил , приехал на работу начал следить на 72 минуте вторая команда забивает третий гол , ну все думаю ставка прошла можно снимать деньги , захожу в фонбет а на счету 0.00 , прохожу в историю ставок у меня стоит проигрыш , а в самой ставке уже стоит тотол второй команды <2 . в тех поддержки говорят "Прием ставок - процесс автоматический и происходит непосредственно с вашим участием. На что оформили ставку, то и приняла система."

Ответы2

Bobbs

16 Апр 2020, 14:53

Привет!неоднократно сталкивался с таким,помню четко,что ставил на больше,смотрю,событие зашло,захожу в историю, а там стоит на меньше!Я не первый год играю,и могу отличить больше от меньше.в поддержку даже не писал,знаю точно,что это бесполезно!!!Выход один,делать скрин страницы после регистрации ставки!!!

Алексей Буркасов

24 Сен 2019, 18:06

Максим, здравствуйте!
Букмекер может со своей стороны проверить, были ли какие-либо сбои в период совершения вами ставки.
Если со стороны букмекера таких накладок не выявлено, доказать вашу правоту на основании утверждений без фото/видео фиксации будет крайне маловероятно, так как процесс принятия ставок автоматизирован, и никакой злодей специально принять ставку не туда или «исправить» ее не мог.

Если уверены, что ошибка была, заполните жалобу, пусть букмекер посмотрит, что к чему.