Вопрос по статусу жалобы
РГ
Роман Гражданкин
28 Апр 2025, 19:00
Bet-Boom
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте!
Почему статус жалобы «удовлетворена»?
Ставку так и не пересчитали.
В комментарии написано: "Выигрыш компенсирован бонусом", но и бонуса никакого не было.
И сразу вопрос, почему какой-то бонус, а не перерасчет ставки или деньги на баланс?
Ответы1
Модератор С
29 Апр 2025, 18:47
Здравствуйте, Роман! Видим, что ситуация разрешилась. Бонус был начислен, а ответ на интересующий вас вопрос предоставлен в рамках жалобы.
По состоянию на 29.04 пользователь сообщил в приватном обсуждении под жалобой, что спор урегулирован фрибетом.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
