Во первых за первый депозит не получил бонус, во вторых хотел снять свои деньги внесенные, до сих пор написано "в ожидании", как скоро я смогу вывести деньги со счета?

Здравствуйте, Тамерлан!
Зависит от условий конкретного бонуса, который вы получили. Там всё должно быть описано детально, включая правила отыгрыша и вывода.

Представитель Pin-up bet, Все три пункта условий были выполнены. Я уже успел сделать ставку которая выйграла. Хотел вывести подал заявку, и больше 48 часов я ждал выплаты после нескольких раз обращения в тех. поддержку. В общем впечатление о БК просто ужасные.
Если в других БК бонусы после выполнения всех условий автоматически уже на твоем счету, то в вашем БК мне пришлось несколько раз писать в тех поддержку. Желания играть в данном БК отпало напрочь.

Лёша Бартез, Мы подняли историю обращений в саппорт и нашли Ваш случай. Насколько я понимаю, Вы регистрировались на эл. адрес bar****x@gmail.com ?

Извините, но в таком случае, одно из условий получения бонуса не было выполнено.
А именно: не подтверждён e-mail адрес регистрации (он остаётся неподтвержденным до сих пор).

Начисление бонуса происходит автоматически после выполнения трёх условий одно из которых было невыполнено.
Кроме того, в пункте 4 условий бонуса присутствует:
"бонус также начисляется, но только при том условии, что с внесённого депозита клиент не делал ставок, не подавал заявок на вывод"

В данный момент мы готовы сделать ручное начисление бонусных средств на сумму Вашего депозита, но только после подтверждения e-mail. Если Вы согласны - отпишите в эту тему.