Возник вопрос

БВ
Богдан Власов
Сегодня, 12:46
1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Я слышал что у вас бывают проблемы с платежами, можете пояснить как часто такое происходит и как лучше выводить средства?
Ответы2
DD
Deniss DDDDD
Сегодня, 14:39

5 недель тишины , исчезли в никуда 45001 руб, игнор полный

0
Представитель 1xBet
bk-agent
Сегодня, 13:14

Здравствуйте!

Проблемы с платежами могут возникать в отдельных случаях, но заранее назвать точную частоту или гарантировать конкретный срок обработки нельзя — это зависит в том числе от выбранного способа вывода и дополнительных проверок.

Если планируете вывод, рекомендуем использовать доступный в вашем аккаунте проверенный способ и внимательно проверить реквизиты перед подтверждением операции. Для крупных сумм также может потребоваться дополнительная верификация.

Если вывод уже задерживается, лучше обратиться в поддержку и указать номер операции — так специалисты смогут проверить именно ваш платёж.

0

Вопросы

1154
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос