Заблокировали аккаунт
ДК
Дмитрий Кроков
30 Авг 2019, 10:12
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Счет 11730975
Хотел поинтересоваться, на каком основании вы заблокировали мой аккаунт и удерживаете мои средства в течении 7 дней?
Почему он проходит какую-то верификацию, когда я вообще ничего не успел поставить.
Зарегистрировался, внес депозит через Киви, увидел какие-то смешные максимумы на которые вы любезно предложили мне играть, и естественно ни одной ставки я не сделал. Решил вывести средства обратно, и тут мне прилетает блок и какая-то жесткая верификация, которую я естественно выполнил очень оперативно.
Ответы1
Жанна Анисимова
30 Авг 2019, 10:53
Здравствуйте, Дмитрий!
По мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней.
Если этот срок нарушен, оформляйте жалобу
0
Решённый вопрос
Можно ли определить подлинность данной квитанции от бетсити? Можно ли определить подлинность данной квитанции от бетсити?24 Июл 2025 • 12:41
Открытый вопрос
Не правильно насчитали ставки Как подать жалобу на бетсити по неправильному расчету ставок11 Фев 2022 • 15:34
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
