Возврат ставки

Ю
Юля
newbie
2 Фев 2021, 20:33
1хСтавка
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
1хstavka рассчитала купон с кф 1 . так как при ставке почти моментально забили гол . выйгрыш составил около 35 тыс . но они вернули дэпозит . хочу обратиться в суд
Ответы6
1хСтавка
bk-agent
3 Фев 2021, 11:15

Добрый день, Юлия! Возможно, что на момент ставки действительно уже был известен исход события, на которое Вы сделали свою ставку. Подскажете, пожалуйста, Ваш номер счета и купон, о котором идет речь, чтобы мы могли это проверить?

3
Ю
Юля
newbie
3 Фев 2021, 14:24

1хСтавка

16832199853
Номер 259763305
Ставка была принята когда игрок только собирался бить . до свистка арбитра. Я просто рискнула деньгами , при проигрыши вы бы мне тоже сделали возврат?????

1хСтавка
bk-agent
4 Фев 2021, 11:39

Юля

Благодарим за информацию! Мы подробнее рассмотрим описанную вами ситуацию и вернемся к вам с ответом

АД
Александр Дузь
newbie
2 Фев 2021, 20:43

Здравствуйте, Юлия!
Если была ошибка в линии и результаты вовремя не обновились, букмекер вполне может сделать возврат, а вы можете оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

1
Ю
Юля
newbie
2 Фев 2021, 21:15

Александр Дузь

Нет, ставила в момент штрафного удара . пишут что я знала исход

Вопросы

236
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос