Верификация. Игнор службы поддержки.

АК

Андрей Коколов

19 Мая 2019, 15:24

Другое

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Париматч.ком. счет 8550362. Верификация с 8 апреля. Всячески задерживают и затягивают процес. Причины стандартные как у всех. Не подходит качество,требуют следующие документы. Фото паспотра. Квитанция ком услуг. Каждый раз все по их регламенту.конца не видать. Служба прддержки отвечает не сразу ссылаясь на очередностьрасмотрения жалоб и свой регламент и пункты правилаБК.на данный момент обробатывают повторное фото квитанции ком услуг два дня. Вопрос: РБ как посредник БК париматч.ком что то может помочь реально или будут опять ответы " у них все по регламенту, у них все в порядке очереди. У каждого сроки индивидуальные" и прочая стандартная писанина?? .

Ответы2

Аркадий Петрович Перетогин

19 Мая 2019, 15:41

Здравствуйте, Андрей.

Букмекер не затягивает процесс. Пример простой, в вашем случае была запрошена информация по выписке карты, которая используется на счете, но по каким-то причинам вы проигнорировали этот запрос, да и на всем этапе верификации предоставляете запрашиваемые данные через какой-то период времени.
Поэтому процесс проверки и затягивается. Все в ваших руках.

АК

Андрей Коколов

19 Мая 2019, 16:36

Аркадий Петрович Перетогин

Все пользователи любой БК это люди у которых есть свои какие либо дела по мимо игры в БК а представители БК службы поддержки работники которые вполне разумно что быстрее должны реагироватьтак как это их работа а выписки и фото нужных разрешений не делаются одним щелчком мыши