Верификация конторы и их ответы

Здравствуйте. Данная букмекерская контора начала процедуру верификации,после выигрыша не очень то и большой суммы. Окей,мне скинули письмо , где скинуть паспорт,селфи с паспортом и датой,и ИНН. Окей,стандартная процедура,проблем нет,все выслал. Приходит в ответ письмо ,что надо теперь селфи с паспортом и датой.WTF????? Вы издеваетесь? Окей,шлю , следом письмо, пришлите фото военника и листа,на котором дата и ваша подпись. Окей,высылаю. Теперь меня просят скинуть,что-то из этого списка - банковский договор; - справка о составе семьи; - квитанция на оплату коммунальных услуг; - выписка из домовой книги. Контора надо мной издевается???? Почему нельзя сразу скинуть что вам надо??? Техподдержка на данный вопрос,копирует одно и тоже сообщение Могу ли я куда-то пожаловаться? Я верифицирован в цуписе , выслал пак документов, который НИ ОДНА букмекерская контора меня не запрашивала. И ладно бы выигрыш был большой,так оно даже не шестизначное,это просто смешно. Деньги на Галкина есть,а выплатить выигрыш честным игрокам нет. Просто позор. Надеюсь получу выигрыш и больше никогда не буду ставить в данной конторе.