Выплата средств

Question

Здравствуйте уважаемая Администрация! У меня появилось 2 вопроса по поводу вывода/ответа поддержки,и так Я,2 дня назад заказал выплату с вашей букмекерской компании и тут решил отменить и снова создать заявку на выплату,попросили документы ,отправил,ответили что не соответствуют размеру,отправил повторно.Смотрю,ответа нету,а вывод средств стал доступен.И вот с того дня уже как 2 дня не могу выплатить средства .статус"Ожидает подтверждения" Помогите,пожалуйста! Хорошая компания,приятный интерфейс,выплаты были почти моментальные,что случилось? Спасибо

Дмитрий Богданов · Answer

Здравствуйте. Что отвечает служба поддержки на данный момент? Возможно сумма вывода не подходит под условия отыгрыша депозита.

Александр Лазарев · Answer

Дмитрий Богданов, Ничего не отвечает,только техническая на самом сайте,пишет что все нормально.Я по тысяче в контору пополнял и до 10 дошел

ИЗИ МАНИ · Answer

Да там у них до поры до времени. Ставил давно ещё в этой конторе, всё было хорошо ну потом стали очень сильно лихорадить с выплатами, бывало что не мог деньги вывести по 2 месяца и более. Сейчас стороной обхожу данную в прямом смысле, "контору".

Александр Лазарев · Answer

ИЗИ МАНИ, Но еще суть а том,что ничего не ответили и вывод разблокировали.Пишу в тп пишут.что все хорошо со счетом,а сама поддержка молчит вообще

Представитель Zenit Bet · Answer

Александр Тараканов, Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, номер Вашего счёта. Попробуем разобраться с возникшими сложностями.

Александр Лазарев · Answer

Представитель Zenit Bet, Или можно вам написать для ускорения процесса?

Представитель Zenit Bet · Answer

Александр Тараканов, добрый день! Если сложность ещё актуальна, скажите пожалуйста, номер Вашего счёта.

Александр Лазарев · Answer

Представитель Zenit Bet, Здравствуйте! Вот,запросили верификацию банковской карты.Сколько длиться этот процесс? А то вчера предоставил и ничего пока.