Заблокировали счёт на БК 1хбет - 10 сентября 2016 на счету 139 тысяч рублей

Добрый день! Как то раз угораздило меня наткнутся на рекламу с высокими коэффициентами 1хбет после чего в разговоре знакомый посоветовал 1хбет хорошие кэф принимают ставки быстро выплачивают без проблем Зарегистрировался 23 мая 2016 на 1хбет 25 мая 2016 года написал им о проблеме в support@1xbet.com При заполнении колонки о месте жительства, я из-за не внимательности по ошибке написал адрес своего временного проживания и регистрации, а надо было ввести постоянный адрес, который указан у меня в паспорте. Скажите как можно это исправить? Меня перенаправили: Для смены данных, Вам необходимо обратиться на security@1xbet.com 29 мая 2016 в конечном итоге мою проблему разрешили после предоставленных мной документов: Регистрационные данные были изменены, согласно предоставленным документам. дальше я пользовался пополнение только Qiwi-кошельком который зарегистрирован на мои личные данные выводил и водил средства только через свой киви-кошелек, всегда играл только со своего ноутбука. Посчитал всего пополнений я сделал на сумму 165000 рублей на счету было 139400 рублей захотел снять деньги запросили документы : Вам необходимо подтвердить принадлежность платежных систем, которыми Вы пользовались для пополнения счета Что меня очень сильно удивило, пришлось предоставить им данный документ, после чего они запросили - Вам необходимо обратиться в skype – riskmanagement.1xbet так как у меня мало свободного времени, позвали 04 сентября 2016 позвонил 09 сентября 2016 Девушка сразу попросила включить веб-камеру я её включил, после чего предоставить свой паспорт на камеру, затем начала задавать вопросы когда были зарегистрированы в нашей конторе ответил: в конце мая 25 числа +- 5 дней, зарегистрировался 23-мая, какие были сделаны последние ставки на что я даже не успел ответить она меня перебила и сказала можете зайти в личный кабинет и прочитать их, подумал ну ладно что тогда раз не дает вспомнить зайду прочитаю. Прочитал, спросила что такое тоталы ответил что - тоталы это сколько будет забито мячей в матче больше или меньше, хорошо что такое форы, ответил на примере что форы это сколько будет забито мячей с соотношением второй команды например: если счет 1:4 я ставлю на фора второй команды -3 "ф2(-3)" то будет возврат ставки, хорошо, на какие виды спорта вы предпочитаете ставить, конечно футбол ну и еще теннис, баскетбол и волейбол, забыл упомянуть хоккей так как ставлю на него редко, да и столько вопросов я растерялся, при вопросе что такое геймы не расслышал ответил что как и форы рассчитываются имел ввиду гандикап, геймы в теннисе - это очко, рассчитываются по забитым мячам 15:30:40 это я в видео конференции вспомнил и добавил в конце когда она спросила правила тенниса, когда она их спросила ответил что игра до победителя если это пары играют на весь теннисный корт, подачи делают поочередно с партнером, сэт длится до того пока счет не станет 6:4 6:2 1:6 победа в 2 очка если же счет 6:5 тайбрейк тогда считается до последнего пока не будет разница в 2 очка 7:5 13:11 чтобы получить очко(гейм) нужно забить 4 мяча 15:30:40 если же счет 40:40 тогда играется до преимущество кто забьет два мяча подряд тот выиграл гейм спросила когда последний раз было пополнение игрового счета и на какую сумму ответил что в августе примерно 25 августа на сумму 4000 рублей ошибся было 15 августа в 21:58 на сумму 4000 рублей , после был последний вывод средств 21 августа на сумму 14500 рублей но она не стало это слушать сказала спасибо вас уведомят об решении видео конференции в течении 24 часов после на мой гэмеил приходит сообщение от security@1xbet.com Здравствуйте, Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 31 правил нашей БК. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности. По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает выше указанный пункт правил. Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием. В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки. Они меня этим сообщение оскорбили, с чего они это взял, почему они так решили, что я не так сделал, появилось очень много вопросов. И в этот же день мне перевили на Qiwi-кошелёк - 25600 рублей почему столько а не 139400 я до сих пор не пойму. запретили играть, верните деньги!!! Смысл этой конторы если деньги они не возвращают, Помогите решить эту проблему!