Закинул денег на счёт , а они до сих пор не поступили

Question

26.02.21 , закидывал две тысячи рублей на счет , а они до сих пор не пришли.  Обращался в тех поддержу , максимум , что они говорят : «информация по вашему вопросу не поступила» 
Id: 256847343

Представитель Melbet · Answer

Добрый день Руслан.
Пожалуйста обратитесь на службу поддержки БК с подтверждением платежа.
   Служба поддержки игроков работает круглосуточно и доступна на русском.
Телефон
+78043337291
E-mail
support@melbet.org
С уважением.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Руслан!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.