Закрытие и открытие счетов в 1Win

Добрый день. Если счет закрыт ранее после заявления самого игрока на его закрытие, но через время он вновь захочет возвратиться к игре в 1Win, то какой принцип его возвращения? Хотелось бы, что ответил представитель компании. Вариант первый - таким игроком должен быть заново открыт новый игровой счет. Вариант второй - необходимо писать в СБ и каким-то образом через нее восстанавливать прежний давно закрытый счет. Вариант третий - если игроком был ранее закрыт счет, то возвращение в 1Win невозможно больше в принципе. И если правильный вариант первый, то возможно ли открыть новый счет после закрытия прежнего с теми же телефоном/почтой и т. д., что были на пером? Хотелось бы, чтобы ответил именно представитель компании с достоверной информацией. Заранее спасибо.