Ввели баланс в минус

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Вчера поставил ставку 150 на коэффициент 2,42 и мне пришло оповещение, что я попал под акцию и выигрыш моей ставки получит какое-то умножение. Я решил зайти в историю ставок и посмотреть так ли это и увидел очень большую сумму выигрыша и удивился. Дождался игра закончилась, ставка прошла. После получения денег на баланс решил их вывести и потратил их. Сегодня захожу и у меня минус на эту сумму, потому что ее рассчитали с коэффициентом 1. Обязан ли я покрывать минус?

3 Букмекеры, Pin-up.ru
Открытый
5 вопросов
221 отзыв
88 жалоб
3 ответа
  • Будешь здесь дальше ставить?)

  • ПР

    Здравствуйте, Максим!

    Событие, ставку по которому Вы выиграли, к сожалению, была перерассчитана с коэффициентом «1». После перепроверки данных о событии оказалось, что ставка проиграла и выигрыш был списан с Вашего баланса. Компания уже вывела Ваш аккаунт из отрицательного значения и Вы вновь можете его использовать! Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства.
    Хорошего вечера и удачных ставок с PIN-UP.RU!

    С уважением,
    Букмекерская компания PIN-UP.RU

  • АР

    Здравствуйте, Максим!
    Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. В жалобе укажите номер ставки.
    Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт