Заблокированный счет

ЭШ

Эльза Шамазова

25 Дек 2023, 16:13

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Добрый день, 1 win заблокировали меня за якобы повторные регистрации, я не понимаю из каких доводов они приняли такое решение, ведь я впервые зарегестрировалась на данной платформе. Я уже поняла что они мошенники, но могу же я требовать от них хотя бы ту сумму которую я вносила, мне не так важны выигранные деньги, я хочу лишь вернуть свои изначально поставленные, можно это сделать через вас?

Ответы2

Предствитель БК

27 Дек 2023, 11:38

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию.
С Уважением, команда 1win.

Модератор А.

26 Дек 2023, 00:13

Эльза, здравствуйте!
Видим, что вы уже оставляли жалобу на нашем сайте.
Букмекер заблокировал ваш аккаунт из-за того, что обнаружил связи с другим игровым счетом. Оспорить доводы букмекера не можем, они соответствуют нашим критериям https://bookmaker-ratings.ru/wiki/kriterii-dlya-vy-sokih-otsenok-kontor-v-rejtinge-bukmekerov/
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке:
-Подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру;
-Пожаловаться платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.
Помимо этого вы всегда можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.