Здравствуйте какое время рассматриваете жалобу?

MC
Misha Chistyakov
newbie
19 Июн 2024, 15:48
Пополнение
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Я не смог завести деньги на депозит.С карты списали,а в казино не зачислили.
Ответы1
Модератор А.
moderator
19 Июн 2024, 17:23

Здравствуйте!

Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней. Со своей стороны наши специалисты делают все возможное, чтобы решить вопрос быстрее.

Более подробно ознакомиться с регламентом рассмотрения жалоб можно по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/wiki/kak-rabotaet-obsuzhdenie-zhalob-na-reytinge-bukmekerov/.

Ваша жалоба направлена представителю букмекерской конторы. Актуальный статус можно отслеживать в разделе «Мой профиль» вкладка «Жалобы».

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.

0

Вопросы

159
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос