Верификация

Question

Здравствуйте. Делал ставки, все было хорошо, пополнял и выводил средства. Но сейчас, при выводе запросили паспорт. Дальше еще какие-то документы будут? Ибо я не понимаю, я при регистрации все прошел, зачем еще раз.

Mata · Answer

РБ наверно уже давно надо написать статью - Если не хотите геморроя забудьте про этого букмекера!

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте. 
Букмекеры нередко практикуют повторную верификацию. Кроме паспорта, могут запросить и другие документы. Например, подтверждающие место жительства/регистрации.

Зингер 05 · Answer

Александр Дузь, У меня запрашивают фото договора оператора. Но в получение его мне отказали, потому что они не обязаны их выдавать. Что делать? Почему запрашивают документы, которые невозможно получить? Что делать с этим? До этого хорошо всё выводилось и никаких проблем, а тут...

Александр Дузь · Answer

Зингер 05, Вы про оператора мобильной связи? Да должны выдавать они, почему нет? У многих запрашивают документы от мобильного оператора, игроки их предоставляют. Если в Вашем случае нет такой возможности, обратитесь в поддержку конторы, попросите запросить альтернативный документ.

Зингер 05 · Answer

Александр Дузь, Отправил им детализацию звонков, но она им не понравилось, дескать нужна с печатью и т.д., хорошо, сходил в офис, где мне выдали АНАЛОГИЧНЫЙ договор без каких-либо печатей. И это их тоже не устраивает. Разве они вообще имеют право запрашивать такие данные? Для чего им моя детализация, если это личное человека? Она им же ничего не даст впринципе. Что делать, не знаю.

Александр Дузь · Answer

Зингер 05, нужно оформить жалобу. Попробуем уточнить.  Вот ссылка на форму жалобы.

Зингер 05 · Answer

Александр Дузь, И мне сказали, что детализация не заверяется печатью

Зингер 05 · Answer

Александр Дузь, Сейчас вообще вот, что написали...

Ольга Никольская · Answer

в 1хставке могут запросить большое кол-во документов, начиная от паспорта жкх договора оператора и заканчивая видеоконференцией