Здравствуйте интересует вопрос почему не было возврата в матче по теннису

Здравствуйте, Иван.
Если матч завершен из-за отказа или дисквалификации игрока, ставки на победителя матча остаются в силе при условии, что первый сет был полностью сыгран. В противном случае эти ставки будут аннулированы.

Здравствуйте, Иван.
Если матч завершен из-за отказа или дисквалификации игрока, ставки на победителя матча остаются в силе при условии, что первый сет был полностью сыгран. В противном случае эти ставки будут аннулированы.
В конкретной ситуации первый сет сыграли, значит, расчет верен. Победитель тот, кто вышел в следующий раунд. Это Марин Чилич, Рафа, соответственно, уступил, поскольку снялся с игры.

У вас на скриншоте же ответ на вопрос. Матч закончился при счете 2-2.
Надаль снялся с игры.