ЗАПРОСИЛИ ДОКУМЕНТЫ ТЕХ КОТОРЫХ НЕТУ, ЧТО ДЕЛАТЬ? МАЛО ТЕХ ДОКУМЕНТОВ ЧТО ПРЕДОСТАВИЛ

СШ
Сергей Шевчук
newbie
3 Мар 2021, 08:24
Marathonbet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ПОПОЛНИЛ СВОЙ АККАУНТ ПОД НОМЕРОМ 2741499 (Сергей) КОНТОРА marathonbet.ru запросила у меня документы и порезала максимуму ну и фиг с ним а деньги отдавать не хотят. Запросили документы я им отправил они просили свидетельство о рождении паспорт и сфотаться с цифрами которые они дали я им отправил очень долго отвечают по 48 часов и каждый раз просят новое и новое и в данный момент они просят водительские права, загран паспорт и военник , у меня этих документов нету я им предоставил другие документы и описал ситуацию они отказали и просят эти документы а я их не смогу получить так как я не служил в армии еще а учусь и других нету просто . РБ ПОМОГИТЕ МНЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ И ЧТОБ ОНИ МНЕ ВЫВЕЛИ ДЕНЬГИ ДО СУДЕБНЫХ ТЯЖБАХ. СУММА 12605 РУБЛЕЙ И ОНИ НЕ ХОТЯТ ДРУГИЕ ДОКУМЕНТЫ ПРИНИМАТЬ А ПРОСЯТ ЗАГРАН ПАСПОРТ И ПРАВА И ВОЕННЫЙ БИЛЕТ У МЕНЯ ЭТИХ ДОКУМЕНТОВ НЕТУ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Вложения

Ответы1
АД
Александр Дузь
newbie
3 Мар 2021, 13:36

Здравствуйте, Сергей!
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней при отсутствии каких-либо дополнительных факторов.
Если этот срок нарушен, можно оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.

0

Вопросы

83
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос