Здравствуйте, Юлия!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.
Предствитель БК
вы достали со своими шаблонами, я вам еще раз говорю, я ничего не нарушала, даже если закрываете аккаунт, верните депозит, мошенники тут вы по факту!
Юлия, здравствуйте! Видим, что вы уже оставляли жалобу на нашем сайте. Вынуждены были закрыть спор, так как букмекер сообщил нам о нарушениях с вашей стороны. Оспорить доводы букмекера не можем, они соответствуют нашим критериям https://bookmaker-ratings.ru/wiki/kriterii-dlya-vy-sokih-otsenok-kontor-v-rejtinge-bukmekerov/
Как написали вам в обсуждении по жалобе, если вы не согласны с букмекером, вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке:
-Подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру;
-Пожаловаться платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.
Помимо этого вы всегда можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.
