Вопрос Администрации сайта

Андрей, добрый день!Работой с жалобами занимается специальный сотрудник, все жалобы обрабатываются в порядке очереди. Публикация происходит при начале работы по жалобе. Об изменениях в статусе жалоб и при появлении комментариев и ответов к жалобе Вам будут поступать уведомления на почту. В случае, если Вы захотите добавить комментарий или вопрос к жалобе, то это следует сделать именно в жалобе после ее публикации, чтобы Ваш комментарий был виден нашему сотруднику и представителю БК.

Подождите, они возможно проходят проверку.