Верификация

Question

Сколько по времени может идти верификация? Все запрошенные документы и фото предоставила на почту службе безопасности еще 23 марта, 24 марта ваши данные на верификации ответили ожидайте в ближайшее время поступит ответ. До сих пор отвечают ожидайте ответ в порядке общей очереди.

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Оксана! 
К сожалению, БК «1хБет» не принимает «Рейтинг букмекеров» в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по вашей ситуации.
Однако вы можете обратиться в поддержку конторы и попробовать выяснить подробности о ходе верификации. 
Контакты поддержки БК 1xBet:
- ТЕЛЕФОН:  88005555181
- E-MAIL: support@1xbet-team.com
В целом по мнению РБ, процедура верификации не должна занимать более 14 дней. Тем не менее в некоторых ситуациях, особенно если есть какие-либо подозрения со стороны СБ БК, указанные сроки могут варьироваться в большую сторону.

Оксана Михайловна · Answer

В поддержке меня отправили к СБ, а там отвечают, ожидайте итд итп. Просто все эти непонятные процедуры с фото документов итд, я теперь уже больше переживаю за свои данные а не за этот счёт и деньги, да и как понимаю они из-за того что я когда регистрировала уже на свои данные счёт, скорее всего откажут мне в выплате денег мотивируя это как "мультиаккаунтинг", просто неприятно ожидание непонятно чего, ответы односдожные сотрудников, потраченное время в пустую, нервы и деньги ну и огромное разочарование в данной организации....так как не думаю что вот можно так вести переписку целый день получить все запрошенные документы а потом вдруг стать занятыми на 3 дня внезапно.... Даже смешно))) А кого они принимают в качестве посредника? Почему вы больше с ними не сотрудничаете?

Оксана Михайловна · Answer

Ну у меня такая проблема что был уже игровой счёт на 1xbet, он не был заблокирован конторой , был оформлен на мои данные пополняла с той же карты своей что и новый , но я потеряла к старому доступ изза утери номера телефона и невозможности восстановить его, и зарегистрировала новый счёт на свои данные, которым пользовалась до этого момента, и вот потребовалась верификация и оказалось что это может расцениваться как мультиаккаунтинг,и у меня спросили почему больше одного счета зарегистрировано, но я не скрывала ничего от СБ и всё написала как есть. И я элементарно не знала что нельзя повторно регистрироваться, даже по той причине что я вводила сразу при регистрации свои данные и аккаунт зарегистрировался без проблем и я им спокойно пользовалась заместо старого. Какова вероятность того что я пройду верификацию положительно и смогу пользоваться своим счётом?? Читаю отзывы сейчас и многие пишут что как только ты пытаешься вывести какой-то выигрыш, то они начинают отказывать и блокировать под разными предлогами, а я как понимаю сейчас у них отличный предлог отказать мне сославшись на свои правила про мультиаккаунт и заморозить мои денежные средства..... Только почему они позволили мне зарегистрироваться повторно на мои же данные и за пол года не сообщили ничего и не написали?

Александр Дузь · Answer

В данном случае прогнозировать вероятности - дело неблагодарное. Если есть совпадения с другими счетами (причины не важны), букмекер имеет право заблокировать все аккаунты, обвинив в мультиаккаунтинге, даже без возможности вывода текущего баланса.

Оксана Михайловна · Answer

Ну я уже поняла, что связываться с данной конторой дело неблагодарное. Они мне так и не ответили до сих пор, ну и я больше писать им не собираюсь, все что нужно я предоставила, пускай блокируют и деньги оставят себе, видимо этой разрекламированой компании они нужнее, чтобы ещё где-то повесить свой логотип, а потом так же заблокировать кому-то счёт. Я как поняла это вообще основная фишка данной компании, докажите что вы не верблюд, и при мальйшей возможности найдут повод чтобы заблокировать итд, лишь бы не платить. Жаль что только сейчас столкнувшись с этим все это поняла. Хотелось бы чтобы больше людей знали " правила" данной компании, ведь на деле все не  просто, авэ в рекламе, скачай установи поставь деньги, выйграй, получи))) никто не читает эти правила, в которых по сути они делают что хотят с вашими деньгами и данными, если бы люди знали это, я сомневаюсь что адекватные стали бы пользоваться данной БК 1xbet. Мне это урок на будущее, пускай и не дешёвый.