Верификация

ВЛ
Влалимир Левищев
newbie
7 Дек 2018, 23:03
Melbet
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
У вас служба безопасности всегда добивается чтоб клиент бросил свой счет на моменте верификации?это ужас,с 14го ноября мурыжат меня по документам которые высылаю и снова по новой.СКОЛЬКО МОЖНО?Верните хоть депозит
Ответы3
Представитель Melbet
bk-agent
23 Июл 2019, 23:34

Добрый вечер. Владимир,решение по документам принимается индивидуально к каждому человеку, служба безопасности может запросить дополнительный пакет документов если это необходимо для более полной верификации чем позволяет первоначальный, минимальный пакет. Во избежание случаев мошенничества, верификация личности проводится с пристальным вниманием и может занимать достаточно долгий промежуток времени.
С уважением.

0
АК
Алексей Кириченко
newbie
9 Дек 2018, 21:50

У меня друг хотел вывести деньги и ему пришло сообщения пройдите верефикацию типа покажите ваше лицо с паспортом и после этого его заблокировали навсегда а там думай сам стоит оно этого

0
А
Аркадий Петрович Перетогин
moderator
8 Дек 2018, 11:01

Здравствуйте.
Мы просим БК укладываться с проверками за 14 дней. В вашем случае этот срок является истекшим, пожалуйста, заполните форму жалобы.

0

Вопросы

228
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос