Заблокировали вывод средств!
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! Мне заблокировали вывод средств, и аргументируют это тем, что я указал не корректно свою фамилию. Я соответственно предоставил всю информацию для коррекции но рассмотрение длится, как по мне уже достаточно долго + читал комменты других игроков с подобной проблемой, и на их опыте это длится неделями, я не намерен столько ждать. Что мне делать? Номер игрового счета: 781638747
Ответы1
Представитель Париматч
10 Ноя 2021, 16:16
Здравствуйте!
На данный момент ваш игровой аккаунт проходит процедуру верификации. Рекомендуем набраться терпения и проверять обновления на почте. Как только появится информация - вы будете обязательно уведомлены ответным письмом. Поверьте, наши специалисты делают все возможное, чтобы рассмотреть ваш запрос в кратчайшие сроки.
К сожалению, не можем указать точное время завершения процедуры, поскольку сроки подтверждения персональных данных устанавливаются индивидуально для каждого счета.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
