Вопрос про жалобу
ДТ
Дмитрий Тимохович
27 Авг 2019, 14:04
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день на вашем сайте создал жалобу на контору пори матч,так как они не давали вывести все деньги с моего счета,сегодня получил ответ на почту - Статус вашей жалобы «Блокировка счета — 13000 RUB Pari Match — 22 Августа 2019» изменился с «Обрабатывается» на «Безосновательная»
что это значит?
Ответы3
Никита Елисеев
27 Авг 2019, 16:18
Здравствуйте, Дмитрий!
Статус «безосновательная» присваивается жалобам, в которых игрок требует от конторы того, что ему не положено согласно нашим требованиям к букмекерам.
Также, если игрок предоставил недостаточно доказательств, ложные доказательства или же его претензии были несправедливыми.
2
ДТ
Дмитрий Тимохович
27 Авг 2019, 16:21
Никита Елисеев
Как это не положено?Я не нарушил не одного пункта,я обычный человек который интересуется спортом и изредка делает ставки на интересные игры,судя по этим правилам контора может безнаказанно забирать деньги у людей и им за это ничего не будет?
Никита Елисеев
27 Авг 2019, 16:27
Дмитрий Тимохович
Дмитрий, обсуждения по вашей ситуации происходит в рамках жалобы. Если у вас есть какие-то вопросы, вы можете задать их в комментариях к жалобе.
Открытый вопрос
Не могу размещать прогнозы (кроме исходов на матч П1/Х/П2) не могу размещать, тоталы и другие исходы событийДругое
30 Июн • 08:21
Решённый вопрос
Здравствуйте, как вы думаете сколько получают модераторы типо Михаила Светлова, за то что принимают сторону букмекеера, Михаил Светлов админ, рейтинг букмекеров. Прошу высшее руководство обратить внимание на его работу. Уверен, что он действует за оплату от букмекеров. Пожалуйста проверьте работу этого админаДругое
19 Янв • 23:53
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
