Верификация

Question

У вас служба безопасности всегда добивается чтоб клиент бросил свой счет на моменте верификации?это ужас,с 14го ноября мурыжат меня по документам которые высылаю и снова по новой.СКОЛЬКО МОЖНО?Верните хоть депозит

Представитель Melbet · Answer

Добрый вечер. Владимир,решение по документам принимается индивидуально к каждому человеку, служба безопасности может запросить дополнительный пакет документов если это необходимо для более полной верификации чем позволяет первоначальный, минимальный пакет. Во избежание случаев мошенничества, верификация личности проводится с пристальным вниманием и может занимать достаточно долгий промежуток времени.
С уважением.

Алексей Кириченко · Answer

У меня друг хотел вывести деньги и ему пришло сообщения пройдите верефикацию типа покажите ваше лицо с паспортом и после этого его заблокировали навсегда а там думай сам стоит оно этого

Аркадий Петрович Перетогин · Answer

Здравствуйте.
Мы просим БК укладываться с проверками за 14 дней. В вашем случае этот срок является истекшим, пожалуйста, заполните форму жалобы.