Вранье 1хбет четвертый месяц по депозиту. Где деньги!?

ЕГ
Екатерина Голубовская
newbie
25 Мар 2025, 15:40
1xBet
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
22.12.2024!!! Создала обращение на сумму 2001 рубль, с тех пор вот уже скоро пятый месяц полная тишина. Номер обращения 911427, время 20:38. Искренне надеюсь, что хотя бы здесь помогут решить проблему. Сумма не так принципиальна, чем уже почти полугодовое ожидание чуда. Спасибо заранее
Ответы8
Представитель 1xBet
bk-agent
29 Сен 2025, 16:40

Добрый день. Депозит зачислен по номеру транзакции 14072805667

0
Представитель 1xBet
bk-agent
15 Мая 2025, 14:30

Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— игровой айди
— номер платежного обращения (ЛК - раздел Платежные обращения)
— скриншот этого депозита, прописав дату, время и сумму пополнения
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!

5
ЕГ
Екатерина Голубовская
newbie
15 Мая 2025, 14:38

Представитель 1xBet

22.12.2024 / 21:42, 2001 рубль, 909927365 айди, 911427 обращение. Разберитесь, прошло уже почти полгода, это издевательство

ЕГ
Екатерина Голубовская
newbie
16 Мая 2025, 04:10

Представитель 1xBet

Ну и, где реакция хоть какая-то?

модератор А
moderator
26 Мар 2025, 11:31

Здравствуйте, Екатерина!
Мы рассматриваем претензии игроков срок по которым не превышает трех месяцев.
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке:
-Подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру;
-Пожаловаться платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.

Помимо этого вы можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.

0

Вопросы

1145
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос